Salud Integral San Vicente: alianza estratégica Blumar-USS por el bienestar comunitario sostenible

Las desigualdades en el acceso a la salud son una problemática mundial y las comunidades costeras no están ajenas a esta realidad. En la atención primaria, no se cuenta con todos los profesionales necesarios ni con tiempos suficientes para responder a la demanda. 

La ONU declaró el período 2021-2030 como la Década del Envejecimiento Saludable, con el objetivo de reducir desigualdades y mejorar la vida de las personas mayores, sus familias y comunidades. Según la OMS (2020), este proceso implica fomentar y mantener la capacidad funcional que asegura bienestar en la vejez, permitiendo a las personas ser y hacer lo que para ellas resulta significativo.

En este contexto, la brecha digital se ha vuelto un desafío crítico. La diferencia en acceso y uso de las TIC entre generaciones limita la inclusión y la participación social de las personas mayores en una sociedad crecientemente digital. Superar esta brecha es fundamental para promover autonomía, integración y calidad de vida.

Al mismo tiempo, el colegio San Vicente en la comuna de Talcahuano tiene alta vulnerabilidad social, económica y cultural. La pandemia acentuó brechas en el desarrollo integral de niños, niñas y adolescentes, junto con cambios en sus hábitos de vida. Con una matrícula de 158 estudiantes ”75 con necesidades educativas especiales y 140 prioritarios”, esta comunidad educativa presenta grandes dificultades para acceder a servicios de salud de calidad. Entre los principales problemas detectados: altos índices de obesidad y falta de conocimientos sobre hábitos alimentarios saludables; higiene dental deficiente; y problemas de convivencia escolar.

Este proyecto promueve el envejecimiento saludable de adultos mayores del sector San Vicente y busca mejorar la calidad de vida de la comunidad educativa del mismo sector.

Con esta convicción, Blumar y la Universidad San Sebastián desarrollaron un modelo innovador de intervención comunitaria en San Vicente“ donde Blumar mantiene operaciones clave”, que busca impactar directamente a dos grupos prioritarios: personas mayores y niños, niñas y adolescentes en situación de vulnerabilidad, generando beneficios directos para ellos e indirectos para sus familias y comunidades.

El proyecto articula esfuerzos entre empresa, comunidad y academia para abordar determinantes sociales de la salud mediante:

• Diagnósticos participativos con metodología de co-creación comunitaria
• Atenciones profesionales interdisciplinarias gratuitas para poblaciones prioritarias
• Transferencia de capacidades para la autogestión de la salud comunitaria
• Medición sistemática de impacto en calidad de vida

Este modelo va más allá de la responsabilidad social tradicional, no se limita a entregar apoyo puntual, sino que construye un ecosistema de valor compartido. Esta alianza estratégica genera beneficios tangibles en salud, forma profesionales con conciencia social y fortalece el tejido comunitario local. Clave son la colaboración, innovación y compromiso, generando un impacto social duradero y un modelo replicable que pueda ser escalado a otras comunidades.

Objetivo general: Reducir brechas en el acceso a salud integral mediante un modelo sostenible y replicable que genere triple impacto: social, formativo y organizacional.

Objetivos específicos:
— Desarrollar intervenciones interdisciplinarias adaptadas a necesidades locales.
— Fortalecer competencias de autocuidado y gestión de salud en la comunidad.
— Formar profesionales con experiencia en intervención comunitaria integral.
— Consolidar un modelo de vinculación empresa“comunidad“academia con valor compartido.

Entre 2023 y 2024, la iniciativa benefició a más de 530 personas con talleres de nutrición y salud oral, operativos audiológicos, evaluaciones de lenguaje y actividades de autocuidado docente, impactando tanto en estudiantes y apoderados del Colegio San Vicente como en vecinos y vecinas del sector.

Para 2025, se busca ampliar y profundizar este alcance:

• 600 beneficiarios directos de la comunidad de San Vicente.
• 200 atenciones psicológicas y nutricionales en estudiantes del Colegio San Vicente.
• 200 evaluaciones auditivas y 100 lavados de oído en operativos comunitarios.
• 50 adultos mayores capacitados en alfabetización digital, con medición de impacto en sus funciones cognitivas.
• 150 estudiantes universitarios en prácticas interprofesionales, fortaleciendo la formación académica con experiencias reales de impacto social.

https://n9.cl/sl3kr

https://n9.cl/tdgug

https://n9.cl/ctx2r

https://n9.cl/s048u

Resultados cuantitativos:

Entre 2023 y 2024, la iniciativa benefició a 538 personas, incluyendo estudiantes, apoderados y docentes del Colegio San Vicente y a vecinos de San Vicente. Se realizaron evaluaciones de lenguaje y de comprensión lectora, junto con talleres de salud oral, nutrición y autocuidado docente, alcanzando también a las familias. Además, se realizaron operativos audiológicos para los vecinos y evaluaciones especializadas de funciones cognitivas y educación respecto al envejecimiento activo.

En 2025 se esperan 600 beneficiarios directos, además de 150 estudiantes universitarios en prácticas interprofesionales, contribuyendo a la reducción de brechas de acceso en salud auditiva, mental y nutricional de la localidad de San Vicente. Esto se realizará a través de al menos 200 atenciones psicológicas y nutricionales en el Colegio San Vicente, 200 evaluaciones auditivas y 100 lavados de oído en operativos comunitarios, y 50 adultos mayores capacitados en alfabetización digital, con medición de impacto cognitivo.

Desde su inicio a fines de 2025, el proyecto impactará a más de 1.000 personas, contribuyendo significativamente al bienestar y desarrollo de la comunidad educativa.

Programa Crecer Sano con Tottus

Desde nuestro pilar estratégico Ser un Buen Vecino, como compañía promovemos relaciones responsables con las comunidades donde estamos presentes. Para ello, contamos con un modelo de relacionamiento comunitario que nos permite conocer, anticipar y responder a los problemas, necesidades y expectativas planteadas a través de nuestros canales permanentes de escucha y diálogo.

Con el propósito de inspirar a las personas a integrar mejores hábitos de alimentación, el año 2014 lanzamos en Chile el Programa ¡Crecer Sano con Tottus!. Desde los primeros pasos con una experiencia piloto en una escuela cercana a nuestra tienda de Melipilla, en la Región Metropolitana, nuestro programa fue ganando robustez y creciendo en forma sostenible. En 2019, logramos una cobertura de 21 colegios municipales en cuatro regiones del país, impactando a más de 30 mil beneficiarios, incluyendo niñas y niños desde prekinder a 4º básico, profesores, apoderados y comunidad educativa.

En 2020, en sintonía con las actuales tendencias educativas y los desafíos que trajo la contingencia sanitaria, lanzamos el sitio web Crecer Sano con Tottus, digitalizando nuestro programa. Además, creamos sinergia con la red de escuelas de la iniciativa Haciendo Escuela de Falabella retail. Con estas acciones, incrementamos nuestro alcance a más de 90.000 personas. En este nuevo escenario, durante 2021 continuamos acompañando a 40 colegios, con quienes compartimos los contenidos de Crecer Sano, que incluyen educación en alimentación saludable con temáticas mensuales, consultas directas a una nutricionista, videos de ejercicios tales como clases de hip hop y yoga, visitas virtuales al supermercado, recetarios, entre otros. Dada la contingencia sanitaria, realizamos un contacto semanal dirigido a directora/es, a través de mailing y vía telefónica para dar seguimiento a las escuelas.

Complementariamente, promovemos una estrategia de comunicación en redes sociales, para llegar a todos públicos sin límites geográficos, consiguiendo una excelente respuesta por nuestros seguidores. Junto a esto, robustecimos este portal digital, incorporando novedades tales como videos educativos, webinars protagonizados por especialistas y por nuestros propios colaboradores y lanzamientos de concursos para los niños, entregando atractivos premios. Actualmente, continuamos reforzando los contenidos semanales en el sitio web y estamos coordinando talleres dirigidos por una nutricionista con profesores y apoderados.

Resultados Cuantitativos

Los resultados obtenidos por medio de la plataforma nos han permitido acercarnos a más de 90 mil personas con temáticas relevantes para la comunidad escolar y la sociedad en general, siendo muy valorado en los tiempos actuales en los que la alimentación cobra un rol protagónico en la prevención de enfermedades y debe ser promovida por los niños en los colegios como parte de la malla curricular. Como hito, nuestro programa fue reconocido por la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura, FAO, como una de las iniciativas destacadas del sector privado en Latinoamérica y el Caribe que contribuye a mejorar los hábitos de alimentación en los hogares.

Programa Yo Incluyo: Fomentando una cultura inclusiva

El Grupo Komatsu Cummins considera que la diversidad e inclusión son valores fundamentales para el crecimiento sustentable de la organización, premisa que está establecida en su política de diversidad e inclusión desde el 2017. La compañía promueve la diversidad, tanto dentro como fuera de la empresa, trabajando en la inclusión de diferentes grupos que han sido históricamente excluidos, porque busca ser una empresa más inclusiva, que valora la diversidad como una oportunidad de generar innovación y mayor productividad. De esta manera, durante el 2022 se impulsó el programa “Yo Incluyo”, el cual busca que los trabajadores/as puedan referir a un familiar o conocido con discapacidad para que pueda ser parte de la compañía. Para ello, se trabaja en conjunto con el área de selección, realizando la búsqueda de puestos de trabajo que se ajusten con el perfil del referido. El objetivo del programa es incorporar a más personas con discapacidad a nuestra compañía, independiente del grado y tipo de discapacidad; fomentar la cultura inclusiva dentro de la compañía; como también empoderar a los líderes para la contratación de más personas con discapacidad. El programa Yo Incluyo cuenta con el apoyo de diferentes entidades o fundaciones que trabajan y capacitan a personas con discapacidad como: BestBuddies, ConTrabajo y Fundación Descúbreme. Toda la compañía está involucrada en el éxito de esta iniciativa, es por ello, que se ha realizado una potente campaña de comunicación interna que consta de notas en la intranet corporativa; videos; mailing; piezas whatsapp, charlas de concientización, encuestas, que promuevan la inclusión y diversidad al interior de la empresa.

Más información en https://rrhh.kcl.cl/yoincluyo/

Resultados Cuantitativos

Desde que comenzamos con esta iniciativa el 2022, a la fecha hemos recibido: 85 curriculums vitae de personas referidas con discapacidad. 65 trabajadores/as han referido a alguna personas con discapacidad 4 contratados en 4 meses del programa La meta es poder cumplir e incluso superar la meta de 1% de personas con discapacidad que se desempeñen en diferentes funciones al interior de la compañía, además de sensibilizar y motivar a todos quienes integran la compañía respecto ley 21.015, D&I y ser una empresa más inclusiva.