Innovación social en pandemia: Alcohol gel CCU, Alcohol desinfectante CCU y Escudos Faciales CCU

Esta iniciativa tiene como propósito desarrollar iniciativas más allá del ámbito habitual de la actividad industrial de la empresa, desde la innovación y de la propia operación, con el fin de contribuir en la emergencia sanitaria.

La compañía, junto a especialistas, realizó la producción del Alcohol Gel CCU, elaborándolo con la materia prima del alcohol que se extrae de los procesos productivos de las cervezas Cristal Cero y Heineken 0.0. Las unidades producidas fueron donadas a distintas entidades, como el Ministerio de Salud, para ser entregadas al personal de salud en todo el país; el Ministerio de Desarrollo Social, para el cuidado de las personas en situación de calle, y la Intendencia de la Región Metropolitana, para la protección de funcionarios municipales durante el plebiscito de octubre.

Por otro lado, CCU elaboró Alcohol Desinfectante para pisos y superficies producido con alcohol proveniente de los procesos productivos de los piscos de su filial Compañía Pisquera de Chile, CPCh. Los litros producidos fueron donados al Ministerio de Salud, para que ellos, a través de CENABAST, lo distribuyeran a sus distintos centros hospitalarios y a la Intendencia de la Región de Coquimbo, para ser entregados al personal que realiza laborales en centros de salud y en los Establecimientos de Larga Estadía para Adultos Mayores, ELEAM.

En cuanto a los Escudos Faciales CCU, estos fueron elaborados a partir de preformas de botellas PET (polietileno tereftalato) y con la misma tecnología utilizada para la elaboración de envases de botellas plásticas, mediante la filial productora de botellas y tapas plásticas, PLASCO. La empresa argentina Moldintec diseñó un molde especial que ofreciera como resultado un escudo facial ergonométrico. Del soplado de preformas se obtienen los escudos ya listos para ser cortados y para incorporarles un elástico que vaya a medida para cada persona. En el proceso de corte, armado y empaque participaron internos del penal Colina I que forman parte del Centro de Educación y Trabajo del recinto, así como otros proveedores.

Las unidades producidas fueron distribuidas de manera gratuita por personal de CCU a más de 60 mil pequeños comercios -almacenes, minimarket y botillerías de barrio- a lo largo de Chile, como una forma de aportar a la seguridad de los locatarios y sus clientes. El resto de las unidades fueron donadas al Ministerio de Salud, para ser entregadas al personal de salud en hospitales y centros de atención en el país, y a la Intendencia de la Región Metropolitana, para la protección de funcionarios municipales durante el plebiscito de octubre.

Datos cuantitativos:

• Alcohol Gel CCU: Fueron producidas 107 mil unidades (57 mil lts) en formatos 500 y 250 cc, siendo entregadas principalmente al Ministerio de Salud y luego se sumaron entregas al Ministerio de Desarrollo Social, Intendencia de la Región Metropolitana y otros organismos. También, fueron distribuidos en nuestros centros de trabajo para proteger la salud de los trabajadores
• Alcohol Desinfectante CCU: Se produjeron y entregaron 14 mil unidades (70 mil lts) en formato 5 lts, que fueron entregados al Ministerio de Salud y a la Intendencia de la Región de Coquimbo.
• Escudos faciales CCU: Se produjeron y entregaron más de 160.000 unidades, que se dispusieron a las autoridades para distribuirse en hospitales y que se dispusieron a las autoridades para distribuirse en hospitales.

Talleres de Ambientes Respetuosos y Libres de Acoso

 Talleres con los que buscamos abrir espacios de reflexión necesarios para consolidar el RESPETO como valor fundamental que guía y conduce nuestro quehacer en Nestlé. Asimismo, busca generar conciencia respecto del cambio cultural en materia de acoso laboral, sexual y discriminación.

Los ejemplos prácticos y casos se definieron mediante un levantamiento interno (encuesta a líderes de línea, a HR Business Partner y Focus Group). Los talleres fueron construidos internamente, en conjunto con CEPAR, Centro de Prevención, Asesoría y Resolución.

Resultados Cuantitativos:
Este 2024 impactaremos a 763 colaboradores, en Oficina Central y en todos nuestras fábricas y Centros de Distribución.
Los años anteriores se ha impactado:

-2023: 608 líderes en Operaciones.
– 2022: 517 colaboradores.
– 2021: 350 líderes al interior de la organización.
– 2020: 200 líderes.

Coro Ciudadano Ochagavía: Impacto Social Medido en SROI

Megacentro es una empresa chilena líder en infraestructura inmobiliaria y centros logísticos, con operaciones en Chile, Perú y Estados Unidos. Su portafolio supera los 1,9 millones de m² de superficie arrendable (GLA) y, desde 2019, cuenta con certificación como Empresa B, reflejando su compromiso con una gestión sostenible en lo social, ambiental y económico.

En el marco de la regeneración urbana de su activo más emblemático, Megacentro Ochagavía, en la comuna de Pedro Aguirre Cerda, la compañía transformó 93.000 m² que estuvieron abandonados por décadas en un espacio de encuentro que hoy alberga servicios públicos inexistentes en la comuna ”como banco, registro civil y notaría” contribuyendo a mejorar la calidad de vida local.

Conscientes de que Pedro Aguirre Cerda, junto con Lo Espejo, La Pintana y San Ramón, son comunas con bajo acceso a espacios culturales, Megacentro creó en 2022 el Coro Ciudadano Ochagavía, iniciativa sociocultural que en 2025 celebra su cuarta versión. El proyecto busca fomentar la participación comunitaria, promover la inclusión, fortalecer la identidad cultural y generar bienestar emocional, integrando la música como vehículo de desarrollo social. El programa cuenta con docentes destacados, entre ellos la cantante nacional Nicole, y se desarrolla en dependencias de Megacentro Ochagavía con ensayos semanales y presentaciones abiertas a la comunidad, incluyendo en 2024 una función en el Teatro Nescafé de las Artes.

En 2024, Megacentro impulsó la evaluación del Retorno Social de la Inversión (SROI) del Coro Ciudadano, convirtiéndolo en uno de los primeros proyectos culturales comunitarios del sector privado en Chile con medición rigurosa de impacto social. Esta metodología internacional permitió monetizar los beneficios sociales asociados a salud mental, bienestar, vínculos comunitarios, empoderamiento y acceso a experiencias culturales significativas.

El análisis evidenció que el Coro ha convocado a más de 150 participantes en tres años, generando un valor social concreto y cuantificable para la comuna y los grupos de interés. La medición incluyó encuestas, entrevistas, observación de cambios y cálculo del valor neto generado. El resultado fue que por cada $1 invertido en la iniciativa, se produjeron $8,4 en valor social, con beneficios directos en salud mental, autoestima, cohesión comunitaria y participación ciudadana.

De esta forma, Megacentro avanza en integrar la medición de resultados no financieros en su estrategia de sostenibilidad, alineándose con los ODS y promoviendo la instalación de una cultura de evaluación en programas sociales del sector privado. Más allá del éxito artístico, el Coro Ciudadano es un caso innovador de valor compartido, que articula regeneración urbana, inclusión cultural y evidencia de impacto, con proyección de continuidad y escalabilidad.

Objetivos del estudio SROI

•       Cuantificar el valor social generado, monetizando beneficios sociales, emocionales y comunitarios.
•       Evaluar el impacto en bienestar, autoestima, salud mental y pertenencia comunitaria de los participantes.
•       Fortalecer la toma de decisiones basada en evidencia para ajustar o replicar iniciativas.
•       Visibilizar el aporte empresarial a los ODS, especialmente en salud, bienestar, cultura y comunidad.
•       Incorporar las voces de los beneficiarios, asegurando que la medición refleje sus experiencias reales.

Metas alcanzadas hasta la fecha

•       Más de 50 vecinos/as de la comuna convocados anualmente; meta 2025: 80.
•       Realización de más de 50 ensayos al año, con asistencia promedio de 80%.
•       Tres presentaciones públicas de alto impacto en la Región Metropolitana, con una audiencia acumulada cercana a 500 personas.
•       Más del 90% de los participantes declara haber fortalecido su sentido de pertenencia y conexión comunitaria gracias al Coro.

Resultados Cuantitativos:

Retorno Social de la Inversión Coro Ciudadano Ochagavía: El análisis determinó que por cada $1 invertido en la iniciativa, se generaron $8,4 en valor social. Los beneficios identificados incluyeron mejoras en salud mental, vínculos comunitarios, autoestima, participación ciudadana y acceso a bienes culturales.

Este resultado se basa en datos recabados de más de 150 participantes históricos, más de 150 sesiones de ensayo y 3 presentaciones públicas con más de 2.000 asistentes. El estudio incorporó herramientas de evaluación cualitativa y cuantitativa, siendo validado internamente como insumo estratégico de sostenibilidad.

Información complementaria:

Estudio completo:

       https://drive.google.com/drive/folders/1dv9JrSTMz

Para más información del programa Memoria 2024 (revisar página 111)

        https://drive.google.com/file/d/18t0JZ53k1Vemg-ECwsXU

Convocatoria 2025

        https://youtube.com/shorts/MiuCcMpTEpk