Programa de Desarrollo y Fortalecimiento de Proveedores Melón

La cadena de valor es esencial para las operaciones de Melón. Por ello, hemos desarrollado una iniciativa clave a través de nuestra mesa de proveedores y nuestra estrategia de sostenibilidad: el Programa de Desarrollo de Proveedores (PDP). Este esfuerzo está diseñado para mejorar las capacidades técnicas y comerciales de nuestros proveedores, especialmente locales, pymes y pequeñas empresas.

Nuestro objetivo es abordar desafíos relacionados con el desempeño, el conocimiento técnico y la competitividad de nuestros proveedores, fortaleciendo así toda nuestra cadena de valor.

En 2023, trabajamos en el diseño y mejora del PDP, que incluyó la actualización del portal de proveedores para centralizar toda la información. En nuestro primer ciclo, 15 proveedores se unieron al programa, y su lanzamiento oficial se realizó el 1 de agosto de 2024, momento en el cual la plataforma se hizo accesible para los proveedores inscritos.

El PDP comienza con un test de diagnóstico para evaluar las capacidades actuales de cada proveedor y asignarles una oferta formativa personalizada según su nivel de conocimiento, cubriendo cuatro áreas clave: Gestión Operacional, Estrategia Comercial, Gestión Administrativa y Habilidades de Sostenibilidad. Los cursos, que se realizan online a través del Portal de Proveedores, son impartidos tanto por instituciones públicas como por Melón.

Al finalizar estos cursos, esperamos que los proveedores experimenten un crecimiento empresarial, mejoren la calidad de sus productos y servicios, y optimicen la gestión administrativa, beneficiando tanto a ellos como a Melón.

Este programa no solo fortalece la cadena de valor al mejorar la calidad y eficiencia operativa de los productos y servicios, sino que también ofrece a nuestros proveedores una serie de beneficios adicionales al trabajar con una gran empresa como Melón. Buscamos que nuestros proveedores se sientan parte integral de nuestra cadena de valor, reconociéndose como actores importantes en nuestro ecosistema.

Queremos que experimenten un mayor sentido de pertenencia y obtengan un valor añadido por su colaboración. Al reforzar estos vínculos, ampliamos los beneficios para nuestros proveedores y consolidamos nuestra relación mutua.

Resultados Cuantitativos:

• 15 proveedores adheridos a la fecha
• Oferta programática con más de 20 cursos disponibles