Programa Emerge

En Anglo American mantenemos un compromiso a largo plazo con el empleo y el emprendimiento, implementando desde hace más de 18 años programas de desarrollo laboral y apoyo empresarial. Desde 2018, hemos respaldado más de 16.000 empleos mediante el Plan Territorial de Empleabilidad, que busca mejorar la empleabilidad local y fomentar el crecimiento económico sostenible, basado en tres pilares:

•       Fomento del emprendimiento: Apoyamos a emprendedores y pequeños agricultores para fortalecer sus capacidades, mejorar la gestión de sus negocios y aumentar sus ventas.
•       Desarrollo de proveedores locales, PYMES y startups: Promovemos la participación de comunidades en cadenas de valor, aumentando su competitividad y contribuyendo a la sostenibilidad y generación de empleo.
•       Preparación para el empleo: A través de talleres y mentorías, fortalecemos habilidades laborales y promovemos la reconversión en áreas de alta demanda, con enfoque en sectores con brechas de género. Aquí se incluye el programa EmpleaT.

El Programa Emerge, creado en 2006, apoya a micro y pequeños emprendedores, agricultores y cooperativas de comunidades vecinas, entregando herramientas de capacitación de alta calidad para mejorar sus negocios, calidad de vida y entorno. Se busca desarrollar habilidades que les permitan enfrentar desafíos de gestión, con una oferta programática adaptada a las necesidades de cada territorio. 

Está dirigido a personas mayores de 18 años con una idea de negocio o emprendimiento en funcionamiento en las comunas de Catemu, Colina, Llay Llay, Lo Barnechea, Los Andes, San Esteban, Nogales, Panquehue y Til Til. Los participantes deben estar dispuestos a capacitarse y recibir asesoría profesional para definir e implementar estrategias que potencien sus negocios. Se enfoca en quienes ya tienen ventas y desean crecer.

Desde 2024, el programa incorporó nuevas modalidades, adaptándose a los desafíos actuales y a la era digital: 

•       Academia Emerge: Talleres online y en vivo sobre habilidades emprendedoras, autoconocimiento, gestión del negocio, marketing digital, redes sociales, finanzas básicas, formalización, ventas e imagen de marca. Los contenidos se actualizan según tendencias del mercado.
•       Ruta Emerge: Línea de trabajo con talleres y asesorías personalizadas para grupos definidos, abordando temas como cooperativismo, estrategias comerciales, redes sociales y branding, con enfoque práctico y adaptado.
•       Acompañamiento Personalizado: Apoyo individualizado mediante sesiones especializadas en gestión transversal (modelo de negocios, tecnologías digitales, gestión legal y de personas), financiera (costeo, bancarización, medios de pago) y comercial (canales de venta, distribución, marca y marketing).
•       Emerge Agronegocios: Asesoría para agricultores, viveristas y cooperativas, orientada a mejorar la gestión, diversificar productos y acceder a nuevos mercados.

Para fortalecer la escalabilidad y alineación territorial del programa, se están construyendo alianzas estratégicas con instituciones públicas como los Centros de Negocios SERCOTEC, áreas de fomento productivo municipal, INDAP y otros actores relevantes. Estas alianzas permitirán ampliar el alcance del programa, generar sinergias y contribuir al desarrollo sostenible de las comunidades.

Datos cuantitativos:

Desde su inicio a la fecha:

• + 5.300 emprendedores han sido parte del Programa Emerge.
• + 39 millones de dólares ha sido el incremente de las ventas de los participantes del Programa Emerge, hasta el 2022.
• 71% de las participantes del programa son mujeres.

Según un estudio de impacto realizado por una consultora internacional que evaluó el programa, desde el 2016:

• El 74% de los encuestados afirma que su calidad de vida mejoró tras participar en el programa.
• 82% de los encuestados declara que el programa los ayudo a mejorar sus habilidades, fortalecer su autoconfianza y resiliencia.
• 83% declara que sus habilidades de gestión financiera mejoraron .
• 69% de los encuestados asegura que los ingresos de sus negocios aumentaron, con un 37% destacando un incremento significativo.

En el año 2023:

• 405 emprendedores egresaron del Programa Emerge,
• 79% mujeres.
• 80% pertenece al 60% más vulnerable de la población.
• 292 empleos fueron soportados por emprendedores del programa.
• + 700 asesorías realizadas.

En el año 2024:

• 285 emprendedores egresaron del Programa Emerge.
• 82% de las participantes son mujeres.
• 286 empleos fueron soportados por emprendedores del programa.
• + 12 talleres formativos online en la Academia Emerge
• +1000 asesorías a los emprendedores
• 90% de los participantes declara que el programa les ayudó en el desarrollo de su negocio

Información complementaria:

https://chile.angloamerican.com/es-es/comunidades/empleos/programa-emerge

Monitores y Monitoras de Prevención de Violencia Intrafamiliar.

Dentro del marco de la Política de Prevención de Violencia Intrafamiliar de la compañía, se capacitaron personas de distintas áreas, de forma voluntaria, para comenzar a cumplir el rol de monitores y monitoras de prevención de VIF. El objetivo de esta medida, es que este grupo de personas sean reconocidas por toda la empresa, y actúen como un agente capaz de detectar un posible caso de violencia intrafamiliar que pudiese estar sufriendo algún compañero y/o compañera, entregar una primera contención, orientar y derivar al área de Gestión de Personas, con los profesionales a cargo de acompañar en estas situaciones.

Este entrenamiento fue realizado por profesionales de la Fundación Templanza; centro especializado en Violencia Intrafamiliar, quienes entregaron herramientas de primeros auxilios psicológicos, técnicas de contención y manejo de crisis, además de profundizar en las señales o comportamientos que usualmente presentan las víctimas de violencia intrafamiliar. Adicionalmente, este grupo de personas, se interiorizó respecto a cómo el laboratorio aborda este tipo de problemáticas y qué tipo de ayuda puede entregar a las víctimas, para poder entregar una respuesta satisfactoria a quién les solicite mayor información. Además, se les entregaron todos los números de emergencia y atención para estos casos.

La finalidad, es poder abarcar a un mayor número de personas con esta estrategia, y transmitir el mensaje de acompañamiento y ayuda que desea entregar Bagó. Lamentablemente, la violencia intrafamiliar es un fenómeno complejo, en dónde la víctima puede llegar a demorar años en pedir ayuda, por lo que la difusión y el trabajo constante en esta temática, pueden lograr un impacto positivo en quién aún no se atreve a pedir apoyo.

Adicionalmente, este esfuerzo se enmarca en un proceso de mejora continua del Sistema de Gestión de igualdad de género y conciliación de la vida laboral, familiar y personal, que deriva de nuestra certificación en la Norma Chilena 3262 y cuenta con el constante apoyo de la Alta Dirección de la compañía.

Resultados cuantitativos

12 personas formadas el año 2021 y 10 casos de VIF detectados al 2022 y correctamente derivados.

Continúa activo el programa y la función que desempeñan los monitores/as en nuestra organización. Para el 2023, se prevee hacer un nuevo llamado para formar a más personas interesadas en ser parte de esta actividad.

Programa de Inclusión energética en Cerro Navia

El Programa de Inclusión Energética en Cerro Navia es una respuesta directa a las crecientes dificultades que enfrentan las familias más vulnerables en la Región Metropolitana, especialmente en un contexto de descongelamiento de tarifas eléctricas y en una realidad en que los efectos del cambio climático gravan más sobre los grupos sociales más desfavorecidos, sobre todo aquellos que viven en condiciones de pobreza energética.

La complejidad de esta situación requiere un trabajo articulado y colaborativo con actores claves de la sociedad, y es precisamente esta alianza público-privada la que ha permitido llevar adelante esta iniciativa: en un esfuerzo conjunto entre  EBP Chile, EGEA ONG, la Red de Pobreza Energética, la Ilustre Municipalidad de Cerro Navia, Enel Distribución, y la Sociedad Transmisora Metropolitana del Grupo Saesa (STM), esta iniciativa fomenta la eficiencia y seguridad en el uso de la energía, con un enfoque claro en reducir las brechas de pobreza energética.

El proyecto, que se desarrolla en la población Aurora de Chile en Cerro Navia, tiene como efecto central aliviar la presión financiera que enfrentan sus 57 familias, mejorando su calidad de vida y promoviendo un consumo energético más eficiente y responsable, implementando medidas basadas en una metodología Living Lab.

Desde agosto de 2023, comenzamos con un diagnóstico de pobreza energética en las viviendas involucradas, lo que permitió identificar las intervenciones energéticas más oportunas y factibles para cada familia, con el fin de reducir la pobreza energética y favorecer la mitigación y adaptación al cambio climático. Los resultados del diagnóstico fueron claros: el 68% de las familias destinan más del 10% de su presupuesto al pago de servicios energéticos, y el 7% acumula más de seis meses de deudas en sus cuentas de electricidad. También se levantaron casos de condiciones de salud no compatibles con una contaminación intradomiciliaria derivada del uso de combustibles fósiles para calefacción, tales como enfermedades cardio-respiratorias.

Para hacer frente a esta realidad, las familias recibieron sistemas solares térmicos, mejoras en conexiones eléctricas riesgosas, refrigeradores eficientes, kits de eficiencia energética y renovación de la calefacción, todo con el objetivo de optimizar el uso de la energía y garantizar un entorno seguro, saludable y sostenible.Además, como parte integral del proyecto, se llevaron a cabo talleres educativos en eficiencia energética, cambio climático y energías renovables, fortaleciendo las capacidades de las personas para gestionar su consumo energético de manera más efectiva.

Para el seguimiento y monitoreo de los resultados e impacto se realizaron encuestas para conocer la percepción y el nivel de conformidad de los vecinos con respecto al funcionamiento de cada medida de eficiencia y seguridad energética implementada. Se solicitó información cualitativa y cuantitativa para poder estimar el impacto considerando indicadores como el ahorro energético y económico para cada una de las familias participantes, reducción de emisiones, además de medir los indicadores de pobreza energética según acceso, equidad y restricción. Esta información se contrastó con la información de línea base generada durante la etapa de diagnóstico. Esto permitirá tomar decisiones específicas de mejora para replicar próximamente este proyecto.

Este programa, sin costo alguno para las familias, es un ejemplo de cómo la colaboración entre el sector público y privado puede generar un impacto positivo y sostenible en la vida de las personas, por medio del acceso a servicios energéticos de calidad.

Resultados Cuantitativos:

En el marco de este proyecto, se ha logrado reducir las brechas de pobreza energética en las 57 familias, mejorando su acceso a la energía de manera más equitativa y segura. Se recambiaron 21 refrigeradores por modelos más eficientes, se instalaron 6 sistemas solares térmicos, 23 estufas eléctricas de bajo consumo y se mejoraron 7 sistemas eléctricos, garantizando un entorno más seguro para estas familias. Finalmente, se entregaron 57 kits de eficiencia energética que incluye sellos térmicos de puertas y ventanas, termo para agua caliente, ampolletas de bajo consumo (LED).

Estas medidas ya están generando ahorros significativos y reduciendo las emisiones de gases de efecto invernadero. Se estima que, en promedio, cada familia ahorrará 30 mil pesos al año. Específicamente, las familias que recibieron un recambio de estufa verán un ahorro cercano a 50 mil pesos anuales, las que cambiaron su refrigerador ahorrarán 28 mil pesos al año, y aquellas que instalaron sistemas solares térmicos podrán ahorrar hasta 250 mil pesos anuales. Además, los kits de eficiencia energética proporcionarán un ahorro adicional de 45 mil pesos al año por familia.

Globalmente, el proyecto permitirá un ahorro de 12,4 MWh/año de energía eléctrica y 46,8 MWh/año de energía térmica, evitando la emisión de 11,3 toneladas de CO2e al año. Lo anterior es una contribución al Plan de Acción Comunal de Cambio Climático y a la NDC nacional.