Casos de empresas

Programa Liderazgo Femenino

El Programa Liderazgo Femenino es una iniciativa impulsada por Enel desde 2021 para fortalecer el liderazgo, la participación y la proyección de mujeres de alto potencial hacia posiciones de mayor responsabilidad. Surge frente a una brecha concreta: la menor representación femenina en cargos de liderazgo, especialmente en una industria energética históricamente masculinizada. Su objetivo es desarrollar capacidades, aumentar la visibilidad del talento femenino y generar mejores condiciones para que más mujeres avancen en sus trayectorias y contribuyan a una cultura diversa e inclusiva.

A la fecha, 75 mujeres han participado del programa, seleccionadas junto a sus jefaturas y Business Partners por su potencial y relevancia para los planes de sucesión. Durante ocho meses, cada participante desarrolla un proceso de Liderazgo Aplicado que integra Assessment Center, diagnóstico individual, Plan de Acción con KPIs, sesiones de aplicación y debate, mentorías y herramientas para fortalecer la gestión y el relacionamiento con stakeholders. Así, el aprendizaje se vincula con desafíos profesionales reales y acciones concretas de desarrollo.

Su innovación radica en ir más allá de una capacitación convencional. El programa combina diagnóstico, acción, acompañamiento, exposición y networking en una trayectoria personalizada. Además, evoluciona hacia una comunidad de aprendizaje: participantes de versiones anteriores pueden actuar como mentoras de nuevas generaciones, transfiriendo experiencia y fortaleciendo redes internas. El modelo fue diseñado tras revisar programas del mercado y adaptarlos a las necesidades de Enel.

La iniciativa genera valor compartido. Para las participantes, entrega herramientas, redes, acompañamiento y mayor preparación para asumir responsabilidades de liderazgo. Para Enel, fortalece la disponibilidad y visibilidad de talento femenino para posiciones críticas y planes de sucesión, favorece una cultura más inclusiva y contribuye a gestionar estratégicamente el talento y la diversidad.

Su pertinencia es especialmente relevante para Chile y para el sector energético, donde persisten brechas de participación femenina en posiciones técnicas, operacionales y directivas. El programa tiene alcance principalmente en la Región Metropolitana e incorpora mujeres de otras regiones y líneas de negocio, incluyendo Santiago, Concepción, Atacama y Rancagua, abordando el desafío desde distintas realidades organizacionales y territoriales.

La continuidad se sostiene en su operación anual desde 2021, la participación de Personas y Organización, líderes, Business Partners y la consultora RedEG, además del respaldo del gobierno corporativo. Su escalabilidad ya se expresa en la ampliación del perfil de participantes: inicialmente orientado a mujeres en posiciones de liderazgo, hoy incluye también a profesionales que aún no ejercen esos cargos, ampliando la base de talento preparada para futuras responsabilidades.

El programa se vincula con el desafío sectorial de incrementar la participación femenina en la industria energética y con la Mesa Energía + Mujer del Ministerio de Energía. Esta relación aporta alineamiento con prioridades públicas, aunque la gobernanza y ejecución permanecen principalmente en Enel.

El seguimiento considera el número de participantes y, a nivel individual, diagnósticos y planes de acción con KPIs. Sus metas son consolidar una comunidad de liderazgo femenino, ampliar progresivamente la cobertura, fortalecer el seguimiento de las trayectorias profesionales y profundizar su conexión con los desafíos de talento, sucesión, diversidad e inclusión. La iniciativa contribuye al ODS 5, Igualdad de Género, al promover el desarrollo y participación de mujeres en posiciones de responsabilidad, y al ODS 10, Reducción de las Desigualdades, al generar oportunidades de desarrollo y progresión profesional frente a una brecha estructural de representación.

Resultados Cuantitativos:

A la fecha, el Programa Liderazgo Femenino registra 75 participantes acumuladas desde 2021. El seguimiento de trayectoria compara la posición actual de cada alumna con su posición al momento de participar: 15 mujeres (20%) han sido promovidas y 14 (19%) realizaron movimientos horizontales, por lo que 29 de 75 (39%) presentan movilidad interna posterior al programa. En sucesión, 65 de 75 (87%) están nominadas como Pipeline y/o Ready; 34 (45%) tienen condición Ready (7 Only Ready + 27 Ready and Pipeline). Adicionalmente, 18 de 75 (24%) cuentan con nominación de talento: 10 (13%) en categoría Managerial y 8 (11%) en Professional. Fuente: consolidado “Métricas PLF” 2026 y registros internos de Personas y Organización. Estos resultados muestran avances observables en movilidad, sucesión y preparación del talento femenino para posiciones de mayor responsabilidad.

Información complementaria:

https://enelcom.sharepoint.com/:f:/s/DOTeam/IgAKIOrIEClhTpklgORHCVh6AUxA4dRCjlDgGWjCiLc0jcY?e=gQRQvD

Inteligencia artificial en climatización Flair-Copec

El desafío

En edificios comerciales la climatización concentra entre 30% y 50% del consumo eléctrico y es el principal componente gestionable del gasto energético operativo. La vía tradicional para reducirlo corresponde a reemplazar los equipos, pero exige alta inversión de capital, obras y plazos de retorno largos, lo que deja a la mayoría de las operaciones multisitio sin una alternativa viable. A esto se suma la exigencia de la Ley 21.305 de Eficiencia Energética, que obliga a los grandes consumidores con capacidad de gestión a reducir su intensidad energética. 

La iniciativa

Copec, a través de su hub de innovación Copec WIND Garage y de sus filiales de Nuevas Energías, concretó una alianza con la startup chilena Flair, una solución de monitoreo y control inteligente de sistemas de climatización. La tecnología combina sensores IoT sobre red LoRaWAN, actuadores infrarrojos montados sobre los equipos ya existentes y una plataforma en la nube con algoritmos que ajustan la operación cada cinco minutos según ocupación, condiciones climáticas y bandas de confort definidas por cada cliente.

Su atributo distintivo es que no requiere reemplazar ni intervenir los equipos instalados: elimina la barrera de inversión de capital generando un impacto inmediato en el monitoreo centralizado y control inteligente de equipos de climatización. El servicio se entrega sin inversión inicial del cliente, con una remuneración vinculada al ahorro efectivamente verificado. 

Trayectoria

El vínculo con Flair nació en 2024 en una ronda de negocios del ecosistema de innovación. Copec probó la tecnología primero en su propia red de tiendas Pronto y la validó bajo protocolos internacionales de medición aplicados por el equipo técnico de Copec, junto a la exigencia de mantener los estándares de confort térmico, calidad de aire y disponibilidad de equipos definidos por el cliente.

Tras superar una evaluación comparativa frente a una tecnología internacional, en 2026 Copec firmó un acuerdo de comercialización exclusiva de Flair para Chile y la región, transformando un piloto de eficiencia energética en un modelo escalable de descarbonización multisitio disponible para el sector comercial de la región.

Objetivos

• Reducir el consumo energético asociado a la climatización en la red propia de Copec y de sus filiales, contribuyendo directamente a la disminución de las emisiones de Alcance 2 de la compañía.
• Habilitar la transición energética de clientes corporativos multisitio: retail, salud, servicios financieros, oficinas y educación, convirtiendo a Copec y su ecosistema en partner estratégico de inteligencia energética.
• Consolidar un modelo de colaboración corporación y startup que permita a una empresa chilena de base tecnológica escalar a nivel nacional y regional.

Metas

• Ejecutar el despliegue contratado con Walmart Chile en más de 100 locales.
• Escalar a nivel nacional en clientes de distintos rubros del país.
• Pilotear la solución en tiendas Pronto Express, para evaluar su expansión en este formato de tiendas.
• Ampliar el alcance de la plataforma hacia refrigeración, iluminación y sistemas de gestión de edificios (BMS), ofreciendo una solución integral de eficiencia energética.
• Replicar el modelo en los mercados regionales donde el grupo opera a través de Terpel: Colombia, Ecuador, Panamá y República Dominicana.

Resultados Cuantitativos:

Ahorros verificados bajo protocolo IPMVP (International Performance Measurement and Verification Protocol) de entre 20% y 50% del consumo de climatización, según sitio, en tiendas de conveniencia y supermercados.

• Reducción de 959 toneladas de CO₂ al año (Alcance 2) en las tiendas Pronto Copec, gracias a la disminución del consumo energético asociado a la climatización.
• Escalamiento desde piloto a despliegue en la red de tiendas Pronto Copec a nivel nacional, alcanzando 93 tiendas.
• Proyecto piloto en 3 supermercados de Walmart Chile con resultados de ahorro de energía en climatización de hasta 58%, lo que derivó en concretar un acuerdo para desplegar la solución en más de 100 locales del país.
• Acuerdo de comercialización exclusiva para Chile entre Copec y Flair firmado en 2026, con metas de venta contractuales.

Información complementaria:

Sitio web corporativo: https://www.copec.cl

•       Copec WIND — plataforma de innovación y nuevos negocios: https://www.copecwind.cl/
•       Flair — Airly Chile SpA: https://goflair.cl/
•       Nota de prensa sobre la alianza Copec–Flair (2026): https://ww2.copec.cl/personas/noticias/sostenibilidad/copec-firma-acuerdo-con-la-startup-chilena-flair-para-incorporar-tecnologia-que-optimiza-el-consumo-energetico-en-sistemas-de-climatizacion

Clean Products Enaex (ECO₂ & Zero) descarbonización cadena suministro minería

La minería enfrenta el desafío de reducir las emisiones de sus operaciones y, en especial, las de Alcance 3 (proveedores). Los explosivos, cuyo componente principal es el nitrato de amonio, son un insumo crítico y reducir su huella exige intervenir en procesos químicos intensivos en emisiones sin comprometer los estándares de seguridad, calidad ni desempeño.

Enaex ha desarrollado un portafolio de Clean Products y un sistema de gestión de huella de carbono para tener productos con menor huella de carbono en sus plantas.

Se logra una reducción en el proceso productivo. Prillex ECO₂ (Mejillones, Chile) es nitrato de amonio de menor huella, producido mediante amoníaco de bajas emisiones (amoníaco azul), abatimiento de óxido nitroso en la planta de ácido nítrico, mejoras de eficiencia energética y autogeneración de energía del 50%, y el consumo restante se obtiene a partir de energía renovable, logrando una reducción de la huella de carbono de 40%. Por otro lado, Prillex Zero (Cachimayo, Cusco, Perú) se produce a partir de amoníaco verde sintetizado con hidrógeno de electrólisis y energía renovable, logrando una reducción de la huella de carbono del 100%.

Ambos productos tienen huella de carbono bajo la ISO 14067:2018 y verificada por SGS con alcance de cuna a puerta, cubriendo ácido nítrico, nitrato de amonio y las familias de emulsiones derivadas.

Objetivos y metas

1. Poner a disposición de la minería un insumo con huella verificada, sin cambios de especificación, manipulación ni operación en faena. 
2. Crear un portafolio de productos limpios: ácido nítrico, nitrato de amonio y emulsiones para ofrecer a clientes diversificados.
3. Aportar a los compromisos Net Zero 2050 y de descarbonización de compañías mineras.

El caso de negocio ECO₂ & Zero

Enaex tiene productos con baja huella de carbono que logran un incremento en ventas directas aprox. 1% de Enaex ventas de Enaex se generaron por productos ECO₂ y Zero. Además, gracias a estas reducciones, es la primera empresa chilena en colocar Bonos Vinculados a la Sostenibilidad, con indicadores de reducción de emisiones. Con esto la sostenibilidad relacionada a la descarbonización deja de ser un centro de costo, es acceso a capital en mejores condiciones, diferenciación comercial.

Resultados Cuantitativos:

– 5 Productos limpios con Huella de Carbono de Producto verificada por SGS (ISO 14067:2018): nitrato de amonio, ECO₂ y Zero, emulsiones ECO₂ y Zero, ácido nítrico ECO₂

– Prillex ECO2: 40% menos de huella física que el producto tradicional. La iniciativa ha permitido alcanzar aproximadamente 45.000 tCO₂e de emisiones reducidas. 6 clientes mineros lo utilizan.

– Prillex Zero: 100% menos huella física que el producto tradicional.

– Aprox. 1% de Enaex ventas de Enaex se generaron por productos ECO₂ y Zero.

– Bonos Vinculados a la Sostenibilidad con KPI de emisiones, 6,2 millones de UF con spread reducido de 140 a 87 puntos base entre emisiones, demanda de 2,3 veces el monto ofrecido y clasificación AA (Fitch Ratings y Feller Rate).

Información complementaria:

https://www.enaex.com/cl/content/uploads/sites/2/2024/08/Brochure-Prillex-ZERO-ECO2.pdf

https://www.enaex.com/cl/content/uploads/sites/2/2024/08/Clean-product-portfolio.pdf

https://www.linkedin.com/pulse/pioneering-clean-ammonium-nitrate-enaex-leads-way-enaex-rl7ae/?trackingId=bDlZr%2BWp44Ri9mE4RZ5Bxw%3D%3D

Proyecto Solar Fotovoltaico Campus Antonio Varas UNAB

Este proyecto representa el primer paso, en una hoja de ruta ambiciosa al 2038 que busca aprovechar el máximo potencial de los techos de la UNAB para poder autogenerar su energía a través de fuente solar renovable.

El presente proyecto consiste en la implementación de 270 paneles fotovoltaicos en lo techos del campus Antonio Varas de la Universidad Andrés Bello, ubicado en la comuna de Providencia, para autogenerar energía a través de fuente solar renovable con el objetivo principal de mitigar emisiones de Gases Efecto Invernadero (GEI) asociadas al consumo de electricidad (alcance 2 de la huella de carbono). Con esta implementación, se busca como meta lograr un ahorro cercano a 53 toneladas de CO₂ evitadas y una autogeneración de 260 MWh de energía al año, producidas directamente por fuente renovable.

Este proyecto aborda principalmente el consumo eléctrico integral del campus, utilizado para suministrar salas de clase, laboratorios, oficinas administrativas y espacios comunes, beneficiando a la comunidad de estudiantes, académicos y administración del campus, reduciendo por un lado sus costes por consumo eléctrico de la red y a su vez, las emisiones generadas, teniendo un impacto tanto económico como ambiental y educativo.

Enlace lanzamiento:

https://noticias.unab.cl/unab-inaugura-una-de-sus-iniciativas-solares-mas-ambiciosas-en-el-campus-antonio-varas/

Resultados Cuantitativos:

El proyecto, en su primera etapa de funcionamiento entre diciembre del 2025 y mayo del 2026, logró autogenerar un total de 51,1 MWh de energía a través de fuente solar, equivalente a aproximadamente 10,4 toneladas de CO₂ equivalente, utilizando el factor de emisión promedio del Sistema eléctrico nacional, esto funcionando a una capacidad del 30% por proceso de marcha blanca. A partir de junio del 2026, el proyecto pasó de su fase de marcha blanca a una operación del 100% en sus techos, encontrándose a la fecha en fase de monitoreo y seguimiento.

Se estima según proyecciones de autogeneración, que el proyecto en su 100% se espera genere un total de 260 MWh de energía, con un ahorro total de 53 toneladas de CO₂ equivalente que no serán emitidas producto de la iniciativa. Esto corresponde a un 25% de ahorro energético en relación al total de electricidad consumida por el campus en un año.

Información complementaria:

Publicación lanzamiento del proyecto: https://www.instagram.com/p/DRcie1ikTFm/

Hoja de ruta de proyectos fotovoltaicos UNAB:

https://sostenibilidad.unab.cl/energia/#flipbook-df_12567/1/

Modelo de Desarrollo y Reconversión Laboral 50+

Chile enfrenta una paradoja: vivimos más años, pero no necesariamente permanecemos más tiempo en el mundo laboral. Entre 2019 y 2024, la tasa de desocupación de las personas 50+ se duplicó, alcanzando un 5,2% (CEP Chile, junio 2025, sobre datos INE); cuando pierden su empleo, tardan en promedio 8,6 meses en encontrar una nueva oportunidad (SeniorLab UC, abril 2025, sobre datos INE). Además, hacia 2030 cambiará el 39% de las competencias centrales de los trabajadores (World Economic Forum, Future of Jobs Report 2025, enero 2025). Este desafío es especialmente relevante para Los Héroes: casi 4 de cada 10 colaboradores tienen 50 años o más y más de 780 mil afiliados —el 67%— pertenecen a este segmento. 

OBJETIVO GENERAL: Extender las oportunidades laborales de las personas 50+, fortaleciendo su empleabilidad, autonomía y capacidad para actualizarse, reconvertirse, emprender y seguir aportando, dentro o fuera de Los Héroes.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS: Fortalecer capacidades para el trabajo actual y la transformación tecnológica. Abrir alternativas de empleabilidad, reconversión, emprendimiento y generación de ingresos. Acompañar transiciones laborales mediante formación y acceso a nuevas funciones. Promover el desarrollo interno mediante becas, innovación intergeneracional y movilidad. Descentralizar oportunidades para afiliados 50+ y ampliar el modelo mediante alianzas.

DESCRIPCIÓN: En 2025, Los Héroes creó el Modelo de Desarrollo y Reconversión Laboral 50+, una iniciativa permanente que nació escuchando a sus colaboradores: el 24% percibía que la edad afectaba su proyección laboral, mientras el 78% quería aprender nuevas habilidades.

Para COLABORADORES 50+, el modelo ofrece un sistema integral de oportunidades, no solo capacitaciones para el cargo actual. Incorpora tecnología e inteligencia artificial, junto con aprendizajes que una empresa no entrega habitualmente y que pueden utilizarse después de Los Héroes: repostería, licencia profesional A2, marketing digital, creación de sitios web, emprendimiento y creación de empresas. Se suman educación financiera y previsional, preparación para la jubilación, becas, innovación intergeneracional y movilidad interna. 

En 2026, una transformación organizacional implicó la eliminación del cargo que desempeñaban 70 colaboradores. Los Héroes les ofreció un rol diferente, que requería adquirir nuevos conocimientos y desarrollar otras capacidades, acompañándolos durante su formación y reconversión. De las 38 personas 50+ involucradas, de entre 59 y 66 años, 33

aceptaron el desafío, completaron su proceso de formación, asumieron su nueva función y actualmente continúan trabajando en ella, alcanzando un 87% de reconversión y continuidad laboral respecto del grupo 50+ afectado.

Para PERSONAS MAYORES Y AFILIADOS, junto a Fundación Conecta Mayor UC, el modelo lleva formación digital a ciudades regionales, descentralizando oportunidades. Durante 2024–2025, 360 personas participaron de manera acumulada en formación digital. En 2026, Academia Digital alcanzó a más de 800 nuevas personas solo durante ese año, cifra no acumulativa y adicional a las participantes de 2024–2025.

Para DIRIGENTES SINDICALES Y PERSONAS DEL ECOSISTEMA LABORAL, junto a UDD Ventures extendió la iniciativa mediante formación digital, inteligencia artificial y empleabilidad.

METAS 2025–2026

• Consolidar el modelo como iniciativa permanente, actualizada según los intereses de las personas 50+.
• Ofrecer una alternativa de continuidad y reconversión a personas 50+ afectadas por la eliminación de su cargo.
• Ampliar la formación digital descentralizada a más de 800 nuevas personas mayores en regiones en 2026.
• Escalar la formación en inteligencia artificial aplicada a la vida y al trabajo, con capacidad para hasta 5.000 personas afiliadas y no afiliadas.
• Ampliar territorialmente el modelo y sostenerlo mediante alianzas.

Resultados Cuantitativos:

COLABORADORES 50+: 64% participó en cursos/talleres, 13% accedió a becas y 19% a innovación intergeneracional; 22% de las vacantes cubiertas por movilidad interna en 2025–2026 fue ocupado por personas 50+. De 38 afectados por la eliminación de su cargo, 33 (87%) aceptaron una nueva función, completaron su formación, asumieron el nuevo cargo y continúan trabajando en él.

PERSONAS MAYORES/AFILIADOS: 360 participaron de manera acumulada en formación digital en 2024–2025 y más de 800 nuevas personas solo en 2026.

ECOSISTEMA LABORAL: UDD Ventures benefició a 130 personas, incluidos 83 dirigentes sindicales, con 95% de satisfacción.

VALIDACIÓN EXTERNA: SelloMayor es una evaluación externa que reconoce a organizaciones comprometidas con las personas mayores y mide su preparación frente al cambio demográfico. Su dimensión Colaboradores evalúa las condiciones para que las personas mayores puedan desarrollarse, permanecer y prosperar laboralmente.

En Los Héroes pasó de 47% (2024) a 73% (2025), +26 pp; Actualización de habilidades pasó de 33% a 85%. Las acciones del Modelo fueron parte de las evidencias evaluadas en 2025. 

Información complementaria:

• https://www.instagram.com/reel/DcjP6N5jsUu/?igsi=aHlxYTdkeXZzcnJl
• https://www.losheroes.cl/trabajadores/webinar-inteligencia-artificial
• https://www.radioagricultura.cl/noticias/caja-los-heroes-y-udd-ventures-lanzan-programa-de-reconversion-laboral-para-fortalecer-competencias-digitales-e-inteligencia-artificial_20260806/
• https://www.linkedin.com/posts/losheroes_talentosenior-antofagasta-envejecimiento-activity-7501280134755311616-WsYp?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAABS1dlABUeAkr7j__D7yqGViPTJFSCwkJxE
• https://www.losheroes.cl/trabajadores/noticias-2026/academia-digital-lh-y-conecta-mayor/
• https://sellomayor.cl/empresas-se-reunen-para-proyectar-una-cultura-organizacional-alineada-con-la-longevidad/
• https://www.linkedin.com/posts/losheroes_sello-mayor-gu%C3%ADa-activity-7442293534398836736-I3A6?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAABS1dlABUeAkr7j__D7yqGViPTJFSCwkJxE
• https://www.linkedin.com/posts/losheroes_loshaezroes-personasmayores-laedderesmayores-activity-7397711239902232576-MGyC?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAABS1dlABUeAkr7j__D7yqGViPTJFSCwkJxE
• https://www.linkedin.com/posts/losheroes_loshaezroes-laedderessocialesdigitales50-activity-7393785089215660032-ZRam?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAABS1dlABUeAkr7j__D7yqGViPTJFSCwkJxE

Tu Salud No Espera: red público-privada para resolver listas de espera No GES

Tu Salud No Espera es una iniciativa de Caja La Araucana que busca contribuir a resolver listas de espera No GES mediante un modelo de colaboración público-privada que moviliza capacidades adicionales hacia territorios y especialidades con brechas de acceso. 

El modelo articula a municipios, Servicios de Salud, CESFAM, fundaciones, médicos voluntarios y prestadores privados, con una división de roles orientada a lograr resolutividad y continuidad asistencial. Los actores públicos identifican, validan y convocan a pacientes según antigüedad y prioridad clínica, además de facilitar infraestructura y continuidad dentro de la red. Caja La Araucana aporta financiamiento, gestión, tecnología, logística y articulación de prestadores, mientras fundaciones y profesionales ejecutan las atenciones, exámenes, procedimientos y derivaciones requeridas. 

Una característica central del modelo es su enfoque resolutivo. El objetivo no es únicamente entregar una consulta médica, sino avanzar tanto como sea posible en la resolución del problema que originó la lista de espera. Por ello, una misma persona puede recibir múltiples prestaciones durante el operativo -por ejemplo, atención de especialista, examen diagnóstico y procedimiento – evitando generar nuevas listas de espera intermedias que retrasen nuevamente su atención. 

Esta estructura permite que la intervención vaya más allá de la entrega aislada de prestaciones: busca movilizar capacidad privada y de la sociedad civil de manera coordinada con la red pública para contribuir efectivamente a resolver la espera de los pacientes. 

El programa moviliza especialistas en áreas de alta demanda, entre ellas oftalmología, otorrinolaringología y ginecología, acercando atención especializada y capacidad diagnóstica a territorios que presentan brechas de acceso. 

Tu Salud No Espera recoge aprendizajes desarrollados previamente por Caja La Araucana en iniciativas como Tu Visión a Tiempo, pero amplía el modelo desde una intervención principalmente oftalmológica hacia una estrategia multiespecialidad y territorial para abordar listas de espera No GES. 

La iniciativa tiene cuatro objetivos principales: contribuir a la salida efectiva de pacientes de listas de espera; acercar especialistas y capacidad diagnóstica a comunas y personas con mayores barreras de acceso; prevenir el agravamiento de condiciones de salud mediante atención y diagnóstico oportunos; y demostrar un modelo escalable de colaboración entre seguridad social, Estado, prestadores privados y sociedad civil. 

La sostenibilidad del programa se sustenta en presupuesto institucional, alianzas territoriales y una metodología que permite replicar operativos en distintas regiones. Durante 2026, el Ministerio de Salud invitó además a Caja La Araucana a incorporarse al Plan Enlace, abriendo una oportunidad para profundizar y escalar esta colaboración público-privada. 

Resultados cuantitativos:  

Entre 2025 y agosto de 2026, Tu Salud No Espera registró 4.922 prestaciones, correspondientes a 3.068 durante 2025 y 1.854 durante 2026.

Es importante distinguir entre prestaciones y personas beneficiadas. Una persona puede recibir más de una prestación dentro de un mismo proceso de atención, precisamente porque el diseño del programa busca avanzar hacia una atención resolutiva y evitar listas de espera intermedias. 

Así, además de la consulta con el especialista, el modelo puede incorporar los exámenes diagnósticos y procedimientos necesarios para avanzar en la resolución del caso. De esta forma, el número de prestaciones es superior al número de personas atendidas y ambas cifras representan indicadores diferentes del alcance del programa. 

Entre los principales hitos se encuentran los operativos desarrollados en el Litoral Central, mediante la movilización de 33 médicos voluntarios que permitió atender a 2.000 personas priorizadas y coordinación con la red local, y en Temuco, desarrollado junto al Servicio de Salud Araucanía Sur y Fundación Acrux se resolvió la espera de más de 1.200 vecinos. Las personas beneficiadas en estos operativos están asociadas a las prestaciones anteriormente reportadas y, por lo tanto, no deben sumarse nuevamente a las 4.922 prestaciones. 

En el Litoral Central, un operativo con 33 médicos voluntarios permitió atender a 2.000 personas priorizadas; en Temuco se resolvió la espera de más de 1.200 vecinos junto al Servicio de Salud Araucanía Sur.

La medición del programa distingue, por tanto, tres niveles: personas beneficiadas, prestaciones realizadas y resolución efectiva de la lista de espera. Este último constituye el resultado de impacto que el programa busca priorizar, ya que el objetivo final no es únicamente aumentar el número de atenciones, sino contribuir a que las personas avancen efectivamente hacia la resolución de la condición por la cual se encontraban esperando. 

Junto con el crecimiento de la operación, la inversión directa del programa aumentó desde $20.123.012 en 2025 a $77.407.040 en 2026, reflejando el compromiso institucional con su continuidad y escalamiento. 

La invitación del Ministerio de Salud a incorporar a Caja La Araucana al Plan Enlace constituye además un hito relevante para avanzar desde operativos territoriales hacia un mecanismo de colaboración público-privada con potencial de escalamiento nacional. 

Información complementaria:

https://www.latercera.com/branded/noticia/ministra-de-salud-invita-a-caja-la-araucana-a-formar-parte-de-la-estrategia-para-disminuir-las-listas-de-espera/

https://fundacionacrux.cl/caja-la-araucana-realizo-operativo-medico-gratuito-que-beneficio-a-mas-de-1-200-vecinos-de-temuco/

https://www.youtube.com/watch?v=mWgynTHs4G8&t=38s

La ruta del salmón Blumar a estudiantes magallánicos

En una región extensa y con desafíos de conectividad como Magallanes, promover una alimentación saludable en establecimientos educacionales requiere mucho más que asegurar el suministro de alimentos: implica generar conocimiento, hábitos y vínculos que permitan a niños, niñas y adolescentes conectar con una alimentación nutritiva y con la realidad productiva de su propio territorio. La iniciativa responde a este desafío articulando la producción local de salmón con acciones de educación nutricional, experiencias de degustación y trabajo directo con comunidades educativas, fortaleciendo además el acceso a una proteína de alto valor nutricional producida, procesada y distribuida en la región. 

El proyecto se originó en 2018 a partir de la colaboración entre Blumar y el Liceo Polivalente María Behety de Punta Arenas. Desde sus inicios, la iniciativa estuvo centrada en la vinculación con estudiantes mediante actividades formativas, espacios de aprendizaje y acercamiento a la actividad acuícola regional. Estas instancias permitieron construir una relación sostenida con la comunidad educativa y sentaron las bases para una colaboración de mayor alcance en los años siguientes. 

Durante 2025, la iniciativa se consolidó y amplió su trabajo con establecimientos educacionales incorporando actividades de degustación y educación nutricional orientadas a promover el consumo de alimentos saludables y a difundir los beneficios nutricionales del salmón. Estas instancias permitieron que estudiantes, equipos educativos y comunidades escolares conocieran de manera práctica el producto, su origen regional y su aporte a una alimentación equilibrada. Paralelamente, se realizaron entregas que beneficiaron a tres establecimientos educacionales, alcanzando 3.740 porciones equivalentes a 438 kg de producto.

El fortalecimiento de la relación con los establecimientos permitió avanzar durante 2026 hacia un hito inédito: por primera vez en Chile, un programa de alimentación escolar incorporó salmón en su oferta alimentaria a través de las bases del Programa de Alimentación Escolar (PAE) en Magallanes. Este avance fue posible gracias a la articulación entre actores públicos y privados y al trabajo previo desarrollado con las comunidades educativas, que contribuyó a acercar el producto a los establecimientos y generar conocimiento sobre sus atributos nutricionales. 

A través de la empresa ejecutora del programa, Mercado Blumar comenzó a abastecer regularmente salmón premium regional. El alimento es cosechado en centros ubicados en Río Verde y Última Esperanza, procesado en Punta Arenas y distribuido posteriormente a establecimientos educacionales de toda la región. 

La incorporación al PAE permitió ampliar significativamente el alcance de la iniciativa, pasando de tres establecimientos en 2025 a 74 durante 2026 y llegando a 12.200 niños, niñas y adolescentes en diez comunas de las cuatro provincias de Magallanes. Entre marzo y agosto se entregaron más de 5.350 kg de salmón, equivalentes a 72.800 porciones considerando tanto el abastecimiento al programa como las entregas complementarias. 

La iniciativa genera valor compartido al combinar acceso a alimentación nutritiva con educación y vinculación comunitaria. Las degustaciones y actividades de educación nutricional han permitido que las comunidades escolares no solo reciban el alimento, sino que comprendan sus beneficios, conozcan su origen y fortalezcan hábitos asociados a una alimentación saludable. Asimismo, el trabajo directo con establecimientos educacionales ha contribuido a construir relaciones de confianza y colaboración entre la industria, las comunidades y los actores responsables de la alimentación escolar. 

Además del abastecimiento regular al PAE, Blumar mantiene un programa de vinculación con cinco establecimientos educacionales y dos residencias de Mejor Niñez de Punta Arenas y Río Verde. En estos espacios continúan desarrollándose actividades de acercamiento, educación nutricional y acceso complementario al producto, fortaleciendo el vínculo construido durante los últimos años y ampliando el alcance de los beneficios de la iniciativa. 

Los resultados se monitorean mediante indicadores de cobertura, porciones distribuidas, establecimientos alcanzados y beneficiarios, pero también a través de la participación de las comunidades educativas en las distintas actividades desarrolladas. Las instancias de degustación, educación nutricional y vinculación permiten involucrar activamente a estudiantes y establecimientos, transformándolos en participantes de la iniciativa más que en receptores pasivos. 

La sostenibilidad del proyecto se fortalece porque combina una estrategia educativa y de vinculación territorial con un modelo de abastecimiento integrado a una política pública de alcance regional. De esta forma, la iniciativa evoluciona desde una experiencia local hacia un modelo colaborativo y escalable que articula producción regional, educación nutricional, alimentación saludable y trabajo conjunto con las comunidades educativas de Magallanes. 

Resultados Cuantitativos:

Durante 2025, las entregas voluntarias de Blumar alcanzaron a 3 establecimientos educacionales de Magallanes, con 3.740 porciones de salmón entregadas, equivalentes a 438 kg anuales. En 2026, esta línea se mantiene y amplía a 5 establecimientos educacionales y 2 residencias de Mejor Niñez en Punta Arenas y Río Verde, totalizando 7 puntos de entrega, con 70 a 80 kg mensuales y aproximadamente 400 niños, niñas y jóvenes beneficiados cada mes. 

En paralelo, durante 2026 la incorporación del salmón al Programa de Alimentación Escolar alcanzó a 67 establecimientos de las 4 provincias y 10 comunas de Magallanes, llegando a 11.800 estudiantes. A la fecha, esta línea registra 5.000 kg de salmón distribuidos y 59.000 porciones acumuladas.

Considerando ambas líneas de trabajo, la iniciativa alcanza en 2026 a 12.200 estudiantes beneficiados, presencia en 10 comunas y 4 provincias de Magallanes, más de 5.350 kg de salmón entregados y 72.800 porciones distribuidas en 74 establecimientos educacionales entre el abastecimiento al PAE y las entregas voluntarias complementarias.

Información complementaria:

Notas de Blumar:

– https://www.blumar.com/noticias/salmon-magallanico-premium-se-suma-a-la-dieta-de-mas-de-11-800-escolares-de-la-region/

– https://www.blumar.com/noticias/de-magallanes-al-mundo-y-directo-al-colegio-la-superproteina-regional-que-ya-disfrutan-11-800-escolares-4/

Memoria Integrada 2025 (se describe el aporte de 2025, pág. 135):

https://www.blumar.com/wp-content/uploads/2025/07/memoria_integrada_2025-final.pdf

Nota y material audiovisual ITV:

https://www.itvpatagonia.com/noticias/regional/28-08-2026/junaeb-y-blumar-incorporan-salmon-de-exportacion-a-comedores-escolares-de-magallanes/

Material audiovisual Vocería Magallanes:

https://www.instagram.com/reels/DYFXLSNoOEO/

Plazas del Bienestar: salud, educación y empleabilidad mediante alianzas territoriales

Plazas del Bienestar es un modelo de intervención social y territorial gratuito y abierto a afiliados y no afiliados, creado por Caja La Araucana para acercar directamente a las comunidades prestaciones y beneficios en salud, educación, pro-empleo, recreación, alfabetización digital, orientación social y otras dimensiones del bienestar, articulando capacidades públicas y privadas de acuerdo con las necesidades específicas de cada territorio.

El modelo surge en Vicuña en noviembre de 2025 y posteriormente se ha implementado en Punta Arenas, Coronel, Talca, San Antonio, La Serena y Antofagasta. Su propósito es disminuir barreras territoriales, económicas y de información para acceder a prestaciones sociales que inciden directamente en el bienestar de las personas.

Un elemento diferenciador del modelo es que no existe una Plaza del Bienestar idéntica a otra. Cada intervención se diseña a partir de las características, brechas y necesidades de la comunidad donde se implementará.

Para ello, La Araucana utiliza información proveniente de su Encuesta de Bienestar, uno de sus principales instrumentos de caracterización y medición de bienestar, complementada con focus groups, información territorial y el trabajo directo con municipios y organizaciones locales. Esta información permite identificar necesidades y definir qué prestaciones, beneficios y aliados tienen mayor pertinencia para cada comunidad.

A partir de este diagnóstico, el modelo considera un ciclo de intervención compuesto por: levantamiento de necesidades → diseño territorial de la oferta → articulación de actores → ejecución de prestaciones → vinculación y continuidad → medición de resultados e impacto → aprendizaje para futuras intervenciones.

La Araucana diseña, financia y coordina la oferta de prestaciones y prestadores. Los municipios aportan conocimiento territorial, espacios, convocatoria y articulación de sus unidades especializadas, mientras que organismos públicos, privados y organizaciones locales incorporan capacidades específicas.

La oferta puede incluir, dependiendo de cada territorio, salud preventiva, telemedicina, prestaciones oftalmológicas y dentales; educación STEAM y experiencias científicas y tecnológicas para niños y jóvenes; alfabetización digital y ciberseguridad para personas mayores; orientación social; actividades recreativas; orientación laboral, pro-empleo y vinculación con redes de empleo y emprendimiento, entre otras prestaciones.

No se trata, por tanto, de una feria informativa ni de una actividad de difusión o volanteo de beneficios. Es un espacio de intervención social donde niños, jóvenes, adultos y personas mayores convergen y acceden efectivamente y de manera gratuita a prestaciones y experiencias diseñadas de acuerdo con las necesidades de su comunidad.

Además, la iniciativa es abierta tanto a personas afiliadas como no afiliadas, ampliando su impacto hacia la comunidad y transformando espacios públicos y puntos territoriales en plataformas temporales de acceso integrado a bienestar.

Durante una misma Plaza, una persona puede acceder a múltiples prestaciones. Por ejemplo, puede realizarse una atención preventiva de salud, participar en una actividad educativa o tecnológica y acceder posteriormente a orientación social o laboral. Esta lógica multidimensional busca disminuir la fragmentación de la oferta social y acercar diferentes soluciones a las personas en un mismo espacio.

La adaptación territorial puede observarse concretamente en las distintas implementaciones. En Vicuña, la Municipalidad y la OMIL participaron en la coordinación territorial y el componente laboral. En Punta Arenas, la Municipalidad y Sercotec reforzaron las dimensiones de empleo y emprendimiento. En Coronel, la Oficina Municipal de Bienestar articuló la participación de SENDA Previene, la Oficina Local de la Niñez y el Departamento de la Mujer. En San Antonio participó además el CESFAM Néstor Fernández, fortaleciendo la dimensión sanitaria. En Antofagasta, el trabajo con la Municipalidad y SENAMA permitió reforzar la focalización en personas mayores.

De esta manera, una Plaza puede tener mayor énfasis en salud preventiva en un territorio con brechas de acceso, incorporar ciencia y tecnología en zonas extremas, fortalecer educación STEAM para niños y jóvenes, abordar alfabetización digital y ciberseguridad en personas mayores o incorporar orientación laboral, pro-empleo y emprendimiento cuando estas dimensiones aparecen como necesidades relevantes de la comunidad.

MEDICIÓN DE IMPACTO Y CONTINUIDAD

La medición constituye parte integral del modelo.

Además de registrar personas participantes, prestaciones efectivamente realizadas, participación por ámbito, vinculaciones laborales e inversión, La Araucana incorpora mediciones orientadas a conocer el impacto socioeconómico generado por las Plazas y los cambios en el nivel de bienestar asociados a las prestaciones, incluyendo mediciones antes y después cuando la naturaleza de la intervención lo permite.

Esto permite avanzar desde una medición basada exclusivamente en cobertura —cuántas personas participaron o cuántas prestaciones se realizaron— hacia una evaluación orientada a comprender qué efecto genera la intervención en las personas y comunidades.

La Encuesta de Bienestar, los focus groups, la información levantada durante las intervenciones y la retroalimentación de municipios y comunidades permiten además retroalimentar el modelo, identificar nuevas brechas y ajustar la composición de futuras Plazas.

La continuidad tampoco necesariamente termina cuando finaliza físicamente la actividad. Dependiendo de la naturaleza de la prestación, las personas pueden quedar vinculadas posteriormente con beneficios, programas, canales de atención, prestadores o redes territoriales de La Araucana y de las instituciones participantes.

De esta manera, la Plaza funciona también como una puerta de entrada a un ecosistema de bienestar y protección social, buscando que determinados beneficios y apoyos puedan continuar después de la intervención territorial.

Resultados Cuantitativos:

Entre noviembre de 2025 y agosto de 2026 se realizaron siete Plazas del Bienestar: Vicuña, Punta Arenas, Coronel, Talca, San Antonio, La Serena y Antofagasta.

El consolidado interno registra 5.924 usos o participaciones en prestaciones y actividades, incluyendo:

• 1.084 usos en salud preventiva.
• 1.824 usos en educación.
• 1.936 usos en recreación.
• 56 vinculaciones asociadas a empleo.

La inversión acumulada supera los $20 millones.

Es importante diferenciar entre personas y usos. Una misma persona puede acceder a más de una prestación durante una Plaza, precisamente porque el modelo busca abordar diferentes dimensiones del bienestar de manera integrada.

En Vicuña se documentaron 518 personas y 881 prestaciones, incluyendo 612 atenciones de salud y 100 estudiantes en experiencias tecnológicas. En Punta Arenas la intervención alcanzó a más de 1.000 personas, mientras que La Serena superó igualmente los 1.000 asistentes.

Las siete intervenciones se han ejecutado además mediante articulación con municipios y actores públicos locales, generando una red de colaboración que permite transformar capacidades institucionales dispersas en prestaciones concretas disponibles directamente para las comunidades.

Información Complementaria:

https://www.laaraucana.cl/noticia/plaza-bienestar-sucursal-vicuna

https://es.linkedin.com/posts/caja-la-araucana_plaza-del-bienestar-la-araucana-activity-7416991835165929472-uWRf 

https://www.coronel.cl/noticias/municipio-de-coronel-y-la-araucana-realizan-plaza-del-bienestar-con-servicios-gratuitos-para-la-comunidad/

https://portalredsalud.cl/2026/04/24/operativos-medicos-gratuitos-en-talca-caja-la-araucana-invita-a-participar-en-su-plaza-del-bienestar/

https://es.linkedin.com/posts/caja-la-araucana_laaraucana-m%C3%A1scerca-plazadelbienestar-activity-7465109365541281793-6u0a

https://es.linkedin.com/posts/caja-la-araucana_cajalaaraucana-plazadelbienestar-laserena-activity-7476375183801438208-WYSc

https://es.linkedin.com/posts/caja-la-araucana_plaza-del-bienestar-antofagasta67-activity-7490448304082845696-YJp4

Ferroviarias que inspiran

Durante 2026 se lleva a cabo la cuarta versión del programa de Liderazgo Femenino “Ferroviarias que inspiran”, una iniciativa que, desde su creación en 2023, ha convocado a 104 mujeres de distintas regiones del país, quienes, junto a mentoras de la propia organización. Su propósito es fortalecer el desarrollo personal y profesional de las mujeres de la organización, promoviendo una mayor participación en espacios de liderazgo y contribuyendo a la construcción de una cultura más equitativa, inclusiva y colaborativa.

A través de un proceso formativo de seis meses y el acompañamiento de mentoras de la propia organización, las participantes fortalecen competencias de autoliderazgo, influencia y desarrollo profesional, impulsando un liderazgo auténtico y alineado con los principios de equidad de género e inclusión.

El programa contempla un proceso formativo y de mentoría de seis meses de duración, diseñado para fortalecer competencias de autoliderazgo, influencia, visibilidad y desarrollo de carrera. Su metodología combina aprendizaje teórico, trabajo práctico y acompañamiento  personalizado, a través de dos talleres de formación de ocho horas cada uno, orientados al autoconocimiento y al desarrollo del liderazgo corporativo; seis talleres temáticos de dos horas enfocados en gestión emocional, coordinación de acciones, influencia, resolución de conflictos, construcción de redes, visibilidad y posicionamiento, y estrategia personal; seis sesiones individuales de mentoría entre mentora y participante; además de actividades y trabajos prácticos entre cada sesión

Un elemento diferenciador de la iniciativa, es la participación de líderes de la porpia organización como mentoras, quienes comparten experiencias, acompañan el desarrollo de las participantes y contribuyen a fortalecer redes de colaboración y aprendizaje entre mujeres de diversas áreas y filiales. Ferroviarias que inspiran busca promover el desarrollo personal y profesional, la colaboración y la generación de redes entre las trabajadoras de la organización.

Los objetivos específicos del programa son:

• Potenciar el desarrollo de competencias de liderazgo y gestión de carrera.
• Entregar herramientas para el empoderamiento femenino y ampliar la mirada estratégica y de negocio, favoreciendo el crecimiento personal.
• Fortalecer redes de apoyo y colaboración entre trabajadoras.
• Contribuir a la transformación cultural de EFE, promoviendo prácticas que valoren la equidad de género, la diversidad y la inclusión.

La iniciativa se enmarca en el compromiso de EFE con la igualdad de oportunidades y con el incremento sostenido de la participación femenina en la organización. También contribuye directamente al ODS de igualdad de género, al fortalecer el liderazgo femenino y generar condiciones para una mayor representación de mujeres en cargos de liderazgo y responsabilidad. 

Este programa se ha consolidado como una herramienta relevante para el desarrollo del talento interno, impulsando el crecimiento profesional de las participantes y fortaleciendo una red de mujeres que contribuye activamente a la construcción del futuro de la empresa ferroviaria. 

Resultados Cuantitativos:

El programa se ha realizado por cuatro años consecutivos.

• En 2023 participaron 22 mujeres
• En 2024 participaron 26 mujeres
• En 2025 participaron 31 mujeres
• En 2026 participaron 25 mujeres

Entre el periodo 2023 y 2025, un 26% de las participantes han sido promovidas en sus cargos dentro de la organización.

En relación a la apreciación del programa, tanto por participantes como jefaturas, las encuestas de satisfacción y transferencia de aprendizaje, aplicadas en la edición 2025, entregan resultados positivos.

La encuesta de satisfacción del programa desarrollado en 2025, registró 15 respuestas y evaluó la pertinencia de los contenidos, el dominio del equipo facilitador y la valoración general de la experiencia formativa.

El puntaje general de Satisfacción alcanzó un 97%, reflejando una valoración altamente positiva y homogénea entre las participantes. Los ítems mejor evaluados corresponden al nivel de satisfacción general y a la disposición a recomendar la formación 98%.

La encuesta de transferencia, fue respondida por 12 jefaturas y contrapartes que observaron el desempeño de las participantes en su puesto de trabajo, midió la aplicación efectiva de los conocimientos, el impacto en el desarrollo profesional y la contribución a los resultados del área.

El puntaje general de Transferencia se ubicó en un 85%. La disposición a recomendar la formación mantiene un valor alto 90%.

Información complementaria:

• https://www.efe.cl/wp-content/uploads/2026/04/Memoria-Integrada-EFE-2025.pdf (página 142)
• https://www.df.cl/noticias/site/docs/20251113/20251113180858/suplemento_20251114.pdf?ut m_source=chatgpt.com (página 5)
• https://www.efe.cl/efe-central-fortalece-la-participacion-femenina-en-cargos-de-liderazgo/ https://www.efe.cl/efe-valparaiso-recibe-premios-de-asiva-2025-en-las-categorias-innovacio n-y-mujer-y-empresa/
• https://www.sernameg.gob.cl/2025/04/25/efe-sur-recibe-la-certificacion-sello-iguala-del-sern ameg-y-avanza-en-equidad-de-genero/
• https://www.efe.cl/efe-central-fortalece-la-participacion-femenina-en-cargos-de-liderazgo/

Piloto Ferroviario Bimodal para la Industria del Salmón: Conexión Logística Biobío – Frutillar – Puerto Montt

El Piloto Ferroviario Bimodal para la Industria del Salmón es una iniciativa pionera impulsada por EFE Trenes de Chile para integrar de manera eficiente el transporte ferroviario y carretero en la cadena logística de exportación de la salmonicultura chilena. El proyecto se desarrolló en el corredor Biobío – Frutillar – Puerto Montt, una ruta estratégica para el transporte de insumos y productos de exportación que históricamente ha dependido casi exclusivamente del transporte por carretera.

La iniciativa surgió con el propósito de validar un nuevo modelo logístico de bajas emisiones para la industria del salmón, fortaleciendo la competitividad del sector y contribuyendo a la descarbonización del transporte de carga en Chile. Para ello, se diseñó un sistema bimodal que combina camiones para las etapas de primera y última milla, con transporte ferroviario para el tramo de larga distancia, aprovechando las ventajas operacionales y ambientales de cada modo de transporte.

Los principales objetivos del proyecto fueron:

• Demostrar la factibilidad técnica, operativa y comercial de incorporar el ferrocarril a la logística de exportación de la industria salmonera.
• Asegurar la cadena de frío, asegurando la calidad e inocuidad de productos congelados y carga refrigerada.
• Medir y cuantificar la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero respecto del transporte exclusivamente carretero.
• Promover una mayor resiliencia logística mediante la diversificación de modos de transporte para una de las principales industrias exportadoras del país.
• Generar un modelo replicable para otros sectores productivos, como la industria forestal, agroalimentaria y de carga contenerizada.

Como metas operacionales, el piloto buscó validar la operación completa del corredor ferroviario, asegurar trazabilidad de extremo a extremo, coordinar a los principales actores públicos y privados de la cadena logística y demostrar la capacidad del sistema para transportar carga salmonera en condiciones reales de exportación. En su ejecución participaron 21 organizaciones pertenecientes al ecosistema logístico nacional, incluyendo empresas salmoneras, operadores ferroviarios, navieras, transportistas, municipios y organismos públicos. Con ellas se realizaron mesas de trabajo y alianzas. Las alianzas permitieron generar un trabajo conjunto de AquaChle, Salmones Austral, Australis, Cargill,. Fepasa, Sotraser, Conecta logística, entre otros. También participó la Municipalidad de Frutillar. EFE logró articular la participación de los puertos de la región del Biobío, permitiendo que el tren ingresara al puerto primero y luego pudiera efectuar los trámites administrativos (una importante diferencia con respecto a la llegada de camiones al puerto), motivar a que la industria del salmón deseara participar del piloto, así como a gremios de camioneros de la región. 

Esta iniciativa consideró una inversión de $129 millones, de los cuales $70 millones fueron aportados por EFE. Este piloto buscaba medir el desempeño en trazabilidad, eficiencia energética, seguridad y reducción de emisiones, proyectando a Frutillar como un nuevo nodo ferroviario.

Más allá de sus resultados operacionales, la iniciativa constituye un hito para la modernización logística del país, posicionando al ferrocarril como una alternativa sostenible, segura y competitiva para las industrias exportadoras de Chile y contribuyendo a una matriz logística más eficiente, resiliente y baja en carbono.

Resultados Cuantitativos:

Este piloto tuvo como objetivo desarrollar una solución logística multimodal innovadora para el transporte de salmón, combinando el transporte de carga por carretera y el transporte ferroviario entre Puerto Montt y el Puerto de San Vicente.

La prueba concluyó exitosamente con el transporte de 15 contenedores y aproximadamente 400 toneladas de productos salmoneros, logrando una reducción estimada de 59% en las emisiones asociadas al transporte respecto de una operación exclusivamente por carretera (Aquí se comparó con línea base de transporte solo por camión desde puertos de la 8va región a centros productivos en Puerto Montt y viceversa y se consideró la totalidad del servicio incluyendo última milla. Esta estimación fue realizada por Conecta logística). El piloto permitió validar la continuidad operacional de más de 600 kilómetros de corredor ferroviario y sentó las bases para la futura implementación de un servicio regular, proyectado para movilizar hasta 50 contenedores por tren en operaciones semanales a partir de 2026.

Este proyecto permitió además reducir la circulación de camiones por las carreteras (1 tren de carga equivale a 34 camiones), reducción de los riesgos en la ruta, lograr que la carga llegara efectivamente a destino (uno de los grandes problemas que enfrenta la industria del salmón) y otorgar una alternativa de transporte más sostenible a los productores.

Información Complementaria:

Memoria Integrada 2025 – Página 71

Noticia Linkedin

Noticia Municipalidad Frutillar 

Noticia SVTI

EFE lanza piloto ferroviario bimodal que transportará salmón desde Puerto Montt a la región del Biobío

Centro de Salud Mayor RedSalud

El Centro de Salud Mayor de Clínica RedSalud Vitacura nace como respuesta directa a uno de los principales desafíos país: el acelerado envejecimiento de la población chilena. Chile es hoy el segundo país con mayor esperanza de vida de América, y según el Instituto Nacional de Estadísticas (INE) se proyecta que hacia 2028 los mayores de 60 años superarán en número a los menores de 15, mientras que hacia 2070 la mitad de la población tendrá más de 60 años. Este envejecimiento poblacional trae consigo desafíos evidentes en salud, previsión y calidad de vida para un segmento que crece más rápido que la capacidad actual de respuesta del país.

Frente a esta tendencia, el envejecimiento poblacional se ha consolidado como uno de los principales desafíos país, uno que requiere una acción conjunta y coordinada entre el sector público, el privado, la academia y la sociedad civil. ILC, holding matriz de RedSalud, ha asumido este desafío como uno de sus mandatos estratégicos prioritarios, un tema aprobado por su Directorio e impulsado en todas sus filiales a través de los 10 Compromisos corporativos del grupo, específicamente el Compromiso N°6: “”Liderar la adaptación de Chile frente al desafío de la nueva longevidad””. Sobre esta base, en 2023 RedSalud comienza a ser parte “”Compromiso Mayor””, programa de ILC que invita a sus empresas a abordar la longevidad, e incorporó un Programa de Personas Mayores a su plan estratégico, con líneas de acción concretas en tres ejes: trato, inclusión y prevención.

El Centro de Salud Mayor, inaugurado en 2026 en la Clínica RedSalud Vitacura, es el proyecto ícono de ese plan y el primer centro de este tipo en Chile. Su propósito es dar respuesta a la fragmentación habitual de la atención en salud para personas mayores, concentrando en un mismo lugar un equipo médico especializado en Medicina Familiar, Geriatría, Traumatología, Neurología, Urología, Dermatología, Otorrinolaringología, Ginecología y Medicina Interna, junto a un equipo de apoyo interdisciplinario de kinesiología y rehabilitación, terapia ocupacional, fonoaudiología, nutrición, psicología y neuropsicología, y evaluación de memoria y conducta, con proximidad a laboratorio, imagenología y clínica dental. A diferencia de un modelo tradicional que atiende solo a pacientes, el Centro también brinda apoyo a los cuidadores de personas mayores, reconociendo que su bienestar depende igualmente de quienes los acompañan en su cuidado diario.

El Centro atiende a pacientes sin importar su cobertura de salud, y dado su enfoque en el acceso, más del 50% de sus pacientes corresponde a beneficiarios de Fonasa, permitiendo que tanto personas mayores como sus cuidadores —independientemente de su edad— accedan a este modelo de salud integral. A junio de este año se han atendido más de 1.500 pacientes mayores y 160 cuidadores. El Centro busca ser la puerta de entrada a servicios de salud y un modelo de referencia en atención y cuidado de las personas mayores en Chile.

Resultados Cuantitativos:

Desde su apertura en enero de 2026, el Centro de Salud Mayor ha atendido a más de 1.500 pacientes de 60 años o más, concentrando más de 2.400 atenciones médicas. La mayoría de los pacientes tiene entre 75 y 85 años, tramo de mayor complejidad y vulnerabilidad en salud. El 53% de los pacientes son beneficiarios de Fonasa, evidenciando el aporte del Centro a cerrar brechas de acceso a atención especializada para un segmento con históricamente menor cobertura en salud privada. Además, el Centro ha atendido a más de 160 cuidadores de personas mayores, ampliando su enfoque más allá del paciente hacia el ecosistema de cuidado que sostiene su bienestar.

Información complementaria:

 https://www.redsalud.cl/centro-de-salud-mayor-redsalud

https://mascerca.newsredsalud.cl/redsalud-inaugura-su-primer-centro-de-saludmayor/

Centro de control y monitoreo (CCyM)

El proyecto del Centro de Coordinación y Monitoreo (CC&M) surgió como una respuesta estratégica a las emergencias que enfrentó la empresa durante 2023, las cuales dejaron en evidencia una debilidad estructural en el modelo de gestión existente. Los sistemas de la compañía operaban de manera reactiva (ex post), sin capacidad para anticipar riesgos ni proporcionar información integrada en tiempo real para la toma de decisiones críticas.

En respuesta a esta situación, la empresa impulsó una profunda transformación orientada a fortalecer la continuidad operacional ferroviaria mediante la creación de un Centro de Coordinación y Monitoreo operativo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El CC&M representa un avance tanto tecnológico como cultural, centralizando las comunicaciones y el soporte a la gestión de todas las filiales, además de proporcionar apoyo permanente a la Gerencia de Infraestructura.

Uno de los hitos más relevantes del proyecto fue la integración de dos sistemas críticos que anteriormente operaban de manera independiente: SDH (Jerarquía Digital Sincrónica), asociado a las comunicaciones ferroviarias, y SCADA (Control de Supervisión y Adquisición de Datos), vinculado a los sistemas de energía y control. Esta integración permite gestionar activos estratégicos en tiempo real, reduciendo significativamente los tiempos de respuesta ante fallas y mejorando la coordinación operativa.

Como parte de la transición hacia un modelo preventivo, el proyecto incorporó instrumentación tecnológica especializada en puentes ferroviarios, utilizando sensores avanzados capaces de detectar anomalías estructurales antes de que evolucionen hacia fallas operacionales que puedan comprometer la seguridad de los pasajeros o interrumpir el servicio. Este cambio marca la transición desde una cultura reactiva hacia una gestión predictiva basada en datos.

Entre 2024 y 2025, el CC&M consolidó su rol como un pilar fundamental de la operación ferroviaria, ampliando sus capacidades de monitoreo para incluir cruces ferroviarios y sistemas de CCTV (Circuito Cerrado de Televisión) en puntos estratégicos de la red ferroviaria. Esta expansión tecnológica no solo fortaleció la seguridad operacional, sino que también permitió abordar otro desafío importante para la compañía: los robos y actos de vandalismo. Al mitigar estos riesgos, la iniciativa contribuyó directamente a mejorar la disponibilidad de los activos y asegurar una mayor continuidad operacional.

Esta nueva forma de trabajo, con un modelo predictivo permitió eliminar importantes puntos ciegos operacionales. Al centralizar la información de la gerencia de infraestructura, se redujo significativamente el tiempo promedio de recuperación ante fallas todo lo cual ha permitido asegurar y reactivar rápidamente la continuidad operacional. En cuanto a infraestructura, se ha logrado efectuar mantenciones predictivas permitiendo detectar anticipadamente anomalías estructurales y realizar las intervenciones oportunamente evitando fallas estructurales, lo cual ha permitido ahorrar millones de dólares. Por otra parte, el monitoreo a distancia ha reducido la necesidad de efectuar inspecciones presenciales preventivas, lo cual permitió disminuir costos operacionales. Al contar con CCTV y monitoreo de la faja vía, hemos logrado disminuir los robos y actos de vandalismo, reduciendo cancelaciones y retrasos de los servicios. A su vez, al detectar oportunamente incendios u otros incidentes, hemos logrado contribuir a la protección de la infraestructura y asegurar continuidad del servicio.

En síntesis, el Centro de Coordinación y Monitoreo (CC&M) constituye una iniciativa transformadora que integra tecnología, gestión centralizada y monitoreo inteligente para garantizar una operación ferroviaria más resiliente, segura y eficiente.

Resultados Cuantitativos:

Impacto medible en la operación, seguridad, infraestructura y comunidades desde agosto de 2023

• Visibilidad en tiempo real de toda la red, disponible 24/7 e integrada para todas las filiales
• Cero fallas estructurales: Cero fallas en puentes desde instalación de sensores
• Millones de dólares ahorrados debido a intervenciones tempranas en monitoreo predictivo
• Menos inspecciones presenciales gracias a los sensores remotos
• Comunidades más seguras: Mejora la percepción de seguridad en zonas urbanas con cruces monitoreados

MTTR: Tiempo medio de reparación

Información complementaria:

Página 62 Memoria Integrada 2025

https://www.linkedin.com/posts/efe-trenes-de-chile_en-efe-nos-preparamos-durante-todo-el-a%C3%B1o-activity-7483228723861909505-aG2T?utm_source=share&utm_medium=mem ber_desktop&rcm=ACoAAAa8vIwBnaOd1yfjPEcsCMIx2IGNWa15Cqg

https://www.efe.cl/efe-central-inaugura-nueva-central-de-seguridad-y-control-csc/