Casos de empresas
La Agenda 2030 es el resultado del proceso de consultas más amplio y participativo de la historia de las Naciones Unidas y representa un consenso multilateral entre gobiernos y diversos actores, entre los cuales las empresas como motor de crecimiento de las economías tienen la capacidad de generar impactos invaluables en materia de desarrollo sostenible.
En Pacto Global tenemos el firme compromiso de movilizar la contribución del sector privado al cumplimiento de la Agenda, por esta razón ponemos a disposición espacios para facilitar que las empresas conozcan los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), las variables que éstos incorporan y puedan articularlos en sus estrategias de sostenibilidad.
Conecta es una plataforma que reúne información sobre cada objetivo, además de sus metas e indicadores, articula información disponible a nivel nacional y diferentes recursos e iniciativas que la Oficina Mundial del Pacto Global promueve en colaboración con reconocidas organizaciones.
Nuestro principal desafío es generar mecanismos de medición de la contribución de las empresas al cumplimiento de la Agenda, para identificar oportunidades de mejora que permitan optimizar su impacto. En este propósito es fundamental contar con casos de empresas que nos permitan visibilizar esta contribución, inspirar a otras organizaciones, facilitar articulación en propósitos comunes y monitorear sus avances. Los invitamos a compartir sus iniciativas a través de este formulario:
Ante cualquier consulta sobre la información disponible en la plataforma, contactar con Francisca González [email protected]
“Programa de Formación para Dirigentes y Líderes Comunitarios” ISA Energía Energía – Santo Tomás
Año de inicio y vigencia: 2026 - Sigue vigenteEl Programa de Formación para Dirigentes y Líderes Comunitarios es una iniciativa de responsabilidad social y relacionamiento comunitario ejecutada por ISA Energía Chile y Santo Tomás Educación Continua (STEC) en la Región de Coquimbo, entre abril y junio de 2026. Su propósito fue fortalecer las capacidades de gestión, incidencia y proyección de los dirigentes y líderes de organizaciones comunitarias del territorio donde la empresa desarrolla su actividad, contribuyendo a relaciones de largo plazo basadas en el diálogo informado y el desarrollo local.
Objetivo general: fortalecer las competencias de dirigentes y líderes comunitarios de la Región de Coquimbo, entregando conocimientos y herramientas prácticas para la comunicación interpersonal, la gestión formal de sus organizaciones, la formulación de proyectos con foco comunitario y la comprensión de temáticas estratégicas para el territorio, como la transición energética.
Objetivos específicos:
- Desarrollar habilidades de comunicación efectiva, asertividad, empatía y manejo inicial de conflictos. – Comprender el marco jurídico que regula a las organizaciones comunitarias (Ley 19.418, Ley 20.500 y Código Civil), su constitución y gestión administrativa.
- Aplicar metodologías de diagnóstico y formulación de proyectos (árbol de problemas, FODA, objetivos y plan de actividades) orientadas a fondos concursables públicos.
- Introducir conceptos de cambio climático, sustentabilidad y transición energética, vinculándolos a los desafíos y oportunidades de la Región de Coquimbo.
- Reforzar de manera transversal el liderazgo, el trabajo en equipo y la convivencia democrática al interior de las organizaciones sociales.
Metodología: el programa se desarrolló en 8 sesiones presenciales de 5 horas (40 horas cronológicas), organizadas en 4 módulos secuenciales e impartidas por un equipo de 4 docentes especialistas en gestión, comunicación, derecho y trabajo social. La intervención combinó exposición conceptual, revisión normativa y un fuerte componente práctico (dinámicas experienciales, análisis de casos, trabajo grupal y plenarios), bajo una lógica de “actividad → reflexión → concepto → nueva actividad” que ancla el aprendizaje en la experiencia de los propios dirigentes.
Al cierre, los participantes formularon proyectos comunitarios concretos —con diagnóstico, objetivos, plan de actividades y responsables— en cuatro áreas de interés territorial (ambiental, deportiva, recurso hídrico y adultos mayores), directamente aplicables a la postulación de fondos concursables municipales, regionales y sectoriales.
La iniciativa superó la meta inicial pactada con ISA Energía Chile de graduar a 20 dirigentes, certificando finalmente a 27 personas a través de la Dirección de Educación Continua de la Universidad Santo Tomás.
Resultados Cuantitativos:
32 dirigentes y líderes comunitarios inscritos; 27 egresados certificados (84,4% de aprobación), superando la meta pactada de 20 graduados.
- Asistencia promedio de 81,2% en 8 sesiones; 17 participantes (53%) alcanzaron el 100% de asistencia (40/40 horas).
- 40 horas cronológicas de formación ejecutadas en su totalidad, en 4 módulos y con 3 docentes especialistas.
- 100% de los encuestados calificó con nota 6 o 7 la probabilidad de recomendar a Santo Tomás Educación Continua (18 de 22 con nota máxima); la evaluación general del servicio alcanzó 19 de 22 respuestas con nota 7.
- Evaluación docente en notas 6–7: entre 91% y 100% en dominio de contenidos, motivación y resolución de dudas, según docente.
- 4 proyectos comunitarios formulados con diagnóstico, objetivos y plan de actividades, listos para postular a fondos concursables.
Información complementaria:
Los participantes fueron matriculados como estudiantes formales de la Universidad Santo Tomás a través de su oficina de Posgrados y Educación Continua, y se graduaron en una ceremonia solemne con la presencia del rector, autoridades universitarias y representantes de ISA Energía Chile, reforzando el valor social y simbólico de la certificación obtenida. La convocatoria y selección de los participantes se realizó en conjunto con dos localidades pertenecientes a la zona de influencia de la empresa en la Región de Coquimbo.
La iniciativa nació de una reunión voluntaria y abierta en el territorio, donde se presentó a la comunidad la posibilidad de conformar un grupo de dirigentes sociales para participar en un programa diseñado especialmente por el Centro de Liderazgo de la Universidad Santo Tomás. La respuesta y el compromiso de los dirigentes sociales superaron todas las expectativas iniciales, lo que permitió desplegar íntegramente el currículo planificado y abre hoy la posibilidad de dar continuidad a esta experiencia a través de un programa permanente con estas características
Programa de Certificación de Competencias Laborales para Recicladores de Base: Profesionalización y Dignidad en el Núcleo del Negocio Circular
Año de inicio y vigencia: 2023 - Sigue vigente 2026En Aceros AZA, la relación con los recicladores de base no es filantropía ni asistencia social, sino un pilar estratégico indispensable para la competitividad y sostenibilidad de nuestro modelo de negocio. Como el mayor productor de acero verde de Chile, el 100% de nuestra materia prima es chatarra ferrosa. Los recicladores son nuestro eslabón más crucial: pasamos de adquirir un 4% de nuestra chatarra a través de ellos en 2021, a un histórico 23% en 2025. Este crecimiento constante demuestra que su formalización y desarrollo representan una ventaja competitiva altamente rentable y esencial para nuestra compañía.
Sin embargo, este oficio históricamente ha operado en la informalidad, con alta vulnerabilidad socioeconómica, falta de seguridad y una profunda invisibilización de sus competencias ante el Estado. Entendimos que la resiliencia de nuestro suministro depende directamente del bienestar de quienes lo sostienen, asumiendo la convicción de impulsar su formalización y dignificación integral.
Con esta visión de valor compartido, en 2023 dimos un giro estructural a nuestro relacionamiento con el ecosistema y creamos el Programa de Certificación de Competencias Laborales para Recicladores de Base. El propósito no fue enseñarles un oficio que dominan por experiencia, sino validar institucionalmente sus saberes, dotarlos de herramientas empresariales y abrirles las puertas a la economía formal, transformando el concepto de “chatarrero” en el de un microempresario del reciclaje.
El programa se estructura en un riguroso plan formativo de 40 horas pedagógicas, co-diseñado y ejecutado junto a nuestros socios técnicos Sustenta Innova y Recitech, abordando las brechas críticas del sector:
- Gestión Empresarial y Financiera: Administración, contabilidad básica y tributación para rentabilizar sus centros de acopio.
- Seguridad y Salud Ocupacional: Prevención de riesgos, ergonomía, EPP y manipulación segura de metales.
- Marco Regulatorio: Comprensión de la normativa ambiental y Ley REP para habilitarlos como gestores autorizados.
- Liderazgo Comercial: Herramientas para fortalecer su poder de negociación.
Tras un piloto validado en 2023, la iniciativa demostró una escalabilidad extraordinaria: certificamos a 41 recicladores en 2025, y a octubre de 2026 alcanzamos 104 personas certificadas, con meta de 165 al cierre del año. Este despliegue logró su mayor hito institucional en julio de 2026, con la firma de un acuerdo histórico de colaboración público-privada entre Aceros AZA, el Ministerio del Medio Ambiente y ChileValora. Esta alianza estratégica permitió formalizar el Perfil Ocupacional oficial de “Reciclador(a) de Base de Metales y Chatarra” y financiar 100 becas de certificación, entregando una acreditación de validez nacional que dignifica su trayectoria y mejora sus opciones de financiamiento, apoyados además por el fondo Viraliza de Corfo Metropolitano.
Hacia el futuro, proyectamos un crecimiento sostenido durante 2027 hasta alcanzar la meta de 700 recicladores certificados al año 2030. Para lograrlo, hemos consolidado estas alianzas gubernamentales de largo plazo que aseguran la estandarización y el financiamiento continuo del modelo en todo el país.
Este programa encarna el valor compartido en su máxima expresión: para los recicladores, es un salto hacia la estabilidad económica, la seguridad laboral y la movilidad social; para AZA y Chile, consolida una cadena de suministro profesional, trazable y ética, demostrando que el crecimiento y reconocimiento del reciclador es el verdadero motor de la economía circular nacional.
Resultados Cuantitativos:
Impacto directo y medible en formalización laboral, movilidad social y competitividad del negocio:
- Evolución de Certificaciones: 104 recicladores certificados a la fecha en 2026 (meta anual de 165), tras certificar a 41 en 2025, 14 en 2024 y 4 en el piloto 2023. Meta estratégica a 2030: 700 recicladores certificados.
- Formación Técnica: 40 horas pedagógicas cursadas por beneficiario en administración, contabilidad, seguridad laboral, prevención de riesgos y Ley REP.
- Alianza y Becas Oficiales: Acuerdo público-privado con el Ministerio del Medio Ambiente y ChileValora para financiar 100 becas bajo el nuevo perfil ocupacional de Reciclador(a) de Metales y Chatarra.
- Impacto en el Negocio (Valor Compartido): El abastecimiento de chatarra proveniente de recicladores de base subió de un 4% en 2021 a un 23% en 2025 (147.427 ton), convirtiéndose en un componente competitivo clave.
- Alcance de la Red: Crecimiento de la red propia de AZA de 5.561 recicladores en 2021 a 19.205 en 2025 a lo largo de Chile.
Información complementaria:
https://drive.google.com/drive/folders/1oG9rj0nrM05XMJib-RM5g0hs2Yiw3Ik7?usp=sharing
KidZania en Armonía
Año de inicio y vigencia: 2025 - Sigue vigente 2026Desde el inicio de su funcionamiento en 2012, KidZania Santiago ha impulsado un Protocolo de Inclusión que busca extender la experiencia educativa a niños y niñas, sin distinciones.
Cada acción, desarrollada en este marco, busca abrir las puertas a niños y niñas con distintas capacidades a la experiencia que ofrece esta ciudad educativa, con más de 60 actividades y dinámicas de roles, que permiten a los estudiantes poner a prueba sus conocimientos en una sorprendente infraestructura a escala.
El protocolo de inclusión en KidZania Santiago, continuamente ha buscado adaptar el parque para menores con diversas condiciones, ofreciendo por ejemplo: audífonos de reducción de ruido, elementos terapéuticos, apoyo de un adulto en actividades y señalética inclusiva, entre otras medidas.
Uno de sus hitos más relevantes fue el lanzamiento, en 2025, de KidZania en Armonía, su programa de inclusión más exitoso.
Un día del mes, el parque está dedicado 100% a las familias con integrantes del Espectro Autista, entregándoles un espacio para desarrollarse, participar activamente y vivir la experiencia de ser parte de la ciudad favorita de los niños.
Esta iniciativa cumple un año desde su entrada en funcionamiento, que coincide con el Mes de la Concienciación del Autismo impulsado por las Naciones Unidas; pues desde su rol en la Edu-entretención, KidZania busca ser parte del impulso a una real transformación cultural y social.
En Chile, el panorama sobre el autismo y la neurodivergencia infantil ha avanzado significativamente hacia la formalización institucional y legal.
Aunque históricamente el país ha carecido de un censo nacional exhaustivo enfocado exclusivamente en la prevalencia de la Condición del Espectro Autista, existen datos estadísticos oficiales, marcos regulatorios y estudios epidemiológicos clave que configuran la realidad actual.
A nivel nacional, las cifras formales provienen principalmente de registros de servicios públicos y estudios publicados en revistas científicas:
Un estudio epidemiológico pionero publicado en la revista Andes pediátrica (2021) estimó que en Chile la prevalencia de la condición autista en la población infantil urbana es de 1 en 51 niños, una cifra que supera la media global reportada por la Organización Mundial de la Salud (1 en 100).
Datos formales de la Junta Nacional de Jardines Infantiles (JUNJI) registraban, ya hacia 2023, más de 1.500 niños y niñas diagnosticados que asistían de forma activa a sus centros, lo que reflejó un aumento en los esfuerzos de detección temprana en el tramo de los 0 a los 4 años.
Desde la arista normativa, a inicios de 2023, se aprobó y promulgó la Ley TEA (Ley N° 21.545) considerada el hito formal más importante en el país en esta materia. Esta Ley estableció deberes explícitos para el Estado en tres grandes áreas: Salud y Detección Temprana, Enfoque de Derechos; y Educación Inclusiva.
En este último foco de acción, la Ley TEA exige a los establecimientos educacionales asegurar ambientes seguros, realizar adecuaciones curriculares y prohíbe cualquier tipo de discriminación o denegación de matrícula basada en la neurodivergencia.
Para esta materia, KidZania Santiago ha trabajado en protocolos de inclusión para impactar positivamente en la sociedad chilena, en su rol de entidad de educación complementaria, acompañando la formación temprana de miles de niños.
Resultados Cuantitativos:
- Resultados de convocatoria:
Más de 2.700 familias asistieron a “KidZania en Armonía” en 12 meses.
- Reconocimientos a la Reputación Corporativa
Ranking Better Brands 2025 y 2026: Marca líder en la categoría en el valor “Proteger y respetar a los niños”.
Más de 100 notas de prensa en medios reputados que asocian a KidZania al ODS 4 (Abril 2024 – Abril 2025)
- RRSS:
Contenido de lanzamiento con Influencer de Autismo: Cerca de 38 mil visualizaciones y 1.700 interacciones tuvo el contenido de lanzamiento UGC del periodista autista Esteban Sánchez (Eng. Rate: 4,5%)
Contenido de Aniversario con FMDos: Cerca de 50 mil visualizaciones y 2.800 interacciones tuvo el contenido del Día de la Concientización del Autismo en FMDos de Prissa (Eng Rate: 5,6%)
- Alianzas estratégicas: alianzas estratégicas desarrolladas en un periodo de 14 meses para dar a conocer y validar el programa.
Fundación TEA, Asociación de Padres y Amigos de los Autistas ASPAUT, Fundación Luz, Fundación Ciudad del Niño
Información complementaria:
Enlace oficial del programa: https://santiago.kidzania.com/es-cl/pages/kz-armonia
Resumen Ejecutivo: https://drive.google.com/file/d/1FziSa5AmFtzW3VmFNrrOj8DwU6lkE-6Q/view?usp=sharing
Viaje a la Energía
Año de inicio y vigencia: 2018 - sigue vigente 2026Viaje a la Energía es una iniciativa de Enel Chile, Enel Generación y Enel Green Power que transforma instalaciones de generación, habitualmente orientadas a la operación, en espacios de aprendizaje para estudiantes, docentes y comunidades. Su objetivo es reducir brechas de acceso a conocimiento práctico sobre generación eléctrica, energías renovables, transición energética, medioambiente y acción climática, conectando estos contenidos con los territorios donde la compañía opera.
El programa contempla visitas a distintas instalaciones reales de generación eléctrica de Enel, incluyendo activos solares, eólicos, hidroeléctricos y térmicos. Entre ellos se encuentran: PFV Valle del Sol, PFV Azabache, PE Sierra Gorda, PFV Sol de Lila, PFV Guanchoi, PFV Campos del Sol 1, PFV Lalackama I y II, PE Talinay Oriente, CH Los Cóndores, PE Canela II, CT Quintero, CH Rapel, CH Pehuenche, PFV El Manzano, CH Cipreses, CH Abanico, CH Ralco, PE Renaico I, CH Antuco, CH Pilmaiquén y CH Pangue. Esta diversidad de instalaciones permite que los participantes conozcan distintas tecnologías y procesos asociados a la generación de energía.
El programa funciona desde aproximadamente 2018 y, tras la suspensión por la pandemia, retomó con fuerza sus actividades en 2024. Mediante visitas presenciales, recorridos guiados y experiencias virtuales en 360°, los participantes conocen centrales solares, eólicas, hidroeléctricas y geotérmicas, interactúan con profesionales y comprenden la generación, las medidas ambientales, la seguridad y el patrimonio industrial. La ficha reporta cobertura en 20 comunas y 8 regiones.
Su innovación radica en utilizar infraestructura productiva existente como recurso pedagógico y territorial. A diferencia de una charla convencional, el aprendizaje ocurre en contacto con la tecnología y quienes la operan, combinando observación directa, contenidos técnicos y contexto local. Los recorridos virtuales amplían el acceso frente a restricciones geográficas, operacionales o de seguridad y fortalecen la escalabilidad del modelo.
La visita permite también dimensionar físicamente la escala de la infraestructura energética, comprender su funcionamiento y su vinculación con el territorio, y conocer directamente los desafíos asociados a la generación eléctrica.
La iniciativa genera valor compartido. Para estudiantes, docentes y comunidades, complementa procesos formativos, fortalece conocimientos sobre energía y sostenibilidad, acerca oportunidades profesionales y ayuda a comprender el rol territorial de las instalaciones. Para Enel, fortalece la transparencia y confianza, mejora la comprensión pública de sus operaciones, recoge percepciones de los grupos de interés y reduce riesgos asociados a la desinformación. Así, un mismo activo produce valor energético, educativo, social y territorial sin requerir infraestructura paralela.
La pertinencia regional se asegura adaptando cada experiencia a la tecnología, historia, características ambientales e intereses de la localidad. Esto es especialmente relevante en comunas alejadas de centros urbanos y educativos, donde las comunidades conviven con infraestructura energética pero no siempre pueden conocer directamente su funcionamiento y aporte al desarrollo local y la descarbonización. La apertura de instalaciones históricas incorpora además una dimensión patrimonial que fortalece la identidad territorial.
La continuidad se apoya en infraestructura existente, capacidades técnicas internas y coordinación entre Sostenibilidad, Operación, Medioambiente, Seguridad, Comunicaciones y relacionamiento territorial. La programación y estándares de acceso se definen según cada instalación. La metodología es replicable entre tecnologías y territorios, mientras el formato virtual permite mantener y ampliar el acceso.
Participan establecimientos educacionales, comunidades, equipos de Enel y organismos públicos. Docentes e instituciones educativas ayudan a definir el énfasis formativo y vincular las visitas con contenidos curriculares; las comunidades aportan intereses locales; las municipalidades apoyan convocatoria, articulación y validación territorial; y Enel aporta instalaciones, recursos, especialistas, contenidos y seguridad.
El seguimiento considera visitas y actividades, participantes, establecimientos y organizaciones involucradas, instalaciones visitadas, comunas y regiones alcanzadas y retroalimentación. Sus metas son consolidar una programación periódica, ampliar la cobertura territorial y educativa, fortalecer el aprendizaje práctico y escalar el modelo presencial y virtual. Contribuye al ODS 4, meta 4.7, mediante educación para el desarrollo sostenible; al ODS 13, meta 13.3, mediante educación y sensibilización climática; y apoya el ODS 12, meta 12.8, acercando a las comunidades a la producción y el consumo responsables.
Resultados Cuantitativos:
Se realiza un seguimiento sistemático de indicadores de alcance y participación, tales como el número de visitas realizadas, estudiantes y docentes participantes, establecimientos educacionales involucrados, activos visitados y cobertura territorial alcanzada.
Asimismo, se monitorean los contenidos entregados y la experiencia práctica de la visita mediante instancias de retroalimentación de los participantes. La información recopilada permite evaluar el alcance, la calidad y la evolución del programa en el tiempo, identificar oportunidades de mejora y adaptar las actividades a las necesidades educativas y características de cada territorio.
Durante el período 2024-2026, la iniciativa registró la siguiente participación:
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2024: 1.227 participantes, de los cuales 585 correspondieron a estudiantes, 400 a miembros de comunidades y 242 a participantes de actividades asociadas al Día de los Patrimonios.
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2025: 3.485 participantes, incluyendo 634 estudiantes, 2.521 miembros de comunidades y 330 participantes del Día de los Patrimonios.
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2026: 1.293 participantes, incluyendo 469 estudiantes, 524 miembros de comunidades y 300 participantes del Día de los Patrimonios.
En conjunto, el programa alcanzó 6.005 participantes entre 2024 y 2026.
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Información complementaria:
- Boletín Salesiano – Estudiantes salesianos visitan planta solar Guanchoi
- Universidad de Valparaíso – Estudiantes de Ingeniería Civil Industrial UV visitaron planta solar fotovoltaica de Enel en Buin
- Universidad Diego Portales – Estudiantes UDP visitan planta solar El Manzano de ENEL
- Ministerio de Energía – Seremi de Energía organizó tour energético para estudiantes de Nacimiento
- Revista EI – Estudiantes del Maule fortalecen su formación energética con visitas pedagógicas a central hidroeléctrica
- Linares en línea – Estudiantes maulinos participan en charlas y visitas pedagógicas en Central Hidroeléctrica Los Cóndores
- Tour Virtual Centrales de Generación
- Familia Marianista de Chile – IMLP Visita pedagógica a Central Hidroeléctrica de Rapel
- Diario V Region (Nex News) -Estudiantes Liceo Industrial Esteban Leyton Soto de Rengo visitan Central Hidroeléctrica Rapel
Del inventario al capital climático: reducción, remoción y emisiones evitadas
Año de inicio y vigencia: 2024 - sigue vigente 2026Empresas Copec (EC) es un holding de inversiones con foco en energía y recursos naturales, con más de 200 empresas en movilidad, ERNC y sectores como forestal, minero y pesquero.
Caso de negocio/valor compartido: La información climática gana relevancia para inversionistas, entidades financieras y decisiones empresariales. El desafío ya no es solo medir la huella, sino entender qué capacidades existen y cómo traducirlas en crecimiento, inversión y creación de valor de largo plazo. En EC, estas capacidades se expresan en soluciones que reducen emisiones de GEI, habilitan reducciones en terceros o remueven carbono.
Objetivo/metas: El Marco de Capital Climático (CCF) busca hacer visible, cuantificar y gestionar la capacidad de mitigación de EC para orientar capital hacia soluciones climáticas e integrar esta información a la estrategia y la toma de decisiones. En 2024, la meta fue desarrollar la taxonomía y criterios del marco y establecer una línea base. En 2025, completar la medición y consolidar una cartera representativa de los principales negocios y geografías, cuantificando sus resultados de mitigación. Para 2026, el foco es profundizar su integración con inversión y financiamiento sostenible para facilitar la identificación, priorización y escalamiento de iniciativas, y poner el marco a disposición de otras compañías.
Innovación metodológica: EC impulsó, junto con la Bolsa de Clima de Santiago y equipos de sus filiales, el desarrollo y aplicación del CCF. Emisiones y mitigación se mantienen separadas, pero se evalúan en conjunto. En una analogía financiera, el CCF permite observar los “pasivos climáticos”, representados por las emisiones de GEI, junto con una cartera de “activos de mitigación”: capacidades, proyectos, instrumentos e intervenciones que generan, habilitan o financian resultados cuantificables de mitigación. Esta cartera es el capital climático que el marco permite gestionar.
Innovación en los negocios: El portafolio CCF combina eficiencia operacional, electromovilidad, energías renovables, almacenamiento, insetting y atributos ambientales, junto con remoción de carbono y retención en productos de madera. En 2025, el sector energía invirtió US$556 millones en consolidación, infraestructura y soluciones energéticas más eficientes y sostenibles. Parte de estas soluciones se impulsa mediante innovación abierta, con un hub en Estados Unidos y centros en Chile para identificar, integrar y escalar tecnologías y modelos de negocio.
Articulación público-privada y alcance territorial: El portafolio CCF abarca 15 regiones de Chile y 15 mercados internacionales. Incluye un patrimonio forestal de 1,8 millones de hectáreas asociado a la remoción de carbono. Como ejemplo de impacto público y regional, incorpora infraestructura para la electromovilidad del transporte público en diversas regiones, con capacidad para 895 buses eléctricos en Santiago, además de más de 2.200 km de corredor de carga entre Coquimbo y Puerto Montt.
Medición, inversión y financiamiento: El CCF establece ocho categorías y criterios de integridad, trazabilidad y verificación. Permite identificar activos de mitigación, evaluar su escalamiento y vincularlos con inversión y financiamiento sostenible. En 2025, la inversión ambiental alcanzó US$108,7 millones y, en 2024-2025, EC y sus filiales canalizaron más de US$2.000 millones mediante bonos y créditos verdes o sustentables. El CCF conecta estos procesos de capital con resultados climáticos cuantificables.
Replicabilidad y sostenibilidad en el tiempo: El CCF se está incorporando a la gestión, inversión y financiamiento de EC y se pone a disposición de otras compañías. Conecta sostenibilidad y decisiones de negocio: permite entender riesgos y efectos financieros, e identificar oportunidades y activos de mitigación capaces de generar valor y movilizar capital. En línea con NIIF S2, complementa la exposición climática con información sobre capacidad de respuesta y oportunidades de transición.
Resultados Cuantitativos:
Como resultado de gestión, el CCF consolidó capacidades de negocios diversos en una cartera común, cuantificada y comparable, para orientar inversión y financiamiento sostenible, priorizar iniciativas y escalar soluciones. Sobre esa base, la medición 2025 cuantificó 24,4 millones de tCO2e en reducción de emisiones de GEI, remociones y emisiones evitadas, equivalentes al 22% de las emisiones de GEI de Chile en 2022. Incluye remociones forestales, insetting, I-RECs y energía limpia. En Scope 4 directo, la electromovilidad evitó cerca de 19 mil tCO2; en Scope 4 indirecto, almacenamiento, proyectos fotovoltaicos y sustitución de materiales fósiles superaron 10 millones de tCO2 evitadas. La inversión ambiental alcanzó US$108,7 millones en 2025, 37,9% más que en 2024. Una parte significativa de las iniciativas CCF se vincula con instrumentos sostenibles; como evidencia directa, el 100% de los proyectos del bono verde de EC, por UF 4 millones, está en la cartera CCF y se monitorea con KPI.
Información complementaria:
https://www.empresascopec.cl/sostenibilidad/marco-capital-climatico
Academia de Jóvenes: Juntos por mi futuro laboral”
Año de inicio y vigencia: 2010- Sigue vigente 2026Academia de Jóvenes es una iniciativa de la Escuela de Desarrollo Social y Educación de AIEP, desarrollada en alianza con BancoEstado desde 2024, orientada principalmente a estudiantes de cuarto medio de liceos técnico-profesionales. Su propósito es implementar Talleres formativos presenciales para fortalecer capacidades personales, profesionales y financieras para apoyar la transición desde la educación media TP hacia el mundo del trabajo fortaleciendo las trayectorias formativas y la empleabilidad.
- Objetivo general:
Fortalecer la vinculación con el entorno educativo y social mediante una intervención conjunta AIEP–BancoEstado que desarrolle habilidades profesionales, planificación financiera y fomente el ahorro para la primera vivienda en estudiantes de educación media TP, favoreciendo su empleabilidad.
- Modelo de intervención:
El proyecto articula cuatro etapas:
- convocatoria de establecimientos TP
- coordinación e inducción de equipos
- implementación de talleres
- cierre mediante un Encuentro de Proyección Laboral TP
Los talleres son implementados conjuntamente por equipos AIEP y BancoEstado y abordan gestión emocional, habilidades para el trabajo, entrevistas laborales, planificación y educación financiera, subsidio para la primera vivienda y proyección laboral.
- Participación formativa:
En cada sede se integran estudiantes AIEP, un/a docente relator/a y un/a docente coordinador/a, junto con relatores de BancoEstado y profesores de los establecimientos. Este modelo permite un modelo integrativo y significativo para los y las estudiantes de los establecimientos educacionales.
- Escalabilidad y alcance territorial:
En 2024, se inicia la implementación del proyecto en la región Metropolitana en las comunas de San Joaquín, Maipú, San Bernardo, Puente Alto, Melipilla, Pedro Aguirre Cerda, Huechuraba, La Pintana, Lampa, El Bosque, Til Til y Peñalolén, con un total de 13 Talleres implementados presencialmente en distintos establecimientos Educacionales. El alcance del proyecto fue de 496 estudiantes de colegios.
En 2025 la iniciativa se ejecutó en cinco ciudades: Santiago Centro, Chillán, Antofagasta, Calama y Temuco), implicando 4 regiones del país. El alcance de atención fue para 473 estudiantes de colegios.
Proyecciones 2026: el proyecto amplía su cobertura a diez sedes AIEP —Antofagasta, Chillán, Concepción, La Serena, Los Ángeles, Maipú, Osorno, San Fernando, Santiago Norte y Viña del Mar—, distribuidas en ocho regiones, incorporando carreras de Educación (Psicopedagogía, Técnico en Ed Especial y Técnico en Ed Parvularia 1° y 2° Básico) y del ámbito Social (Trabajo Social, Administración Pública y Técnico Jurídico). El proyecto se encuentra aún en implementación, con fecha de término 29 de octubre 2026, donde se desarrollará un Seminario de cierre con actores del ámbito educativo y social, presentando los hitos y resultados del proyecto a la comunidad.
La propuesta consideró 520 estudiantes de cuarto medio en 10 establecimientos EMTP. La implementación del proyecto 2026, consideró la administración de Encuestas de Evaluación de Impacto y Satisfacción, las cuales se encuentran en análisis.
La iniciativa se proyecta como una buena práctica replicable y escalable territorialmente, basada en una alianza público-privada que conecta educación, empleabilidad y educación financiera. Su implementación fortalece la autonomía, la toma de decisiones informadas, la preparación para la inserción laboral y las redes de colaboración entre educación superior, educación media TP y el sector financiero.
Resultados Cuantitativos:
Desde su implementación, Academia de Jóvenes ha evidenciado un crecimiento sostenido en cobertura, alcance territorial y participación de la comunidad educativa. 2024: Se desarrollaron 13 talleres en 11 comunas, beneficiando directamente a 496 estudiantes de liceos técnico-profesionales, con la participación activa de 40 estudiantes y 12 docentes AIEP. Como cierre, el 4 de noviembre se realizó el Seminario de Empoderamiento de Habilidades Laborales. La actividad contó con representantes de BancoEstado, Bolsa Nacional de Empleo y MINEDUC.
2025: Participaron 473 estudiantes de liceos TP, mediante 6 talleres en 6 establecimientos educacionales y 5 sedes AIEP, involucrando además a 30 estudiantes y 6 docentes AIEP de tres carreras de la Escuela Desarrollo Social y Educación.
2026: Al 3 de septiembre de 2026, finalizó la implementación de 10 talleres en 10 ciudades, alcanzando a 520 estudiantes. Como cierre, se proyecta un seminario que convocará a 160 personas, entre equipos directivos, docentes y representantes de comunidades educativas y sociales.
En los tres años, Academia de Jóvenes acumula más de 1.200 estudiantes de liceos TP beneficiados directamente y 29 talleres ejecutados, evidenciando la consolidación y expansión territorial de la alianza AIEP–BancoEstado.
La Ruta Eléctrica de Codelco: transformando el transporte de personas en la minería chilena
Año de inicio y vigencia: 2023 - 2026La movilización de trabajadores constituye una de las actividades logísticas más relevantes de la minería, especialmente en operaciones ubicadas en zonas remotas, de alta montaña y con funcionamiento continuo. Históricamente, este transporte ha dependido de combustibles fósiles, generando emisiones significativas de gases de efecto invernadero y altos consumos de combustible.
Con el objetivo de avanzar en su estrategia de descarbonización y mejorar la calidad del transporte para sus trabajadores y trabajadoras, Codelco impulsó un programa corporativo de electromovilidad orientado a reemplazar progresivamente los buses diésel por buses eléctricos en sus operaciones.
La iniciativa forma parte de la hoja de ruta de transición climática de la Corporación y busca reducir emisiones asociadas al desplazamiento de trabajadores, promover la innovación en minería y acelerar la adopción de tecnologías limpias en uno de los sectores productivos más relevantes para Chile
A diferencia de experiencias piloto acotadas, Codelco ha implementado esta transformación en diversas divisiones, validando la operación de buses eléctricos en condiciones extremas de altitud, temperatura y exigencia operacional, consolidando la mayor flota de buses eléctricos de la minería nacional.
Resultados Cuantitativos:
División el Teniente:
La División El Teniente cuenta con más de 100 buses eléctricos para el transporte de trabajadores desde superficie hasta el interior de la mina subterránea. La iniciativa permitió reducir aproximadamente 2.800 toneladas de CO₂ al año y ahorrar más de 1,1 millones de litros de combustible anualmente
División Radomiro Tomic:
En 2024 se incorporó una flota de 65 buses 100% eléctricos para el transporte de personal propio y de empresas colaboradoras, convirtiéndose en la mayor flota eléctrica del norte de Chile. Esta iniciativa beneficia diariamente a cientos de trabajadores y constituye un avance relevante en la reducción de emisiones asociadas al transporte de personas en la gran minería.
División Chuquicamata:
La división incorporó una flota de 40 buses eléctricos destinados al transporte de trabajadores propios y colaboradores. Cada unidad contribuye a reducir entre 30 y 50 toneladas de CO₂ por año y opera en condiciones propias de una de las minas más emblemáticas de Chile.
División Salvador:
La División Salvador completó la renovación de su servicio de transporte mediante una flota de 30 buses eléctricos, avanzando hacia un sistema de transporte de trabajadores completamente eléctrico. La iniciativa fue acompañada por mejoras de infraestructura de apoyo y forma parte de una estrategia más amplia de transformación operacional sostenible.
Impactos para trabajadores y comunidades:
La incorporación de buses eléctricos no sólo permite reducir emisiones. También, mejora la experiencia de transporte de los trabajadores mediante menores niveles de ruido y vibración, mayor confort durante los trayectos y una operación asociada a energías más limpias. Asimismo, contribuye a disminuir emisiones atmosféricas locales y fortalece el desarrollo de proveedores y soluciones tecnológicas vinculadas a la movilidad sostenible en Chile.
Visión de largo plazo:
La electrificación del transporte de trabajadores constituye una de las principales acciones implementadas por Codelco para reducir las emisiones asociadas a la movilidad de personas. Los avances alcanzados permiten validar técnica y operacionalmente la electromovilidad en entornos mineros complejos y constituyen una base concreta para continuar avanzando en la transformación del transporte vinculado a la industria minera.
- Aproximadamente 250 buses eléctricos incorporados en distintas divisiones de Codelco.
- Aproximadamente 6.000.000 de kms recorridos con buses eléctricos de transporte de personal asociado a operaciones de Codelco
- Aproximadamente 40.000 toneladas de CO2e evitadas
Información complementaria:
https://www.codelco.com/division-radomiro-tomic-de-codelco-inauguro-su-flota-de-65-buses-100
https://www.codelco.com/flota-electrica-de-buses-de-el-teniente-disminuyo-en-2-800-toneladas-las
https://www.codelco.com/division-salvador-de-codelco-inaugura-paraderos-inteligentes-y-convierte
Red de Investigadoras UDLA
Año de inicio y vigencia: 2025 - sigue vigente 2026La Red de Investigadoras UDLA es una iniciativa institucional creada en 2025 para fortalecer la participación, liderazgo, visibilidad e incidencia de las mujeres en Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación (CTCi). Impulsada por la Dirección de Investigación y la Dirección de Género, en el marco de UDLA+i, responde a la necesidad de reducir brechas de género en el ecosistema científico y de ampliar la presencia de investigadoras en espacios de producción, transferencia y discusión pública del conocimiento.
Su propósito es consolidar una comunidad de investigadoras comprometidas con la transferencia de conocimiento, la colaboración y la generación de soluciones innovadoras y sostenibles frente a desafíos sociales. Para ello, la Red articula cinco líneas de acción:
- colaboración, mediante encuentros, redes y vínculos con universidades, centros de investigación y otros actores;
- desarrollo profesional, a través de formación en liderazgo, producción científica, innovación, comunicación, gestión de proyectos y mentorías;
- visibilización, posicionando a académicas como voceras y difundiendo sus proyectos, publicaciones, creaciones y activos de propiedad intelectual;
- vinculación con el medio, mediante charlas, workshops, encuentros y productos de divulgación; y
- monitoreo y evaluación de resultados, para retroalimentar las estrategias de comunicación, participación e incidencia. Estas líneas forman parte del diseño de trabajo de la Red.
La iniciativa incorpora además criterios de participación que resguardan la trayectoria y capacidad de sus integrantes: ser académicas investigadoras UDLA y demostrar experiencia reciente en investigación, creación o innovación mediante proyectos de alto impacto, publicaciones indexadas, propiedad intelectual o productos de creación, junto con redes de colaboración nacional o internacional. De esta forma, la Red articula capital científico existente y lo proyecta hacia nuevas oportunidades de liderazgo, cooperación y transferencia.
Desde su creación se han desarrollado encuentros de articulación y formación, un proceso participativo para definir su gobernanza y elegir una directiva, y un programa de mentorías orientado a formar investigadoras capaces de acompañar nuevas trayectorias académicas.
Asimismo, la iniciativa se vincula territorialmente con Santiago, Viña del Mar y Concepción y ha generado espacios de interacción con actores académicos, públicos, privados y del ecosistema de innovación.
Como evidencia del perfil científico de la comunidad que articula, un análisis Scopus 2025-2026 de 13 investigadoras registra 58 publicaciones, 100 citas y 79,3% de producción en acceso abierto. Además, 18 publicaciones (32,1%) se encuentran en revistas del 10% superior según CiteScore; 39,7% de la producción presenta colaboración internacional y 50,0% colaboración nacional. Estos indicadores no se atribuyen causalmente a la creación de la Red, sino que evidencian la capacidad científica e interdisciplinaria que la iniciativa conecta, fortalece y proyecta.
La meta es consolidar un modelo institucional sostenible y replicable que incremente las oportunidades de liderazgo, colaboración, mentoría, visibilidad e incidencia de las mujeres investigadoras, transfiriendo capacidades a nuevas generaciones y fortaleciendo su contribución al desarrollo sostenible.
Resultados Cuantitativos:
Desde 2025, la Red ha desarrollado 3 encuentros orientados a articulación, formación y gobernanza, además de un programa de mentorías de 3 módulos.
Sus integrantes registran 11 proyectos de investigación en I+D adjudicados en 2025-2026: 9 FONDECYT (3 Regular y 6 de Iniciación), 1 FONDEF IDeA I+D y 1 proyecto asociado al desarrollo de infraestructura nacional de supercómputo para IA. En 9 de estos proyectos, integrantes de la Red ejercen como investigadoras responsables, evidenciando liderazgo científico.
Asimismo, 13 integrantes registran en Scopus 58 publicaciones y 100 citas; 79,3% de la producción es de acceso abierto, 32,1% se publica en revistas del top 10% según CiteScore, 3,4% se ubica entre el 10% más citado mundialmente y 39,7% presenta colaboración internacional. Estos resultados evidencian una comunidad científica activa, interdisciplinaria y colaborativa, con capacidad de liderazgo, adjudicación competitiva, producción de conocimiento y proyección nacional e internacional.
Información complementaria:
Programa Primera Respuesta
Año de inicio y vigencia: 2025 - sigue vigente 2026A nivel global y regional, los desastres socionaturales presionan cada vez más a las comunidades y a la infraestructura crítica. La GSMA advierte que América Latina enfrentó en 2024 incendios, inundaciones y huracanes de alta intensidad, mientras la región mantiene 456 millones de suscriptores móviles únicos y 70% de penetración móvil. En emergencias, esa conectividad permite alertar, coordinar servicios críticos y sostener la comunicación; pero las telco también enfrentan cortes de energía, daño en estaciones, vandalización y mayores costos de reposición.
En Chile, la exposición a incendios, terremotos, inundaciones y otros desastres hace que esta necesidad sea permanente. Los incendios de Valparaíso de 2024 mostraron la magnitud del riesgo: según reportes basados en SENAPRED, hubo 165 focos activos en el peak, 136 fallecidos, cerca de 1.250 lesionados y miles de viviendas dañadas o destruidas. SUBTEL también ha reportado antenas fuera de servicio y activación de roaming de emergencia, planes de contingencia y carros móviles para reforzar cobertura.
Fiel a su propósito identitario —“Nacimos para conectar Chile”—, Entel creó el Programa Primera Respuesta para que la comunicación no se interrumpa cuando más se necesita. La iniciativa actúa en 52 comunas y ordena su trabajo en tres etapas. La primera es prevención y preparación: antes de la catástrofe, desarrolla seminarios regionales, talleres y encuentros con dirigentes, municipios, autoridades y actores locales. Esta línea ha reunido a 654 asistentes en 3 seminarios regionales y vinculado a 1.013 dirigentes sociales, formando una red capaz de activar alertas, canalizar necesidades y coordinar apoyos.
La segunda etapa es respuesta a la emergencia. Cuando ocurre una contingencia, Entel activa roaming automático sin costo adicional, suspensión de cortes, reposición de servicios a clientes con deuda, entrega de equipos de conectividad y el camión Centro de Operaciones de Emergencias móvil (COE) con conexión satelital, tracción 4×4, autonomía energética, materiales ignífugos y aislamiento térmico. La tercera etapa es apoyo post-emergencia: después del despliegue, el programa refuerza capacidades, levanta aprendizajes, mide la utilidad de la ayuda y mantiene vínculos con comunidades para mejorar futuras respuestas.
Este modelo se ha aplicado en emergencias concretas. En enero de 2026, durante los incendios de Biobío y Ñuble, Entel apoyó a familias afectadas con medidas comerciales y entrega de conectividad: extendió 207.292 servicios móviles y 9.563 servicios hogar, habilitó 1.752 servicios móviles y 385 servicios hogar suspendidos por deuda, y entregó 424 equipos, entre celulares, SIM con bolsa activa, powerbanks solares y computadores. En julio de 2026, frente al sistema frontal, el programa volvió a activar capacidades con la entrega de 822 equipos y la liberación gratuita de SMS satelital entre Atacama y Los Lagos gracias a Starlink. El uso promedio de SMS creció 520%, demostrando el valor de contar con comunicación básica directa al celular cuando no hay red móvil tradicional.
La sostenibilidad del impacto se apoya en alianzas que complementan capacidades. Desafío Levantemos Chile permite identificar comunidades, convocar beneficiarios y desplegar apoyo territorial antes, durante y después de cada emergencia. Starlink entrega respaldo satelital directo al celular, ampliando el alcance del programa en zonas aisladas o afectadas cuando las redes terrestres fallan. A ello se suma la coordinación con municipios, gobiernos regionales, SENAPRED, CONAF, Bomberos, Carabineros, juntas de vecinos y dirigentes sociales.
Así, el Programa Primera Respuesta no solo reacciona: instala capacidades, aprende de cada emergencia y sostiene su impacto en el tiempo. Desde este modelo, ha beneficiado a 2.027 personas y entregado 1.290 dispositivos valorizados en $53,9 millones CLP, con inversión Entel de $366,8 millones CLP.
Resultados Cuantitativos:
A agosto de 2026, Primera Respuesta ha consolidado un modelo de prevención, despliegue y apoyo territorial con presencia en 52 comunas y 2.027 personas beneficiadas. En preparación, ha reunido a 654 asistentes en 3 seminarios regionales, generando una red de 1.013 dirigentes sociales. En respuesta, el COE ha recorrido 10.728 km en 6 despliegues regionales, apoyado por una antena Starlink y roaming automático de emergencia sin costo adicional. En apoyo post-evento, el programa ha entregado 1.290 dispositivos —361 teléfonos, 364 SIM con bolsa activa, 467 powerbanks solares y 98 computadores— valorizados en $53,9 millones CLP, con una inversión total de $366,8 millones CLP.
Durante el sistema frontal de julio de 2026, el SMS satelital reforzó esta respuesta: su uso aumentó 520%, de 1.700 a 10.400 mensajes diarios promedio, con un peak de 18.200 SMS el 20 de julio, 985% sobre el nivel previo.
Gracias a la implementación de Starlink Direct to Cell, 2.612 usuarios únicos lograron establecer comunicación en situaciones de emergencia cuando la conectividad terrestre se vio afectada durante la emergencia vivida en el país por las inundaciones de julio y agosto de este año. Adicionalmente, mediante la funcionalidad de roaming de emergencia, el servicio puede ser utilizado por toda la comunidad, independiente de su operador. Como evidencia de su utilización durante eventos críticos, en esta misma emergencia se enviaron 56.044 SMS a través de esta tecnología, permitiendo mantener canales de comunicación activos en zonas afectadas.
Información complementaria:
https://informacioncorporativa.entel.cl/primerarespuesta
La Tercera – Entel entrega computadores e internet a comunidades afectadas por incendios
La Tercera – Cómo es el Programa Primera Respuesta para enfrentar emergencias en todo Chile
24 Horas – Entel lanza primer centro de operaciones de emergencia móvil del país
Energía del futuro
Año de inicio y vigencia: 2022 - sigue vigente 2026Inciativa impulsada por Enel a través de su Centro de Excelencia Operacional (CEO), que busca cerrar brecha estructural de capital humano en Chile: la inexistencia de una formación especializada en infraestructura y operación de redes de distribución eléctrica dentro de la educación técnico-profesional y técnico-superior. Esta situación limita las oportunidades laborales de los jóvenes y dificulta la disponibilidad de talento calificado para una industria clave para la transición energética.
Para abordar este desafío, desde 2022 el programa desarrolla una ruta formativa progresiva que conecta tempranamente a estudiantes con la industria eléctrica, integrando educación, experiencia práctica y empleabilidad. El modelo contempla tres niveles complementarios. El primero consiste en visitas técnicas para estudiantes de enseñanza media técnico-profesional, quienes conocen instalaciones, procesos y oportunidades laborales del sector. El segundo corresponde a un programa de alternancia de cuatro meses para establecimientos técnico-profesionales, donde los estudiantes participan en módulos prácticos y especializados sobre redes eléctricas, empalmes, instalaciones aéreas y subterráneas, emergencias, podas, riesgos eléctricos y las cinco reglas de oro de seguridad. El tercer nivel está dirigido a estudiantes de educación superior técnica, quienes reciben formación especializada en servicios de empalme y procesos críticos de la distribución eléctrica.
La principal innovación de Energía del Futuro radica en haber creado una ruta educativa inexistente en el sistema formativo nacional para el sector de distribución eléctrica. El programa fue diseñado por especialistas internos de Enel y desarrollado en colaboración con instituciones educativas como Fundación Chile Dual, SOFOFA, Duoc UC, permitiendo vincular directamente las necesidades de la industria con las mallas curriculares. En 2026 esta colaboración permitió avanzar en la incorporación de contenidos de distribución eléctrica tanto en educación media técnico-profesional como en formación técnica superior, generando como propuesta la incorporación permanente en el sistema educativo.
La iniciativa genera valor compartido para múltiples actores. Los estudiantes acceden a formación especializada, experiencia en escenarios reales, fortalecimiento de competencias técnicas, cultura de seguridad y mayores oportunidades de empleabilidad. Las instituciones educacionales enriquecen sus programas académicos mediante contenidos altamente demandados por el mercado laboral. Para la industria de distribución eléctrica, el programa contribuye a la sostenibilidad del negocio mediante la formación de futuros trabajadores calificados para el rubro que enfrenta crecientes desafíos de renovación tecnológica y transición energética.
Su pertinencia territorial se relaciona directamente con las necesidades de las comunas que integran la zona de concesión eléctrica de la Región Metropolitana, donde existe una demanda creciente por técnicos especializados capaces de responder a los desafíos de expansión, modernización y mantenimiento de la red. El modelo flexible basado en células formativas de grupos reducidos y módulos prácticos rotativos, tiene un alto nivel de capacidad de replicación y escalamiento.
La iniciativa contribuye directamente al ODS 4 a las metas 4.3 y 4.4, al ampliar el acceso a formación técnica especializada y fortalecer competencias para el empleo. Asimismo, contribuye de manera significativa al ODS 8 particularmente a las metas 8.5 y 8.6, mediante la generación de rutas concretas hacia prácticas profesionales y empleabilidad en el sector eléctrico. También presenta una contribución relevante al ODS 17 especialmente a la meta 17.17, gracias a la articulación entre empresa, instituciones educativas y actores del ecosistema formativo para desarrollar soluciones sostenibles que fortalezcan el capital humano del país.
Resultados Cuantitativos:
Los resultados demuestran una evolución sostenida. Entre 2022 y 2026 participaron 653 estudiantes en programas formativos especializados, pasando de 27 participantes en 2022 a 169 proyectados para 2026. El programa ha desarrollado aproximadamente 200 prácticas profesionales en las empresas contratistas, se estiman unas 42 contrataciones acumuladas al año 2025 y mantiene una participación creciente de mujeres y estudiantes del Programa de Integración Escolar (PIE), contribuyendo a una formación técnica más inclusiva. Adicionalmente, solo durante el primer semestre de 2026 las visitas a instalaciones alcanzaron a 653 estudiantes, incluyendo 107 mujeres y 20 estudiantes PIE.
Las 42 contrataciones reportadas con corte a 2025 fueron realizadas directamente por empresas contratistas que prestan servicios a Enel. Actualmente, el programa no dispone de un mecanismo sistemático que permita verificar la vigencia, las condiciones o la continuidad individual de estas contrataciones. Esto debe analizarse considerando, además, la movilidad de trabajadores que existe entre las empresas contratistas del sector.
Sin perjuicio de lo anterior, se conocen casos de participantes que han mantenido su trayectoria laboral en la industria eléctrica, aunque hayan cambiado de empresa contratista. Por ejemplo, dos participantes de las generaciones 2022 y 2023 trabajaron inicialmente en Dominion, en el servicio de emergencias, y posteriormente se incorporaron a Lari, en actividades de mantenimiento aéreo (adjunto). Este antecedente permite ilustrar la continuidad laboral de participantes dentro del sector eléctrico. Sin embargo, corresponde a un caso específico y no a un resultado obtenido mediante un seguimiento sistemático del conjunto de participantes.
En relación con los resultados del aprendizaje, actualmente no se cuenta con una evaluación posterior al egreso que permita medir formalmente la aplicación de las competencias adquiridas. No obstante, el programa entrega formación especializada en competencias técnicas y de seguridad requeridas por las empresas contratistas del sector eléctrico, junto con experiencias prácticas en contextos laborales reales.
Actualmente, la iniciativa no contempla un mecanismo formal de seguimiento de las trayectorias laborales de los participantes una vez finalizado el programa. Por esta razón, no se dispone de indicadores consolidados que permitan determinar qué proporción de participantes continúa trabajando, se incorpora a otra empresa del sector o prosigue estudios superiores, No obstante, la iniciativa busca fortalecer las condiciones de empleabilidad de los estudiantes mediante formación técnica especializada y prácticas profesionales en empresas contratistas que prestan servicios a Enel. Durante 2025, 69 estudiantes de tres establecimientos educacionales realizaron sus prácticas profesionales en 12 empresas contratistas:
- Colegio Padre Hurtado
- Colegio Bicentenario de Lampa
- Colegio Ignacio Domeyko
Estas prácticas permitieron a los estudiantes adquirir experiencia en contextos laborales relacionados con el sector eléctrico y demostrar las competencias desarrolladas durante su proceso formativo.
Posteriormente, las empresas contratistas pueden evaluar eventuales oportunidades de contratación de acuerdo con el desempeño de cada participante y sus necesidades operativas. Asimismo, algunos estudiantes pueden optar por continuar su formación en la educación superior.
Información Complementaria:
https://drive.google.com/file/d/18vUkkwYCpkooI907awgvh7dpnnRxjYHJ/view?usp=drive_link
Material audiovisual: https://drive.google.com/drive/folders/1H8nJW3yc44IKZ_yeETd5p9sXD7DeAlOK?usp=drive_link
Academia Inclusiva AIEP
Academia Inclusiva AIEP
Año de inicio y vigencia: 2025 - 2027Academia Inclusiva AIEP es un programa institucional de formación en oficios que amplía el acceso de personas con discapacidad a trayectorias formativas diferenciadas, mediante microcertificaciones con enfoque inclusivo. Fue adjudicado por el Fondo de Desarrollo Institucional (FDI) del Ministerio de Educación (Resolución Exenta N° 8488 del 20 de noviembre de 2024, Subsecretaría de Educación Superior), con un monto de CLP$293 MM adjudicado para una ejecución de 36 meses.
– Objetivo general: formar a estudiantes con necesidades educativas permanentes mediante un enfoque integral y de igualdad de oportunidades, desarrollando competencias técnicas y habilidades blandas que faciliten su inserción laboral, promoviendo además su autonomía y bienestar social y emocional.
– Modelo formativo: microcertificaciones de 160 horas pedagógicas (18 semanas, 9 horas semanales, 100% presenciales), organizadas en tres asignaturas secuenciales —Autonomía y Bienestar Personal (con 40 horas pedagógicas), Formación Técnica del Oficio (90 horas) y Preparación Laboral Inclusiva (30 horas)— bajo el marco del Diseño Universal para el Aprendizaje, con acompañamiento interdisciplinario (docentes especializados, educadores diferenciales y equipo psicosocial).
– Microcertificaciones disponibles a la fecha: Auxiliar Administrativo y Bodegaje; Atención al Cliente y Reposición de Productos en Tiendas Retail; Servicio de Garzón y Atención al Cliente; Servicio de Tratamientos Capilares en Establecimientos de Estética y Bienestar.
– Estructura de la Academia:
- a) Equipo administrativo: El Coordinador General es el encargado de la administración, coordinación y operación de la Academia; adicionalmente, hay tres psicólogas (una en cada sede) que son encargadas de realizar las entrevistas, liderar el proceso de admisión, desarrollar informes psicológicos para el seguimiento de los estudiantes y de resolver situaciones asociadas a posibles desregulaciones. Las psicólogas en AIEP Viña del Mar y AIEP Concepción tienen incorporadas de manera adicional, funciones administrativas y de coordinación logística.
- b) Equipo académico: Las asignaturas transversales (Autonomía y Bienestar Personal y Preparación Laboral Inclusiva), son dictadas por Terapeutas Ocupacionales o Psicopedagogos especializados, mientras que las asignaturas de Formación Técnica del Oficio, son dictadas por docentes especializados en sus áreas respectivas que adicionalmente, pasan por una inducción obligatoria dictada por AIEP para el trabajo con personas con discapacidad. En cada asignatura, además del docente, se encuentra de manera permanente una Educadora Diferencial que acompaña el proceso de enseñanza.
El FDI financia solo gasto corriente: honorarios del equipo ejecutor, materiales e insumos, formación y consultorías. No financia infraestructura ni equipamiento. AIEP aporta:
- Organización y conducción: diseño de la propuesta, comité directivo (Recto, Vicerrectora de Vinculación con el Medio y Comunicaciones, Vicerrector Académico y subdirección de Género, Diversidad e Inclusión) y coordinación institucional.
- Infraestructura: salas y talleres accesibles en AIEP Bellavista, AIEP Viña del Mar y AIEP Concepción, y la plataforma de aprendizaje.
- Colaboradores: las tres Escuelas responsables de la orientación técnica de cada oficio; asesoría de diseño instruccional.
Beneficios para la institución:
- Docentes y equipos se forman en metodologías inclusivas.
- Los tutores son estudiantes de AIEP de los últimos años de carreras afines, que desarrollan competencias técnicas y pedagógicas en un entorno inclusivo.
- Se fortalecen los vínculos con empresas colaboradoras.
- AIEP presentó el programa como modelo de formación inclusiva en la Red Futuro TP (noviembre de 2025) y en la Conferencia Regional de Educación y Formación Técnica y Profesional de América Latina y el Caribe, en Ecuador (2025).
– Cada estudiante egresa con un Perfil Ocupacional Individualizado (POI).
– Las metas establecidas en el FDI implican la admisión de 270 estudiantes (a nivel institucional) en los 36 meses en los que se desarrolla el proyecto. El detalle, a continuación:
- Meta primer año (2025): 45 estudiantes matriculados y 1 microcertificación por sede.
- Meta segundo año (2026): 90 estudiantes matriculados y 2 microcertificaciones por sede.
- Meta tercer año (2027): 135 estudiantes matriculados y 3 microcertificaciones por sede.
– Requisitos de ingreso:
- Personas entre 18 y 60 años,
- Con Cédula de Identidad vigente,
- Registro Nacional de Discapacidad
- Certificado de Educación Básica completa o de Centro de Formación Laboral.
– La iniciativa responde a la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad (ONU, ratificada por Chile en 2008) y a la normativa nacional (Ley N° 20.422 y Ley N° 21.015), articulándose con la Política de Diversidad e Inclusión de AIEP.
Fue un concurso público al que AIEP postuló con una propuesta de diseño propio. No hubo adjudicación directa. AIEP presentó la Academia Inclusiva al concurso de proyectos de áreas estratégicas del Fondo de Desarrollo Institucional (FDI) 2024 del Ministerio de Educación. La Resolución Exenta N.º 8488, de 20 de noviembre de 2024, adjudicó el proyecto (código IAI24101) con 4,827 puntos, el puntaje más alto entre las instituciones adjudicadas de su categoría, por M$293.373. El convenio se firmó el 6 de diciembre de 2024. La postulación se apoyó en un trabajo institucional previo en inclusión, iniciado en 2016.
El trabajo previo en inclusión mostró una oportunidad. Los apoyos y adecuaciones acompañan a quienes optan por una carrera técnica o profesional, pero esa no es la única trayectoria formativa posible ni la que todas las personas buscan. Hay personas con discapacidad cuyo interés está en aprender un oficio e incorporarse al mundo laboral, y para ellas la oferta de la educación superior técnico profesional era limitada. AIEP buscó diversificar su oferta para que más personas pudieran ingresar a la institución por una vía acorde a sus intereses y proyectos de vida. La Academia Inclusiva se diseñó con ese propósito, con microcertificaciones en oficios que respetan los ritmos de aprendizaje individuales y promueven la autonomía y la inserción laboral, y el FDI permitió financiar su puesta en marcha.
El Portal de Inclusión canaliza las solicitudes de mecanismos de apoyo y adecuaciones de estudiantes con discapacidad, neurodivergencias y afecciones psiquiátricas, y permite registrar y dar seguimiento a cada solicitud. Comenzó en 2024 con 59 solicitudes y desde 2025 opera en las 25 sedes. A septiembre de 2026 registra 407 solicitudes, con 77,9% aprobadas.
La Academia Inclusiva está integrada en la planificación institucional de Género, Diversidad e Inclusión: figura en los planes anuales de 2024, 2025 y 2026, con metas y resultados reportados cada año. Se inserta, además, en el sistema de inclusión descrito en la respuesta 1 (políticas, lineamientos, Portal de Inclusión y beca), que opera de forma permanente con recursos institucionales.
¿Hay intención de replicarlo? – Sí, y ya se amplió. La primera cohorte tuvo 45 personas admitidas en tres oficios. La segunda (2026) recibió 184 postulaciones y admitió a 98 personas en cuatro oficios, con la incorporación de Atención al Cliente y Reposición de Productos en Tiendas Retail. El proyecto compromete, además:
- la expansión a otros oficios según la demanda del mercado laboral;
- el fortalecimiento de alianzas con empresas colaboradoras;
- la búsqueda de fuentes de financiamiento complementarias para el periodo posterior a los 36 meses, mediante fondos públicos y privados, nacionales e internacionales.
En el 2027, se suma AIEP Antofagasta, con 2 microcertificaciones.
Resultados Cuantitativos:
2025 (primera cohorte):
- 46 estudiantes admitidos de 102 postulaciones activas; 38 egresados en las 3 sedes; 32 de 45 (>70%) alcanzaron las competencias definidas.
- Encuesta de satisfacción a egresados (n=25, 66% de cobertura muestral): 80% calificó su experiencia como “me gustó mucho” (20% “me gustó”); 96% muy probable que recomiende la Academia; 76% señaló que las actividades prácticas “siempre” le ayudaron a aprender mejor; 68% consideró clara la explicación de los profesores.
2026 (segunda cohorte, datos preliminares a la fecha):
- 98 estudiantes admitidos en las 3 sedes —35 en Concepción, 33 en Santiago/Bellavista y 30 en Viña del Mar—, con inicio en julio de 2026.
¿Se realiza seguimiento posterior a los estudiantes?
Sí. Es un compromiso formal del proyecto ante el Ministerio de Educación. El diseño contempla evaluar la posibilidad inserción laboral seis meses después del término de cada cohorte, con cuatro indicadores:
| Indicador | Fuente | Meta año 1 | Meta año 2 | Meta año 3 |
| Egresados empleados en roles relacionados con el oficio | Encuestas a egresados y reportes de empleadores | 50% | 65% | 75% |
| Uso de habilidades blandas en el empleo | Encuestas a empleadores | 60% | 70% | 80% |
| Mejoras en bienestar social y emocional | Reportes de tutores | 50% | 65% | 75% |
| Mejoras en bienestar social y emocional | Autoevaluación | 70% | 75% | 80% |
Los indicadores de empleabilidad, uso de habilidades blandas y bienestar de esa cohorte se miden durante 2026.
Información Complementaria:
Sitio web: www.aiep.cl/academia-inclusiva
– Brochure admisión 2026:
– Organigrama administrativo:
Campaña Convivir Amablemente
Año de inicio y vigencia: 2024 - sigue vigente 2026Convivir Amablemente es una iniciativa que surge en el contexto de la implementación de la Ley Karin, orientada a fortalecer una cultura de cuidado, respeto y colaboración en los espacios de trabajo, promoviendo relaciones laborales saludables y organizaciones más seguras, saludables y sostenibles.
Su objetivo principal es promover entornos laborales basados en una convivencia amable y el cuidado mutuo, fortaleciendo factores protectores que contribuyan al bienestar de las personas y a la prevención de situaciones de acoso y violencia en el trabajo.
La iniciativa se estructura en torno a cinco pilares: respeto, escuchar, empatía, conversemos y calma. Más que establecer una forma única de aplicar estos pilares, la campaña busca que cada organización pueda realizar una bajada práctica de ellos, identificando acciones y formas de relacionarse que puedan incorporarse a la vida cotidiana de sus equipos de acuerdo con su propia realidad.
A partir de una conversación con la organización se define cómo implementar la iniciativa, considerando sus características, necesidades, tiempos y modalidad de participación. De esta manera, la campaña no responde a un formato estandarizado, sino que puede ir desde la difusión de los materiales hasta una planificación de actividades e intervenciones asociadas a los distintos pilares.
Una vez acordada su implementación, la campaña puede considerar las siguientes etapas:
- Planificación: Se definen junto con la organización el alcance de la campaña, período de ejecución, actividades y modalidades de participación.
- Lanzamiento de la campaña: Se genera un hito inicial para presentar la iniciativa, explicar sus objetivos e invitar a las personas a participar. De esta forma IST desarrolla una intervención que permita a los trabajadores conocer y experimentar los principios de la campaña.
- Difusión y trabajo de los cinco pilares: Las organizaciones disponen de distintos recursos desarrollados para apoyar la campaña, entre ellos afiches de reflexión, señales éticas, stickers, chapitas, papelógrafos o murales participativos, cápsulas audiovisuales breves, videos y guías de trabajo. Estos materiales pueden ubicarse en espacios visibles, difundirse a través de canales internos o utilizarse como punto de partida para actividades participativas y conversaciones de equipo.
- Talleres, espacios de diálogo y actividades participativas: Las intervenciones buscan que las personas no sean únicamente receptoras de información, sino que puedan reflexionar, conversar y experimentar los pilares. Los talleres pueden contemplar dinámicas relacionales, reflexión sobre las formas en que nuestras interacciones afectan a otros, revisión de conductas que es necesario dejar atrás y ejercicios para definir acciones concretas que permitan convivir de manera más amable.
Asimismo, pueden desarrollarse actividades específicas para cada pilar. Por ejemplo, para Empatía, murales participativos y ejercicios de conexión entre compañeros; para Respeto, conversaciones grupales sobre las acciones que representan el respeto en el trabajo; para Calma, ejercicios de respiración y reflexión sobre estrategias para enfrentar situaciones de tensión; para Escuchar, actividades de escucha activa y formulación de preguntas; y para Conversemos, espacios guiados de conversación entre trabajadores.
A través de estas actividades se busca promover prácticas cotidianas como escuchar sin interrumpir, generar conversaciones respetuosas, reconocer y considerar la experiencia de otras personas, utilizar herramientas para enfrentar situaciones de tensión y generar espacios de diálogo y colaboración dentro de los equipos.
El rol de IST también se adapta al tipo de implementación. Existen tres formas principales: intervenciones diseñadas y facilitadas directamente por IST; intervenciones co-construidas entre IST y la organización, distribuyendo las responsabilidades de facilitación; y organizaciones que la implementan autónomamente.
Resultados Cuantitativos:
Entre 2024 y 2026, Convivir Amablemente ha consolidado un despliegue nacional y multisectorial.
En 2024, la campaña fue abordada en el Encuentro Nacional de CPHS, con más de 230 CPHS de Arica a Punta Arenas. En el encuentro se desarrolló el tema Convivir amablemente, donde se reflexionó sobre la importancia de generar espacios laborales saludables.
Ese mismo año, más de 250 personas y 17 organizaciones participaron en la Ceremonia de Distinción Anual en Prevención, instancia en la que se abordó Convivir Amablemente, sensibilizando a las y los asistentes sobre la importancia de reflexionar en torno a cómo nos relacionamos en los espacios laborales, familiares y comunitarios.
Durante 2025, la campaña Convivir Amablemente se implementó en al menos 31 organizaciones adherentes, mediante talleres, actividades prácticas y espacios de reflexión.
En 2026, su continuidad se ha materializado en nuevos lanzamientos y acuerdos con el Hospital Militar de Santiago y SLEP Costa Central. Durante 2026, la campaña continuó su despliegue mediante talleres en organizaciones, incluyendo el inicio de un ciclo en Reserva Las Torres con cerca de 70 participantes.
Estos hitos forman parte de un despliegue más amplio de la iniciativa: entre 2025 y 2026, Convivir Amablemente alcanzó a 5.547 trabajadores capacitados pertenecientes a 139 empresas.
Actualmente, el seguimiento consolidado de la campaña se concentra principalmente en indicadores de implementación y alcance, tales como organizaciones participantes, trabajadores alcanzados, actividades desarrolladas y evidencias de ejecución.
Información Complementaria:
Sitio web de Convivir Amablemente: donde se encuentran disponibles los recursos audiovisuales, afiches, señales éticas, videos y otros materiales de apoyo para su implementación en las organizaciones.
Encuentro Nacional CPHS 2024 – Actividad de alcance nacional en la que se presentó y abordó Convivir Amablemente junto a integrantes de Comités Paritarios de Higiene y Seguridad de Arica a Punta Arenas
Ceremonia Nacional de Distinción en Prevención – 2024 – Instancia de sensibilización que permitió continuar difundiendo los principios de Convivir Amablemente entre personas y organizaciones reconocidas por su trabajo preventivo.
Implementación en organizaciones adherentes – 2025 – Despliegue de la campaña en distintas organizaciones, mediante talleres, actividades prácticas y espacios de reflexión orientados a fortalecer relaciones laborales basadas en el respeto y el cuidado mutuo.
Hospital Militar de Santiago – Incorporación de Convivir Amablemente en el marco de un acuerdo de colaboración con el Hospital Militar de Santiago, orientado a promover ambientes de trabajo más sanos, respetuosos y sostenibles.
Municipalidad de Quillota – Trabajo conjunto orientado a fortalecer ambientes laborales saludables, promoviendo relaciones basadas en el buen trato, el respeto y el cuidado de las personas.
SLEP Costa Central – 2026 – Lanzamiento de Convivir Amablemente junto a SLEP Costa Central, dando continuidad al despliegue de la campaña en nuevos espacios y organizaciones.
Corporación Cultural de Puerto Montt – Taller de autocuidado y trabajo en equipo desarrollado junto a funcionarios y funcionarias, orientado al bienestar, la reflexión y el fortalecimiento de los vínculos laborales.
Reserva Las Torres – 2026 – Inicio de un ciclo de talleres orientados a promover la convivencia amable y el respeto entre trabajadores.
Red Pacto Global Chile - 2019