Certificación Norma Voluntaria NCh 3262-2012 Igualdad de Género y Conciliación de la Vida Familiar, Laboral y Personal

Desde el año 2010 nuestra empresa ha trabajado con gran  compromiso en materias de Inclusión, Diversidad e Igualdad implementando distintas políticas y acciones concretas para convertirnos en una empresa igualitaria en oportunidades, tanto para mujeres como hombres, contribuyendo al desarrollo de una organización y sociedad más respetuosa, justa e inclusiva. Sobre lo anterior, nuestra empresa decidió en el 2016 concretar su compromiso certificándose en la Norma NCh3262-2012 de Igualdad de Género y Conciliación de la Vida Laboral, Familiar y Personal como medida sustentable y permitirá un cambio cultural basado en la Igualdad y Conciliación de todas las personas de la empresa, trabajando en la sensibilización de las distintas dimensiones como es la equidad de género en todos los ámbitos del área de personas, documentando sus procesos con enfoque de género y midiendo las brechas en todos los procesos que promuevan la igualdad de oportunidades lo que permitirá a futuro transformarnos en una organización más igualitaria y conciliadora.

Dentro de los procesos que impactan estos objetivos se encuentran R&S, Formación, Desarrollo de Carrera, Ambiente de Trabajo libre de violencia ( acoso sexual y laboral), violencia intrafamliar, remuneraciones, salud integral con enfoque de género, la no discriminación y practicas no equitativas, aplicando programas que permitan conciliar la vida laboral, familiar, estereotipos y prejuicios y personal entre otros procesos que facilitan el cambio cultural. Obtuvimos el Sello Iguala Conciliación el una distinción gubernamental que otorga el Ministerio de la Mujer y la Equidad de Género, el que es entregado a las organizaciones que ya han obtenido la certificación en la Norma Chilena 3262.

Nuestro Objetivos estratégico es “Implantar la igualdad de oportunidades creando entornos inclusivos y diversos que fomenten el bienestar de los trabajadores(as)” por lo cual contamos con objetivos más específicos que son: 1. Aumentar dotación de mujeres en el Grupo Andinas a un 25% en el año 2024 2. Reducir la brecha salarial entre hombres y mujeres, por estamento 3. Mantener o aumentar el porcentaje de personas extranjeras para que los ambientes de trabajo sean más diversos.

Resultados Cuantitativos

Respecto a los avances de las metas 2022 en Grupo Aguas:

Total de Mujeres 22%

Total de Mujeres en cargos Ejecutivos 24%

Total de Mujeres en cargos de Jefatura 22%

Total de Mujeres en cargos Subrepresentados (Operaciones) en 1%

Total de Personas en situación de discapacidad 1,6%

Uso de Programa de Salud Estar bien 9% (nueva iniciativa piloto 2022)

Medidas de Conciliación utilizadas un 58% (medicion anual, resultado a septiembre 2022)

Horas de Formación promedio hombres y mujeres 42 horas anuales acumuladas al 2022

Casaverso: inteligencia habitacional para un acceso informado a la vivienda

Acceder a una vivienda es una de las decisiones más relevantes para las personas, pero también un proceso complejo, especialmente para quienes buscan adquirir su primera propiedad. La oferta inmobiliaria, las alternativas de financiamiento y los mecanismos públicos de apoyo suelen encontrarse en distintos canales y expresarse mediante conceptos técnicos poco familiares, lo que dificulta comprender los requisitos, comparar opciones y reconocer un camino viable.

Frente a esta brecha de alcance nacional, BancoEstado creó Casaverso (www.casaverso.cl), un ecosistema digital de vivienda y construcción potenciado con inteligencia artificial, que articula información, financiamiento, servicios y actores del sector habitacional. Su objetivo es facilitar el acceso informado a la vivienda, conectando la búsqueda de una propiedad con las posibilidades de financiamiento de cada persona. La plataforma fue diseñada con apoyo tecnológico de IBM y mediante un proceso de cocreación que recogió la experiencia de personas usuarias y de más de 60 actores públicos y privados vinculados con la vivienda y la construcción.

Casaverso permite a cualquier persona explorar propiedades nuevas y usadas, realizar simulaciones hipotecarias, considerar subsidios y otros instrumentos públicos, y recibir orientación. Solo requiere autenticarse como cliente de BancoEstado para avanzar hacia una solicitud de preaprobación.

A diferencia de un portal inmobiliario tradicional, este recorrido cuenta con Vivi, la primera asistente virtual del sistema financiero chileno basada en inteligencia artificial. Vivi orienta sobre las alternativas disponibles y los pasos necesarios para avanzar. Su entrenamiento incorpora aprendizajes de la Academia de Acceso a la Vivienda de BancoEstado y contenidos sobre vulnerabilidad habitacional, diversidad social y apoyos estatales. Esto le permite entregar respuestas claras y técnicamente rigurosas, abordar dudas y errores frecuentes y considerar criterios pertinentes para grupos de especial protección. Así, contribuye a reducir asimetrías de información y a fortalecer las capacidades de las personas para decidir.

El valor compartido de Casaverso se expresa en su capacidad para conectar necesidades habitacionales, oferta y financiamiento. Para las personas, integra búsqueda, evaluación financiera y orientación; para inmobiliarias y constructoras, facilita el encuentro con potenciales compradores; y para BancoEstado, fortalece su rol público, mejora la experiencia digital y aporta información sobre las necesidades habitacionales y financieras de sus clientes y comunidades.

Desde su lanzamiento en diciembre de 2025 y hasta fines de septiembre de 2026, Casaverso alcanzó 400.829 usuarios únicos. Además, reunió a 70 inmobiliarias, 368 proyectos, más de 17 mil viviendas nuevas y 25 mil usadas, con oferta en las 16 regiones del país. En el mismo período registró 963.681 simulaciones hipotecarias, y 53.291 usuarios solicitaron avanzar hacia una preaprobación. A septiembre de 2026, se habían contabilizado 415 créditos hipotecarios vinculados a Casaverso. Vivi registró, a su vez, más de 53.000 interacciones o menciones relacionadas con subsidios y otros mecanismos estatales, lo que refleja la demanda por orientación sobre estas alternativas.

Casaverso fue concebido como un ecosistema en evolución. A partir de las capacidades implementadas, proyecta incorporar nuevos actores y servicios para acompañar otras etapas del ciclo de vida de la vivienda, como su habilitación, protección, mantención y mejoramiento. También permite integrar rápidamente las medidas de reactivación económica en materia habitacional provenientes de Ministerio de Vivienda y Urbanismo.

La iniciativa contribuye directamente al ODS 11, meta 11.1, al integrar oferta habitacional, información, orientación y alternativas de financiamiento que facilitan un acceso más informado a la vivienda.

Resultados Cuantitativos:

Desde su lanzamiento en diciembre de 2025 y hasta finales de septiembre de 2026, Casaverso 400.829 usuarios únicos y 661.098 sesiones. Durante ese período se realizaron 963.681 simulaciones hipotecarias y 53.291 usuarios solicitaron avanzar hacia una preaprobación.

Vivi, la guía virtual basada en inteligencia artificial, fue utilizada por 46.723 personas, equivalentes al 13% de los usuarios de la plataforma, quienes enviaron 124.542 mensajes, de los cuales 95.063 fueron calificados. Aproximadamente, 53.000 menciones se relacionaron con palabras clave asociadas a mecanismos estatales para el acceso a la vivienda.

La oferta disponible alcanzó 70 inmobiliarias, 368 proyectos, más de 17.000 viviendas nuevas y más de 25.000 viviendas usadas. La plataforma cuenta con oferta de viviendas que se extiende en las 16 regiones del país y en el 98% de las comunas de la Región Metropolitana.

Información Complementaria:

• Sitio oficial de Casaverso
• Información BancoEstado
• Portal para inmobiliarias y constructoras
•  Material audiovisual

Seguridad hídrica en Coinco: Pozos Villa Cachantun y APR Copequén

Con el propósito de contribuir a la seguridad hídrica de sus comunidades prioritarias, y en línea con la Estrategia de Sustentabilidad Juntos por un Mejor Vivir y su eje Equilibrio Hídrico, CCU, junto a su marca Cachantun, ha impulsado desde 2023 la construcción de dos pozos de agua en la localidad de Copequén, comuna de Coinco, Región de O™Higgins. Estos proyectos buscan asegurar un abastecimiento regular y seguro de agua potable para la comunidad durante los próximos 20 años.

La iniciativa surge a partir de un mapeo social realizado en la comuna en 2023, en el cual la dificultad del acceso al agua potable fue identificada como una de las principales preocupaciones de la comunidad.

El primer pozo, de 23 metros de profundidad y con un caudal de 1 L/s, está destinado a la Villa Cachantun, barrio fundado en la década de 1960 como solución habitacional para trabajadores de la Compañía de Cervecerías Unidas (CCU) y de su marca Cachantun. Este pozo, inaugurado en diciembre de 2024, beneficia a 90 familias.

El segundo pozo, desarrollado en alianza con Desafío Levantemos Chile, posee una profundidad de 30 metros y un caudal de 20 L/s, beneficiará a 2.500 personas (alrededor de 500 familias) de la comunidad. Su entrega se concretó en abril de 2025, y su inauguración oficial se realizará durante el próximo mes. Este proyecto representa la primera etapa de un plan de modernización más amplio, que contempla la expansión del sistema de agua potable mediante 250 nuevas conexiones, garantizando así un suministro estable y seguro.

Resultados Cuantitativos:

•      Construcción de dos pozos para la comunidad de Villa Cachantun y APR Copequén. Uno de ellos posee una profundidad de 23 metros y un caudal de 1 L/s, y el segundo posee una profundidad de 30 metros y un caudal de 20 L/s.
•      Aproximadamente 590 familias beneficiadas a través de ambos pozos.

Información complementaria:

https://www.ccu.cl/agenda/equilibrio-hidrico

https://www.biobiochile.cl/noticias/nacional/region-de-ohiggins/2024/11/19/ccu-y-desafio-levantemos-chile-construyen-pozo-que-llevara-agua-potable-a-500-familias-en-copequen.shtml