Modelo Logístico de Subcontracting: Impulsando el crecimiento de Transportistas Melón

En Melón, hemos desarrollado un modelo logístico que va más allá de la eficiencia operativa. A través de nuestro Modelo Logístico de Subcontracting, hemos creado una solución de valor compartido que aborda un desafío de negocio ”la optimización de nuestra flota” mientras transforma la vida de quienes son el corazón de nuestra operación: los operadores de camiones mixer.

Este modelo nació de la necesidad de optimizar la disponibilidad de nuestra flota y reducir costos sin aumentar los activos propios. Con este objetivo, buscamos promover la formalización y el crecimiento de quienes son el corazón de nuestra operación: nuestros operadores mixer.

¿Cómo funciona? Melón facilita a los operadores mixer convertirse en transportistas independientes mediante la adquisición de camiones nuevos bajo un esquema de leasing. Nuestro rol va más allá del negocio: actuamos como aval ante entidades financieras y/o gestionamos condiciones preferenciales, abriendo la puerta a un financiamiento que de otra forma sería inalcanzable.

Este respaldo no solo facilita la inversión inicial, sino que también garantiza a los nuevos transportistas despachos por parte de Melón. Esto les proporciona estabilidad de ingresos y un flujo de caja predecible, permitiéndoles fortalecer su capital de trabajo y asumir de manera sostenible los costos de operación, mantenimiento y renovación de su flota.

Para potenciar este modelo, en 2023 establecimos una alianza estratégica con BancoEstado a través de su programa Impulsa+. Este acuerdo ha formalizado la relación con los nuevos transportistas, facilitando su acceso a créditos con condiciones preferenciales y el respaldo de una de las instituciones financieras más importantes del país.

Hasta la fecha, 164 transportistas se han formalizado, profesionalizando su actividad y pasando de ser conductores a dueños de su propio negocio. Para muchos, esta oportunidad ha significado convertirse en emprendedores, respaldados por una relación de largo plazo con Melón. Esto les permite mejorar su situación financiera y dedicarse exclusivamente al despacho de hormigón, garantizando un servicio de transporte confiable y oportuno.

El impacto de esta iniciativa ha sido reconocido a nivel nacional. En 2025, durante el 3er Encuentro Nacional de Sostenibilidad en la Construcción, este modelo fue reconocido como Buenas Prácticas en Sostenibilidad 2025, en el Pilar de Cadena de Valor.

Nuestro Modelo de Subcontratación demuestra que es posible optimizar la cadena de suministro y, al mismo tiempo, fortalecer el ecosistema de proveedores. Al facilitar el acceso a financiamiento y garantizar condiciones de trabajo estables, generamos un valor compartido que se traduce en una logística más ágil, competitiva y sostenible a largo plazo.

Ve aquí un resumen del Modelo: https://youtu.be/HrX9RZ1y6-U 

Te invitamos a ver el siguiente video que resume nuestra alianza con Banco Estado: https://youtube.com/shorts/MRXJiyRmhwk 

Resultados Cuantitativos

A la fecha, 164 transportistas han accedido al modelo y se encuentran actualmente trabajando con Melón, logrando su formalización y estabilidad laboral.

Ahorro del 50% en costos operativos asociados al transporte Se han incorporado más de 100 camiones mixer bajo esta metodología Al contratar por despacho realizado en lugar de un costo fijo, se optimiza la disponibilidad de flota, adaptándola dinámicamente a la demanda.

Información complementaria:

Premio Buenas Practicas de Sostenibilidad 2025: https://cchc.cl/noticias/siete-empresas-fueron-reconocidas-por-sus-buenas-practicas-de-sostenibilidad-en-enasoc-2025

Nota de prensa: https://drive.google.com/file/d/1V6tgh7WPhUJfOMVieKMJYMvscl6UIt22/view?usp=sharing 

Talleres Héroe Conectad@, Pensionados(as) Digitales

El objetivo principal de esta iniciativa es integrar a las personas mayores al mundo digital, que puedan incorporar las distintas herramientas tecnológicas y digitales a su quehacer diario, de tal manera que puedan comunicarse adecuadamente, y a la vez sentirse útiles y participes de la era digital. Los resultados buscados son:

– Facilitar el uso de medios digitales a nuestros(as) afiliados(as) pensionados(as) para que así puedan acceder ai información, beneficios, oportunidades y servicios que están a su disposición. Orientado al uso de aplicaciones, redes sociales, página web y tips de WhatsApp.

– Lograr mejorar el aprendizaje en medios digitales mediante mentores personas mayores quienes guían los talleres generando cercanía con los participantes al enfrentar iguales dificultades con la tecnología.

– Encantar a las personas mayores con las infinitas posibilidades que se abren cuando decidimos abandonar creencias limitantes acerca del aprendizaje digital: esto ya no es para mí. Una vez derribadas esta primera barrera, el segundo paso es descubrir que relacionarse con un teléfono inteligente, tablet o computador es sencillo. Y, finalmente, recuperar la dignidad que proviene de no tener que andar molestando para hacer simples acciones de la vida cotidiana, como comprar, comunicarse y hacer trámites. En síntesis, es recuperar la autonomía.

Link informativo:
https://www.losheroes.cl/wps/wcm/connect/internet/pensionados/beneficios/entretencion/beneficios-2021-pensionado/beneficios2021/heroe-conectado/

Datos cuantitativos:

Publicación de 2 Libros :

Generación Silenciosa I (2019): CAP 1 – Contexto demográfico global y chileno; CAP 2 – Mercado laboral Personas Mayores; CAP 3 – Estructura de gasto y perfil de: ingresos de los adultos mayores en Chile; CAP 4 – Salud y personas mayores.

Generación Silenciosa II (2020): CAP 1 – 1.1 Personas Mayores y Mercado del Trabajo; 1.2. Personas Mayores y Microemprendimiento; CAP 2 “ 2 Personas Mayores y Desarrollo Social; 2.1 Personas Mayores y Pobreza Multidimensional: dimensión de vivienda; 2.2 Personas Mayores: conectividad y actividades que realizan en casa; 2.3 Personas Mayores: dificultades severas o extremas para real.

– 17 Estudios
– 8 Archivos Estadísticos
– 3 Conversatorios públicos.
– Sitio web www.cipem.cl
– Presentaciones a presidencia y autoridades relacionadas con temas de personas mayores.
– Equipo de investigadores y comunicaciones.
– 401 publicaciones en medios de comunicación (enero 2019 a julio del 2021).

Mano de obra local y equidad de género

Esta iniciativa nace en 2020, con el objetivo de aumentar la mano de obra local, y a su vez la cantidad de mujeres trabajando en Coca-Cola Andina.

Consiste en tres programas: Grueras, Vendedoras Power y Expedicionarias.

Los tres programas están dirigidos a mujeres que vivan en las comunas donde la empresa tiene operaciones, y no es necesario que cuenten con experiencia previa. Estos consisten en una capacitación teórica y práctica que se realiza en conjunto con una empresa de capacitación externa, cuya duración es de dos a tres semanas. Y aquellas personas que aprueban el curso, Coca Cola Andina ofrece contrato de trabajo para ejercer el cargo dentro de la compañía.

En el programa de Grueras, se capacita a las mujeres en manejo de grúa horquilla y carga de camión, además de las habilidades blandas que se requieren para el cargo. Una vez aprobado el curso, se acompaña a las participantes a sacar la licencia de conducir a la Municipalidad correspondiente, y la compañía financia el costo de ésta. Con estos dos pasos aprobados, Coca Cola Andina contrata a las mujeres para que ejerzan el rol de grueras.

El programa de Vendedoras Power también consta de capacitación teórica y práctica, donde las participantes salen a ruta a visitar clientes acompañadas de trabajadores de la compañía. De esta manera generan en terreno las competencias comerciales y socioemocionales que se requieren para manejar un cliente. Las participantes de este programa deben contar con vehículo propio, y en caso de ser contratadas la compañía financia los gastos de combustible en base al kilometraje asociado, durante el contrato laboral.

Y por último en relación al programa de Expedicionarias, esta capacitación se realiza en las oficinas. Donde el módulo de competencias blandas lo imparte una empresa de capacitación externa; y el módulo de competencias técnicas lo realizan mentores de la misma compañía, asegurando que las participantes aprendan sobre los diferentes procesos. El objetivo de este rol es velar para que todas las ordenes de despacho coincidan con la carga que lleva el camión, tanto cuando sale como cuando llega.

Este programa ha entregado oportunidades a mujeres de certificarse en un curso, y de insertarse en el mundo laboral.

Resultados Cuantitativos:

2022:

• Grueras: 34 mujeres
• Vendedoras Power: 25 mujeres

2023:

• Grueras: 34 mujeres
• Vendedoras Power: 46 mujeres
• Expedicionarias: 10 mujeres

2024:

• Grueras: 27 mujeres
• Vendedoras Power: 16 mujeres. Pendiente 2do Power.

Total: 192 personas