Garantizar una vida sana y promover el bienestar de todos a todas las edades
Garantizar una vida sana y promover el bienestar de todos a todas las edades
3.1 De aquí a 2030, reducir la tasa mundial de mortalidad materna a menos de 70 por cada 100.000 nacidos vivos
3.1.1 Tasa de mortalidad materna
3.1.2 Proporción de partos atendidos por personal sanitario especializado
3.2 De aquí a 2030, poner fin a las muertes evitables de recién nacidos y de niños menores de 5 años, logrando que todos los países intenten reducir la mortalidad neonatal al menos a 12 por cada 1.000 nacidos vivos y la mortalidad de los niños menores de 5 años al menos a 25 por cada 1.000 nacidos vivos.
3.2.1 Tasa de mortalidad de niños menores de 5 años
3.2.2 Tasa de mortalidad neonatal
3.3 De aquí a 2030, poner fin a las epidemias del SIDA, la tuberculosis, la malaria y las enfermedades tropicales desatendidas y combatir la hepatitis, las enfermedades transmitidas por el agua y otras enfermedades transmisibles
3.3.1 Número de nuevas infecciones por el VIH por cada 1.000 habitantes no infectados, desglosado por sexo, edad y poblaciones clave
3.3.2 Incidencia de la tuberculosis por cada 100.000 habitantes
3.3.3 Incidencia de la malaria por cada 1.000 habitantes
3.3.4 Incidencia de la hepatitis B por cada 100.000 habitantes
3.3.5 Número de personas que requieren intervenciones contra enfermedades tropicales desatendidas
3.4 De aquí a 2030, reducir en un tercio la mortalidad prematura por enfermedades no transmisibles mediante su prevención y tratamiento, y promover la salud mental y el bienestar
3.4.1 Tasa de mortalidad atribuida a las enfermedades cardiovasculares, el cáncer, la diabetes o las enfermedades respiratorias crónicas
3.4.2 Tasa de mortalidad por suicidio
3.5 Fortalecer la prevención y el tratamiento del abuso de sustancias adictivas, incluido el uso indebido de estupefacientes y el consumo nocivo de alcohol
3.5.1 Cobertura de los tratamientos (farmacológicos y psicosociales y servicios de rehabilitación y postratamiento) de trastornos por abuso de sustancias adictivas
3.5.2 Consumo nocivo de alcohol, definido según el contexto nacional como el consumo de alcohol per cápita (a partir de los 15 años de edad) durante un año civil en litros de alcohol puro
3.6 De aquí a 2020, reducir a la mitad el número de muertes y lesiones causadas por accidentes de tráfico en el mundo
3.6.1 Tasa de mortalidad por lesiones debidas a accidentes de tráfico
3.7 De aquí a 2030, garantizar el acceso universal a los servicios de salud sexual y reproductiva, incluidos los de planificación familiar, información y educación, y la integración de la salud reproductiva en las estrategias y los programas nacionales
3.7.1 Proporción de mujeres en edad de procrear (entre 15 y 49 años) que cubren sus necesidades de planificación familiar con métodos modernos
3.7.2 Tasa de fecundidad de las adolescentes (entre 10 y 14 años y entre 15 y 19 años) por cada 1.000 mujeres de ese grupo de edad
3.8 Lograr la cobertura sanitaria universal, incluida la protección contra los riesgos financieros, el acceso a servicios de salud esenciales de calidad y el acceso a medicamentos y vacunas inocuos, eficaces, asequibles y de calidad para todos
3.8.1 Cobertura de los servicios de salud esenciales (definida como la cobertura media de los servicios esenciales entre la población general y los más desfavorecidos, calculada a partir de intervenciones trazadoras como las relacionadas con la salud reproductiva, materna, neonatal e infantil, las enfermedades infecciosas, las enfermedades no transmisibles y la capacidad de los servicios y el acceso a ellos)
3.8.2 Proporción de la población con grandes gastos sanitarios por hogar como porcentaje del total de gastos o ingresos de los hogares
3.9 De aquí a 2030, reducir considerablemente el número de muertes y enfermedades causadas por productos químicos peligrosos y por la polución y contaminación del aire, el agua y el suelo
3.9.1 Tasa de mortalidad atribuida a la contaminación de los hogares y del aire ambiente
3.9.2 Tasa de mortalidad atribuida al agua insalubre, el saneamiento deficiente y la falta de higiene (exposición a servicios insalubres de agua, saneamiento e higiene para todos (WASH))
3.9.3 Tasa de mortalidad atribuida a intoxicaciones involuntarias
3.a Fortalecer la aplicación del Convenio Marco de la Organización Mundial de la Salud para el Control del Tabaco en todos los países, según proceda
3.a.1 Prevalencia del consumo actual de tabaco a partir de los 15 años de edad (edades ajustadas)
3.b Apoyar las actividades de investigación y desarrollo de vacunas y medicamentos contra las enfermedades transmisibles y no transmisibles que afectan primordialmente a los países en desarrollo y facilitar el acceso a medicamentos y vacunas esenciales asequibles de conformidad con la Declaración relativa al Acuerdo sobre los Aspectos de los Derechos de Propiedad Intelectual Relacionados con el Comercio y la Salud Pública, en la que se afirma el derecho de los países en desarrollo a utilizar al máximo las disposiciones del Acuerdo sobre los Aspectos de los Derechos de Propiedad Intelectual Relacionados con el Comercio respecto a la flexibilidad para proteger la salud pública y, en particular, proporcionar acceso a los medicamentos para todos
3.b.1 Proporción de la población inmunizada con todas las vacunas incluidas en cada programa nacional
3.b.2 Total neto de asistencia oficial para el desarrollo destinado a los sectores de la investigación médica y la atención sanitaria básica
3.b.3 Proporción de centros de salud que disponen de un conjunto básico de medicamentos esenciales asequibles de manera sostenible
3.c Aumentar considerablemente la financiación de la salud y la contratación, el perfeccionamiento, la capacitación y la retención del personal sanitario en los países en desarrollo, especialmente en los países menos adelantados y los pequeños Estados insulares en desarrollo
3.c.1 Densidad y distribución del personal sanitario
3.d Reforzar la capacidad de todos los países, en particular los países en desarrollo, en materia de alerta temprana, reducción de riesgos y gestión de los riesgos para la salud nacional y mundial
Tercer Informe Nacional Voluntario de Chile – 2023 (Páginas 78-105)
Anexo Estadístico Informe Nacional Voluntario 2023 – ODS 3 (Páginas 17-27)
Estrategia Nacional de Implementación de la Agenda 2030 en Chile (Páginas 17-31)
Informe de Diagnóstico e Implementación de la Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible en Chile 2017
(Páginas 91-107)
HIV and AIDS in the workplace (2011)
Food and Agriculture Business Principles (2014)
Los niños en las crisis humanitarias: qué pueden hacer las empresas (2016)
ILO-IOE Child Labour Guidance Tool for Business (2016)
Climate and Health, The Business Case for Action (2018)
Decent Work in Global Supply Chains €” A Baseline Report (2018)
Women’s Empowerment Principles Global Trends Report (2018)
Business Leadership Brief For Healthy Planet, Healthy People (2019)
Achieving Decent Work and Inclusive Growth: The Business Case for Social Dialogue (2019)
Business leadership brief for healthy planet, healthy people (2019)
ILO Helpdesk for Business on International Labour Standards (2022)
United Nations Global Compact-Accenture Global Private Sector SDG Stocktake (2023)
El rol de las empresas
La salud es un Derecho Humano fundamental y un indicador clave del desarrollo sostenible. La mala salud amenaza los derechos de los niños a la educación, limita las oportunidades económicas para hombres y mujeres e incrementa la pobreza dentro de las comunidades y países alrededor del mundo. Además de ser una causa de pobreza, la salud se ve impactada por la pobreza y está fuertemente conectada con otros aspectos del desarrollo sostenible, incluyendo agua y saneamiento, igualdad de género, cambio climático, paz y estabilidad.
En los últimos años, se han logrado progresos notables pero aún persisten desafíos importantes. Las mujeres alrededor del mundo siguen careciendo de acceso a los servicios de salud sexual y reproductiva; cada día aparecen miles de nuevos casos de VIH/SIDA; miles de millones de personas no tienen acceso a medicamentos esenciales, millones de adultos y niños sufren desnutrición, y se estima que la cantidad global de residuos se triplicará en el próximo año, con graves efectos sobre la salud. Adicionalmente, con el aumento de la integración económica, la movilidad y la inestabilidad política, están surgiendo nuevos desafíos y riesgos en la salud, amenazando estilos de vida tanto en el Norte como en el Sur del mundo.
Para acelerar el progreso y hacer frente a los nuevos desafíos sanitarios, todos los actores, incluyendo el sector privado, deben asociarse para desarrollar soluciones de atención médica que funcione para las personas, familias, comunidades y naciones. Como mínimo, las empresas tienen la responsabilidad de respetar todos los Derechos Humanos, incluyendo el derecho a la salud. Las pequeñas, medianas y grandes empresas pueden tanto beneficiarse como contribuir al logro de sociedades saludables. Los ODS ofrecen una nueva oportunidad para que el sector privado apoye la satisfacción de las necesidades de salud en todo el mundo a través de sus productos, servicios y actividades comerciales incluyendo la cadena de valor y sus redes de distribución, las actividades de comunicación, la salud laboral y prácticas de seguridad y la provisión de prestaciones a los empleados. Garantizando que los trabajadores tengan condiciones de trabajo seguras y el acceso a servicios de salud, las empresas consiguen un personal más sano y mejores relaciones, lo cual en muchos casos posee efectos positivos en la productividad.
Temas claves para las compañías en éste ODS
Ejemplos de acciones y soluciones empresariales
Los siguientes ejemplos podrían ser más relevantes para algunas industrias que para otras.
Ejemplos de indicadores empresariales clave
La reseña completa de los indicadores empresariales se puede encontrar en www.sdgcompass.org
Ejemplos de herramientas empresariales clave
La reseña completa de los indicadores empresariales se puede encontrar en www.sdgcompass.org
Cómo el liderazgo empresarial puede avanzar hacia el Objetivo 3 sobre Salud y bienestar
Las principales prioridades de salud del mundo incluyen la salud reproductiva, materna e infantil; enfermedades transmisibles, no transmisibles y ambientales; cobertura universal de salud; y acceso para todos a medicinas y vacunas seguras, efectivas, de calidad y asequibles. Las enfermedades crónicas no transmisibles, como las enfermedades cardiovasculares, el cáncer, la diabetes y las enfermedades respiratorias son ahora las principales causas de muerte y enfermedad en todo el mundo. Se proyecta que estas costarán más de $30 billones de dólares en las próximas dos décadas y empujará a millones de personas por debajo del umbral de la pobreza. Los trastornos de la salud mental, la malaria, el VIH, la tuberculosis, el tabaquismo y las muertes y lesiones causadas por el tránsito limitan el bienestar global, especialmente en los países en desarrollo, donde 400 millones de personas carecen de acceso a servicios esenciales de salud. Las empresas tienen un gran impacto en la salud y en el bienestar global. Las operaciones y cadenas de suministro de una empresa pueden tener un impacto negativo directo en la salud, incluso a través de la contaminación local, la eliminación de desechos peligrosos y el no cumplimiento de las normas de salud y seguridad en el trabajo. El uso de productos químicos en el lugar de trabajo puede afectar negativamente la salud de los trabajadores y hacer que su labor sea especialmente peligrosa para los niños. Según la OIT, más de 2,3 millones de personas mueren cada año como resultado de accidentes de trabajo o enfermedades laborales, además de los 317 millones de accidentes que ocurren en el trabajo. Las muertes anuales relacionadas con los trabajadores en las cadenas de suministro agrícola se reportan en 170,000. El 6% de todos los cánceres son causados por la exposición ocupacional a carcinógenos.
Los productos y servicios comerciales también pueden tener un impacto en la salud: negativamente como, por ejemplo, en el caso de alimentos no saludables, sustancias adictivas y productos defectuosos; y positivamente, por ejemplo, mediante el desarrollo y la provisión de medicamentos y dispositivos médicos asequibles.
Independientemente de su industria o sector, las empresas deben reconocer la salud en todas sus formas como un derecho humano según lo define la Organización Mundial de la Salud, y deben actuar en consecuencia. Las empresas también deberían reconocer el derecho a unas condiciones de trabajo seguras y saludables, tal como se establece en el Pacto Internacional de Derechos Económicos y Sociales, tomando medidas para comprender, monitorear y minimizar los impactos negativos en la salud a lo largo de sus operaciones de extremo a extremo. Dado que la cobertura universal de salud suele ser una prioridad de las políticas públicas, las empresas deben garantizar que sus actividades permitan al gobierno alcanzar sus objetivos, incluso a través de prácticas fiscales responsables.
Las empresas que participan directamente en la provisión de atención médica y medicamentos deben garantizar que sus prácticas no menoscaban el acceso a la atención médica y medicamentos para las poblaciones pobres y vulnerables a través de precios inadecuados, cabildeo, protección de la propiedad intelectual o prácticas similares.
El liderazgo en el ODS 3 puede consistir en desarrollar prácticas empresariales responsables fundamentales para comprender, controlar, mitigar y remediar los impactos negativos en la salud. Las empresas líderes pueden aprovechar su experiencia, recursos y conocimiento, y su papel vital en la innovación de productos, procesos y modelos de negocio en beneficio de la salud mundial. Además, las empresas, gracias a su poder de convocatoria, pueden asumir un rol activo en iniciativas de múltiples partes interesadas que fomentan comportamientos saludables, y mejoran el acceso a la atención médica.
El liderazgo en el ODS 3 puede generar rendimientos significativos para las empresas. Los costos anuales de atención médica son actualmente de $ 7 billones y aumentan a medida que crece la población mundial. Por un lado, una gran parte de la población que anteriormente estaba en pobreza relativa aumenta sus ingresos para que pueda acceder a atención médica de calidad, y por otro lado, las enfermedades y estilos de vida no saludables han incrementado considerablemente. El sector privado puede trabajar de forma responsable y crear nuevos mercados para sus productos asociados con estas tendencias, así como cambiar la forma en que hacen negocios en la actualidad, para avanzar con el Objetivo 3.
El ODS 3 está profundamente interconectado con otros objetivos. La mejora de la salud puede, a su vez, reducir la pobreza, aumentar los logros educativos, crear oportunidades para encontrar trabajo decente y liberar recursos para aumentar la productividad económica y la protección del medio ambiente. Como tal, la salud y el bienestar se encuentran en el corazón de un círculo virtuoso que contribuye a la consecución de los Objetivos Globales. Esto también implica que una falla en el cumplimiento del Objetivo 3 obstaculiza el resto de las Metas, y viceversa. A mediano plazo, y sin un rápido progreso en la eficiencia, el riesgo de que la mejora de la salud pueda conducir a un mayor consumo y uso de la energía de forma que dificulte la consecución de todos los demás ODS debería gestionarse cuidadosamente.
Preguntas orientadoras para aplicar a las cualidades de liderazgo de su negocio
Consideraciones importantes para el ODS3
El compromiso de alto nivel para generar avances en la salud y el bienestar global, y una estrategia para lograr esto que es visible en toda la compañía, es esencial para el éxito a largo plazo al abordar el Objetivo 3
Una acción ambiciosa en el marco del ODS 3 inspira a otros a tomar medidas, incluso en la cadena de valor y en la comunidad en general. Dada la naturaleza compleja y multifacética de los desafíos de la salud, aprovechar un amplio conjunto de acciones de diferentes actores es fundamental para el logro del Objetivo 3.
Todas las funciones de la organización deben estar alineadas con el avance del ODS 3, particularmente si se requieren grandes cambios en las operaciones propias y en las prácticas de la cadena de suministro. Esto debería incluir el reconocimiento de toda la compañía de que la buena salud tiene múltiples facetas.
La naturaleza compleja de los desafíos de salud requiere que las empresas actúen como puente de asociaciones con las partes interesadas relevantes. Siempre que puedan, con el fin de comprender plenamente sus impactos, y enfocarse en la acción propia en consecuencia.
La rendición de cuentas de los actores del sector privado es especialmente preocupante en el caso de la salud, debido a la necesidad de gestionar los riesgos de los impactos negativos. La acción en el ODS 3 requiere un amplio y significativo compromiso con las partes interesadas externas, para comprender plenamente los posibles impactos y gestionar estos riesgos.
Cómo tomar acción por el ODS 3 está interconectado con otros objetivos
Los ODS están intrínsecamente interconectados. La acción tomada hacia un Objetivo puede apoyar u obstaculizar el logro de otros. Identificar y abordar estas interconexiones ayudará a las empresas a crear soluciones holísticas y sistémicas que Incrementen el progreso, y reduzcan los impactos negativos.
Positivamente:
La acción para mejorar los resultados de salud pueden contribuir a todos los ODS y, en particular, a reducir la pobreza (Objetivo 1) y el hambre (Objetivo 2); mejorar las condiciones de trabajo (Objetivo 8); y proteger el medio ambiente (Objetivos 14 y 15). El ODS 3 se promoverá poniendo fin al hambre (ODS 2); mejorando el acceso al agua potable y al saneamiento (ODS 6); alcanzar la igualdad de género (Objetivo 5), ya que las mujeres suelen ser las principales responsables de la salud en las familias; promover el trabajo decente y el crecimiento económico (Objetivo 8); y expandir la educación de calidad (Objetivo 4) porque las personas que tienen el poder, pagan un salario digno, se nutren, educan y viven en entornos seguros son más saludables.
Negativamente:
El progreso en el Objetivo 3 requerirá reducir el consumo de azúcares, el consumo de tabaco y alcohol, y esto reflejará ciertos ajustes económicos en la agricultura y el procesamiento de alimentos que podrían compensar algún crecimiento económico (Objetivo 8) en el corto plazo. Ampliar el acceso a los servicios de atención médica implica un mayor consumo de productos desechables (para garantizar la higiene y la seguridad) que podrían obstaculizar el progreso en la producción y el consumo responsable (ODS12). También existen riesgos claros de impactos negativos en el Objetivo 3 asociados con el avance de otros Objetivos: el progreso en el crecimiento económico (ODS8) y el hambre cero (ODS 2) pueden comprometer la salud si no consideran el efecto de insumos tóxicos o externalidades, tales como la forma en que el uso de antibióticos en la alimentación animal conduce a la aparición de resistencia a los medicamentos antimicrobianos.
BUSINESS ACTIONS TO LEAD THE SDGS
ACCIí“N EMPRESARIAL 1:
Garantizar los mejores resultados de salud para los empleados y las comunidades de los alrededores en las operaciones propias, y de la cadena de suministro
Las empresas tienen un impacto en la salud de sus propios empleados y de quienes hacen parte de la cadena de suministro, así como en las comunidades circundantes, incluso a través de la contaminación, eliminación de desechos y salud y seguridad ocupacional. Las empresas tienen la responsabilidad de respetar la salud como un derecho humano, respetando las leyes pertinentes, las normas sociales y medioambientales y supervisando sus efectos en la salud. Como los niveles más altos de sindicalización corresponden a menos lesiones y muertes en el lugar de trabajo, las empresas deben garantizar la libertad de asociación de sus trabajadores. Las compañías líderes establecen nuevos estándares para mejorar los resultados de salud que pueden inspirar a otros a tomar medidas, así como también pueden aprovechar su influencia para mejorar las prácticas en sus cadenas de suministro. Esto puede incluir implementar estándares de salud y seguridad ocupacional de largo alcance y requerir estándares similares de proveedores estratégicos, trabajando con ellos para comprender los desafíos de salud que enfrentan las comunidades locales en las que operan y abordarlas. De igual forma, pueden actuar para evitar cualquier impacto en la salud que provenga de la eliminación y el tratamiento de residuos potencialmente peligrosos en operaciones de extremo a extremo. Las empresas pueden liderar la prestación de cobertura integral de atención médica en sus propias operaciones y trabajar con proveedores para desarrollar la capacidad de hacer lo mismo. Ejemplos prácticos
Ambición: la acción ambiciosa sobre los resultados de salud va mucho más allá de la responsabilidad básica de la empresa en torno a sus propias operaciones y, a menudo, involucra la participación de proveedores, gobiernos y comunidades.
Responsabilidad: monitorear e informar sobre los resultados de salud asociados con las acciones de la compañía, tanto interna como externamente, es crucial para permitir a todos los interesados medir el progreso y actuar de la organización. Las empresas deben actuar para mitigar los impactos y remediar los impactos negativos.
Interconexión: la acción para mejorar los resultados de salud puede contribuir a toda la Agenda 2030 y en particular reducir la pobreza (ODS 1) y el hambre (ODS 2), mejorar las condiciones de trabajo (ODS 8) y proteger el medio ambiente (ODS 14 y 15).
ACCIí“N EMPRESARIAL 2:
Investigar, desarrollar y desplegar productos, servicios y modelos comerciales para mejorar los resultados de salud
Las empresas tienen un gran impacto en la salud y en el bienestar de las personas a través de la forma en que sus productos y servicios se utilizan y se consumen. En ese sentido, las compañías deben asegurarse de que cumplen con todas las normas relevantes, y de que existen procesos para garantizar la seguridad y el uso adecuado de los productos y la prestación de servicios. Por ejemplo, las compañías de atención médica pueden trabajar para la prescripción adecuada de antibióticos y eliminar la atención innecesaria que consume recursos y que puede llevar a complicaciones de salud innecesarias. Todas las empresas deben tener sistemas para analizar, controlar y reducir los riesgos para la salud relacionados con sus productos y servicios.
Las empresas líderes investigan, desarrollan y despliegan productos, servicios y modelos comerciales que mejoran los resultados de salud ya que minimizan los impactos negativos en esta y aceleran los impactos positivos, con un enfoque particular en los grupos desfavorecidos y las poblaciones desatendidas de todo el mundo. Pueden aprovechar sus capacidades para innovar y traer nuevos modelos de entrega de medicamentos y servicios de salud a las regiones desatendidas. Pueden crear y comercializar alimentos y bebidas que mejoran los resultados de salud. Estas acciones tienen un gran potencial para llevarse a cabo en asociaciones público-privadas, ya que los gobiernos desempeñan un papel central en la mejora de la salud de sus ciudadanos.
Ejemplos prácticos
Colaboración: mejorar los resultados de salud a través de soluciones innovadoras se lleva a cabo mejor en asociaciones público-privadas, ya que los gobiernos, organizaciones internacionales y organizaciones no gubernamentales locales tienen un interés significativo y, a menudo, ya han establecido iniciativas en áreas de necesidad. La ausencia de colaboración y complementariedad de la acción de la empresa, puede obstaculizar las iniciativas existentes.
Responsabilidad: muchos productos y servicios pueden tener riesgos importantes de impactos negativos en los Derechos Humanos, incluidos los riesgos inherentes al despliegue de nuevas soluciones de atención médica. Estos deben ser cuidadosamente administrados, incluidas las garantías y los mecanismos de reparación
Interconexión: la acción para mejorar los resultados de salud puede contribuir a toda la Agenda 2030 y en particular a reducir la pobreza (ODS 1) y el hambre (ODS 2), mejorar las condiciones laborales (ODS 8) y proteger el medio ambiente (ODS 14 y 15)
ACCIí“N EMPRESARIAL 3:
Liderar iniciativas multi-actor que fomenten hábitos saludables y mejoren el acceso a la atención médica
Las empresas tienen recursos fundamentales, experiencia y tecnología que pueden aprovechar a través de su poder de convocatoria, promoviendo asociaciones de múltiples partes interesadas para mejorar los resultados de salud. El liderazgo en estas asociaciones puede traer el mandato de mejora de la salud y ampliar el alcance de los gobiernos junto con las capacidades de las empresas para cumplir. Las compañías líderes pueden apoyar iniciativas para abordar hábitos poco saludables, como el abuso de sustancias y el consumo excesivo de alimentos no saludables. El liderazgo de la empresa en asociaciones con otras partes interesadas es particularmente importante cuando se trata de servir a regiones y grupos desfavorecidos que carecen de recursos adecuados, incluido el acceso a alimentos y suplementos nutricionales. Las intervenciones sanitarias mundiales para satisfacer sus necesidades requieren de una importante capacidad de fabricación y capacidad de distribución, que los gobiernos y las organizaciones internacionales muchas veces, no tienen.
Ejemplos prácticos
Responsabilidad: la rendición de cuentas ha sido tradicionalmente una preocupación clave cuando los actores del sector privado actúan en temas de salud. Las empresas líderes reconocen su responsabilidad de respetar y apoyar los Derechos Humanos. Se responsabilizan por sus acciones, comprenden, monitorean e informan sobre los impactos, y se involucran de manera significativa con las partes interesadas, incluidas las comunidades locales. Se aseguran de que existan garantías apropiadas y administran los riesgos de impactos negativos, así como también se encargan de remediar los impactos negativos cuando estos surjan.
Interconexión: la acción para mejorar la salud puede contribuir a toda la Agenda 2030 y en particular a reducir la pobreza (ODS 1) y el hambre (ODS 2), mejorar las condiciones de trabajo (ODS 8) y proteger el medio ambiente (Objetivos 14 y 15)
Araucana Gentil busca demostrar que bienestar y resultados no son objetivos contrapuestos. Su propósito es transformar la gentileza desde un valor cultural en una capacidad organizacional observable, entrenable, medible y sostenible, capaz de fortalecer simultáneamente el bienestar de las personas y el desempeño de la organización.
El modelo se articula con el propósito de La Araucana de mejorar el bienestar de las personas y con sus valores IDEA: Innovación, Dinamismo, Ética y Amabilidad. En 2026, La Araucana adhirió al International Kindness Movement (IKM) e inició un proceso sistemático para llevar la gentileza desde una declaración de principios hacia comportamientos concretos de liderazgo y gestión.
Araucana Gentil fue concebido como un proceso progresivo de transformación cultural y no como una capacitación aislada. El compromiso parte en la máxima dirección: el Gerente General, Francisco Sepúlveda, participó directamente en el diseño y desarrollo de la iniciativa; Capital Humano realizó la coordinación integral de sus etapas; y la participación de los gerentes fue obligatoria, instalando el modelo como una expectativa institucional de liderazgo. Las capacitaciones fueron impartidas directamente por Daniel Lumera, fundador del IKM y creador del modelo de Liderazgo Gentil, mediante sesiones virtuales y un workshop presencial experiencial con la alta dirección.
La primera etapa acreditada alcanzó a 120 liderazgos de distintos niveles y territorios. La formación traduce la gentileza en capacidades concretas de gestión: escucha activa, feedback útil y respetuoso, comunicación, gestión constructiva de conflictos, autorregulación emocional, cuidado colectivo, propósito y coherencia entre valores y comportamientos. Incorpora además respiración y meditación para contextos de alta exigencia, junto con herramientas para separar hechos de interpretaciones, evitar decisiones bajo alta carga emocional y convertir conflictos y experiencias en aprendizaje.
El modelo busca también transformar valores declarados en valores vividos. En La Araucana esto permite llevar especialmente la Amabilidad -uno de los valores IDEA- hacia comportamientos observables en decisiones, conversaciones, feedback y relaciones de trabajo.
La medición es parte estructural del modelo. En 2026 se realizaron mediciones antes y después de la formación, con 18 ítems de cultura y liderazgo, análisis cualitativo y satisfacción vital. Además, La Araucana trabaja con Red Gentil y la Universidad Andrés Bello (UNAB) para fortalecer la medición y avanzar en la validación psicométrica del instrumento.
La voz de los participantes también orienta la evolución del modelo. Los 74 testimonios posteriores a la formación relevaron tres necesidades recurrentes: extender la iniciativa, darle continuidad y traducir la gentileza a prácticas concretas de gestión. Junto con los resultados cuantitativos, este feedback permitió identificar una nueva frontera: fortalecer la colaboración, el reconocimiento y la gestión constructiva de conflictos entre pares y áreas. Así, Araucana Gentil integra liderazgo visible, formación especializada, participación de los equipos a través de la retroalimentación y un ciclo de medición, aprendizaje y mejora continua.
Resultados Cuantitativos:
Durante 2026 se capacitaron 120 liderazgos de distintos niveles y territorios. La medición posterior alcanzó 75 respuestas, equivalentes al 62,5% del universo capacitado.
Las respuestas críticas (≤3 en escala 1-5) en los 18 indicadores de cultura y liderazgo disminuyeron de 10,7% a 7,2%, una reducción cercana a un tercio. En el grupo longitudinal que respondió ambas mediciones (n=23), 13 personas mejoraron su promedio individual, tres se mantuvieron y siete disminuyeron. Los mayores avances se observaron en dimensiones trabajadas directamente por el programa: feedback útil y respetuoso (+0,31), escucha del líder (+0,17) y cuidado del bienestar (+0,13).
Además, se recogieron 74 testimonios posteriores. La medición identificó que la principal oportunidad de desarrollo está en las relaciones horizontales entre pares y áreas, orientando la siguiente fase hacia colaboración transversal y gestión constructiva de conflictos. Los resultados son preliminares y se fortalecerán mediante nuevas mediciones y validación del instrumento; por ello se presentan como señales de evolución y no como evidencia causal.
Información Complementaria:
Cumbres del Cuidado es una metodología participativa desarrollada por IST desde 2024 para transformar la experiencia cotidiana de trabajadores, liderazgos y alta dirección en decisiones concretas de seguridad, salud y cuidado. Su propósito es instalar el cuidado como una capacidad organizacional compartida, incorporando a la gestión preventiva conocimientos y percepciones del trabajo real que no siempre son visibles en los indicadores tradicionales.
La metodología parte de una convicción para transformar una cultura no basta con identificar riesgos, es necesario comprender cómo las personas viven el trabajo, cómo se coordinan, qué las protege, qué las expone y qué capacidades existen en la propia organización para producir cambios.
Su proceso combina conversatorios, entrevistas, observación en terreno, diagnósticos participativos y espacios de co-creación, siguiendo una secuencia de escuchar, comprender, interpretar, co-construir y movilizar. Participan trabajadores, supervisores, comités paritarios, áreas de Personas, equipos de prevención/HSEC y alta dirección. Los hallazgos se contrastan entre estos actores, se priorizan conjuntamente y se traducen en compromisos y acciones de mejora.
La principal innovación de Cumbres del Cuidado es convertir la escucha en un insumo de gestión y toma de decisiones. Las personas no participan como receptoras de una intervención, sino como protagonistas del diagnóstico y de la construcción de soluciones. A su vez, la alta dirección accede a una lectura cualitativa de riesgos, relaciones y condiciones de trabajo que complementa la información cuantitativa disponible.
Desde 2024, app 3.000 trabajadoras y trabajadores de distintos sectores y regiones del país han participado en esta metodología. Cada proceso responde a su realidad territorial y ha dado origen a acciones concretas: formación de supervisores y mandos medios, fortalecimiento de liderazgos, mejoras de procesos, herramientas de información y registro, acciones sobre riesgos críticos y nuevas formas de coordinación.
En construcción, en Biobío, 16 conversatorios permitieron identificar desafíos de coordinación y formar a 35 supervisores de 16 obras, cuyas iniciativas se incorporaron al programa de trabajo 2025. En el sector portuario de Coquimbo, 18 conversatorios reunieron a personas de distintas funciones y niveles y culminaron en un encuentro con la plana gerencial.
En Angamo, más de 120 personas participaron en el proceso de escucha, que derivó en formación de mandos medios, materiales participativos sobre riesgos críticos y un sistema estandarizado de registro para Salas de Primeros Auxilios, concebido para generar información comparable y proyectarse a otras operaciones del grupo. En ASMAR, las Cumbres de mujeres realizadas en Viña del Mar en 2025 y Concepción en 2026 convocaron a 43 y 96 participantes, visibilizando experiencias, trayectorias y capacidades de liderazgo femenino. La metodología también se ha desarrollado con establecimientos educacionales, comités paritarios del sector financiero y municipios.
El valor compartido se produce en tres niveles: las personas adquieren mayor voz e incidencia sobre las condiciones que afectan su trabajo, las organizaciones obtienen información y capacidades para fortalecer su gestión preventiva y sus liderazgos e IST consolida una metodología replicable que amplía su acompañamiento preventivo.
Cumbres del Cuidado sigue vigente y continúa expandiéndose. Los compromisos surgidos de cada proceso se integran a planes y programas de trabajo y son acompañados posteriormente por IST, buscando que la escucha no termine en el encuentro, sino que se traduzca en capacidades, procesos y decisiones sostenibles en el tiempo.
La iniciativa contribuye especialmente al ODS 8, meta 8.8, promoviendo entornos de trabajo seguros y sin riesgos, y al ODS 3, meta 3.4, mediante el fortalecimiento de condiciones organizacionales asociadas a la salud y el bienestar.
Resultados Cuantitativos:
Desde 2024, Cumbres del Cuidado ha realizado 7 Cumbres, con cerca de 3.000 participantes, presencia en 4 regiones y 6 sectores. La participación de trabajadores, liderazgos y alta dirección se ha traducido en resultados verificables y capacidades instaladas: 5 productos ejecutados -Campaña del Cuidado EBCO, Taller de Pintura para infancias portuarias, Pabellón del Cuidado Ultraport Coquimbo, sistema de registro para Salas de Primeros Auxilios proyectado a 5 puertos del Grupo Ultramar y plataforma dashboard para gestión de accidentabilidad- y 2 iniciativas realizándose: programa de liderazgo para 50 mandos medios de Puerto Angamos e infografías de riesgos críticos. Cobertura por experiencia: Construcción Biobío, 16 conversatorios, +100 participantes y 35 supervisores de 16 obras formados + de 1.000 trabajadores impactados por campaña. Coquimbo, 18 conversatorios y +80 participantes; Angamos, +120; ASMAR, 43 mujeres en 2025 y 96 en 2026; educación, +1.400; sector financiero, +100; municipios, +300.
Información Complementaria:
1.- IST y Ultraport Coquimbo impulsan la primera Cumbre del Cuidado portuario
3.- MundoMarítimo – Ultraport Coquimbo
4.- https://x.com/Corresponsables/status/2093338509905981787
Barrio LAPIS Independencia – Lugares Amigables para la Primera Infancia es una iniciativa conjunta de FEMSA y Milab, empresa de FEMSA Salud Chile con presencia histórica en la comuna. Forma parte del modelo LAPIS, impulsado por la Fundación de FEMSA para transformar espacios públicos, trayectos y entornos cotidianos en lugares más seguros, inclusivos y estimulantes para niñas y niños de 0 a 6 años.
El modelo integra la voz de la primera infancia, sus cuidadores y la comunidad mediante procesos de diagnóstico, diseño participativo, intervención y evaluación.
La iniciativa articula capacidades complementarias. FEMSA aporta el modelo de intervención, la experiencia regional en primera infancia y una inversión sostenida que durante cinco años ha permitido desarrollar proyectos en La Pintana, Recoleta e Independencia. Milab contribuye con inversión, gestión territorial, conocimiento del entorno y voluntariado corporativo. Fundación DeporteLibre lidera la co-creación y ejecución de infraestructura para el juego, la actividad física y el encuentro comunitario. ARDEU aporta su experiencia en arquitectura, diseño y estudios urbanos, ampliando la mirada desde la plaza hacia los trayectos y el barrio. La Municipalidad de Independencia, el Jardín Infantil Presidente Balmaceda y la comunidad vinculan el proyecto con las necesidades del territorio y participan en su diseño y continuidad.
En 2025 la colaboración avanzó desde la intervención de un punto específico hacia una visión integral de barrio. En Plaza La Obra se ejecutó una segunda etapa que incorporó un pump track y zonas de equilibrio para promover el movimiento, el juego y el aprendizaje en un espacio seguro. Paralelamente se desarrolló LAPIS Trayecto y Entorno para la Niñez del Jardín Infantil Presidente Balmaceda, integrando sus recorridos cotidianos y el entorno inmediato como parte de la experiencia de cuidado y desarrollo. La comunidad participó en el diagnóstico, el co-diseño y la habilitación mediante juegos inclusivos, áreas verdes, mobiliario, recuperación de fachadas y jardineras.
El modelo no se limita a construir infraestructura. Cada intervención parte de la experiencia de quienes habitan el territorio, incorpora la perspectiva de niñas y niños y fortalece la relación entre comunidad, municipio, organizaciones sociales y empresa. La evaluación posterior de Plaza La Obra permite observar el uso del espacio, los desplazamientos y las oportunidades de mejora, generando aprendizajes para las siguientes etapas.
Su vínculo con la salud es directo: el juego, la actividad física, los entornos seguros, la convivencia y el contacto con áreas verdes favorecen el bienestar y el desarrollo integral durante los primeros años. Para Milab, participar en LAPIS es una forma concreta de ser un
buen vecino y contribuir a la salud de la comunidad donde opera. Para FEMSA, permite consolidar y escalar un modelo de intervención urbana centrado en la primera infancia.
Objetivo general: contribuir al desarrollo integral y la salud de la primera infancia mediante la transformación participativa de espacios públicos, trayectos y entornos barriales. Sus objetivos específicos son incorporar la voz y necesidades de niñas, niños, cuidadores y comunidad; crear espacios seguros, lúdicos, inclusivos y accesibles; promover la salud mediante el juego y la convivencia; fortalecer la colaboración entre actores territoriales; y medir el uso y la experiencia del espacio para mejorar y replicar el modelo.
Metas: consolidar Barrio LAPIS en Independencia; mantener la activación y evaluación de Plaza La Obra; mejorar el trayecto y entorno del Jardín Presidente Balmaceda; incorporar los hallazgos de la comunidad en nuevas etapas; y sistematizar una metodología replicable en otros territorios donde FEMSA y FEMSA Salud Chile tienen presencia.
Resultados Cuantitativos:
En cinco años, FEMSA ha impulsado intervenciones para la primera infancia en La Pintana, Recoleta e Independencia. En 2025, Barrio LAPIS en Independencia articuló dos acciones: la segunda etapa de Plaza La Obra y el Trayecto y Entorno para la Niñez del Jardín Presidente Balmaceda. Plaza La Obra fue evaluada durante cuatro días y 12 bloques horarios. Se registraron 88 personas permaneciendo en el espacio: 32 jugando, 35 conversando u observando y 10 realizando cuidados infantiles. Además, se contabilizaron 256 desplazamientos: 195 adultos y 61 niños. La evaluación de interacción observó a 30 niños de 0 a 6 años y 32 cuidadores; 19 niños y 19 cuidadores permanecieron en el lugar. Las cinco rutas principales concentraron 74,9% de los trayectos adultos y 93,4% de los infantiles. La iniciativa articula al menos siete actores: Fundación FEMSA, Milab, Fundación DeporteLibre, ARDEU, Municipalidad de Independencia, Jardín Presidente Balmaceda y comunidad local.
Información complementaria:
https://www.linkedin.com/newsletters/bolet%25C3%25ADn-deportelibre-7320458573505822720/
Puntos Verdes + Cerca es una iniciativa de FEMSA Salud Chile y Farmacias Cruz Verde que entrega a la comunidad una alternativa cercana y segura para disponer medicamentos domiciliarios vencidos o en desuso. El piloto comenzó en 2025 con 20 puntos de recolección ubicados en farmacias de 15 comunas de la Región Metropolitana.
La iniciativa aborda un problema sanitario y ambiental que comienza en los hogares. Los medicamentos que ya no se utilizan pueden permanecer almacenados o terminar en la basura o el alcantarillado. Estas prácticas aumentan la exposición a riesgos de automedicación, errores de medicación, intoxicaciones accidentales y uso indebido, además de facilitar la llegada de principios activos al suelo y al agua. La presencia de antibióticos entre los residuos también resulta relevante frente al desafío de la resistencia antimicrobiana.
El modelo aprovecha la capilaridad y el flujo habitual de las farmacias para acercar esta solución a las personas. Los usuarios depositan sus medicamentos en contenedores especialmente habilitados y los equipos de Cruz Verde orientan sobre su correcta disposición.
Luego se activa un circuito de retiro, pesaje y trazabilidad. Coactiva transporta, tritura y acondiciona los residuos para convertirlos en combustible alternativo sólido utilizado en un horno cementero. Durante el periodo evaluado, el 100% de los 338,52 kg recolectados fue tratado y valorizado mediante este proceso, evitando su envío a rellenos sanitarios.
El proyecto incorpora además un componente de ecofarmacovigilancia desarrollado por Fundación Remediemos. De los residuos recolectados, 203,95 kg fueron caracterizados según grupo farmacológico, principio activo, tipo de producto y condición de desecho. Esta información permite conocer qué medicamentos se acumulan en los hogares, identificar grupos de especial interés sanitario y orientar acciones de educación y prevención. Entre los residuos caracterizados se encontraron 18,2 kg de antibióticos, antecedentes relevantes para promover su uso responsable y prevenir su descarte inadecuado.
El impacto sanitario del programa es preventivo. Al retirar de los hogares aproximadamente 357.822 unidades farmacéuticas estimadas y asegurar su tratamiento, disminuye la exposición potencial a medicamentos vencidos o en desuso y se elimina la posibilidad de que esas unidades sean desechadas posteriormente por la basura o el alcantarillado. El piloto aún no mide variaciones en intoxicaciones o automedicación, por lo que su siguiente etapa considera fortalecer la educación comunitaria e incorporar indicadores que permitan evaluar cambios en conocimientos y prácticas de disposición.
El objetivo general es disminuir los riesgos sanitarios y ambientales asociados al almacenamiento y eliminación inadecuada de medicamentos domiciliarios. Sus objetivos específicos son ofrecer un canal accesible de recepción; asegurar la trazabilidad, tratamiento y valorización de los residuos; promover hábitos de disposición segura; y generar evidencia para mejorar y ampliar el modelo. La meta inicial de habilitar 20 puntos verdes y validar su operación fue cumplida. La siguiente etapa busca mantener la cobertura, mejorar la regularidad de los retiros, reforzar la difusión en los locales con menor participación, medir aprendizajes en la comunidad y evaluar un escalamiento territorial basado en indicadores comparables.
La iniciativa articula capacidades complementarias. FEMSA Salud Chile y Farmacias Cruz Verde lideran el proyecto y habilitan la red de farmacias; Fundación Remediemos aporta la metodología de ecofarmacovigilancia y el análisis técnico; y Coactiva gestiona el retiro, tratamiento y valorización. Esta colaboración permite proyectar una solución sostenible en el tiempo y replicable en otros territorios.
Resultados Cuantitativos:
Entre febrero de 2025 y mayo de 2026, Puntos Verdes + Cerca operó en 20 farmacias Cruz Verde de 15 comunas y recolectó 338,52 kg de residuos farmacéuticos domiciliarios, equivalentes a unas 357.822 unidades estimadas. El 100% de lo recolectado fue tratado y valorizado por Coactiva como combustible alternativo sólido.
Se realizaron 116 de 140 retiros programados, con un 82,9% de cumplimiento. Los 24 retiros no efectuados respondieron a reprogramaciones operativas asociadas al nivel de llenado de los contenedores y al cierre de uno de los locales, sin afectar el tratamiento del material recolectado.
Se caracterizaron 203,95 kg, equivalentes a 215.579 unidades: un 67,40% correspondió a medicamentos vencidos, un 29,26% a productos en desuso y un 3,34% no tenía fecha visible. Se identificaron 18,2 kg de antibióticos. La recolección por periodo aumentó desde 14,59 kg en marzo de 2025 hasta 102,20 kg en mayo de 2026.
Información complementaria:
Cuidando Juntos es un Proyecto Nacional de Vinculación con el Medio impulsado por la Escuela de Salud y Deporte de AIEP, cuyo propósito es fortalecer las competencias de personas cuidadoras formales e informales mediante procesos formativos teórico-prácticos que promuevan un cuidado seguro, humanizado y de calidad para personas mayores y personas en situación de dependencia.
La iniciativa surge como respuesta al progresivo envejecimiento de la población chilena, al aumento de la dependencia funcional y a la creciente demanda por cuidados especializados. A ello se suma que una parte importante de las labores de cuidado continúa siendo realizada por familiares o personas cercanas que no cuentan con capacitación técnica ni herramientas suficientes para afrontar las exigencias físicas, emocionales y sociales asociadas a esta responsabilidad.
El proyecto se desarrolla en modalidades presencial y e-learning, permitiendo ampliar su cobertura territorial y facilitar el acceso de participantes de distintas regiones del país. Su ejecución es liderada por docentes y estudiantes de las carreras de Técnico en Enfermería, Podología Clínica, Técnico Deportivo y Entrenador Personal, quienes participan en actividades de formación y acompañamiento comunitario, fortaleciendo simultáneamente el aprendizaje práctico y la transferencia de conocimientos hacia la comunidad.
Los contenidos abordan técnicas básicas de cuidado, movilización segura, promoción de la salud, actividad física adaptada, autocuidado, comunicación efectiva, bienestar emocional y prevención del síndrome del cuidador. De esta forma, la iniciativa busca mejorar la calidad de los cuidados, fortalecer la autonomía y bienestar de las personas cuidadoras y contribuir a una cultura del cuidado basada en la dignidad, la inclusión y la corresponsabilidad social.
Para ampliar su alcance e impacto, la iniciativa se implementa en colaboración con instituciones públicas y organizaciones sociales, entre ellas SENAMA, FOSIS, AMUCH, Red ELEAM y SernamEG. Estas alianzas permiten fortalecer la pertinencia territorial del proyecto y generar redes de apoyo para las personas cuidadoras.
La sostenibilidad de la iniciativa se encuentra respaldada por el Plan de Desarrollo de la Escuela de Salud y Deporte, que establece metas anuales de participación estudiantil. Durante 2023 se levantó la línea base del proyecto, alcanzando 226 estudiantes participantes (1,2% de la matrícula nacional de la Escuela). Para 2024 se definió como meta alcanzar una participación equivalente al 7% de la matrícula, obteniéndose un resultado de 807 estudiantes participantes (5,0%). Si bien la meta no fue alcanzada en su totalidad, el proyecto evidenció un crecimiento significativo respecto de la línea base. En 2025 participaron 1.154 estudiantes, equivalente al 8,8% de la matrícula, superando ampliamente el resultado del año anterior y consolidando la expansión territorial y académica de la iniciativa. A partir de esta evolución, para 2026 se definió una meta de participación estudiantil del 10% de la matrícula, encontrándose actualmente en ejecución.
Desde la perspectiva académica, Cuidando Juntos constituye una experiencia de aprendizaje situado que permite a los estudiantes aplicar conocimientos disciplinares en escenarios reales de intervención comunitaria. A través de su participación, fortalecen competencias técnicas, éticas y socioemocionales relacionadas con la atención humanizada, el trabajo interdisciplinario, la promoción de la salud y el compromiso con las necesidades de los territorios.
Resultados cuantitativos:
Entre 2023 y 2025, Cuidando Juntos benefició a 7.452 personas cuidadoras y personas en situación de dependencia, con la participación de 2.187 estudiantes, 187 docentes y 12 socios comunitarios.
La participación estudiantil aumentó desde 226 estudiantes en 2023 (1,2% de la matrícula) a 807 en 2024 (5,0%) y 1.154 en 2025 (8,8%), consolidando la expansión territorial y académica de la iniciativa.
La evaluación de impacto social reportó un SROI de 545%, equivalente a $6,45 de beneficio social por cada peso invertido. Asimismo, el 94% de los participantes manifestó satisfacción con el programa y se obtuvo un NPS de 69,6. Adicionalmente, un 44% señaló que el programa aportó significativamente a su bienestar emocional, mientras que un 43% indicó una mejora sustantiva de sus competencias como cuidador.
Las entrevistas cualitativas refuerzan este hallazgo: los beneficiarios reportaron sentirse “más útiles y satisfechos con su propia vida”, elevando su autoestima y validando su rol de cuidador (BSponsor, 2025).
Información complementaria:
Informes de resultados:
El Programa de Clima y Engagement Laboral para Empresas Contratistas de Enel en Chile busca fortalecer la experiencia laboral, el bienestar y el compromiso de trabajadores de empresas colaboradoras, incorporando de manera sistemática su voz en la gestión. La iniciativa responde a una brecha habitual de la industria: mientras la relación con contratistas suele concentrarse en operación, seguridad y cumplimiento, el programa amplía el foco hacia liderazgo, comunicación, reconocimiento, bienestar y compromiso como dimensiones relevantes para una cadena de valor sostenible.
Con más de 10 años de trayectoria, el programa opera en ciclos trianuales y ha evolucionado incorporando nuevas variables de medición, entre ellas engagement, agotamiento laboral y eNPS. A partir de encuestas periódicas se identifican fortalezas y brechas por empresa, cuyos resultados se revisan con las compañías participantes y se traducen en planes de acción con seguimiento. Desde 2024 se incorporaron además ceremonias de reconocimiento a empresas destacadas en clima y engagement, promoviendo buenas prácticas, aprendizaje entre pares y mejora continua.
Su innovación radica en integrar la experiencia de trabajadores contratistas como un indicador de gestión y en conectar sus resultados con otras dimensiones del desempeño. Como parte de esta evolución, se desarrolló un análisis que relaciona clima laboral y engagement con indicadores de accidentabilidad, abriendo una línea de trabajo que busca aportar evidencia para la prevención y una toma de decisiones más integral. Así, el programa trasciende la medición de satisfacción y utiliza información laboral para orientar acciones concretas de gestión.
En 2025 alcanzó a 4.311 trabajadores pertenecientes a 95 empresas contratistas y obtuvo 3.174 respuestas, equivalentes a una tasa de participación de 74%. Durante el ciclo 2024-2025 se generaron 411 planes de acción, acompañados mediante seguimiento periódico para apoyar la implementación de mejoras. Estos indicadores permiten monitorear cobertura, participación y capacidad de respuesta de las empresas frente a las brechas detectadas.
La iniciativa genera valor compartido. Para los trabajadores, crea espacios de escucha y participación que permiten visibilizar necesidades y orientar mejoras en su experiencia laboral. Para las empresas contratistas, entrega información y herramientas para fortalecer liderazgo, gestión de personas, bienestar y compromiso. Para Enel, mejora el relacionamiento con sus empresas colaboradoras, promueve estándares comunes de gestión y contribuye a una cadena de suministro más sostenible, resiliente y alineada con los objetivos del negocio.
Los principales stakeholders son Enel, las empresas contratistas y sus trabajadores. Gestión de Contratistas lidera el diseño, coordinación y seguimiento; las empresas implementan las mediciones, analizan resultados y ejecutan planes de acción; y los trabajadores participan mediante las encuestas, aportando la información que sustenta el diagnóstico y las mejoras. La metodología es replicable entre empresas y territorios y su continuidad se apoya en más de una década de aplicación, ciclos periódicos y una evolución sostenida de instrumentos y variables.
Sus metas son ampliar la cobertura y participación, fortalecer la ejecución y seguimiento de planes de acción, profundizar la medición del bienestar y engagement, y consolidar el uso de evidencia para mejorar la experiencia y las condiciones laborales de trabajadores contratistas. Contribuye principalmente al ODS 8, Trabajo Decente y Crecimiento Económico, al promover entornos laborales más seguros, participativos y orientados al bienestar; y al ODS 3, Salud y Bienestar, mediante la medición de agotamiento laboral, bienestar y su vinculación con factores que pueden incidir en la seguridad y salud de las personas.
Resultados Cuantitativos:
En su versión 2025, el programa alcanzó a 4.311 trabajadores pertenecientes a 95 empresas contratistas, registrando 3.174 respuestas, lo que representa una tasa de participación del 74%.
Durante el ciclo 2024-2025 se generaron 411 planes de acción, orientados a abordar las principales oportunidades de mejora identificadas.
La implementación de los planes muestra una evolución positiva: en el ciclo 2024 se registraron 252 acciones, con un 62% finalizado, mientras que en el ciclo 2025 se registraron 405 acciones, alcanzando un 71% de finalización, lo que representa un aumento de 9 puntos porcentuales.
Adicionalmente, el seguimiento del ciclo 2025-2026 registra 275 planes, de los cuales 173 (62,9%) están finalizados, 32 (11,6%) en proceso y 70 (25,5%) por hacer. Asimismo, 190 planes cuentan con evidencias asociadas (69,1%).
En cuanto a la evolución del clima laboral y engagement, en las empresas con planes el clima laboral total aumentó de 79% a 85%, el engagement alto de 73% a 79% y el eNPS de 25 a 43 puntos. Además, se observa una ventaja ajustada de 6 puntos porcentuales en clima laboral para las empresas con planes, con significancia estadística (p=0,01).
Como resultados complementarios, EGP&TGX aumentó de 81% a 88% en respuestas positivas de clima laboral, mientras que el ámbito ENEL Chile pasó de 69% a 74%.
Esta iniciativa busca fortalecer una cultura de escucha, participación y mejora continua, promoviendo el bienestar, compromiso y desarrollo de los trabajadores de empresas contratistas.
Información complementaria:
Antecedentes principales: https://drive.google.com/drive/folders/1D3upl4lyEDQEo1kGVwl-fuIP_57X81Sn
Los antecedentes, informes de resultados y registros del programa se encuentran resguardados en la carpeta compartida de Gestión de Contratistas en Microsoft Teams. Complementariamente, las presentaciones, reuniones y comunicaciones realizadas con gerentes y empresas contratistas están registradas en Microsoft Outlook a través de correos electrónicos y citas de calendario, asegurando la trazabilidad de la iniciativa.
Según el INE, Tarapacá enfrenta una transformación demográfica que exige nuevas respuestas. Entre 1992 y 2024, el índice de envejecimiento regional aumentó de 17,4 a 43,9 personas mayores de 65 años por cada 100 menores de 15 años. Ante esta realidad, nació el Centro Integral Ariel Standen (CIAS) en octubre de 2023, iniciativa público-privada impulsada por Compañía Minera Doña Inés de Collahuasi y su Fundación, junto a la Corporación Regional de Desarrollo de Tarapacá, para promover un envejecimiento activo, saludable y socialmente integrado.
El CIAS es un espacio gratuito, preventivo e interdisciplinario, que integra actividad física adaptada, salud, bienestar, autocuidado y socialización, con profesionales en el área de kinesiología, nutrición, psicología, enfermería y educación física. El modelo promueve autonomía, funcionalidad y vinculación comunitaria.
Desde su apertura y hasta agosto de 2026, 3.810 personas mayores se han inscrito en el CIAS, cifra acumulada que incluye beneficiarios activos e inactivos. De ese universo histórico, 3.148 registran una o más patologías crónicas y 1.324 son usuarios activos, es decir, mantienen una vinculación vigente y participan regularmente. Así se distingue el alcance histórico de la cobertura actual.
El modelo incorpora valiosos resultados. Entre junio y julio de 2025, una encuesta digital aplicada a 1.294 usuarios activos midió su percepción sobre los servicios recibidos. Entre 1.095 participantes del área de actividad física, el 91,6% declaró mayor fuerza, el 93,8% mejoras en movilidad y equilibrio y cerca del 94% una mejor respuesta física ante el esfuerzo. Son resultados autodeclarados, que reflejan cambios percibidos en acciones cotidianas como levantarse, caminar, desplazarse con mayor seguridad o mantener el equilibrio. Además, 97,1% señaló sentirse siempre cómodo y bienvenido, y 99,6% recomendaría el CIAS a otras personas mayores.
Esta percepción se complementa con evidencia objetiva. Entre el 14 y 22 de abril de 2026, se realizó la quinta aplicación del Senior Fitness Test (SFT), instrumento estandarizado que mide condición física funcional. De 1.077 beneficiarios evaluados, 1.057 registros fueron validados. Asimismo, se comparó a 761 personas evaluadas en noviembre de 2025 y abril de 2026. El análisis mostró una evolución favorable especialmente en flexibilidad, movilidad, agilidad y equilibrio dinámico.
El avance más destacado se observó en la capacidad de levantarse, caminar, cambiar de dirección y volver a sentarse, habilidades vinculadas con autonomía y prevención de caídas. En fuerza y resistencia aeróbica, predominó una mantención funcional favorable; mientras se detectaron oportunidades de mejora en flexibilidad del tren superior y condición nutricional.
El impacto también trasciende sus instalaciones. Una caminata de 1 km asociada al Triathlon 5150 Iquique en 2026 reunió a 1.000 usuarios del CIAS, que forman parte del universo histórico de inscritos. En octubre de 2025, la segunda Corrida y Caminata Familiar convocó a más de 2.300 personas, entre ellas cerca de 1.500 personas mayores, pero al ser una actividad abierta, esta cifra no corresponde exclusivamente a participantes del CIAS. Ambas actividades evidencian su capacidad para involucrar a personas mayores, familias y comunidad en torno a la vida sana y el envejecimiento activo.
Desde 2026, el Gobierno Regional se incorporó al financiamiento de la iniciativa, fortaleciendo su continuidad. Así, el CIAS articula inversión privada, capacidades públicas, participación comunitaria y medición de resultados, generando valor en las personas mayores, el territorio e instituciones. Más que un centro integral, constituye una plataforma de bienestar y autonomía que transforma un desafío demográfico en una oportunidad de colaboración, innovación e integración social para Tarapacá.
Resultados cuantitativos:
Información complementaria:
https://corporaciontarapaca.cl/cias/
https://drive.google.com/file/d/1kVTTrXqV7u1R4Y4_5wH3peLaSZPSju7v/view?usp=drive_link
https://drive.google.com/file/d/1NTkmU0V5Cit-ahg4jXwq40bsj4s7zALf/view?usp=drive_link
https://drive.google.com/file/d/1GibECtcv9WzVYCVgQ-qPbFt0LovPLqpw/view?usp=drive_link
Tu Salud No Espera es una iniciativa de Caja La Araucana que busca contribuir a resolver listas de espera No GES mediante un modelo de colaboración público-privada que moviliza capacidades adicionales hacia territorios y especialidades con brechas de acceso.
El modelo articula a municipios, Servicios de Salud, CESFAM, fundaciones, médicos voluntarios y prestadores privados, con una división de roles orientada a lograr resolutividad y continuidad asistencial. Los actores públicos identifican, validan y convocan a pacientes según antigüedad y prioridad clínica, además de facilitar infraestructura y continuidad dentro de la red. Caja La Araucana aporta financiamiento, gestión, tecnología, logística y articulación de prestadores, mientras fundaciones y profesionales ejecutan las atenciones, exámenes, procedimientos y derivaciones requeridas.
Una característica central del modelo es su enfoque resolutivo. El objetivo no es únicamente entregar una consulta médica, sino avanzar tanto como sea posible en la resolución del problema que originó la lista de espera. Por ello, una misma persona puede recibir múltiples prestaciones durante el operativo -por ejemplo, atención de especialista, examen diagnóstico y procedimiento – evitando generar nuevas listas de espera intermedias que retrasen nuevamente su atención.
Esta estructura permite que la intervención vaya más allá de la entrega aislada de prestaciones: busca movilizar capacidad privada y de la sociedad civil de manera coordinada con la red pública para contribuir efectivamente a resolver la espera de los pacientes.
El programa moviliza especialistas en áreas de alta demanda, entre ellas oftalmología, otorrinolaringología y ginecología, acercando atención especializada y capacidad diagnóstica a territorios que presentan brechas de acceso.
Tu Salud No Espera recoge aprendizajes desarrollados previamente por Caja La Araucana en iniciativas como Tu Visión a Tiempo, pero amplía el modelo desde una intervención principalmente oftalmológica hacia una estrategia multiespecialidad y territorial para abordar listas de espera No GES.
La iniciativa tiene cuatro objetivos principales: contribuir a la salida efectiva de pacientes de listas de espera; acercar especialistas y capacidad diagnóstica a comunas y personas con mayores barreras de acceso; prevenir el agravamiento de condiciones de salud mediante atención y diagnóstico oportunos; y demostrar un modelo escalable de colaboración entre seguridad social, Estado, prestadores privados y sociedad civil.
La sostenibilidad del programa se sustenta en presupuesto institucional, alianzas territoriales y una metodología que permite replicar operativos en distintas regiones. Durante 2026, el Ministerio de Salud invitó además a Caja La Araucana a incorporarse al Plan Enlace, abriendo una oportunidad para profundizar y escalar esta colaboración público-privada.
Resultados cuantitativos:
Entre 2025 y agosto de 2026, Tu Salud No Espera registró 4.922 prestaciones, correspondientes a 3.068 durante 2025 y 1.854 durante 2026.
Es importante distinguir entre prestaciones y personas beneficiadas. Una persona puede recibir más de una prestación dentro de un mismo proceso de atención, precisamente porque el diseño del programa busca avanzar hacia una atención resolutiva y evitar listas de espera intermedias.
Así, además de la consulta con el especialista, el modelo puede incorporar los exámenes diagnósticos y procedimientos necesarios para avanzar en la resolución del caso. De esta forma, el número de prestaciones es superior al número de personas atendidas y ambas cifras representan indicadores diferentes del alcance del programa.
Entre los principales hitos se encuentran los operativos desarrollados en el Litoral Central, mediante la movilización de 33 médicos voluntarios que permitió atender a 2.000 personas priorizadas y coordinación con la red local, y en Temuco, desarrollado junto al Servicio de Salud Araucanía Sur y Fundación Acrux se resolvió la espera de más de 1.200 vecinos. Las personas beneficiadas en estos operativos están asociadas a las prestaciones anteriormente reportadas y, por lo tanto, no deben sumarse nuevamente a las 4.922 prestaciones.
En el Litoral Central, un operativo con 33 médicos voluntarios permitió atender a 2.000 personas priorizadas; en Temuco se resolvió la espera de más de 1.200 vecinos junto al Servicio de Salud Araucanía Sur.
La medición del programa distingue, por tanto, tres niveles: personas beneficiadas, prestaciones realizadas y resolución efectiva de la lista de espera. Este último constituye el resultado de impacto que el programa busca priorizar, ya que el objetivo final no es únicamente aumentar el número de atenciones, sino contribuir a que las personas avancen efectivamente hacia la resolución de la condición por la cual se encontraban esperando.
Junto con el crecimiento de la operación, la inversión directa del programa aumentó desde $20.123.012 en 2025 a $77.407.040 en 2026, reflejando el compromiso institucional con su continuidad y escalamiento.
La invitación del Ministerio de Salud a incorporar a Caja La Araucana al Plan Enlace constituye además un hito relevante para avanzar desde operativos territoriales hacia un mecanismo de colaboración público-privada con potencial de escalamiento nacional.
Información complementaria:
Plazas del Bienestar es un modelo de intervención social y territorial gratuito y abierto a afiliados y no afiliados, creado por Caja La Araucana para acercar directamente a las comunidades prestaciones y beneficios en salud, educación, pro-empleo, recreación, alfabetización digital, orientación social y otras dimensiones del bienestar, articulando capacidades públicas y privadas de acuerdo con las necesidades específicas de cada territorio.
El modelo surge en Vicuña en noviembre de 2025 y posteriormente se ha implementado en Punta Arenas, Coronel, Talca, San Antonio, La Serena y Antofagasta. Su propósito es disminuir barreras territoriales, económicas y de información para acceder a prestaciones sociales que inciden directamente en el bienestar de las personas.
Un elemento diferenciador del modelo es que no existe una Plaza del Bienestar idéntica a otra. Cada intervención se diseña a partir de las características, brechas y necesidades de la comunidad donde se implementará.
Para ello, La Araucana utiliza información proveniente de su Encuesta de Bienestar, uno de sus principales instrumentos de caracterización y medición de bienestar, complementada con focus groups, información territorial y el trabajo directo con municipios y organizaciones locales. Esta información permite identificar necesidades y definir qué prestaciones, beneficios y aliados tienen mayor pertinencia para cada comunidad.
A partir de este diagnóstico, el modelo considera un ciclo de intervención compuesto por: levantamiento de necesidades → diseño territorial de la oferta → articulación de actores → ejecución de prestaciones → vinculación y continuidad → medición de resultados e impacto → aprendizaje para futuras intervenciones.
La Araucana diseña, financia y coordina la oferta de prestaciones y prestadores. Los municipios aportan conocimiento territorial, espacios, convocatoria y articulación de sus unidades especializadas, mientras que organismos públicos, privados y organizaciones locales incorporan capacidades específicas.
La oferta puede incluir, dependiendo de cada territorio, salud preventiva, telemedicina, prestaciones oftalmológicas y dentales; educación STEAM y experiencias científicas y tecnológicas para niños y jóvenes; alfabetización digital y ciberseguridad para personas mayores; orientación social; actividades recreativas; orientación laboral, pro-empleo y vinculación con redes de empleo y emprendimiento, entre otras prestaciones.
No se trata, por tanto, de una feria informativa ni de una actividad de difusión o volanteo de beneficios. Es un espacio de intervención social donde niños, jóvenes, adultos y personas mayores convergen y acceden efectivamente y de manera gratuita a prestaciones y experiencias diseñadas de acuerdo con las necesidades de su comunidad.
Además, la iniciativa es abierta tanto a personas afiliadas como no afiliadas, ampliando su impacto hacia la comunidad y transformando espacios públicos y puntos territoriales en plataformas temporales de acceso integrado a bienestar.
Durante una misma Plaza, una persona puede acceder a múltiples prestaciones. Por ejemplo, puede realizarse una atención preventiva de salud, participar en una actividad educativa o tecnológica y acceder posteriormente a orientación social o laboral. Esta lógica multidimensional busca disminuir la fragmentación de la oferta social y acercar diferentes soluciones a las personas en un mismo espacio.
La adaptación territorial puede observarse concretamente en las distintas implementaciones. En Vicuña, la Municipalidad y la OMIL participaron en la coordinación territorial y el componente laboral. En Punta Arenas, la Municipalidad y Sercotec reforzaron las dimensiones de empleo y emprendimiento. En Coronel, la Oficina Municipal de Bienestar articuló la participación de SENDA Previene, la Oficina Local de la Niñez y el Departamento de la Mujer. En San Antonio participó además el CESFAM Néstor Fernández, fortaleciendo la dimensión sanitaria. En Antofagasta, el trabajo con la Municipalidad y SENAMA permitió reforzar la focalización en personas mayores.
De esta manera, una Plaza puede tener mayor énfasis en salud preventiva en un territorio con brechas de acceso, incorporar ciencia y tecnología en zonas extremas, fortalecer educación STEAM para niños y jóvenes, abordar alfabetización digital y ciberseguridad en personas mayores o incorporar orientación laboral, pro-empleo y emprendimiento cuando estas dimensiones aparecen como necesidades relevantes de la comunidad.
MEDICIÓN DE IMPACTO Y CONTINUIDAD
La medición constituye parte integral del modelo.
Además de registrar personas participantes, prestaciones efectivamente realizadas, participación por ámbito, vinculaciones laborales e inversión, La Araucana incorpora mediciones orientadas a conocer el impacto socioeconómico generado por las Plazas y los cambios en el nivel de bienestar asociados a las prestaciones, incluyendo mediciones antes y después cuando la naturaleza de la intervención lo permite.
Esto permite avanzar desde una medición basada exclusivamente en cobertura —cuántas personas participaron o cuántas prestaciones se realizaron— hacia una evaluación orientada a comprender qué efecto genera la intervención en las personas y comunidades.
La Encuesta de Bienestar, los focus groups, la información levantada durante las intervenciones y la retroalimentación de municipios y comunidades permiten además retroalimentar el modelo, identificar nuevas brechas y ajustar la composición de futuras Plazas.
La continuidad tampoco necesariamente termina cuando finaliza físicamente la actividad. Dependiendo de la naturaleza de la prestación, las personas pueden quedar vinculadas posteriormente con beneficios, programas, canales de atención, prestadores o redes territoriales de La Araucana y de las instituciones participantes.
De esta manera, la Plaza funciona también como una puerta de entrada a un ecosistema de bienestar y protección social, buscando que determinados beneficios y apoyos puedan continuar después de la intervención territorial.
Resultados Cuantitativos:
Entre noviembre de 2025 y agosto de 2026 se realizaron siete Plazas del Bienestar: Vicuña, Punta Arenas, Coronel, Talca, San Antonio, La Serena y Antofagasta.
El consolidado interno registra 5.924 usos o participaciones en prestaciones y actividades, incluyendo:
La inversión acumulada supera los $20 millones.
Es importante diferenciar entre personas y usos. Una misma persona puede acceder a más de una prestación durante una Plaza, precisamente porque el modelo busca abordar diferentes dimensiones del bienestar de manera integrada.
En Vicuña se documentaron 518 personas y 881 prestaciones, incluyendo 612 atenciones de salud y 100 estudiantes en experiencias tecnológicas. En Punta Arenas la intervención alcanzó a más de 1.000 personas, mientras que La Serena superó igualmente los 1.000 asistentes.
Las siete intervenciones se han ejecutado además mediante articulación con municipios y actores públicos locales, generando una red de colaboración que permite transformar capacidades institucionales dispersas en prestaciones concretas disponibles directamente para las comunidades.
Información Complementaria:
https://www.laaraucana.cl/noticia/plaza-bienestar-sucursal-vicuna
El Centro de Salud Mayor de Clínica RedSalud Vitacura nace como respuesta directa a uno de los principales desafíos país: el acelerado envejecimiento de la población chilena. Chile es hoy el segundo país con mayor esperanza de vida de América, y según el Instituto Nacional de Estadísticas (INE) se proyecta que hacia 2028 los mayores de 60 años superarán en número a los menores de 15, mientras que hacia 2070 la mitad de la población tendrá más de 60 años. Este envejecimiento poblacional trae consigo desafíos evidentes en salud, previsión y calidad de vida para un segmento que crece más rápido que la capacidad actual de respuesta del país.
Frente a esta tendencia, el envejecimiento poblacional se ha consolidado como uno de los principales desafíos país, uno que requiere una acción conjunta y coordinada entre el sector público, el privado, la academia y la sociedad civil. ILC, holding matriz de RedSalud, ha asumido este desafío como uno de sus mandatos estratégicos prioritarios, un tema aprobado por su Directorio e impulsado en todas sus filiales a través de los 10 Compromisos corporativos del grupo, específicamente el Compromiso N°6: “”Liderar la adaptación de Chile frente al desafío de la nueva longevidad””. Sobre esta base, en 2023 RedSalud comienza a ser parte “”Compromiso Mayor””, programa de ILC que invita a sus empresas a abordar la longevidad, e incorporó un Programa de Personas Mayores a su plan estratégico, con líneas de acción concretas en tres ejes: trato, inclusión y prevención.
El Centro de Salud Mayor, inaugurado en 2026 en la Clínica RedSalud Vitacura, es el proyecto ícono de ese plan y el primer centro de este tipo en Chile. Su propósito es dar respuesta a la fragmentación habitual de la atención en salud para personas mayores, concentrando en un mismo lugar un equipo médico especializado en Medicina Familiar, Geriatría, Traumatología, Neurología, Urología, Dermatología, Otorrinolaringología, Ginecología y Medicina Interna, junto a un equipo de apoyo interdisciplinario de kinesiología y rehabilitación, terapia ocupacional, fonoaudiología, nutrición, psicología y neuropsicología, y evaluación de memoria y conducta, con proximidad a laboratorio, imagenología y clínica dental. A diferencia de un modelo tradicional que atiende solo a pacientes, el Centro también brinda apoyo a los cuidadores de personas mayores, reconociendo que su bienestar depende igualmente de quienes los acompañan en su cuidado diario.
El Centro atiende a pacientes sin importar su cobertura de salud, y dado su enfoque en el acceso, más del 50% de sus pacientes corresponde a beneficiarios de Fonasa, permitiendo que tanto personas mayores como sus cuidadores —independientemente de su edad— accedan a este modelo de salud integral. A junio de este año se han atendido más de 1.500 pacientes mayores y 160 cuidadores. El Centro busca ser la puerta de entrada a servicios de salud y un modelo de referencia en atención y cuidado de las personas mayores en Chile.
Resultados Cuantitativos:
Desde su apertura en enero de 2026, el Centro de Salud Mayor ha atendido a más de 1.500 pacientes de 60 años o más, concentrando más de 2.400 atenciones médicas. La mayoría de los pacientes tiene entre 75 y 85 años, tramo de mayor complejidad y vulnerabilidad en salud. El 53% de los pacientes son beneficiarios de Fonasa, evidenciando el aporte del Centro a cerrar brechas de acceso a atención especializada para un segmento con históricamente menor cobertura en salud privada. Además, el Centro ha atendido a más de 160 cuidadores de personas mayores, ampliando su enfoque más allá del paciente hacia el ecosistema de cuidado que sostiene su bienestar.
Información complementaria:
https://www.redsalud.cl/centro-de-salud-mayor-redsalud
https://mascerca.newsredsalud.cl/redsalud-inaugura-su-primer-centro-de-saludmayor/
La Paleta de Productos Sostenibles de Dimerc es una iniciativa que busca facilitar la incorporación de criterios ambientales y sociales en las decisiones de compra de empresas e instituciones, mediante la identificación, clasificación y visibilización de productos con atributos de sostenibilidad dentro del catálogo de la compañía.
La iniciativa surge como respuesta a la creciente necesidad de los clientes de integrar prácticas de abastecimiento responsables, enfrentando la dificultad de identificar productos que aporten al cumplimiento de sus objetivos ambientales, sociales y de gobernanza (ASG).
La paleta contempla seis categorías de atributos sostenibles: Responsable, Reciclado, Biodegradable, Orgánico, Saludable y Comunidad.
Los productos incorporados a la iniciativa son identificados mediante una señalización específica en los canales digitales de Dimerc y agrupados en una categoría exclusiva, facilitando a los clientes la búsqueda y selección de alternativas con atributos ambientales y sociales.
Metodología de selección de productos:
Los productos que integran la Paleta de Productos Sostenibles son evaluados mediante una metodología interna desarrollada por Dimerc, que considera atributos ambientales y sociales verificables respaldados por información técnica, certificaciones y antecedentes proporcionados por fabricantes y proveedores.
Como parte del proceso, Dimerc utiliza un agente de IA especialmente configurado para apoyar el análisis de las características de sostenibilidad de los productos. Esta herramienta facilita la revisión y clasificación de información técnica, fichas de producto, certificaciones y otros antecedentes relevantes, contribuyendo a una evaluación más eficiente y consistente de los atributos ASG.
Para integrar la paleta, un producto debe cumplir al menos uno de los siguientes criterios:
Un mismo producto puede pertenecer a más de una categoría simultáneamente.
Objetivo general:
Promover patrones de consumo responsable mediante la identificación, clasificación y difusión de productos con atributos ambientales y sociales verificables, facilitando que los clientes incorporen criterios de sostenibilidad en sus procesos de compra.
Objetivos específicos:
Metas de la iniciativa:
A través de esta iniciativa, Dimerc contribuye a promover modelos de producción y consumo responsables, fortaleciendo la colaboración con proveedores y clientes para avanzar hacia una economía más sostenible e inclusiva.
Resultados Cuantitativos:
La iniciativa cuenta con 1.714 SKU clasificados con atributos sostenibles, de los cuales 1.376 registraron ventas durante el período. Asimismo, los productos incluidos en la paleta representan 26,77% de las ventas en pesos de Dimerc y 26,15% de las unidades comercializadas, evidenciando una adopción significativa por parte de los clientes y una creciente integración de criterios de sostenibilidad en las decisiones de compra.
Información complementaria:
https://www.dimerc.cl/sostenible
https://www.instagram.com/reel/DQUTbuJji-2/?igsh=MTVzN25veW95Nndieg==
A lo largo de sus 72 años de historia, Caja Los Andes ha entregado una propuesta de valor enfocada en la generación de bienestar social. Entendiendo que el bienestar no es estático y se adapta a los cambios globales, surge esta iniciativa que nos permite analizar cómo estamos impactando en los distintos desafíos que enfrenta el mundo.
Desde el año 2023, en nuestra Memoria Anual Integrada se implementó una metodología que permite medir el impacto significativo que nuestros beneficios y productos financieros aportan en mejorar la calidad de vida de las personas, alineándolos con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Organización Mundial de Naciones Unidas (ODS).
Esta mirada integral del negocio nos permite evidenciar cuantitativamente el aporte de cada uno de los beneficios entregados, alineados siempre con el propósito social de la organización. Además, nos permite detectar puntos de mejora y, con ello, nos orienta en la toma de decisiones estratégicas, logrando priorizar los recursos e innovar en nuevos beneficios y productos financieros, impulsando un ciclo de mejora continua. Por lo que, siempre mantenemos como foco principal a las personas, poniéndolas al centro y enfocando nuestros esfuerzos para entregar beneficios que creen valor real, potenciando el desarrollo integral junto al bienestar sostenible de todos nuestros afiliados.
La metodología consistió en realizar un levantamiento del alcance de la matriz, considerando en el análisis todos los beneficios y productos financieros que se ofrecen en el periodo 2024. En Caja los Andes mantenemos actualmente más de 200 beneficios para todos nuestros afiliados, logrando cubrir una amplia variedad de áreas y necesidades. Para nuestra matriz de beneficios y productos financieros realizamos una agrupación de estos beneficios en siete categorías*:
– Familia y Recreación
– Empleabilidad y Emprendimiento
– Salud y vida sana
– Educación
– Pensionados
– Productos Financieros (Ahorro, Créditos, Seguros)
– Tapp
*(Por motivos de limitación de caracteres, favor leer en el siguiente link la descripción de cada una de las categorías planteadas para obtener un mayor entendimiento de estas junto a sus resultados) Link:https://docs.google.com/document/
Posterior a esto, se realizó el cruce entre los beneficios sociales y productos financieros junto a los Objetivos de Desarrollo Sostenible para construir la matriz de impacto. A partir de esto, fue posible realizar el análisis de los resultados obtenidos, lo que permitió generar un reporte de impacto con los siguientes KPIs:
(+) Porcentaje total de impacto por cada ODS
(+) Porcentaje de afiliados impactados por cada ODS
(+) Cantidad de ruts únicos impactados por cada ODS
Resultados Cuantitativos:
El reporte generado en el período 2024 evidenció el impacto significativo que Caja los Andes entrega a cada uno de sus afiliados, destacando que más de la mitad de los beneficios y productos financieros contribuyeron positivamente al cumplimiento de al menos un ODS. En total, los 145 beneficios y productos financieros incidieron en 13 ODS, mejorando la calidad de vida de más de 3.800.000 afiliados.
Esta iniciativa, implementada con éxito el periodo anterior, nos brindó la oportunidad de realizar una comparativa sobre la evolución de Caja los Andes, obteniendo relevantes mejoras en los resultados. En 2023, los beneficios y productos financieros que impactaron a los ODS sumaron un total de 120, contribuyendo en 10 ODS e impactando positivamente a más de 1.800.000 afiliados en todo nuestro país.
Un análisis más detallado de los resultados en el periodo 2024, reveló altos niveles de impacto en los ODS 1, 3, 4 y 8 con porcentajes significativos de 22%, 21%, 20% y 19% respectivamente, concentrando la mayor cantidad de beneficios asociados, así como también la mayor cantidad de ruts únicos, demostrando la amplia cobertura y alcance de beneficios y productos financieros alineados a buenas prácticas en materia de Sostenibilidad.
Información complementaria:
Planilla Excel “Indicadores ODS – Matriz BBSS 2024”
https://docs.google.com/spreadsheets/
Planilla Excel “Resultados 2023-2024 ODS BBSS y PPFF”(resumen):
https://docs.google.com/spreadsheets/d/
Memoria Anual Integrada 2024:
Megacentro es una empresa chilena líder en infraestructura inmobiliaria y centros logísticos, con operaciones en Chile, Perú y Estados Unidos. Su portafolio supera los 1,9 millones de m² de superficie arrendable (GLA) y, desde 2019, cuenta con certificación como Empresa B, reflejando su compromiso con una gestión sostenible en lo social, ambiental y económico.
En el marco de la regeneración urbana de su activo más emblemático, Megacentro Ochagavía, en la comuna de Pedro Aguirre Cerda, la compañía transformó 93.000 m² que estuvieron abandonados por décadas en un espacio de encuentro que hoy alberga servicios públicos inexistentes en la comuna ”como banco, registro civil y notaría” contribuyendo a mejorar la calidad de vida local.
Conscientes de que Pedro Aguirre Cerda, junto con Lo Espejo, La Pintana y San Ramón, son comunas con bajo acceso a espacios culturales, Megacentro creó en 2022 el Coro Ciudadano Ochagavía, iniciativa sociocultural que en 2025 celebra su cuarta versión. El proyecto busca fomentar la participación comunitaria, promover la inclusión, fortalecer la identidad cultural y generar bienestar emocional, integrando la música como vehículo de desarrollo social. El programa cuenta con docentes destacados, entre ellos la cantante nacional Nicole, y se desarrolla en dependencias de Megacentro Ochagavía con ensayos semanales y presentaciones abiertas a la comunidad, incluyendo en 2024 una función en el Teatro Nescafé de las Artes.
En 2024, Megacentro impulsó la evaluación del Retorno Social de la Inversión (SROI) del Coro Ciudadano, convirtiéndolo en uno de los primeros proyectos culturales comunitarios del sector privado en Chile con medición rigurosa de impacto social. Esta metodología internacional permitió monetizar los beneficios sociales asociados a salud mental, bienestar, vínculos comunitarios, empoderamiento y acceso a experiencias culturales significativas.
El análisis evidenció que el Coro ha convocado a más de 150 participantes en tres años, generando un valor social concreto y cuantificable para la comuna y los grupos de interés. La medición incluyó encuestas, entrevistas, observación de cambios y cálculo del valor neto generado. El resultado fue que por cada $1 invertido en la iniciativa, se produjeron $8,4 en valor social, con beneficios directos en salud mental, autoestima, cohesión comunitaria y participación ciudadana.
De esta forma, Megacentro avanza en integrar la medición de resultados no financieros en su estrategia de sostenibilidad, alineándose con los ODS y promoviendo la instalación de una cultura de evaluación en programas sociales del sector privado. Más allá del éxito artístico, el Coro Ciudadano es un caso innovador de valor compartido, que articula regeneración urbana, inclusión cultural y evidencia de impacto, con proyección de continuidad y escalabilidad.
Objetivos del estudio SROI
Metas alcanzadas hasta la fecha
Resultados Cuantitativos:
Retorno Social de la Inversión Coro Ciudadano Ochagavía: El análisis determinó que por cada $1 invertido en la iniciativa, se generaron $8,4 en valor social. Los beneficios identificados incluyeron mejoras en salud mental, vínculos comunitarios, autoestima, participación ciudadana y acceso a bienes culturales.
Este resultado se basa en datos recabados de más de 150 participantes históricos, más de 150 sesiones de ensayo y 3 presentaciones públicas con más de 2.000 asistentes. El estudio incorporó herramientas de evaluación cualitativa y cuantitativa, siendo validado internamente como insumo estratégico de sostenibilidad.
Información complementaria:
Estudio completo:
https://drive.google.com/drive/folders/1dv9JrSTMz
Para más información del programa Memoria 2024 (revisar página 111)
https://drive.google.com/file/d/18t0JZ53k1Vemg-ECwsXU
Convocatoria 2025
La iniciativa tiene como objetivo principal mejorar la calidad del aire en la Región Metropolitana (RM) de Santiago, mediante el recambio gratuito de calefactores a leña por climatizadores eléctricos con la más alta eficiencia energética disponible en el mercado, no contaminantes y sustentables (A++ de 12.000 y 18.000 BTU), con tecnología INVERTER, bajo consumo y confort térmico.
El Plan de Prevención y Descontaminación Atmosférica para la RM, da a conocer que la quema de leña para la calefacción residencial ha sido la principal responsable de las emisiones de Material Particulado 2,5; además que la contaminación atmosférica es responsable de 4.000 muertes prematuras al año. Esta medida busca reducir las emisiones de material particulado, una de las principales causas de contaminación atmosférica en zonas residenciales, especialmente durante los meses de invierno. El proyecto se alinea con los compromisos ambientales del país y con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, particularmente en lo relativo a salud, energía limpia y acción climática.
Esta iniciativa se enmarca en el Programa de Compensación de Emisiones del proyecto Los Bronces Integrado, mediante el cual Anglo American compensará el equivalente al 150% de las emisiones de material particulado generado por el proyecto, superando el 120% exigido por la normativa ambiental. Se estableció la meta de recambiar 57.524 calefactores en la región, lo cual representa aproximadamente el 70% de los artefactos que se estiman existentes.
La estrategia de implementación distingue dos zonas: la zona A, donde el uso de calefactores a leña está prohibido por ley, y la zona B, compuesta por sectores rurales y periféricos sin regulación formal. En esta última, se concentra el foco del proyecto, con una meta de 12.006 recambios durante los primeros tres años, priorizando a comunidades históricamente expuestas a altos niveles de contaminación y con menor acceso a tecnologías limpias.
La iniciativa es liderada por Anglo American, en alianza con Enel, empresa encargada de la ejecución técnica y territorial, incluyendo la instalación de equipos climatizadores y la chatarrización de los calefactores a leña, difusión del programa y contacto directo con los beneficiarios. Además, se cuenta con el respaldo académico de la Universidad de Santiago (USACH) y la Universidad de Harvard, quienes desarrollarán un estudio longitudinal para evaluar el impacto ambiental y social del proyecto. Esta colaboración permitirá monitorear científicamente los resultados, mediante la instalación de estaciones de medición dentro y fuera de los hogares intervenidos, y el uso de filtros especializados para el análisis de calidad del aire.
El componente innovador del proyecto radica en su escala sin precedentes en Chile, tanto por el número de recambios como por el enfoque integral que combina tecnología, salud pública, sostenibilidad y participación comunitaria. Además, el uso de estaciones de monitoreo permanentes permite generar evidencia científica sobre los beneficios del recambio, lo que representa una innovación metodológica en políticas de descontaminación.
La sostenibilidad del proyecto se sustenta en alianzas estratégicas sólidas: Anglo American es responsable y financia el proyecto, Enel asegura su ejecución técnica y territorial, y el equipo Harvard-USACH proporciona el respaldo científico para evaluar los beneficios de la iniciativa. Esta articulación entre sector privado, academia y comunidades permite proyectar el modelo a otras regiones del país, consolidando una política de recambio sustentable, replicable y con alto valor público.
La iniciativa representa un ejemplo de valor compartido, donde los objetivos empresariales se alinean con beneficios concretos para la sociedad y el medio ambiente. Su implementación responde a una necesidad urgente del territorio, con pertinencia regional, impacto medible y capacidad de adaptación a distintos contextos.
Resultados Cuantitativos:
Al cierre del primer año, el informe anual a la autoridad registró 6.063 recambios en la RM: 1.712 en Zona A y 4.351 en Zona B. Los casos incluidos cuentan con respaldos del beneficiario, instalación y chatarrización.
El impacto ambiental se evalúa mediante un estudio longitudinal USACH-Harvard de cuatro años, con 48 viviendas en tres comunidades y monitoreo permanente en Talagante, Parque O’Higgins y Calera de Tango. La campaña 2026 considera 16 viviendas, con mediciones interiores y exteriores de MP2,5, MP10 y composición química antes y después del recambio. Los resultados de este estudio aún son preliminares. Complementariamente, los recambios contabilizados representan una reducción estimada de aproximadamente 166 toneladas de MP2,5, calculada con los factores de compensación del PCE. Durante el primer año se recuperaron y valorizaron aproximadamente 94,37 toneladas de metales mediante la chatarrización.
De acuerdo al Ministerio de Hacienda, el plan podría generar beneficios proyectados de hasta US$1.450 millones en salud.
Información complementaria:
RED Cuidados Cruz Verde es un programa de formación y acompañamiento para personas que cuidan a familiares con algún grado de dependencia y para quienes realizan labores de cuidado en programas municipales, CESFAM, ELEAM y otros centros. El programa comenzó en 2023 con su etapa de diseño, vinculación territorial, considerando la ejecución de un piloto con 30 personas cuidadoras. En 2024 se ejecutó formalmente ampliando desde entonces progresivamente su cobertura.
La iniciativa entrega conocimientos y herramientas prácticas para realizar las labores de cuidado con mayor seguridad, confianza y capacidad de respuesta. La falta de formación puede aumentar los riesgos para la persona cuidada, la sobrecarga física y emocional de quien cuida y las dificultades para actuar ante emergencias, administrar medicamentos, movilizar a una persona postrada o prevenir lesiones.
RED Cuidados Cruz Verde transforma esta brecha en una oportunidad de colaboración. Cruz Verde aporta conocimientos vinculados con salud y bienestar; los municipios y servicios locales conectan el programa con las necesidades del territorio; las organizaciones especializadas entregan formación y certificación; y las cuidadoras aportan su experiencia para ajustar los contenidos y metodologías.
El programa se desarrolla en tres líneas: talleres comunitarios impartidos por colaboradores de Cruz Verde y FEMSA Salud Chile, dirigidos principalmente a cuidadoras no remuneradas; cursos técnicos certificados ejecutados con la OTEC Cruz de los Andes; y contenidos digitales para llegar a otras comunas y regiones. Los resultados se registran por cohorte y modalidad y luego se consolidan en una base única, evitando duplicidades y distinguiendo entre participantes directos, personas cuidadas y actividades realizadas.
Los contenidos incluyen primeros auxilios, movilidad de pacientes, cuidados de personas con dependencia severa, administración segura de medicamentos, nutrición, higiene bucal, cuidado de pacientes geriátricos con alteraciones cognitivas, reanimación y autocuidado emocional.
El objetivo general es formar y acompañar a personas cuidadoras para fortalecer sus conocimientos, habilidades prácticas y capacidad de autocuidado, mejorando el bienestar de quienes reciben cuidados. Sus objetivos específicos son entregar herramientas para gestionar cuidados básicos; aplicar técnicas pertinentes a contextos domiciliarios e institucionales; prevenir y responder ante riesgos; promover el autocuidado; reconocer el trabajo no remunerado; y fortalecer las capacidades de quienes cumplen esta función en programas y centros de atención.
Los municipios, sus programas de apoyo y centros de atención son actores clave para identificar necesidades, convocar participantes, facilitar espacios y dar continuidad a las capacidades instaladas. En alianza con el Gobierno Regional de Santiago, la OTEC Cruz de los Andes y organizaciones territoriales, Cruz Verde fortalece el ecosistema de cuidados desde su conocimiento en salud y bienestar. En 2026 el programa amplió su alcance mediante formación comunitaria, cursos certificados presenciales en siete comunas de la Región Metropolitana y una modalidad digital. Entre julio y septiembre el curso e-learning de Primeros Auxilios (80 horas), ha certificado a 250 personas. A la fecha, se suman 60 participantes aprobados en cursos presenciales y 60 cuidadoras en formación comunitaria.
Para el cierre de 2026, el programa busca completar la formación planificada, consolidar el registro único de participantes, fortalecer la medición de resultados y la evaluación de la experiencia de las participantes. Su sostenibilidad se apoya en la estrategia de valor social de FEMSA Salud Chile, las alianzas público-privadas, la participación de trabajadores y la mejora continua.
Resultados Cuantitativos:
Entre 2023 y 2026, RED Cuidados Cruz Verde formó a más de 400 personas cuidadoras de distintas cohortes, beneficiando complementariamente a más de 300 personas en situación de dependencia que reciben las atenciones de las personas capacitadas. La cifra es acumulada e incluye la cohorte inicial de 2023.
En 2024 participaron 70 personas cuidadoras (impactando de manera directa a 140), 63 mujeres y 7 hombres en nueve sesiones mensuales: 95% asistió a todo el ciclo y 96% señaló que podía aplicar los contenidos en su vida diaria.
En 2025 RED Cuidadoras benefició directamente a más de 200 personas cuidadoras y a más de 300 personas en situación de dependencia; alcanzó 15 comunas, ejecutó 6 cursos certificados y superó las 7.200 horas de capacitación. La relación observada fue de 1,5 personas beneficiadas indirectamente por cada cuidadora formada.
En 2026 se proyectan 120 personas certificadas en modalidad presencial; 250 en modalidad on line y 130 en capacitaciones comunitarias. La expansión incluye comunas San Ramón, Curacaví, Peñalolén, Renca, Huechuraba, El Bosque, La Pintana. También contenidos digitales y formación e-learning de alcance nacional.
Información complementaria:
En Caja de Compensación La Araucana creemos que la salud preventiva es un derecho y no un privilegio. Con esta convicción, impulsamos el Modelo de Preventivos 2.0, una propuesta pionera que combina innovación tecnológica, equidad de género, descentralización territorial y colaboración público-privada para transformar la forma en que las personas acceden a exámenes médicos esenciales.
El modelo se implementó en San Carlos, Quilpué y Copiapó, territorios con realidades distintas pero con una necesidad común: acceso oportuno a diagnósticos tempranos. La novedad del modelo es que permite que una persona, en una sola mañana, pueda realizar múltiples exámenes: mamografías, ecografías mamarias, retinografías, exámenes de sangre, índice tobillo-pie, telemedicina, consulta médica presencial y preventivos cardiovasculares” que en el sistema público le tomarían hasta 614 días de espera acumulada. Esta reducción drástica de tiempo no solo es un alivio para las familias, sino que cambia vidas.
Lo innovador del Modelo de Preventivos 2.0 es que:
Integra múltiples áreas de salud en un solo acto preventivo, optimizando tiempos, recursos y desplazamientos.
Reduce las listas de espera en dos frentes simultáneos: primero, atendiendo directamente a personas que ya estaban en lista y segundo, evitando que nuevas personas ingresen a la lista, ya que muchas personas que se percibían sanas (alrededor del 40 %) presentaron alteraciones de salud que pudieron ser detectadas y derivadas a tiempo.
Es gratuito y universal, porque beneficia tanto a afiliados como a no afiliados, pensionados, trabajadores y comunidades locales, sin importar su condición socioeconómica.
Ahorra costos significativos a las familias: en Quilpué, el costo promedio de los exámenes para una persona Fonasa equivalía a más de $57.000 en copagos o valores particulares. Con nuestro modelo, todos accedieron sin costo alguno.
Incorpora un fuerte enfoque de género (ODS 5), priorizando exámenes para mujeres en lista de espera oncológica, especialmente mamografías y ecografías mamarias, reduciendo una de las brechas más sensibles del sistema de salud chileno.
Cierra brechas territoriales (ODS 10) al acercar salud preventiva a comunas alejadas de grandes centros médicos, como Copiapó en el norte, Quilpué en la Región de Valparaíso y San Carlos en Ñuble.
Se sostiene en alianzas multisectoriales (ODS 17), articulando esfuerzos de municipios, fundaciones, clínicas privadas, startups tecnológicas, universidades y laboratorios, que juntos generan un ecosistema de salud preventivo replicable y escalable.
El impacto social y económico también es significativo: en San Carlos y Quilpué atendimos a mujeres que llevaban meses esperando un examen mamográfico.
El Modelo de Preventivos 2.0 está inserto dentro del programa Tu Salud Más Cerca de La Araucana, lo que garantiza su continuidad y escalabilidad. Nuestro compromiso es replicar este modelo en más comunas del país, porque creemos que la prevención no puede depender del lugar donde uno vive ni del dinero que tenga en el bolsillo.
Con esta iniciativa aportamos directamente al ODS 3 (Salud y Bienestar), al detectar tempranamente enfermedades no transmisibles y reducir la mortalidad prematura; al ODS 5 (Igualdad de Género), al priorizar la salud de las mujeres; al ODS 10 (Reducción de Desigualdades), al descentralizar servicios y garantizar acceso equitativo; y al ODS 17 (Alianzas), al demostrar que la colaboración multisectorial es la clave para cambiar.
Resultados Cuantitativos:
-846 atenciones totales en tres comunas piloto:
– Más de 80 mujeres en lista de espera oncológica accedieron a mamografías en San Carlos y Quilpué.
– 65 % de beneficiarios fueron mujeres (‰ˆ 550 personas), reforzando la equidad de género.
– 40 % de pacientes (‰ˆ 338 personas) presentó alteraciones de salud y fue derivado a atención oportuna.
– Se realizaron 200+ exámenes de mama y 150+ exámenes oftalmológicos.
– En San Carlos se aplicaron 50+ índices tobillo-pie para evaluar riesgo cardiovascular periférico.
– En Quilpué, el modelo permitió ahorrar 614 días de espera acumulada y $57.058 por persona en promedio.
– Más de 10 instituciones aliadas participaron en el despliegue, incluyendo Fundación CARE, Bupa, ALLM, Mediclic, OnStreet, Snabb, Amanda, Interclínica y los municipios.
Información complementaria:
¿Si tuvieras que elegir un sentido que nunca quisieras perder, cuál sería? Estamos seguros de que para la gran mayoría la respuesta sería la vista.
La vista es el puente hacia el mundo, pero también uno de los sentidos más amenazados en Chile. Hoy, la lista de espera oftalmológica es la más grande del país, con más de 368.000 personas aguardando por atención especializada, según datos del Ministerio de Salud. Y mientras tanto, la prevalencia de diabetes en adultos alcanza el 12,7 %, lo que significa que más de 1,7 millones de chilenos viven con esta enfermedad. La tendencia es creciente y, con ella, la amenaza de la retinopatía diabética, que ya es la primera causa de ceguera en países desarrollados y la segunda en Latinoamérica después de la catarata. Estudios muestran que entre el 15 % y el 20 % de las personas ya presentan algún grado de retinopatía al momento de ser diagnosticadas con diabetes tipo 2.
Frente a esta realidad, decidimos actuar con una convicción clara: la vista no puede esperar. Así nació Tu Visión a Tiempo, una iniciativa emblemática de nuestro programa de salud integral Tu Salud Más Cerca, con una misión concreta: sacar a 20.000 personas de la lista de espera oftalmológica, diagnosticar de forma temprana patologías visuales y prevenir que miles de nuevos casos engrosen el sistema en los próximos años.
Para lograrlo, nos aliamos con la empresa japonesa Allm y con Clínica Pasteur, y fuimos los primeros en el mundo en utilizar el retinógrafo portátil Phelcom Eyer con inteligencia artificial. Este dispositivo nos permitió realizar exámenes de fondo de ojo (FO) en terreno de
manera rápida, indolora y sin necesidad de dilatación pupilar. Las imágenes obtenidas fueron analizadas en tiempo real por oftalmólogos de Clínica Pasteur, rompiendo las barreras de acceso y distancia que históricamente han privado a miles de personas de un diagnóstico oportuno.
El impacto fue inmediato: 17.874 exámenes realizados entre septiembre de 2024 y agosto de 2025. La inteligencia artificial determinó que el 25 % de los pacientes tenía retina alterada, mientras que el diagnóstico humano de oftalmólogos confirmó que el 79 % presentaba algún tipo de alteración visual. Del total de casos, el 50 % debió ser derivado para seguimiento especializado en Clínica Pasteur. Dentro de los diagnósticos, destacaron la retinopatía diabética (77,9 % bilateral y 22,1 % unilateral), además de otras patologías como cataratas (45,5 %), edema macular (36,4 %), glaucoma (18,2 %) y sospechas de otras alteraciones.
Un hallazgo clave fue que el 13 % de los evaluados correspondía a usuarios diabéticos, confirmando la magnitud del desafío nacional. Pero lo más revelador fue que el 58 % de las personas que se percibían sanas presentaba alguna alteración ocular, demostrando que la prevención es la única estrategia efectiva para frenar el crecimiento de la lista de espera.
Este proyecto también marcó un hito de descentralización sanitaria. Nuestros equipos llegaron a Rapa Nui, María Elena en el Desierto de Atacama, Arica en el extremo norte, Rancagua en la zona central, Punta Arenas y Puerto Natales en la Patagonia, además de decenas de comunas rurales y urbanas de todo Chile. Nunca antes un programa preventivo había tenido tal alcance geográfico, conectando innovación tecnológica con el derecho a la salud en los lugares más remotos del país.
Tu Visión a Tiempo sintetiza la esencia de nuestro compromiso con la prevención, la innovación y la equidad territorial. Es una respuesta concreta y escalable al problema más grande de salud visual en Chile, alineada con los ODS 3 (Salud y Bienestar), ODS 9 (Industria, Innovación e Infraestructura) y ODS 10 (Reducción de las Desigualdades).
Resultados Cuantitativos:
Entre septiembre de 2024 y agosto de 2025 realizamos 17.874 exámenes de fondo de ojo a lo largo de Chile, llegando incluso a comunas extremas como Rapa Nui, María Elena, Arica, Rancagua, Punta Arenas y Puerto Natales. El 13 % de los pacientes evaluados eran diabéticos, confirmando la magnitud del problema nacional. La inteligencia artificial determinó que el 25 % presentaba retina alterada, mientras que la revisión médica indicó que el 79 % tenía alteraciones visuales. En total, 4.481 personas fueron diagnosticadas con retina alterada y 935 con imágenes imposibles de observar, lo que obligó a seguimiento adicional. El 50 % de los casos detectados fue derivado a Clínica Pasteur para tratamiento especializado. Además, identificamos que el 58 % de quienes se percibían sanos tenían patologías oculares, evitando así que miles ingresaran a la lista de espera más larga del país.
Información complementaria:
Preventivo fondo de ojo 2025: https://drive.google.com/file/d/13RuWzApXN622McFPIXN_vAmS5k_xeYNp/view
Las desigualdades en el acceso a la salud son una problemática mundial y las comunidades costeras no están ajenas a esta realidad. En la atención primaria, no se cuenta con todos los profesionales necesarios ni con tiempos suficientes para responder a la demanda.
La ONU declaró el período 2021-2030 como la Década del Envejecimiento Saludable, con el objetivo de reducir desigualdades y mejorar la vida de las personas mayores, sus familias y comunidades. Según la OMS (2020), este proceso implica fomentar y mantener la capacidad funcional que asegura bienestar en la vejez, permitiendo a las personas ser y hacer lo que para ellas resulta significativo.
En este contexto, la brecha digital se ha vuelto un desafío crítico. La diferencia en acceso y uso de las TIC entre generaciones limita la inclusión y la participación social de las personas mayores en una sociedad crecientemente digital. Superar esta brecha es fundamental para promover autonomía, integración y calidad de vida.
Al mismo tiempo, el colegio San Vicente en la comuna de Talcahuano tiene alta vulnerabilidad social, económica y cultural. La pandemia acentuó brechas en el desarrollo integral de niños, niñas y adolescentes, junto con cambios en sus hábitos de vida. Con una matrícula de 158 estudiantes ”75 con necesidades educativas especiales y 140 prioritarios”, esta comunidad educativa presenta grandes dificultades para acceder a servicios de salud de calidad. Entre los principales problemas detectados: altos índices de obesidad y falta de conocimientos sobre hábitos alimentarios saludables; higiene dental deficiente; y problemas de convivencia escolar.
Este proyecto promueve el envejecimiento saludable de adultos mayores del sector San Vicente y busca mejorar la calidad de vida de la comunidad educativa del mismo sector.
Con esta convicción, Blumar y la Universidad San Sebastián desarrollaron un modelo innovador de intervención comunitaria en San Vicente“ donde Blumar mantiene operaciones clave”, que busca impactar directamente a dos grupos prioritarios: personas mayores y niños, niñas y adolescentes en situación de vulnerabilidad, generando beneficios directos para ellos e indirectos para sus familias y comunidades.
El proyecto articula esfuerzos entre empresa, comunidad y academia para abordar determinantes sociales de la salud mediante:
Este modelo va más allá de la responsabilidad social tradicional, no se limita a entregar apoyo puntual, sino que construye un ecosistema de valor compartido. Esta alianza estratégica genera beneficios tangibles en salud, forma profesionales con conciencia social y fortalece el tejido comunitario local. Clave son la colaboración, innovación y compromiso, generando un impacto social duradero y un modelo replicable que pueda ser escalado a otras comunidades.
Objetivo general: Reducir brechas en el acceso a salud integral mediante un modelo sostenible y replicable que genere triple impacto: social, formativo y organizacional.
Objetivos específicos:
— Desarrollar intervenciones interdisciplinarias adaptadas a necesidades locales.
— Fortalecer competencias de autocuidado y gestión de salud en la comunidad.
— Formar profesionales con experiencia en intervención comunitaria integral.
— Consolidar un modelo de vinculación empresa“comunidad“academia con valor compartido.
Entre 2023 y 2024, la iniciativa benefició a más de 530 personas con talleres de nutrición y salud oral, operativos audiológicos, evaluaciones de lenguaje y actividades de autocuidado docente, impactando tanto en estudiantes y apoderados del Colegio San Vicente como en vecinos y vecinas del sector.
Para 2025, se busca ampliar y profundizar este alcance:
Resultados cuantitativos:
Entre 2023 y 2024, la iniciativa benefició a 538 personas, incluyendo estudiantes, apoderados y docentes del Colegio San Vicente y a vecinos de San Vicente. Se realizaron evaluaciones de lenguaje y de comprensión lectora, junto con talleres de salud oral, nutrición y autocuidado docente, alcanzando también a las familias. Además, se realizaron operativos audiológicos para los vecinos y evaluaciones especializadas de funciones cognitivas y educación respecto al envejecimiento activo.
En 2025 se esperan 600 beneficiarios directos, además de 150 estudiantes universitarios en prácticas interprofesionales, contribuyendo a la reducción de brechas de acceso en salud auditiva, mental y nutricional de la localidad de San Vicente. Esto se realizará a través de al menos 200 atenciones psicológicas y nutricionales en el Colegio San Vicente, 200 evaluaciones auditivas y 100 lavados de oído en operativos comunitarios, y 50 adultos mayores capacitados en alfabetización digital, con medición de impacto cognitivo.
Desde su inicio a fines de 2025, el proyecto impactará a más de 1.000 personas, contribuyendo significativamente al bienestar y desarrollo de la comunidad educativa.
Extraordinarias es una iniciativa de Banco Santander Chile creada para reconocer, visibilizar y apoyar a colaboradoras que, además de sus responsabilidades laborales, lideran proyectos sociales con impacto positivo en sus comunidades. Con ello, el banco transforma su rol como empleador en un impulsor del liderazgo femenino y la innovación social, potenciando a mujeres que se convierten en agentes de cambio dentro y fuera de la organización.
La propuesta es única en su tipo: mientras otros programas de reconocimiento se enfocan solo en el desempeño profesional, Extraordinarias conecta directamente el desarrollo de las colaboradoras con el progreso de comunidades vulnerables, entregando financiamiento, visibilidad y acompañamiento para que sus iniciativas puedan crecer y sostenerse en el tiempo.
En cada edición, las postulaciones pueden ser realizadas por las propias colaboradoras o por terceros, lo que amplía la participación e involucra a distintas áreas del banco. Un jurado especializado selecciona los proyectos, asegurando transparencia y rigurosidad.
Desde 2021 se han desarrollado tres ediciones, con un crecimiento sostenido de interés: más de 45 colaboradoras postuladas y un incremento del 40% en postulaciones entre la primera y la tercera edición.
El impacto se refleja en proyectos concretos que mejoran la vida de personas y comunidades en distintas regiones:
El programa ha entregado más de $5 millones de pesos en financiamiento, con un promedio de $1 millón por proyecto, asegurando que cada iniciativa cuente con recursos para escalar su alcance y asegurar sostenibilidad en el tiempo. Los resultados son medibles: 100% de los proyectos financiados continúan activos y han ampliado su cobertura, llegando a más familias, comunidades y hospitales en distintas regiones del país.
El valor compartido es evidente: las colaboradoras son reconocidas y empoderadas, las comunidades reciben soluciones innovadoras y el banco fortalece su cultura de diversidad, equidad e inclusión.
Este impacto ha sido validado a nivel global: Extraordinarias obtuvo el segundo lugar en Innovación en los Premios Diversidad, Equidad e Inclusión 2024 del Grupo Santander, lo que refuerza su carácter diferenciador.
En síntesis, Extraordinarias combina innovación, impacto medible y pertinencia regional, con una articulación virtuosa entre empresa, colaboradoras y comunidades. Promueve el liderazgo femenino (ODS 5), contribuye al bienestar físico y emocional de personas vulnerables (ODS 3), y reduce desigualdades al potenciar iniciativas inclusivas lideradas por mujeres que fortalecen comunidades en situación de vulnerabilidad (ODS 10). Su crecimiento constante y la continuidad de los proyectos financiados muestran que no es un reconocimiento puntual, sino un modelo sostenible para impulsar el progreso social a través del liderazgo de las mujeres.
Resultados Cuantitativos:
Información complementaria:
Debido a la naturaleza del negocio, las condiciones laborales suelen caracterizarse por ser empleos con poca estabilidad debido a los contratos de plazo fijo. De acuerdo a la caracterización del trabajador de la construcción, 3 de 4 trabajadores alcanza hasta la educación media, y al menos el 60% se encuentran en los primeros 3 quintiles de ingresos.
Es por ello, que contamos con una Gerencia de Bienestar y Calidad de Vida, y desde el 2014 se implementó un servicio social propio, que busca orientar a los trabajadores y trabajadora en el acceso a beneficios sociales públicos y privados. Sin embargo, existía una brecha de acceso y usabilidad, dado el tamaño de la organización. El nuevo modelo integral, Conecta Bienestar, está enfocado en Aumento de la usabilidad de los beneficios sociales. Asegurar la atención y apoyo las 24 hrs, los 7 días de la semana, sin importar lugar de trabajo o residencia. Mayor difusión de los beneficios sociales. Sensibilización de los trabajadores en salud preventiva, educación financiera y previsional, entre otros temas para la mejora del bienestar del trabajador y sus familias. Desarrollo de convenios con instituciones estratégicas.
Focos de trabajo
El proceso ha implicado desafíos importantes, los cuales nos siguen incentivando a la mejora continua y la sostenibilidad.
Alfabetización digital: muchos trabajadores aún tienen complicaciones con respecto a la digitalización, por lo que estamos trabajando para seguir haciendo más y mejores capacitaciones.
Alianzas: seguimos trabajando en fortalecer y aumentar los acuerdos con entidades externas para minimizar los trámites presenciales.
Resultados Cuantitativos:
Asistencia a charlas 2024:
Nivel de impacto por área de trabajo al 2024:
Nivel de impacto en fondos y becas al 2024:
Información Adicional: https://drive.google.com/drive/folders/11DLPAu7cbtiYatlY3cXEdWnLhVH_M3vg?usp=sharing
En 2024, Cenco Malls, parte del grupo Cencosud, lanzó su nueva marca regional con el propósito de unificar y potenciar sus centros comerciales en Latinoamérica, fortaleciendo su compromiso con la innovación, la sostenibilidad y la generación de experiencias memorables para sus comunidades. Bajo este enfoque, el centro comercial Cenco Costanera identificó una oportunidad clave: la ausencia de un espacio seguro y de calidad dedicado al uso de bicicletas en un punto neurálgico de la ciudad, pese al gran crecimiento del ciclismo urbano.
De acuerdo con la Primera Encuesta de Movilidad de Santiago, la movilidad en ciclos – bicicletas y scooters – se duplicó en los últimos 12 años, acelerada por la pandemia, convirtiéndose hoy en la tercera forma de transporte más utilizada en la capital. Esta evolución cultural y medioambiental motivó la creación de Bike Costanera, un innovador estacionamiento de bicicletas único en Chile, con 850 calzos distribuidos en modalidades de abonados (480) y público general (370), que además incorpora lockers, duchas y camarines. Su operación se gestiona mediante una aplicación móvil que elimina la necesidad de candados propios y genera candados digitales, lo que lo convierte en un servicio pionero en seguridad y conveniencia.
Bike Costanera fue diseñado bajo los estándares de construcción sustentable LEED, integrando atributos como ahorro del 30% en consumo de agua y energía, manejo de residuos, ausencia de refrigerantes contaminantes y optimización de la calidad del aire interior. Este espacio refuerza el compromiso de Cenco Malls con la innovación, sostenibilidad, la movilidad activa y el bienestar urbano.
Para inaugurar este proyecto se desarrolló FestiBike: la fiesta de la movilidad sostenible ¡Todo el mundo en bicicleta!, el primer festival de bicicletas y movilidad activa realizado en el espacio público, en alianza con la Fundación Ciclorecreovía y la Municipalidad de Providencia. La jornada reunió a más de 14 mil personas en actividades como shows de BMX, ciclistas disfrazados, bicicarros alegóricos, activaciones de marcas, stands informativos y experienciales, además de la instalación del personaje inflable Bicimundo, que invitó a descubrir y utilizar el nuevo espacio.
Con FestiBike, Cenco Malls buscó no solo promover el uso de la bicicleta como medio de transporte sustentable, sino también fortalecer el vínculo con la comunidad, generar conciencia sobre la movilidad activa y consolidar su propósito de liderar experiencias con impacto positivo en las ciudades. La iniciativa se alinea directamente con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, especialmente en torno a Salud y Bienestar, Ciudades y Comunidades Sostenibles y Alianzas para lograr objetivos.
Resultados Cuantitativos:
Durante 2024, la iniciativa obtuvo resultados sobresalientes:
Información complementaria:
https://cencomalls.cl/costanera/bikecostanera
https://drive.google.com/file/d/1ErxVyuQdf78Hbg5p0iVVkkmW6S6uebIt/view?usp=sharing
https://bikleta.blog/bike-costanera-estacionamiento-costanera-center/
El Banco de Alimentos del Mar es una iniciativa de las empresas pesqueras del Biobío FoodCorp, Blumar, Landes, Camanchaca, PacificBlu y Orizon, coordinada por el gremio Pescadores Industriales del Biobío, que nació en abril de 2020, con el objetivo de apoyar la alimentación y nutrición del principal grupo de riesgo frente a la pandemia por Coronavirus: los adultos mayores vulnerables residentes de Establecimientos de Larga Estadía dependientes del Estado o de instituciones sin fines de lucro. Y de paso, colaborar con el Estado de Chile en las tareas sociales derivadas de la crisis sanitaria.
Esta iniciativa, que la pesca industrial decidió mantener post pandemia, entrega las raciones semanales de jurel en conserva y filetes sin espina de merluza común congelada que estos hogares requieren a fin de sumarlas a la dieta que entregan a sus residentes. Contempla toda la logística y coordinación necesarias para proveer de los productos directamente a la puerta de cada establecimiento. Junto a los alimentos, el programa ha incluido la entrega de recetarios con variedad de preparaciones con jurel y merluza (elaborados en conjunto con la Universidad del Biobío, sede Chillán); además, de cuadernillos con actividades para estimular las capacidades cognitivas de los adultos mayores (elaboradas en conjunto con la Universidad Mayor sede Temuco).
Puntualmente, en coordinación con la Secretaría Regional de Desarrollo Social, el programa se extendió durante 3 inviernos a albergues para personas en situación de calle.
Actualmente en Chile existen cerca de 3 millones de personas mayores de 60 años, quienes representan el 18% de la población y para 2050 se espera que lleguen al 32%. Es esta proyección del Instituto Nacional de Estadísticas la que plantea grandes desafíos, sobre todo en la prevención de enfermedades. En este sentido, la nutrición sin duda contribuye a reducir algunas de las patologías típicas de la tercera edad y se está convirtiendo en un poderoso aliado. Por ello, el objetivo fundamental del Banco de Alimentos del Mar es asistir con alimentación gratuita y de alta calidad proteica y Omega 3 a adultos mayores vulnerables que residen en hogares, y la meta, mejorar la dieta de estos adultos mayores, contribuyendo a reforzar su sistema inmunitario, así como a evitar el desarrollo de múltiples complicaciones comunes en esta edad, como la pérdida de masa muscular, infecciones urinarias y respiratorias, entre otras.
Resultados Cuantitativos:
Entre abril de 2020 y diciembre de 2024, el BAM llegó a más de 3 mil adultos mayores, residentes de 79 instituciones de 51 localidades de las Regiones de Maule, Ñuble, Araucanía y Biobío.
A principios de 2025, el programa se acotó a esta última región donde pasó de 29 a 35 hogares, llegando a más de mil personas. A la fecha, se han entregado más de 1 millón y medio de raciones de pescado.
De acuerdo con mediciones realizadas entre 2020 y 2024 en establecimientos beneficiados de Fundación Las Rosas, el consumo de pescado 2 a 3 veces por semana demostró mejoras en indicadores de salud.
Tasa de caídas disminuyó de 10% a 8 % anual; tasa de Lesiones por Presión (LPP) de 6% a 1% anual; tasa de Enflaquecidos Severos de 8,4% a 6,2%; tasa de Enflaquecidos Medio de 24% a 19% anual.
Información complementaria:
https://pescadoresindustrialesbiobio.cl/bienestar/
https://youtube.com/shorts/8H_jxI5JLJo
https://youtube.com/shorts/lVmw35YuKL8
https://youtube.com/shorts/4b_DXT7mu3M
Plan Balnearios es un programa impulsado por Nestlé y Savory desde 2021, como parte de su compromiso a largo plazo con el desarrollo sostenible orientados a la recuperación y mejora participativa de los balnearios del país.
Dado que los balnearios representan el entorno natural donde Savory vive, este plan es una contribución tanto para las comunidades que habitan el borde costero como para los turistas que los visitan cada año. Su diseño se inspira en los ejes de Creación de Valor Compartido de Nestlé, buscando generar un impacto positivo en las personas, sus familias, las comunidades y el planeta.
Ejes del Plan Balnearios
Proyectos desarrollados:
PLAZA HUMEDAL DE CARTAGENA (2021-2022)
Reconstrucción de la plaza aledaña al humedal de Cartagena, de 4.000 m2. Logró integrar la zona de la playa grande con el sector de calle del comercio, potenciando el acceso a este característico ecosistema. Fue ejecutado en alianza con Fundación Junto al Barrio y contó con la colaboración del municipio y organizaciones vecinales. Incluyó un sombreadero, juegos para los niños, pista para bicicletas, paisajismo nativo, iluminación solar y plantación de especies endémicas. Se incluyó un mural en el que participaron los vecinos y voluntariado, donde se plasmaron las 50 especies de flora y fauna más importantes que habitan el humedal.
ACCESO AL HUMEDAL DE CARTAGENA (2022-2023)
Para mejorar la experiencia de los visitantes a este ecosistema, se concretaron mejoras con la construcción de una pasarela con mirador, un portón de acceso y una nueva recepción, incluyendo senderos, una explanada de observación y renovación de la fachada. Fue complementado con una plantación comunitaria y voluntariado, de 1.000 especies nativas especialmente seleccionadas para adaptarse al lugar y condiciones climáticas.
MÁS CONEXIÓN Y ACCESIBILIDAD PARA EL TABO (2024)
Renovación de la costanera de la playa de El Tabo, incluyendo la integración de un acceso universal e inclusivo para el disfrute de todos sus habitantes y turistas que visitan este tradicional balneario cada año, un aporte que adquiere mayor relevancia si se considera que El Tabo es la tercera comuna de Chile con mayor población de adultos mayores. Se trata de un espacio renovado de 1.500 m² construidos, incluyendo una cancha de vóleibol y zona de entrenamiento, juegos infantiles, áreas de contemplación, plantas de bajo consumo hídrico, bicicletero y un nuevo sistema de iluminación fotovoltaica.
CLUB DE PLAYAS SAVORY (2024-2025)
En torno a los balnearios se desarrolla una cultura deportiva, razón por la que, en 2024 Savory, junto al Instituto Nacional del Deporte (IND), inició un programa que ha llegado a 17 playas del país, con clínicas deportivas gratuitas y clases a la comunidad en tres disciplinas: el surf, vóleibol playa y tenis playa, potenciando el talento local y el trabajo de distintas escuelas deportivas locales.
Resultados Cuantitativos:
Información complementaria:
https://www.savory.cl/club-de-playa
https://www.youtube.com/watch?v=R0rGH5El9wk
https://www.youtube.com/watch?v=zrkhFr_HTj8
En los últimos cinco años, Chile ha experimentado un crecimiento sostenido en las enfermedades profesionales vinculadas a la salud mental, en un contexto donde la prevalencia de sintomatología y trastornos mentales en la población adulta alcanza niveles preocupantes: 12,7% de la población adulta urbana reporta problemas de salud mental, 26,6% de las personas entre 30 y 39 años se siente sola y 25,8% presenta ansiedad generalizada. En el mundo laboral, el liderazgo disfuncional, la sobrecarga de trabajo y las dificultades para conciliar la vida personal y profesional —incluyendo la doble presencia— generan impactos significativos en la productividad, el bienestar de los trabajadores y el ausentismo laboral, como evidencia el CEAL-SM.
Frente a esta realidad, la Asociación Chilena de Seguridad (Achs) reconoce que la salud mental es un tema de interés público prioritario y está comprometida con una cultura preventiva centrada en el bienestar psicológico, que previene enfermedades ocupacionales de origen mental, apoya a los trabajadores y sus familias, y fomenta entornos laborales de cuidado, empatía y resiliencia. Desde 2025, este compromiso se enmarca en el Decreto Supremo N°44 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, vigente desde el 1 de febrero de 2025, que establece obligaciones para empresas y mutualidades en gestión de riesgos psicosociales.
La Achs desarrolló un Modelo Integral de Salud Mental que articula prevención, detección, atención, capacitación, reintegro laboral y contención de crisis en 6 líneas de acción y 13 iniciativas. Destacamos las más relevantes:
Resultados Cuantitativos:
Información complementaria:
Con una visión transformadora, el proyecto Alhué Respira representa una nueva forma de hacer empresa: colaborativa, inclusiva y con impacto positivo real. En una alianza estratégica entre Codelco División El Teniente, ENEL, la Municipalidad de Alhué y las organizaciones sociales locales, nace una solución altamente efectiva en la reducción de la dependencia y consumo de leña: recambiar gratuitamente todas las estufas a leña por sistemas de calefacción eléctrica limpia. Alhué respira no solo combate la contaminación intradomiciliaria y atmosférica, sino que también promueve la equidad energética, acelera la transición hacia energías limpias y posiciona a Alhué como un referente en sostenibilidad y justicia ambiental.
Entre sus beneficios, destaca la integración de empresas locales para la implementación de los recambios tecnológicos, el acceso equitativo a servicios energéticos de alta calidad y la eliminación del costo inicial para las familias beneficiadas, quienes solo deben asumir el gasto mensual de operación. Además, contribuye a la salud de las personas, disminuyendo la incidencia de enfermedades respiratorias, principalmente en niños y adultos mayores, y permite mantener temperaturas adecuadas y condiciones de confort durante todo el año.
El proceso de ejecución comienza con la identificación de territorios potenciales, donde se analiza el uso de leña, el gasto eléctrico de las familias y las redes de distribución. Luego, se realizan reuniones informativas con la Municipalidad y juntas de vecinos, seguidas de la difusión del plan mediante páginas web, redes sociales y medios radiales y escritos. Posteriormente, se abre la inscripción de familias interesadas y se coordina la instalación de los equipos en los hogares. Durante la instalación, se entrega información sobre el uso eficiente del equipo, la temperatura de confort y los consejos de eficiencia energética, y se firma el convenio con el beneficiario. En paralelo, se realizan capacitaciones y se culmina con un hito comunicacional que involucra a los actores participantes: Ministerios de Energía y Medio Ambiente, SOFOFA, la Municipalidad de Alhué, juntas de vecinos y beneficiarios.
Entre 2022 y 2024 se entregaron 192 equipos de calefacción domiciliaria mediante sistemas de aire acondicionado. Luego, entre 2023 y 2024, se instalaron más de 2.600 equipos del tipo inverter de alta eficiencia. La meta es que, para 2026, se incorporen aún más equipos que permitan llegar a todas las personas de la comuna y continuar mejorando los índices de material particulado.
Alhué es una comuna rural de la Región Metropolitana, con alta vulnerabilidad socioeconómica, caracterizada por su alta dependencia de la leña como fuente de calefacción, lo que ha generado impactos negativos en la calidad del aire y en la salud de sus habitantes. La implementación del proyecto de recambio de calefactores por tecnologías limpias responde directamente a esta realidad, promoviendo una transición energética justa y sostenible. Gracias a esta iniciativa, se mejora el bienestar de la comunidad, se reduce la contaminación atmosférica y se fortalece la equidad en el acceso a energía eficiente.
Este proyecto se postula a los Premios Conecta 2025, ya que Alhué Respira representa los valores que este reconocimiento busca destacar: innovación social, colaboración multisectorial, impacto territorial y sostenibilidad en el tiempo. Reconocer Alhué Respira significa visibilizar una experiencia replicable que demuestra cómo el compromiso empresarial puede generar transformaciones reales en los territorios. Premiar este proyecto es apostar por un modelo que mejora vidas, protege el medioambiente y construye un futuro más justo y sostenible para todos.
Resultados Cuantitativos:
Información complementaria:
https://drive.google.com/file/d/1g0AGgHgJh53J1SToFSQwbxigbFb7eGTF/view
Para decenas de familias chilenas, el alta médica no significa el fin de la enfermedad. Después de meses de tratamiento en Santiago, muchos niños deben regresar a viviendas sin agua potable, con hacinamiento o serios problemas sanitarios, condiciones incompatibles con una recuperación segura. Frente a esta realidad nació “Volver a Casa”, un programa fruto de la alianza entre Fundación Casa Familia y la fundación corporativa de Reale Seguros, que transforma viviendas para que la recuperación continúe donde más importa: en el hogar. Después del alta médica, un nuevo obstáculo aparece: muchas viviendas no cumplen las condiciones mínimas para albergar a niños inmunodeprimidos. La falta de acceso a una vivienda adecuada puede retrasar el retorno al hogar, aumentar la vulnerabilidad económica y emocional de las familias y comprometer la recuperación de los pequeños pacientes.
Este programa financiado por Reale Seguros, consiste en apoyar a las familias beneficiarias de la Fundación que no tengan una vivienda adecuada, para que su hijo, que se encuentra en tratamiento, pueda volver a su lugar de origen en las condiciones óptimas. Se apoya a la familia con ayuda profesional para gestionar los trámites necesarios para obtener subsidio, mejoras o lo que sea necesario.
Objetivos del programa:
Lo innovador de “Volver a Casa” radica en su capacidad de movilizar recursos existentes. En lugar de generar una solución asistencial de corto plazo, financia un profesional especializado que actúa como puente entre familias, municipios, servicios públicos, fundaciones y programas habitacionales, facilitando el acceso a soluciones permanentes y sostenibles.
Este modelo multiplica el impacto de cada aporte realizado, permitiendo que los recursos públicos y privados trabajen coordinadamente en beneficio de los niños y sus familias. Volver a Casa” aborda simultáneamente tres dimensiones de la sostenibilidad:
Resultados Cuantitativos:
A nueve años de su implementación, Volver a Casa se ha consolidado como una iniciativa que articula al sector privado, la sociedad civil y las instituciones públicas para apoyar a familias altamente vulnerables.
Gracias al programa, 70 familias de distintas regiones del país han accedido a soluciones habitacionales seguras y adecuadas para la recuperación de niños sobrevivientes de cáncer, permitiéndoles regresar a sus hogares y comunidades en condiciones dignas y acordes a sus necesidades.
El impacto trasciende la mejora física de las viviendas. Las familias beneficiadas recuperan estabilidad, fortalecen sus redes de apoyo, reducen costos asociados a estadías prolongadas en Santiago y pueden retomar progresivamente sus proyectos de vida.
La evaluación actualizada estima un valor social generado de $1.326.378.813, asociado a subsidios habitacionales para 39 familias ($1.111.547.209), mejoramientos de vivienda para 12 familias ($16.500.000) y subsidios de arriendo para 34 familias ($198.331.604). En total, estas acciones beneficiaron directamente a 65 familias, considerando que algunas accedieron a más de un apoyo. Con una inversión de $166.000.000, el proyecto alcanzó un SROI de 7,99, es decir, por cada peso invertido se generaron $7,99 de valor social para las familias beneficiarias.
Además del aporte económico, la alianza de Reale Seguros y Reale Foundation con Fundación Casa Familia contempla voluntariado corporativo, actividades de apoyo a niños, madres y cuidadores, y colaboración con iniciativas como Casa de Luz, ampliando la contribución de la alianza al bienestar de las familias.
Información complementaria:
https://www.casafamilia.cl/copia-de-que-hacemos
https://www.instagram.com/p/DQcbc6vkr3k/
https://reale.cl/en-reale-foundation-proyectamos-ampliar-nuestra-inversion-social-en-chile/
https://www.instagram.com/p/DX-K3KNmXdY/
https://reale.cl/reale-foundation-refuerza-su-compromiso-social-en-chile/
https://www.emol.com/noticias/Nacional/2026/05/06/1199222/colecta-fundacion-casa-familia-cancer.html
Desde el año 2011, el programa Avión Solidario refleja el compromiso que mantenemos para ser un activo para la sociedad en Chile y Sudamérica. Nos permite poner a disposición la conectividad, estructura y capacidad de transporte para dar soporte de forma gratuita a organizaciones que atienden necesidades de salud, medio ambiente y catástrofes naturales.
Los aliados del grupo LATAM son organizaciones, fundaciones y entidades gubernamentales que brindan soporte a necesidades de la región y trabajan junto a nosotros para generar un impacto positivo en la comunidad a través de la conectividad. La relación con las organizaciones se basa en el concepto de co-creación, de manera que cada alianza establecida en el marco del programa también pueda acercar iniciativas que generen valor para sus entornos y comunidades.
Desde nuestro negocio de pasajeros y carga, hemos ido robusteciendo con un enfoque colaborativo y en 2023 alcanzamos un total de 43 alianzas estratégicas dentro de cinco países con operaciones doméstica: Brasil, Chile, Colombia, Ecuador y Perú. Actualmente en Chile, trabajamos en conjunto con Bomberos, COANIQUEM, Fundación DKMS, Make a Wish, ACNUR, Ministerio de Salud, Municipalidad de Isla de Pascua, SERNAPESCA, Patagonia Azul, Techo y Teletón.
Objetivos:
Disponer de la conectividad, capacidad y velocidad de las operaciones de pasajeros y carga para el beneficio de las comunidades en Sudamérica bajo tres frentes de acción: Salud, Medio Ambiente y Catástrofes naturales
Metas:
Fortalecer la red de alianzas estratégicas del programa Avión Solidario
Videos acerca del programa:
https://www.youtube.com/watch?v=Be1gbfrJQ5c
https://www.youtube.com/watch?v=BpIy-0cZfAo&t=24s
Resultados Cuantitativos:
A nivel regional, del 2021 al 2023, hemos tenido la oportunidad de movilizar a más de 4.500 personas de forma gratuita, equivalente a 26 aviones A320 llenos. Asimismo, 485 toneladas fueron transportadas gratuitamente en favor de causas sociales y ambientales, lo que equivale a 10 aviones completos, modelo B767F.
En el 2023, transportamos 1.847 órganos y tejidos de forma gratuita para la realización de trasplantes en Brasil y Chile, desde islas como Chiloé e Isla de Pascua.
Asimismo, dimos soporte con el retiro de residuos reciclables. 275 toneladas de residuos fueron retiradas y transportadas desde Isla de Pascua/Rapa Nui (Chile), San Andrés (Colombia) y el archipiélago de las Islas Galápagos (Ecuador) para su correcta gestión y reciclaje.
En Melón, la seguridad y salud ocupacional son fundamentales para nuestras operaciones. Nuestro compromiso se refleja en el Modelo 8+8, que integra 8 estándares y 8 herramientas para identificar, prevenir y gestionar riesgos. Estos estándares garantizan que tanto colaboradores como contratistas cumplan con metodologías actualizadas para la prevención de peligros, mientras que las herramientas permiten controlar, estimular y difundir las mejores prácticas, promoviendo una cultura de seguridad sólida a todos los niveles.
Dentro de este marco, el Programa de Liderazgo Visible de Seguridad (LVS), que involucra activamente a nuestros líderes en la promoción y aplicación de los estándares de seguridad en terreno. Ejecutivos y gerentes de diversas áreas realizan visitas regulares a nuestras plantas, observando y reforzando los estándares de seguridad de la empresa. Los LVS se realizan mediante una aplicación móvil integrada en nuestra plataforma digital, lo que permite identificar y reportar desviaciones identificadas en la visita.
La digitalización de nuestras herramientas en salud y seguridad no solo moderniza los procesos, sino que también proporciona datos valiosos para el seguimiento y la trazabilidad de cada acción. En 2023, hemos optimizado dichos procesos, mejorando nuestra capacidad para identificar brechas en seguridad y garantizar un entorno de trabajo seguro, tanto para colaboradores como para los contratistas.
Integrando el Medio Ambiente en la Operación
En 2024, y con el objetivo de integrar los temas de medio ambiente en la operación, se implementó el Liderazgo Visible Ambiental (LVA), complementando las herramientas de seguridad ya existentes. Los colaboradores responsables de los LVS también asumieron los LVA, y para ello fueron capacitados para identificar desviaciones ambientales que se pueden presentar en la operación. Los primeros LVA se realizaron con el acompañamiento del equipo ambiental, reafirmando nuestro compromiso con la sostenibilidad y la protección del entorno.
Con los programas de Liderazgo Visible de Seguridad y Ambiental, Melón refuerza su compromiso con la seguridad de sus trabajadores y promueve un desarrollo industrial equilibrado, donde la productividad se armoniza con la protección del medio ambiente.
Resultados cuantitativos:
Tu Salud Más Cerca es el ecosistema permanente de Caja La Araucana para democratizar el acceso a salud física y mental de trabajadores, pensionados y sus familias. Integra prevención, atención remota, diagnóstico, medicamentos y acompañamiento de enfermedades crónicas, reduciendo barreras geográficas, económicas y digitales.
El modelo combina seis componentes:
La iniciativa genera valor compartido: mejora la salud y disminuye el gasto de bolsillo, mientras fortalece la función de seguridad social y la relación de largo plazo de La Araucana con sus afiliados. En operativos territoriales, la Caja coordina con municipios y organizaciones de salud; por ejemplo, junto a la Municipalidad de Quilpué y Fundación Care se realizaron exámenes para destrabar listas de espera oncológica. El sector público identifica necesidades y facilita la focalización territorial; La Araucana articula financiamiento, prestaciones, tecnología y prestadores.
Objetivos y metas: ampliar el acceso oportuno y preventivo; incrementar el uso de telemedicina y de las salas presenciales por pensionados; reducir el gasto de bolsillo; monitorear usos, personas únicas, ahorros y continuidad clínica; y sostener el programa mediante presupuesto operativo, red nacional de sucursales y alianzas permanentes.
Tu Salud No Espera es el programa resolutivo de Caja La Araucana para contribuir a reducir listas de espera de especialidades No GES. Articula municipios, Servicios de Salud, CESFAM, Fundación Acrux, Fundación Care, médicos voluntarios y prestadores privados para llevar atenciones de alta demanda directamente a los territorios.
La coordinación público-privada define el modelo. Los municipios y Servicios de Salud identifican, validan y convocan a pacientes según antigüedad y prioridad clínica; facilitan infraestructura y continuidad asistencial. La Araucana aporta financiamiento, gestión, tecnología, logística y red de prestadores; las fundaciones y profesionales ejecutan atenciones y derivaciones. Esta división de roles permite que la intervención sea resolutiva y no una donación aislada. En 2026, el Ministerio de Salud invitó a La Araucana a integrarse al Plan Enlace para escalar la colaboración con la sociedad civil.
El programa moviliza especialistas en oftalmología, otorrinolaringología, ginecología y otras áreas. En el Litoral Central, 33 médicos voluntarios atendieron a personas priorizadas por la red local; en Temuco se trabajó con el Servicio de Salud Araucanía Sur. Además, la iniciativa incorpora retinografías con inteligencia artificial para detectar tempranamente riesgos de enfermedades no transmisibles.
Objetivos: lograr salida efectiva de la lista de espera; acercar especialistas a comunas con brechas; prevenir agravamiento mediante diagnóstico temprano; y demostrar un modelo escalable de colaboración entre seguridad social, Estado y sociedad civil.
Medición y sostenibilidad: el indicador principal es la atención resolutiva y la salida validada de la lista, complementado por prestaciones, inversión por operativo, especialidad y territorio. El programa cuenta con presupuesto operativo y respaldo institucional, y su integración con el MINSAL fortalece continuidad, focalización y escalamiento nacional.
Resultados Cuantitativos:
Entre 2025 y agosto de 2026 se registraron 4.922 atenciones: 3.068 en 2025 y 1.854 en 2026. La inversión directa aumentó de $20.123.012 en 2025 a $77.407.040 en 2026. En el Litoral Central, un operativo con 33 médicos voluntarios permitió atender a 2.000 personas priorizadas; en Temuco se resolvió la espera de más de 1.200 vecinos junto al Servicio de Salud Araucanía Sur. La medición se centra en prestaciones resolutivas y salida efectiva de listas, y la invitación del MINSAL al Plan Enlace entrega una vía de escalamiento público-privado.
Información Complementaria:
En la Achs, llevamos 68 años poniendo a las personas en el centro de nuestro quehacer, promoviendo su desarrollo, bienestar y compromiso con nuestro propósito de “Hacer de Chile el país que mejor cuida a las y los trabajadores y sus familias”. A través de nuestro Programa de Bienestar Integral, impulsamos una cultura basada en el principio de Las Personas Primero, promoviendo espacios de trabajo sanos, seguros, diversos e inclusivos, que favorezcan el desarrollo personal y profesional de nuestros colaboradores y colaboradoras.
Desde una mirada integral del bienestar, abordamos las dimensiones física, emocional, social, financiera y comunitaria, promoviendo el cuidado de la salud mental como un eje estratégico para la sostenibilidad de las personas y de la organización. Nuestro foco está en prevenir los riesgos psicosociales, fortalecer la seguridad psicológica, promover relaciones laborales respetuosas y libres de violencia, y consolidar una cultura organizacional basada en el respeto, la inclusión y el cuidado mutuo.
Asimismo, buscamos fortalecer las capacidades de afrontamiento de nuestros equipos frente a situaciones de alta exigencia, prevenir y gestionar oportunamente el síndrome de burnout, mejorar el clima organizacional y fomentar prácticas de autocuidado, como las pausas activas y los horarios protegidos.
Para cumplir con nuestro objetivo, detallamos las cinco dimensiones del Programa de Bienestar Integral:
Resultados cuantitativos
A través de las cinco dimensiones desarrollamos una estrategia de prevención, promoción y acompañamiento orientada a mejorar la calidad de vida de nuestros colaboradores y sus familias. Para evaluar su impacto realizamos un seguimiento permanente mediante:
Los resultados obtenidos evidencian el aporte del programa en la promoción de estilos de vida saludables, el fortalecimiento de factores protectores, la prevención de problemáticas de salud física y mental y la construcción de una cultura organizacional centrada en el cuidado integral de las personas.
Los resultados observados son consecuencia de una estrategia integral y sostenida de bienestar implementada desde 2023, que combina la gestión preventiva, beneficios de apoyo, formación en salud mental, fortalecimiento de liderazgos y acceso oportuno a atención especializada en salud mental. Algunos ejemplos son:
Información complementaria:
Para conocer más sobre esta iniciativa te invitamos a revisar nuestra Memoria Integrada Achs 2024, páginas 110, 166-167.
https://www.achs.cl/nosotros/gobierno-corporativo/Informes-Memorias-y-Reportes/memorias
El cambio climático está provocando en todo el mundo, no solo en Chile, temperaturas extremas sin precedentes históricos, especialmente durante la temporada de verano. Esta situación requiere una adaptación urgente por parte de los empleadores, quienes deben aprender de la experiencia de países que ya han enfrentado este fenómeno y sufrido consecuencias fatales para cientos de miles de personas debido a la falta de preparación y respuesta adecuada.
Es crucial entender que los accidentes relacionados con el calor son predecibles y prevenibles. Por lo tanto, es responsabilidad del empleador anticiparse y mitigar los riesgos que el calor extremo representa para sus trabajadores. El cambio climático ha ampliado el alcance de este desafío en el campo de la Seguridad y Salud Ocupacional, afectando ahora a diversos sectores de forma transversal. Ya no se limita a las industrias tradicionalmente asociadas con altas temperaturas, como la fabricación de vidrio o la agricultura; incluso trabajadores en aeropuertos pueden sufrir consecuencias potencialmente letales debido al a la losa radiante.
Además, las altas temperaturas pueden tener efectos secundarios significativos, como desincentivar el uso de Equipos de Protección Personal (EPP), reduciendo así el cumplimiento de medidas preventivas en todo tipo de tareas y por otro lado afectar la capacidad de conducción, aumentando el riesgo de accidentes de tránsito.
En este contexto, la Asociación Chilena de Seguridad (Achs) ha asumido el compromiso de sensibilizar a los empleadores chilenos sobre los riesgos asociados al calor extremo. Su objetivo es prevenir y mitigar los efectos adversos de las olas de calor en los trabajadores, fomentando un entorno laboral más seguro y adaptado a las nuevas realidades climáticas.
Los objetivos principales de la iniciativa son:
La iniciativa incluye asesorías para la actualización de planes de emergencia, capacitaciones especializadas y campañas preventivas, contribuyendo a la creación de ambientes laborales más seguros y saludables. Todas las campañas, materiales educativos, capacitaciones, y otros recursos son financiados íntegramente por la Achs y forman parte de los servicios proporcionados a las empresas bajo el seguro laboral.
Los planes de emergencia y las asesorías preventivas para responder a las temperaturas extremas son ofrecidos por expertos de la Achs como parte de sus funciones planificadas. Dentro de los planes de emergencia se contemplan actividades como la planificación y ajuste de turnos y espacios de trabajo para reducir el riesgo de golpes de calor. Estas medidas incluyen la identificación anticipada de condiciones meteorológicas extremas, la comunicación eficaz con los trabajadores, la evaluación de riesgos por puesto de trabajo y tarea, la implementación de un plan de hidratación, la entrega de recipientes y la disposición de puntos de hidratación, el mantenimiento de temperaturas reguladas en espacios cerrados, y la reducción o reprogramación de las jornadas laborales, entre otras acciones.
La implementación de las medidas recae, en última instancia, en las empresas. Sin embargo, la Achs juega un papel clave en la promoción de la adaptación de los lugares de trabajo, la difusión de los riesgos asociados a las temperaturas extremas, así como fomentar la participación de los trabajadores en las capacitaciones. Actualmente, solo las municipalidades están legalmente obligadas a cumplir con estas normativas; en el caso de las empresas, la iniciativa debe ser proactiva. La Achs apoya y ajusta sus servicios del seguro laboral para incluir este aspecto como un componente esencial en la prevención de riesgos y la promoción de la salud en el entorno laboral.
Resultados cuantitativos
En 2022, Melón reforzó su compromiso con el bienestar integral de sus colaboradores y sus familias a través del Programa Familias Saludables. Esta iniciativa surgió en respuesta a los hallazgos de cuatro fuentes diagnósticas: el Censo Melón 2021, la Encuesta de Riesgos Psicosociales ISTAS 21, la implementación de Focus Groups en todas las unidades de negocio, y la Encuesta de Clima Organizacional.
Estos estudios identificaron la necesidad de desarrollar un programa centrado en cuatro áreas clave: salud, educación, finanzas y redes de apoyo.
Salud: El programa abarca una amplia gama de servicios para mejorar la salud física y mental de los colaboradores y sus familias. Se implementaron operativos de salud dental y oftalmológica, charlas sobre salud mental y programas de telemedicina. Además, se realizan campañas anuales de vacunación, y se ofrece apoyo nutricional y psicológico, asegurando que todos tengan acceso a recursos esenciales para mantener una vida saludable.
Educación y Cultura: Reconociendo la importancia de la educación, Melón ofrece becas de excelencia académica, un beneficio que apoya a los hijos de los colaboradores con destacado rendimiento académico, ayudando a cubrir los costos de Enseñanza Media y Educación Superior.
Además, se promovieron capacitaciones y cursos orientados a mejorar las competencias laborales, preparando a los colaboradores para enfrentar los desafíos del mercado y fomentando su crecimiento personal y profesional.
Finanzas: El bienestar financiero se abordó mediante el programa de educación financiera Destácame PRO, que incluye asesoría previsional y charlas sobre finanzas personales. Estas iniciativas proporcionaron a los colaboradores herramientas para gestionar mejor sus finanzas y planificar su futuro con seguridad. Además, se creó un blog dedicado a temas financieros y se organizaron charlas sobre salud financiera.
Redes y Servicios: Este eje se centra en fortalecer las redes de apoyo social y promover un ambiente laboral inclusivo. Actividades como el Family Day, campeonatos deportivos y celebraciones familiares ayudaron a estrechar los lazos entre los colaboradores y reforzar el sentido de comunidad dentro de la empresa.
A través del Programa Familias Saludables, Melón reafirma su compromiso de proporcionar un entorno laboral que promueva el bienestar integral de sus colaboradores y sus familias, reconociendo que el éxito de la empresa está intrínsecamente ligado a la calidad de vida de su comunidad.
Resultados Cuantitativos:
Conectados Bagó, es un programa que apoya con educación científica a médicos generales de zona, en adelante MGZ (en destinación y formación, previo a su especialización). Conectados Bagó busca conectar el conocimiento de profesionales destacados en las diferentes especialidades médicas con las necesidades de capacitación de este grupo de médicos que ejercen en hospitales comunitarios, postas rurales, CESFAM, entre otros centros de salud de zonas con poca conectividad de Chile.
Esta iniciativa nace como un proyecto de capacitación online en pandemia, ante la dificultad de formación y práctica de los estudiantes de medicina en el período de confinamiento. Los problemas de conectividad (internet) y de coordinación horaria de los MGZ, nos desafiaron y en el 2022, se desarrolla una aplicación móvil que permite acceder a las capacitaciones de manera asincrónica.Para adaptarnos a las transformaciones digitales y generacionales, hemos incorporado herramientas como podcasts, e-books, acceso a bases de datos científicas y, recientemente, vodcasts. Este formato audiovisual nos permite comunicar el desarrollo científico de forma más dinámica e impactante.
En la actualidad, consolidamos nuestras alianzas con importantes instituciones de salud, como Clínica Indisa y Clínica MEDS, para la realización de pasantías. Además, junto a Clínica MEDS hemos expandido nuestra colaboración mediante cursos asincrónicos que cuentan con certificación tanto nacional como internacional.
Durante 2026, incorporamos una nueva alianza con la UDD – Clínica Alemana para ofrecer el curso certificado “Actualización en Oftalmología Pediátrica”. Esta iniciativa en modalidad asincrónica nos permite ampliar los cupos disponibles.
Nos permite brindar mayor acceso a los estudiantes mediante un aumento en la disponibilidad de cupos gratuitos, pasando de 30 a 100 becas de participación.
Resultados Cuantitativos:
Primer curso de simulación de alta fidelidad en emergencias pediátricas en las dependencias de Clínica MEDS, donde se utilizaron fantomas de alta fidelidad. En esta capacitación participaron 40 médicos generales de zona; Bagó contribuyó al desarrollo de 10 de estos médicos, brindándoles acceso a esta instancia de entrenamiento especializado.
Se llevó a cabo un segundo curso de simulación de alta fidelidad en emergencias adultas y pediátricas en el Hospital de Santa Cruz, utilizando maniquíes de alta fidelidad. En esta capacitación participaron 80 médicos generales de zona; Bagó contribuyó facilitando los docentes urgenciólogos de Clínica MEDS para realizar el entrenamiento formativo, fortaleciendo así las habilidades en la atención de pacientes críticos en la Región de O’Higgins.
Ellos los médicos generales de zona adquieren práctica sin exponer a pacientes reales, sumando así puntos para su futura especialización, una actividad necesaria para avanzar en su desarrollo profesional. Además, se les entrega una certificación por el entrenamiento realizado y supervisado, el cual cuenta con una tasa de finalización del 100%.
Información complementaria:
https://bagochile.cl/actualizacion-medica/
Actividad en Coelemu, Hospital con MGZ: https://www.linkedin.com/company/laboratorio-bago-cl/posts/?feedView=all
En escenarios de urgencia, contar con las herramientas precisas y los conocimientos actualizados es fundamental para tomar decisiones rápidas y acertadas. Junto con los médicos urgenciólogos Dr. Wilson Villamar y Dr. Sergio González, de Clínica INDISA, se vivió una enriquecedora jornada dirigida a médicos generales de zona en el Hospital Comunitario de Coelemu. La actividad contribuyó a la formación continua en temas como:
Empresas Iansa promueve el deporte, educación nutricional consciente y vida sana a través de uno de sus 4 pilares de sostenibilidad: Educación Nutricional y salud.
En esta línea, el programa de auspicio al deporte local y promocionar un estilo de vida saludable entre las personas, es una iniciativa que tiene gran impacto y visibilidad para nuestras comunidades cercanas.
Su objetivo es fomentar, patrocinar, desarrollar y promover actividades deportivas regionales y colaborar con jóvenes deportistas de alto desempeño (y trabajadores) que pertenecen a las comunidades donde estamos presentes.
Durante 2024, la empresa auspició y organizó dos corridas familiares regionales en Ñuble, con una participación de más de 400 personas en cada una, y asimismo, entregó insumos deportivos a 5 a sus deportistas de alto desempeño auspiciados.
Al mismo tiempo, se realiza la semana de la salud una vez al año, la que está dirigida a los colaboradores, en la que se hacen exámenes médicos, evaluaciones nutricionales, campañas de vacunación, exámenes oftalmológicos, precios preferenciales con cadenas de farmacias, entre otras iniciativas.
Metas:
Resultados Cuantitativos:
Durante 2024, Corrida familiar con mascotas, auspiciada por nuestra Biomaster (más de 200 personas en agosto) y otra Corrida familiar con mascotas en septiembre auspiciada por Biomaster en la Plaza de Armas de Chillán (más de 500 personas). Asimismo fuimos auspiciadores oficiales en agosto de los juegos de invierno de Olimpiadas Especiales Chile, entregando las colaciones a los niños durante los 3 días en los que se desarrollaron los juegos.
En 2023, colaboramos con varias iniciativas deportivas, entregando apoyo monetario: por ejemplo, corrida Soy+ Fit de La Pintana y auspicio Olimpiadas Especiales Chile rumbo a Berlín; entregando los puntos de hidratación en corrida Ñuble corre Rumbo a Santiago (de Chile Mueve); auspiciando con implementos deportivos a 6 deportistas locales de alto desempeño y colaborando con implementación deportiva a dos clubes deportivos: Unión Estrella de Freire y Puente Ñuble). La elección de los clubes y deportistas depende básicamente de los requerimientos que nos hacen llegar a una plataforma, vía mail, telefónica o presencial. Deben pertenecer a nuestro mapa de comunidades para poder postular. El equipo de relacionamiento comunitario define a los beneficiarios, basados en criterio de vulnerabilidad social, desempeño deportivo y localidad del posible beneficiario.
Todos los años se renueva el listado de beneficiarios, con el fin de ampliar el impacto y darle la oportunidad a otros deportistas.
2. Se ha superado la meta de deportistas auspiciados, llegando a más de 5 al año.
A los deportistas elegidos se les entrega implementación deportiva según requerimiento para el desarrollo de sus disciplinas. Para este año 2024, los auspiciados fueron: Pablo León (tenis de mesa, 51 años), Florencia Pérez (tenis de esa paraolímpica, 15 años), Leonardo Olate (garrochista, 17 años); Zaira Núñez, (descenso en mountain bike, 30 años) y Jaime Lama (tenis de mesa, 19 años).
Asimismo, se realizó una campaña comunicacional por redes sociales de promoción del deporte y vida sana entre colaboradores y consumidores.
El proyecto de baterías de litio para el Cesfam de la comuna de San Nicolás, región de Ñuble, puesto en marcha en 2023 y terminado el año 2024, consistió en la implementación de un sistema de respaldo eléctrico por medio de baterías de litio, para la sala de esterilización y vacunatorio de insumos médicos del Centro de Salud Familiar (Cesfam) de esa comuna, que sufría de frecuentes cortes de suministro eléctrico por la mala calidad de servicio presente en la zona.
El sistema, que contó con el apoyo del programa Comuna Energética de la Agencia de Sostenibilidad Energética del Ministerio de Energía, beneficia a más de 14 mil pacientes del centro de salud, otorgando en casos de corte de luz una autonomía de 2,5 horas, para mantener el servicio de esterilización y vacunas.
Link difusión de la iniciativa como caso referente: https://www.13.cl/c/programas/energia-infinita/momentos/roda-energia-soluciones-sostenibles-para-mejorar-la
Resultados Cuantitativos:
Proyecto que impacta a 14.000 pacientes que utilizan el centro de salud, 16 kW de almacenamiento instalado, 2,5 horas de reserva de energía para mantener proceso de esterilización, solución replicable y estándar para todos los cesfam del país con igual sistema de esterilización.
Como Cambio es un programa de impacto social que nació en el 2022 y que tiene por objetivo promover un estilo de vida saludable en niñas y niños del país, sus familias y comunidades educativas. El programa, que se lleva a cabo de 1ª a 4ª básico, está alienado al currículo académico y enfocado en la promoción de hábitos de vida saludable orientado en función de 6 Pilares de Cultura Saludable: Alimentación Saludable, Vida Activa, Autocuidado, Vida en familia, Convivencia Social y Salud Mental.
Este trabajo se desarrolla a través de 5 sesiones de trabajo presencial en donde los estudiantes aprenden a través de juegos y actividades sobre la importancia de la Cultura Saludable y cómo se puede aplicar en sus hábitos cotidianos. Además, se proporcionan actividades familiares para que todos en casa puedan aprender y participar. Junto con esto, Como Cambio cuenta con un componente lúdico y digital de libre acceso a través de https://www.comocambio.com/
El trabajo continuo con niños y niñas ha demostrado que sí es posible desarrollar nuevos hábitos, si es que se incorpora a todo el entorno del niño (profesores, compañeros y familias) y se realiza integrando el proceso al programa educativo ya existente, no como una tarea o responsabilidad adicional, sino que esté integrado en las actividades diarias de docentes y estudiantes y de manera lúdica e interactiva.
Adicionalmente hemos evidenciado la importancia de la articulación entre diversos actores, para conformar un ecosistema que componga un programa de 360 grados, que incluya el trabajo presencial en colegios, como también el componente remoto vía medios digitales que desde el 2024 incorporó a la Inteligencia Artificial como una herramienta lúdica de acercar a los niños y niñas del país a los pilares de la cultura saludable.
Debido a lo anterior, mediante el trabajo junto a Actitud Lab, Zeeers e IApptitudes, el programa ha logrado llegar de forma digital y presencial al grupo de interés, poniendo especial énfasis en el trabajo con establecimientos educacionales urbanos y rurales a nivel nacional. Gracias a su metodología integral e interactiva, ComoCambio ha impactado a comunidades escolares y familias.
Por último, y en el entendido de que el desafío de promover una alimentación y cultura saludable es un objetivo en común de toda la industria y, conscientes de la importancia de generar Alianzas para lograr los objetivos y con ello fortalecer la cooperación, es que ComoCambio ha ido sumando a distintos proveedores al programa.
Empresas como Pepsico, Iansa, Agrosuper, Johnson & Johnson, Mizo, Manare, entre otras se han podido sumar en estos años.
Resultados Cuantitativos:
En sus 4 años de funcionamiento, ComoCambio se ha llevado a cabo en 55 establecimientos públicos de Arica a Puerto Montt, y que desde sus inicios suma más de 9.700 estudiantes en total de 1° a 4° básico que han sido parte del proceso.
Conforme a las evaluaciones realizadas el 2024 se obtuvieron los siguientes resultados:
Información complementaria:
Canal YouTube: https://www.youtube.com/playlist?list=PLB3HvuvkkTKrGkO8_z6YbCRkAvs6Go1DC
La compañía de alimentos cuenta con un espacio abierto a la comunidad y stakeholders, llamado Casa del Azúcar, una exhibición cuyo objetivo es reconocer la importancia y memoria histórica de una tradicional empresa que ha estado presente con sus marcas hace más de 70 años, y el trabajo de los colaboradores y agricultores remolacheros que han sido parte de la empresa.
Ubicado en su planta de Cocharcas, Chillán, este espacio hace un recorrido por el legado de la extracción azucarera, expone parte de los equipos icónicos de Iansa y hace un homenaje al trabajo de quienes han marcado la existencia de esta empresa, su importancia en las regiones donde opera, integrando el patrimonio intangible que es parte de la memoria colectiva de muchas generaciones.
Esta exhibición cuenta con un recorrido de fotografías de los inicios de la entonces Industria Azucarera Nacional S.A (IANSA), donde relata la experiencia de ser la primera empresa pionera en elaborar azúcar de remolacha en Latinoamérica y la única en Chile que mantiene esta tradición. Asimismo, cuenta con un espacio educativo en línea con su estrategia de sostenibilidad y su pilar de educación nutricional y salud, que busca educar a trabajadores, consumidores, comunidades, clientes y otros públicos de interés, acerca de un estilo de vida saludable, alimentación consciente, deporte y vida sana.
Bajo el propósito de alimentar a Chile y el mundo con lo mejor de nuestra tierra, la compañía muestra su crecimiento y cómo se ha diversificado convirtiéndose hoy en una empresa de alimentos ligada al desarrollo de productos de origen natural, donde siempre ha mantenido y cuidado la relación con agricultores y su cadena de valor, a lo largo de todo el país.
Cabe destacar que Empresas Iansa es la única compañía en Latinoamérica que produce azúcar de remolacha que mantiene esta tradición, lo que también se destaca en la muestra.
La curatoría del museo se realizó en base a entrevistas con ex trabajadores de Iansa, personas claves y jefes de bodega. Además se hizo una petición expresa a colaboradores que conservaran objetos antiguos para que los donaran. Fue un trabajo de más de un año de investigación, restauración, selección de objetos, documentos y fotografías, diseño y construcción del relato y del edificio (se adjuntó archivo con las tarjetas explicativas que detallan la muestra).
Metas:
Resultados Cuantitativos:
Año 2022:350
Año 2023: 545
año 2024 (en curso): 730
Total: 1625
Como Empresa de los Ferrocarriles del Estado, nuestro propósito es acercar a Chile a su mejor futuro, comprometidos con potenciar la conectividad del país, el bienestar humano y el desarrollo sostenible de nuestros territorios por medio del tren. Sin embargo, los proyectos ferroviarios generalmente necesitan grandes inversiones y horizontes de tiempo extensos. Los trenes de cercanía surgen como alternativa para adelantar los beneficios de los proyectos de gran envergadura.
El Plan 30/30 busca conectar a las comunidades con sus capitales regionales y ciudades cercanas, con el propósito de apoyar el avance de nuevas áreas urbanas brindando acceso a un mejor transporte público. El nombre hace referencia a la posibilidad de unir a comunidades que se encuentran aproximadamente a 30 kilómetros o 30 minutos de distancia, promoviendo servicios rápidos, seguros, accesibles y sustentables. Estos servicios también son una solución que permite entregar en el corto plazo los beneficios de futuros proyectos regionales con largos tiempos de implementación, al priorizar áreas con infraestructura ferroviaria existente para habilitar nuevos servicios locales de manera rápida y eficiente.
https://www.youtube.com/watch?v=-2kFON0eNZQ
https://www.youtube.com/watch?v=LE6R6HJozDk
Como complemento a la recuperación de infraestructura y el despliegue del servicio, y en colaboración con los municipios, desarrollamos actividades con la comunidad a través del Plan Nacional de Educación y Seguridad Ferroviaria, capacitando en colegios, juntas de vecinos, asociaciones productivas y otros grupos de la sociedad civil. Entregamos recomendaciones de seguridad para convivir con el tránsito del tren, acciones preventivas para evitar accidentes y entregamos información acerca de los nuevos servicios.
Estos tres servicios se diseñaron como pilotos y permitirán evaluar soluciones similares para otras zonas del país, acercando a más personas la posibilidad de acceder a otras alternativas de transporte público fuera de las principales ciudades de Chile.
Resultados Cuantitativos:
Pasajeros transportados:
Temuco “ Pitrufquén: 86.000 desde la inauguración hasta el 31/07/2024, con un promedio de 6.500 pasajeros transportados mensualmente en 2024.
Infraestructura:
Capacitación en educación y seguridad ferroviaria:
Reconocimiento:
Iniciativa ganadora en la categoría de Cambio Modal de los Sustainability Impact Awards 2024, premio entregado por la Unión Internacional de Ferrocarriles (UIC).
El proyecto se inicia en octubre del 2022, tras identificar la presencia de enfermedades sistémicas (comunes o crónicas) en un número significativo de nuestros colaboradores y revisar los datos del Ãndice de Progreso Social Cabrero 2017-2019, iniciativa liderada por MASISA, en colaboración Fundación AVINA, la Municipalidad de Cabrero y la Universidad de Concepción, que permitió recoger información de primera fuente de parte de todos los vecinos y vecinas de la comuna de Cabrero. Este estudio señala que el 43% de las personas entrevistadas de la comuna de Cabrero declaraba tener sobrepeso u obesidad y el 52% padecía una enfermedad crónica, con riesgo cardiovascular. Con estos datos, es que además se decide que el programa se abra a la comunidad en general.
Los objetivos de la iniciativa:
El programa está fundamentado en tres pilares:
1- Primer Pilar: Consultas de Nutrición y dietética, donde una profesional en nutrición y dietética, evalúa de forma integral antropométricamente, a quienes ingresan al programa. Les ofrece orientación sobre hábitos alimentarios saludables y propone pautas alimentarias dirigidas a tratar de forma individual los parámetros de evaluación nutricional que resulten fuera del estándar, así como orienta sobre todo lo concerniente a una alimentación balanceada y saludable.
2- Segundo Pilar: Recolección de antecedentes médicos, antecedentes familiares y hábitos de vida, que permiten identificar factores de riesgos asociados a las enfermedades sistémicas (comunes o crónicas).
3- El Tercer Pilar de este programa está enfocado en brindar a los beneficiarios del programa un espacio de acondicionamiento físico bajo la orientación y asistencia de un profesional de la educación física, quien previa evaluación asigna rutinas particulares orientadas a mejorar la función cardiovascular, bajar de peso y fortalecer la masa muscular, para ello se instaló una sala de máquinas (Gimnasio) en el complejo deportivo de Masisa en Cabrero y reacondicionó la sala de máquinas o gimnasio de la planta de Masisa Mapal. El fundamento de este pilar es la salud, por lo que toda persona para poder hacer uso de las instalaciones del gimnasio debe previamente haber sido evaluado por la nutricionista y haber registrado sus antecedentes médicos.
El programa no tiene una duración específica, fue creado a finales del 2022 y se ha sostenido hasta la actualidad. Aún cuando la prioridad es incorporar a personas con factores de riesgo como obesidad, sobrepeso, hipertensión arterial, entre otros, una vez que estos factores de riesgo mejoren o se eliminen, pueden mantenerse en el programa como una medida preventiva de conservarse saludables. El seguimiento es a través de las consultas controles con la nutricionista, donde podemos medir el impacto sobre sus parámetros antropométricos, así mismo de forma periódica evaluamos la cobertura tanto a las consultas de nutrición, como la asistencia al gimnasio.
Datos complementarios de la iniciativa aquí.
Resultados Cuantitativos:
Beneficiados 936 personas evaluadas por la nutricionista, 634 han sido de la comunidad y 347 trabajadores, la población femenina mayor porcentaje de asistencia el 58%.
Asistencia al gimnasio 602 personas, 79% ha sido de la comunidad.
Se logró estratificar a los participantes del programa, según diferentes variables diagnósticas, que están directamente relacionadas al riesgo cardiovascular.
De 199 hombres que iniciaron el programa y asistieron a su control nutricional el 79% bajo su circunferencia de cintura; el 61% bajo su porcentaje de grasa y el 59 % aumento su masa muscular.
De 326 mujeres que iniciaron el programa el 75% bajo su circunferencia de cintura; el 61% bajo su porcentaje de grasa y el 59 % aumento su masa muscular.
Esto representa solo una muestra del universo de participantes que hemos podido analizar y que sin duda traduce un impacto positivo del programa.
El 36% de la población chilena consume en promedio 7 cigarros al día, es por eso que en Melón queremos fomentar el reciclaje de colillas de cigarro para mitigar su impacto ambiental. Durante inicios del 2024, en colaboración con IMEKO, hemos asumido el desafío de valorizar y reciclar estas colillas, un residuo extremadamente dañino para el medio ambiente. Nos unimos a esta solución facilitando contenedores exclusivos para la recolección de colillas en nuestras instalaciones.
El Proceso de Reciclaje
IMEKO utiliza una tecnología avanzada para tratar las colillas de cigarro recolectadas, eliminando su toxicidad y recuperando el acetato de celulosa, transformándolo en Celion, un material innovador que puede usarse en la fabricación de plásticos. Esta iniciativa ayuda a gestionar los residuos de manera más sostenible y reduce la contaminación ambiental.
Beneficios del Material Generado
Impacto Ambiental
Cada colilla contiene más de 7,000 compuestos tóxicos, que pueden persistir en el medio ambiente durante muchos años si no se gestionan adecuadamente.
Importancia del Reciclaje de Colillas de Cigarro
Reciclar colillas de cigarro es esencial para proteger el medio ambiente y la salud pública. Estas pequeñas pero peligrosas piezas de residuos contienen toxinas que pueden contaminar el suelo y los cuerpos de agua, afectando tanto a la vida silvestre como a los humanos. Además, como el plástico de los filtros no es biodegradable, su acumulación contribuye significativamente a la contaminación plástica.
Resultados Cuantitativos:
Hasta la fecha, hemos reciclado un total de 6,468 colillas en nuestras instalaciones, que incluyen las plantas de Cemento La Calera, Puerto Montt y Punta Arenas, así como en Hormigones Lo Espejo y Áridos Pozo San Bernardo.
Los Fondos Concursables de Caja La Araucana son una valiosa iniciativa que respalda y financia proyectos de bienestar social con 4 versiones al año y con un presupuesto anual de $250MM destinados a nuestros afiliados y sus comunidades, que son implementados dentro del lugar laboral de los trabajadores y ya han impactado a más de 20.350 afiliados y afiliadas. Estos fondos, con un tope de hasta $5MM por proyecto, tienen un alcance nacional y desempeñan un papel fundamental en la promoción de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas, específicamente los ODS 3 (Salud y Bienestar), 4 (Educación de Calidad), 5 (Igualdad de Género), 8 (Trabajo Decente y Crecimiento Económico), 10 (Reducción de Desigualdades) y 11 (Ciudades y Comunidades Sostenibles), además de contribuir a la protección de los derechos humanos.
Impulsando la Salud y el Bienestar (ODS 3): Los Fondos Concursables permiten financiar proyectos que abordan necesidades de salud, promoviendo el acceso a servicios médicos, la prevención de enfermedades y la promoción de estilos de vida saludables. Esto respalda directamente el ODS 3, que busca garantizar una vida saludable y promover el bienestar para todos.
Educación de Calidad para Todos (ODS 4): A través de estos fondos, se apoyan proyectos educativos que mejoran la calidad de la educación y aumentan el acceso a oportunidades educativas. Esto se alinea perfectamente con el ODS 4, que promueve la educación inclusiva y equitativa de calidad para todos.
Promoción de la Igualdad de Género (ODS 5): Un porcentaje importante de la evaluación de proyectos conlleva el índice de equidad de género, promoviendo una participación equitativa de afiliados y afiliadas al interior de la empresa, esto demuestra el compromiso de los fondos con la igualdad de género. Lo cual es un indicador dispuesto en las bases de postulación.
Trabajo Decente y Crecimiento Económico (ODS 8): Los Fondos Concursables respaldan proyectos que ayuden a mejorar el bienestar y ambientes de trabajos tanto de infraestructura como también de la generación de espacios colaborativos y que ayuden a un mejor desempeño y equilibro físico mental.
Reducción de Desigualdades (ODS 10): Al proporcionar financiamiento para proyectos que atienden las necesidades de comunidades y grupos en desventaja, estos fondos desempeñan un papel clave en la reducción de desigualdades. Dando más puntaje en la evaluación a comunas con bajo índice de desarrollo comunal (IDC) y que han sido declaradas en zona de catástrofe. Ambos indicadores se encuentran en las bases de postulación. Garantizando que los beneficios lleguen a quienes más los necesitan, contribuyendo así a reducir las brechas.
Ciudades y Comunidades Sostenibles (ODS 11): Los proyectos sociales respaldados por los Fondos Concursables tienen un alcance comunitario y promueven la sostenibilidad y la participación activa de los ciudadanos. Esto se alinea con el ODS 11, que busca hacer que las ciudades y comunidades sean inclusivas, seguras, resilientes y sostenibles.
Además de su contribución a los ODS, estos fondos también están diseñados para ser coherentes con los derechos humanos. Se enfocan en proyectos sociales y sin fines de lucro que satisfacen necesidades esenciales en áreas como la salud, la educación, la cultura, el deporte y la recreación. Además, se promueve la equidad al evitar financiar actividades que no estén relacionadas con el bienestar social y que puedan generar desigualdades.
En resumen, los Fondos Concursables de Caja La Araucana son una herramienta efectiva para mejorar la calidad de vida de nuestros afiliados, promoviendo al mismo tiempo el progreso hacia los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas y respetando los derechos humanos.
2. https://fondosconcursables.beneficioslaaraucana.cl/
3.https://fondosconcursables.beneficioslaaraucana.cl/descarga/14671.pdf
Resultados Cuantitativos:
1. Con un alcance de 20,350 afiliados y afiliadas con 7,523 correspondiente a sus cargas,¯se han beneficiado de estos proyectos de innovación social gracias a la inversión social de Caja La Araucana. Hemos beneficiado a 14.804 mujeres, 259 personas con discapacidad y 8188 personas sobre los 50 años.
2. En las 4 primeras ediciones de 2023, recibimos 245 postulaciones a nivel nacional.
3. Se seleccionaron 49 ganadores provenientes de 21 ciudades de Chile.
4. 21 proyectos se centran en mejoras de salud mental.
5. 8 proyectos están enfocados en el bienestar deportivo.
6. 10 proyectos promueven espacios de recreación y colaboración.
7. Otros 10 proyectos están enfocados en inclusión, equidad de género y otros (3 de capacitación, 2 jornadas de bienestar, 2 jornadas culturales, 3 de educación).
8. En relación al porcentaje de impacto en zonas vulnerables alcanzamos el 40%
América Latina es la región más desigual del mundo. Según el informe anual 2021 de la CEPAL se estima que más de 201 millones de personas viven en la pobreza en esta región, lo que representa 1 de cada 3 latinoamericanos.
El más reciente informe de ONU Hábitat indica que en 2018 alrededor de 114 millones de personas, casi el 21% de la población latinoamericana, vive en barrios marginales o asentamientos informales. Los desafíos de WASH son importantes en la región. Sólo el 75% de la población tiene acceso seguro a agua potable y sólo el 31% disfruta de saneamiento seguro -según datos de 2021 del BID.
Estos problemas afectan particularmente a niños y mujeres en todo el mundo: según UNICEF, 1.000 niños mueren cada día a causa de enfermedades diarreicas asociadas con agua potable contaminada, saneamiento deficiente o prácticas de higiene deficientes, y las mujeres y niñas pasan 200 millones de horas diarias recogiendo agua.
Por eso, viendo esta problemática, Softys y TECHO decidieron unir fuerzas para contribuir principalmente al 6º Objetivo de Desarrollo Sostenible y a los ODS 3, 5, 11, 13 y 17. Así nació Softys Contigo, una iniciativa con alcance latinoamericano, con un fuerte desarrollo en Chile, que busca acercar agua y saneamiento a familias necesitadas de la región, y, de esta manera, contribuir a cerrar la brecha en el acceso a servicios básicos.
Softys Contigo busca construir e implementar soluciones que incluyan innovación, como la construcción de sanitarios ecológicos. En las soluciones hídricas, dado el contexto de escasez hídrica y falta de acceso formal a redes hídricas, se han implementado sistemas de acceso a agua segura mediante la recolección y potabilización de agua de lluvia (con tanques de almacenamiento de esta agua durante los meses de menor lluvia), así como así como la instalación de baños secos en comunidades con escasas precipitaciones y difícil acceso al agua.
Linktree: https://linktr.ee/softyscontigo
Documental: https://www.youtube.com/watch?v=-2m8eKL2PDs&t=1677s
Web Softys Contigo: www.softyscontigo.com
Resultados Cuantitativos:
Durante 2022 y lo que va del 2023, Softys Contigo ha llevado a cabo la instalación de más de 40 soluciones sanitarias en Chile, con la participación de 204 voluntarios de Softys y con más de 350 beneficiarios entre directos e indirectos.
El proyecto entre Softys y Techo implica una inversión de US$6 millones a nivel regional y con una inversión de US$1.5 millones entre el proyecto general y construcción de soluciones sanitarias en Chile. El costo promedio de las soluciones en 2023 es de US$ 2.900 para unidades sanitarias y de US$ 1.350 para soluciones hídricas. Las soluciones de saneamiento varían según el país, pero todas realizan tratamiento de residuos a través de biodigestores, tanques o cámaras sépticas. Las soluciones hídricas son tanques sobre torres metálicas o de madera (pueden ser familiares o comunitarios), sumideros comunitarios y soluciones de captación y purificación de agua de lluvia.
El acceso a agua potable y saneamiento permite a las familias beneficiarias en Chile lograr un mayor bienestar, como tener más tiempo disponible al reducir el desplazamiento para acceder a servicios de agua o saneamiento. Además, el 15% de las familias beneficiadas declara que la implementación les permitió mejorar sus ingresos económicos. Además, en las encuestas de seguimiento, el 95% de los beneficiarios en Chile se mostraron satisfechos con la solución construida y el 71% de ellos declaró que la solución instalada contribuye positivamente al medio ambiente, incorporando la gestión de residuos y agua.
Durante este año 2023 vamos a realizar más de 30.000 preventivos de salud en todas las regiones de Chile y en más de 280 comunas en los ámbitos de patologías que representan mayor incidencia en la mortalidad de la población chilena, tales como cáncer de mamá, cervicouterino, próstata y otro tipo de preventivos enfocadas al área cardiovascular, respiratorio, nutricional, cuidado de la piel, oftalmológico, audiometría, densitometría ósea y kinesiológico. Este año nuestro programa preventivo móvil de mamografía en colaboración con la Fundación Arturo López Pérez (FALP), lo que beneficiara casi a 3.000 mujeres en su mayoría de zonas rurales en todo Chile y que al día de hoy ha podido prevenir a 14 mujeres.
Además, estamos realizando un innovador preventivo proveniente de Holanda que corresponde a un test de auto muestra para el diagnóstico de virus de papiloma humano, con un exitoso piloto para 500 mujeres realizado en dos regiones y que ha prevenido ya al 12% de las mujeres testeadas, derivándolas posteriormente a un PAP a costo $0 para nuestras afiliadas. Esto demuestra nuestro compromiso con la adopción de tecnologías de vanguardia en el cuidado de la salud.
También contamos con un programa de antígeno prostático sanguíneo para más de 700 hombres. Estos programas preventivos son fundamentales para la prevención de enfermedades entre nuestros afiliados, especialmente en un país como Chile, donde estas condiciones tienen un impacto significativo en la población.
Nuestra labor está intrínsecamente ligada a la mejora de la salud y el bienestar de nuestros afiliados y de la sociedad chilena en general. En donde hemos puesto nuestra estrategia en salud en poder contribuir a reducir la mortalidad en las enfermedades no derivadas de transmisión sexual. Estos esfuerzos no solo se traducen en exámenes y diagnósticos, sino que también tienen un impacto cualitativo profundo. Permiten que las personas tomen un papel activo en su salud, con un mayor conocimiento y conciencia sobre la importancia de la prevención.
La detección temprana de condiciones críticas es esencial para el bienestar a largo plazo, y estos programas preventivos ofrecen a nuestros afiliados la tranquilidad de saber que estamos aquí para apoyarlos en cada paso de su viaje hacia una vida más saludable.
Nuestra iniciativa de preventivos de salud se alinea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) 3 y 17, y aboga por los Derechos Humanos al promover un acceso equitativo y efectivo a la atención médica preventiva. Nos enorgullece contribuir al bienestar de la sociedad chilena y continuar trabajando incansablemente para garantizar un futuro más saludable y sostenible para todos.
Resultados Cuantitativos:
Destacamos nuestros logros en salud preventiva:
Buscando apoyar a madres, padres y cuidadores en su tarea de criar niñas y niños más sanos, el área de Nutrición, Salud y Bienestar de Nestlé Chile desarrolló en 2022 su primer Observatorio Nutricional Nestlé por Niños Saludables, un nuevo estudio anual que busca conocer y profundizar en los hábitos alimentarios y estilos de vida de los niños de nuestro país, desde la perspectiva de sus padres, madres y cuidadores. Así, el Observatorio busca aportar información actualizada y relevante a la discusión pública en materia de nutrición y alimentación infantil, dando soporte en la crianza saludable.
La iniciativa se enmarca en el programa global de la compañía “Nestlé por Niños Saludables”, que en Chile trabaja con más de 300 instituciones educacionales, donde entrega apoyo en la educación temprana en nutrición de niños y niñas con contenidos sobre alimentación. Tras más de una década, esta iniciativa se ha convertido en el programa de educación nutricional temprana más grande del sector privado, logrando beneficiar a más de 90 mil niños y niñas del país.
El primer Observatorio Nutricional se realizó en septiembre de 2022 junto a la Universidad Finis Terrae e Ipsos, considerando a padres y madres de niños y niñas entre 2 y 15 años, de la Región Metropolitana (49%) y regiones (51%), a quienes se les consultó acerca de la alimentación de sus hijos. Dado el éxito de esta primera versión, Nestlé realizó nuevamente esta medición en 2023.
Resultados Cuantitativos:
Con el fin de crear conciencia sobre los importantes desafíos que plantea el estado de la nutrición infantil en Chile, los importantes hallazgos del Observatorio Nutricional se presentaron a la prensa nacional, las autoridades y los stakeholders claves de la compañía para generar un proceso de educación y cambio.
El evento de lanzamiento de los resultados, que culminó con un panel de discusión, fue realizado en el Hotel Ritz-Carlton de Santiago y contó con la presencia de a la Subsecretaria de Niñez, Yolanda Pizarro; la Directora Nacional de Junaeb, Camila Rubio; la presidenta de Sociedad Chilena de Nutrición, Karen Basfi-fer; el Decano de la Facultad de Medicina de la Universidad Finis Terrae, Alberto Dougnac, y la Directora Ejecutiva del Centro de Políticas Públicas e Innovación en Salud de la Universidad del Desarrollo, Paula Daza, además de cerca de 200 profesionales vinculados a temas de nutrición y sustentabilidad.
Además, la difusión comunicacional logró un alto alcance en medios de prensa y espacios estratégicos, alcanzando 61 publicaciones valorizadas en $130.146.142.
Más de 1.700 jóvenes de 17 colegios de Santiago formaron parte del Congreso Lo Que de Verdad Importa, que llegó por primera vez a Chile como parte de una alianza entre la fundación española del mismo nombre y Grupo Security.
El objetivo de este encuentro fue inspirar a los jóvenes de enseñanza media a través de historias de vida de impacto, que relevan la importancia de valores como la solidaridad, superación, tolerancia, esfuerzo, optimismo, entre otros.
En esta oportunidad los participantes del Congreso pudieron conocer los testimonios de:
– Tomás Recart, Co-fundador de Enseña Chile, organización sin fines de lucro que trabaja para que niñas y niños en el país reciban educación de calidad. En su presentación relató como encontró su vocación y decidió dedicar su carrera al mundo de la educación. En 2010, Tomás fue reconocido como Emprendedor Social del Año por Fundación Schwab, Joven Líder Global del Foro Económico Mundial en 2011 y en 2016 obtuvo el segundo puesto entre los miembros de organizaciones sociales más admirados del país.
– Julio Alberto Moreno, ex futbolista español de élite que fue parte del Atlético de Madrid y el FC Barcelona en los 80s. Su relato de superación y segundas oportunidades cuenta cómo dejó atrás la adicción a las drogas en la que cayó mientras se encontraba en la cima de su carrera deportiva.
– Miriam Fernández, artista española quien al nacer fue diagnosticada con parálisis cerebral que no le permitiría caminar. Sin embargo, su fuerza de voluntad, su optimismo y el apoyo de su familia han hecho que hoy camine con la ayuda de un andador y haya podido cumplir su sueño de convertirse en cantante, actriz e incluso ganar un reconocido concurso de talentos en España.
Tras la presentación de cada uno de los expositores se dio un espacio de conversación en base a preguntas de los jóvenes asistentes, donde se abordaron temas como episodios de bullying escolar, la aceptación propia, la búsqueda del propósito de cada uno, el acceso a oportunidades y la inestabilidad familiar.
El encuentro también se transmitió en forma online para llegar a más personas. A octubre de 2023 la transmisión del Congreso cuenta con más de 1.800 reproducciones en el canal de YouTube de Grupo Security.
La realización de este congreso se suma al compromiso de Grupo Security con el desarrollo sostenible, buscando oportunidades para impactar de manera positiva y generar espacios de reflexión, esto consistente con su visión de poner a las personas al centro.
Es por esto que este congreso volverá a realizarse en 2024, nuevamente como parte de una alianza entre Lo que de verdad importa España, sus representantes en Chile y Grupo Security, de forma de continuar promoviendo valores universales entre los jóvenes.
https://www.security.cl/sostenibilidad/comunidad/lo-que-de-verdad-importa
Resultados Cuantitativos:
En total, 1.700 personas (entre niños y monitores) asistieron presencialmente al evento en Espacio Riesco provenientes de 17 colegios de la Región Metropolitana (incluyendo establecimientos particulares, subvencionados y municipales). A estos jóvenes se suman las más de 1.800 reproducciones que tiene el congreso hasta la fecha en el canal de YouTube de Grupo Security.
Durante el evento, los encargados de actuar como monitores de los jóvenes fueron 54 colaboradores de Grupo Security que participaron como voluntarios en la organización, traslado de los niños desde los buses a sus espacios asignados, entrega de almuerzos, etc. En total, sumaron 486 horas de voluntariado en horario laboral.
https://www.youtube.com/watch?time_continue=1&v=kEID5nviqa0&embeds_referring_euri=https%3A%2F%2Fwww.security.cl%2F&source_ve_path=MjM4NTE&feature=emb_title
Carozzi se preocupa por sus comunidades, lo cual está en la base de la estrategia de sostenibilidad, “Pilar Personas”, por lo cual desde el 2013 contamos con nuestro programa Puertas Abiertas, el cual permite a colegios, universidades, comunidades vecinas y fundaciones visitar las instalaciones de la compañía y recorrerlas a través de nuestros modernos skyview.
Este innovador espacio permite conocer en primera persona los procesos productivos en un viaje especial y único desde nuestras fábricas de Nos (San Bernardo) y Reñaca (Viña del Mar). En éstas, se da a conocer la historia y la sostenibilidad que existe detrás de cada uno de estos productos, que han acompañado los hogares de las familias chilenas durante generaciones.
Además, se les entrega importante información a los visitantes sobre cómo llevar un estilo de vida saludable, alimentación informada y a ser amigables con el medio ambiente, mostrando los esfuerzos de la compañía en ser una empresa sostenible y contribuir a la economía circular.
Esta área fue golpeada durante la pandemia, obligándonos a cerrar el formato presencial y adecuarnos a una forma remota, con videos interactivos que compartimos con alumnos de diferentes colegios a lo largo de Chile. Este año, volvió a funcionar presencialmente. Este período nos enseñó la valiosa lección de entregar algo más allá de nuestros procesos productivos. Es por eso que esta nueva versión otorga a los visitantes una experiencia con conocimientos sobre el bienestar de las personas, estilos de vida saludable y cómo ayudar a tener un mejor planeta, alineados con nuestra Estrategia de Sostenibilidad y de impulsar una economía circular.
Desde su fecha de inicio, hemos recibido a más de 130.000 personas y este 2023 ya llevamos 18.000 visitas, de las cuales el 80% son escolares de tercero básico a cuarto medio. El 10% han sido adultos mayores, a quienes se les han realizado actividades para reforzar su movilidad y bienestar físico, y el restante fueron fundaciones e institutos técnicos. La meta de este año es llegar a las 20.000 visitas en ambos centros industriales.
En vacaciones de invierno de los alumnos, abrimos nuestros skyviews del centro industrial de Viña del Mar y San Bernardo, donde realizamos actividades recreativas, fomentó y reforzó los estilos de vida saludable, como también se dieron charlas informativas de alimentación saludable para todos los integrantes de la familia de forma muy interactiva
Resultados Cuantitativos:
Hemos recibido más 130.000 personas desde los inicios; el 80% de las visitas corresponden a cursos desde tercero básico a cuarto medio y el 10% a adultos mayores.
La meta es transformar esta área en una formadora de educación, a través de una experiencia entretenida, donde se entregue conocimiento y herramientas sobre lo que hacemos y promovemos, como los estilos de vida saludable, el cuidado del planeta y alimentación informada a fin de que cada visitante se lleve conocimientos para compartir con su entorno y potenciar el impacto.
Este año ya llevamos más de 18.000 personas y queremos cerrar el 2023 con 20.000
Sodexo tiene como meta según su estrategia Better Tomorrow 2025 (hoja de ruta al 2025) proporcionar e incentivar a nuestros consumidores a acceder a opciones de estilos de vida saludables, con un alcance del 100% de nuestros consumidores. En este contexto, se desarrolla el programa Equilíbrate.
Equilíbrate es un Programa de Salud y Bienestar guiado por Nutricionistas, enfocado en entregar los conocimientos y herramientas que facilitan a nuestros consumidores llevar un estilo de vida saludable y consciente.
Ofrecemos dos planes; Plan Saludable y Plan Actívate, el primero incluye: Campañas Saludables, Charlas o Talleres gastronómicos, Ferias de Salud y Bienestar y Punto feria Saludable, mientras que el segundo ofrece: Campañas Saludables, Evaluación nutricional (charla, clase o taller), Ferias de Salud y Bienestar y Punto feria Saludable.
Cabe destacar que las Ferias de Salud y Bienestar son instancias dónde fomentamos el emprendimiento local, creando un espacio de vitrina para dar a conocer innovadores productos que contribuyen a mejorar la calidad de vida.
Resultados Cuantitativos:
Somos reconocidos por la FAO como una de las 10 iniciativas de privados en América Latina y el Caribe que contribuyen al combate contra la obesidad y el sobrepeso.
Equilíbrate Promueve el autocuidado, crea conciencia y educa a los consumidores sobre una alimentación y vida saludable. Implementado en 139 sitios de nuestros Segmentos Corporativo y Energía & Recursos, a lo largo de 11 regiones.
Durante el 2023 hemos realizado más de 150 actividades repartidas entre Campañas saludables, intervenciones nutricionales, Charlas, Ferias de Salud y Bienestar y Talleres, con un alcance a 35.000 usuarios y un desempeño de 4.3 puntos sobre 5.0 en nuestra última encuesta de satisfacción.
Como compañía somos conscientes en la influencia que tiene nuestro entorno social, afectivo, comunitario en el funcionamiento en nuestro trabajo. Las enfermedades de salud mental constituyen una epidemia silenciosa que ha afectado no solo a nuestro país, sino que también en un suceso a nivel mundial. En la actualidad, existe amplia evidencia que demuestra como la salud mental influye en el desempeño laboral, siendo el rendimiento, la accidentabilidad y relaciones laborales las más notorias.
Es por esto que como compañía nos hemos centrado en fortalecer y apoyar la salud mental de nuestros colaboradores, dentro de nuestra estrategia enfocada al bienestar de las personas en lugar de trabajo, hemos creado un programa llamado Conectados con la Salud Mental, cuya es estrategia es:
Con esto buscamos como compañía instalar capacidades para el cuidado de la salud mental de los colaboradores(as), así como también proyectar la creación de una estructura de funcionamiento que permita sostener el cuidado de la salud mental y que sea parte de su cultura organizacional. Evidenciando el alto compromiso con la vida existente en ISA INTERCHILE, trabajando alineados con los ODS en el eje de garantizar una vida sana y promover el bienestar.
Actualmente es una iniciativa en ejecución, y los datos cuantitativos expuestos representan las acciones 2022-2023 y que tiene una continuidad para los próximos años.
Video de la iniciativa: https://www.youtube.com/watch?v=5NnqrZ-ha6s
Resultados Cuantitativos:
Se realizaron 7 conversatorios divididos en grupos, en la que participaron un total de 65 colaboradores de la compañía, en la que se abordaron 4 temas: salud mental, sobrecarga laboral, liderazgo y comunicaciones.
Con relación a estas actividades, los principales hallazgos fueron:
– Un 60% de los participantes señalaron que existen pocas instancias de encuentro que promuevan el bienestar.
– Un 90% considera que existe una necesidad social afectiva de apoyo entre los colegas.
– Un 85% de los participantes asevera que hay un exceso de reuniones en las jornadas laborales.
– Finalmente, un 80% de los colaboradores indican que existe una considerable sobrecarga de tareas asignadas
Aulas+Felices es una propuesta de estudio y medición de bienestar y felicidad dirigido a la comunidad escolar (foco en alumnos), la cual contempla la aplicación de una herramienta de diagnóstico de
bienestar, la planificación y gestión de actividades de intervención en la comunidad en torno a lo investigado a través del trabajo en alianza con expertos especializados en las temáticas estudiadas, y una
evaluación de impacto final posterior al plan de acción implementado.
Aulas +F nace desde la necesidad de analizar el reencuentro de la infancia y adolescencia con las comunidades y escenarios post-pandemia, así también con el objetivo de poder medir el nivel de
valoración del entorno educacional, personal y su correlación con el bienestar colectivo del establecimiento. Buscamos atender de forma directa y concreta las problemáticas asociadas a la salud mental de niños, niñas, adolescentes y profesores, manifestadas en:
* Inasistencia grave y/o deserción escolar
* Alteraciones conductuales y/o emocionales (ansiedad, depresión, entre otros)
* Aumento de situaciones de agresión dentro de las comunidades escolares
https://www.barriomasf.cl/inde
Como Indemin nos pusimos la meta de trabajar con 1 colegio por cada contrato nuevo que nos adjudiquemos, y actualmente estamos trabajando este proyecto con un colegio en Til-til y uno en Ventanas, que son los 2 contratos adjudicados en 2022.
Resultados Cuantitativos:
Se evaluaron las brechas de los alumnos y se designaron los planes de acción:
– Santa Matilde: enfoque en salud mental y planificación de 3 talleres de mejora de salud mental a través de las emociones para evaluación de impacto en diciembre.
– CE Sargento Aldea: planificación de medición anual, y desarrollo de planes de acción para los alumnos de 1 medio en conjunto con el orientador del colegio, para acompañar a la generación desde 1 a 4to
medio.
El año 2020 la llegada de la pandemia generó un escenario de incertidumbre a nivel global sin precedentes, que, entre otras cosas, significó un gran desgaste en la salud de los equipos sanitarios a nivel fisiológico y emocional. Estudios desarrollados en nuestro país, señalan que al menos el 50% del personal sanitario está expuesto a desarrollar sintomatología asociada al Síndrome de Burnout u otras patologías de la salud mental, siendo los estamentos de enfermería, personal médico, de urgencias y unidades de pacientes críticos, los más expuestos a desarrollar este tipo de malestar (Olivares, S. et al, 2022). Esto llevó a los distintos centros asistenciales a nivel global a problematizar respecto a la importancia de atender y cuidar la salud mental de las personas que trabajan en el área de la salud. Bajo este contexto, la Asociación Chilena de Seguridad (Achs), desarrolla iniciativas que permitan cuidar la salud mental de sus colaboradores.
Escuchar, acompañar, contener y gestionar las emociones de los Equipos de Salud del Hospital del Trabajador fue el primer objetivo planteado por estas iniciativas. Ante esta situación, en dicho año se crea el Programa de Bienestar y Salud Mental, a cargo de la Gerencia de Personas de la organización y el Servicio de Psiquiatría y Psicología del Hospital del Trabajador, también perteneciente a esta mutualidad.
Con el fin de dar cumplimiento al abordaje y cuidado de la salud mental de los colaboradores del Hospital del Trabajador, se definieron 4 dimensiones interconectadas de intervención tras identificar las principales necesidades que enfrentan los equipos de salud del Hospital del Trabajador en cuanto al cuidado de su salud mental, luego de un levantamiento de información llevado a cabo en instancias formales e informales con los propios equipos de salud del hospital. Dichas dimensiones son Gestión de la Salud Mental, Sobrecarga laboral, Violencia y Humanización de los cuidados.
A continuación, se entrega un detalle del trabajo realizado por estas iniciativas durante el presente año 2023.
1. Gestión de la Salud Mental: En este aspecto se realizaron una serie de talleres y actividades con el propósito de entregar a los colaboradores herramientas con las cuales poder identificar, expresar y procesar las emociones asociadas a las distintas problemáticas enfrentadas en su lugar de trabajo. En este sentido las iniciativas desarrolladas fueron las siguientes:
– Talleres de autocuidado y gestión de las emociones: Entregar un espacio seguro y confidencial donde las personas puedan expresar sus emociones y compartir sus preocupaciones sin temor a ser juzgadas. Participaron 48 colaboradores del Centro de Atención Ambulatoria.
– Talleres de manejo del duelo: Otorgar herramientas de afrontamiento emocional y elaboración del duelo. Participaron 43 colaboradores del Servicio de UPC y Equipo de Cuentas Corrientes.
– Talleres de higiene del sueño: Educar sobre la importancia del sueño, identificando problemas y malos hábitos comunes del sueño, enseñando técnicas de relajación e inducción del sueño y reforzando la creación de entornos de sueño adecuados. Participaron 57 colaboradores del Servicio de UPC.
– Talleres de mindfulness: Proporcionar técnicas de meditación y atención plena, mediante la revisión de ejercicios prácticos. Participaron 58 colaboradores del Servicio de UPC.
– Talleres de Primeros Auxilios Psicológicos: Entregar herramientas a líderes y trabajadores para contener a colaboradores expuestos a un evento crítico o descompensados emocionalmente. Participaron 23 médicos del Servicio de Urgencias.
– Webinar sobre lactancia materna: Prevenir la depresión postparto y promover la corresponsabilidad parental. Participaron 180 personas.
– Sesiones individuales de apoyo y orientación psicológica: Otorgar un espacio de contención individual a colaboradores del hospital, ayudándolos a priorizar sus necesidades y evaluar la necesidad de iniciar un proceso psicoterapéutico de manera externa. Participaron 25 colaboradores del Hospital.
2. Sobrecarga laboral: Durante el levantamiento de información con los equipos de salud, se identificó esta dimensión que estaría dada por la alta cantidad de pacientes que llegó a atenderse al hospital luego de la pandemia, con lo que se experimentó una sensación de agotamiento continuo, que no pudo detenerse tras el término de la pandemia. Las iniciativas desarrolladas para esta dimensión fueron:
– Masajes por servicio: Masajes de relajación de 15 minutos llevados a cabo en los distintos servicios del hospital, de manera periódica.
1145 masajes entregados desde abril 2023 a la fecha, a 239 colaboradores por mes.
– Pausas stop: Espacios de descansos durante la jornada laboral que sirven para recuperar energía, mejorar el desempeño y eficiencia en el trabajo. Participaron 280 colaboradores del Servicio Médico Quirúrgico.
– Reconocimiento a los héroes del trabajo: Distinción a colaboradores con alto nivel de compromiso y desempeño escogidos por sus propios compañeros de equipo. Participación transversal de todo el Hospital del Trabajador, donde 24 personas reciben la distinción (1 persona por servicio).
– Terapias complementarias de salud: Entregar un espacio enfocado a que los participantes sean capaces de reconocer, expresar y gestionar sus emociones a través de técnicas como Prácticas de programación neurolingüística, Mindfulness, Tapping o EFT (técnica de liberación emocional). Participaron 51 colaboradores.
– Carrito de bienestar: Carrito que visitó los distintos servicios del hospital para entregar regalos y alimentos a sus colaboradores. Participación transversal de todo el Hospital del Trabajador compuesto por 1100 colaboradores.
3. Violencia: Esta dimensión da cuenta del aumento de casos de agresiones y amenazas de parte de pacientes, sus familiares y/o acompañantes a colaboradores del hospital, como también a episodios de hostigamiento laboral entre colaboradores. Dentro de esta dimensión, la asociación cuenta con un protocolo creado el año 2018, realizado de manera conjunta por el área legal, de prevención interna y gerencia de personas que establece los pasos a seguir ante incidentes de violencia de parte de pacientes al personal sanitario. Dicho protocolo contempló la creación de la figura de los Encargados de Contención y Apoyo, correspondiente a colaboradores quienes de forma voluntaria asumen el rol para contener y atender las solicitudes de los pacientes que se comportaran de manera agresiva y además ofrecer contención emocional a los colaboradores que resultaran agredidos. Para ello, se llevaron a cabo formaciones en manejo de pacientes agresivos y entrega de primeros auxilios psicológicos a 91 colaboradores de todos los servicios del hospital, junto a una bajada comunicacional del protocolo a todas sus jefaturas (95). Además, se realizaron talleres sobre violencia interna y ciberacoso para jefaturas y 15 colaboradoras del servicio de urgencias del hospital, cuyo propósito fue visibilizar, problematizar y prevenir el acoso laboral en los espacios de trabajo.
4. Humanización de los cuidados en los equipos de salud: El propósito de esta dimensión es cuidar a las personas que cuidan a los pacientes que recibe el hospital. Esto teniendo en consideración que detrás de sus labores profesionales, hay personas con problemas y necesidades reales que merecen un trato digno, solidario, respetuoso y empático. Para cumplir con este propósito se están implementando desde el mes de septiembre talleres de autoconocimiento y herramientas de identificación y gestión de las emociones, desde un trabajo corporal, dirigidos a los nuevos ingresos de colaboradores al hospital.
Resultados Cuantitativos:
La cantidad de colaboradores que ha participado en las iniciativas, desglosada por cada una de las 4 dimensiones de trabajado expuestas, ha sido la siguiente:
1. Gestión de la Salud Mental: 434 colaboradores (41%)
2. Sobrecarga laboral: 594 colaboradores (56%)
3. Violencia: 201 colaboradores (19%)
4. Humanización de los cuidados en los equipos de salud: 9 colaboradores (0,8%) Esta dimensión comenzó a ser desarrollada en septiembre 2023
*Dotación Hospital del Trabajador 1070 colaboradores.
Complementando la información descrita, los resultados arrojados por las encuestas de satisfacción aplicadas en las iniciativas indican que el 100% de las personas encuestadas considera que éstas debiesen mantenerse en el tiempo, mientras que más del 90% refiere sentirse satisfechos o muy satisfechos con las actividades realizadas y la aplicabilidad de sus contenidos a sus puestos de trabajo. Además, el 95% recomienda este tipo de acciones y el 80% recomienda a la organización como un buen lugar para trabajar.
A continuación, se comparte algunos testimonios de colaboradores que participaron en las iniciativas de bienestar presentadas:
– €œSe agradece el tiempo y la preocupación. Me siento feliz y más comprometido€
€œFelicidades por tan buenas iniciativas, que no se acaben, por favor€
– €œFelicitaciones al equipo detrás de esto. Son muy buenas, que no se acaben, por favor€
– €œEl programa de bienestar ha sido un gran apoyo para trabajar con el personal de la UPC, nos ha ayudado a hacer diagnósticos del equipo y tomar decisiones en pro del bienestar, hemos trabajado en forma personal y con actividades de salud mental grupales como talleres de mindfulness. Ha sido una muy buena experiencia contar con el apoyo de este programa, y la gente también lo valora mucho€
– €œEl programa de bienestar son más que actividades que hacen la jornada laboral más amena y agradable, es la demostración de que en esta institución son las personas primero. Y nosotros detrás de
nuestra profesión somos personas. Es hacer sentido a unos de nuestros principios culturales. Cada una de las actividades que repercuten positivamente en nuestro personal, llega a nuestros pacientes al
momento de la atención con cariño y dedicación€
A modo de conclusión, consideramos que existe un gran desafío en gestionar la salud mental de las personas pertenecientes a los equipos de salud y a la humanización de sus cuidados, dado que, en base a nuestra experiencia, sabemos que esto implica un cambio cultural en la forma en la que se percibe y problematiza la propia salud mental, lo que requiere de esfuerzos que deben ser contemplados a largo plazo, sosteniendo la inversión en proyectos que den sustentabilidad a la gestión de personas, pues son ellas quienes deben estar al centro de nuestra toma de decisiones.
CIPEM es una iniciativa impulsada por Los Héroes y la Facultad de Gobierno de la Universidad del Desarrollo que, desde 2018, genera evidencia, conocimiento aplicado y alianzas multisectoriales para contribuir a la inclusión social, económica y laboral de las personas mayores en Chile.
Su origen responde a un desafío estructural del país: el acelerado envejecimiento de la población y la necesidad de contar con información confiable que permita diseñar mejores políticas, productos, servicios y programas orientados a las personas mayores. Frente a esta realidad, CIPEM desarrolló un modelo innovador de generación y transferencia de conocimiento que conecta academia, sector privado, organismos públicos, organizaciones de la sociedad civil, medios de comunicación y personas mayores, transformando evidencia en acciones e incidencia social.
A diferencia de los observatorios o centros de estudio tradicionales, CIPEM incorpora activamente la voz de las personas mayores en todas las etapas de desarrollo de sus investigaciones mediante encuestas, entrevistas, grupos focales, conversatorios y espacios de participación. Esto permite identificar necesidades emergentes, validar resultados y orientar nuevas líneas de investigación que respondan a desafíos reales del envejecimiento.
La iniciativa ha desarrollado investigaciones sobre inclusión social, empleo y jubilación, salud mental, dependencia, cuidados, pobreza, digitalización, ciberseguridad, educación, calidad de vida, movilidad, economía plateada y envejecimiento, convirtiéndose en una fuente de referencia para organizaciones públicas y privadas interesadas en comprender la realidad de las personas mayores.
Uno de los principales hitos recientes fue la publicación del estudio “Chile Plateado: El Poder Transformador de la Generación 50+”, investigación que permitió visibilizar el aporte económico y social de las personas mayores e instalar el concepto de Economía Plateada como una oportunidad estratégica para el desarrollo sostenible del país.
Este trabajo impulsó conversaciones, seminarios y espacios de colaboración entre empresas, academia, autoridades y organizaciones sociales para promover nuevas oportunidades de participación, empleo y emprendimiento para este grupo de la población.
Durante estos años, CIPEM ha construido una red de colaboración permanente con universidades, centros de investigación, fundaciones, organismos internacionales, servicios públicos, parlamentarios, medios de comunicación y organizaciones vinculadas al envejecimiento, fortaleciendo la generación de soluciones colaborativas frente a uno de los mayores desafíos demográficos de Chile.
La sostenibilidad de la iniciativa está respaldada por una gobernanza estable entre Los Héroes y la Universidad del Desarrollo, una planificación anual de estudios y una estrategia permanente de difusión, participación e incidencia pública.
Metas de la iniciativa:
Resultados Cuantitativos:
Desde 2018, CIPEM ha consolidado una plataforma nacional de conocimiento e incidencia sobre envejecimiento y Economía Plateada.
Entre sus principales resultados destacan:
La iniciativa ha generado más de 1.340 publicaciones en medios de comunicación nacionales, contribuyendo a posicionar las temáticas de personas mayores en la agenda pública. Mantiene una red permanente de difusión a más de 400 actores estratégicos vinculados al envejecimiento y registra más de 2.500 usuarios orgánicos en su plataforma digital.
CIPEM cuenta con alianzas activas con Universidad del Desarrollo, Travesía 100, Conecta Mayor UC, Criteria, Ashoka, Sparkassenstiftung Alemania, Sello Mayor, SENAMA y MINSAL para desarrollar investigaciones, difundir evidencia y promover soluciones asociadas a la inclusión y participación de las personas mayores.
Respecto a alianzas público “privada, hemos desarrollado diversos Conversatorios, reuniones y actividades con distintas esferas públicas durante estos años como:
Información complementaria:
Conectados con la Vida enmarca todas las acciones encaminadas a prevenir lesiones y enfermedades causadas por las condiciones del trabajo, así mismo busca mantener la protección y promoción de la salud de todos nuestros colaboradores, contratistas, proveedores y comunidades. La estrategia de Conectados con la Vida viene a potenciar la cultura de Seguridad Salud en el Trabajo, generando ciclos de mejora continua en pro del cuidado de la vida y la sostenibilidad del negocio.
Las herramientas que utiliza el programa son:
Ahora nos enfrentamos al reto de mantener y mejorar la seguridad y salud en el trabajo en un ambiente más intensivo en proyectos. El objetivo de nuestra compañía es mejorar las condiciones y el ambiente de trabajo. Promovemos el bienestar físico, mental y social de las personas al servicio de ISA Interchile. En consonancia con nuestro manifiesto Si somos conscientes de que todos somos uno, hay conexión, Si comprendemos que nuestros actos, por pequeños que sean, tienen impacto, hay conexión, Si estamos seguros de que nuestro bienestar está ligado de todos, hay conexión, y porque estamos convencidos de que si hay conexión, hay vida; se crea el programa “Conectados con la vida”, para proteger la vida, para elevar la consciencia respecto a el autocuidado y la responsabilidad con el cuidado de los demás, para prevenir eventos que puedan afectar la vida.
Resultados Cuantitativos:
Desde el inicio del programa hemos alcanzado las siguientes metas:
El programa -conectados con la vida- está en cumplimiento según lo esperado:
Nuestro compromiso con la vida, también beneficia a las comunidades, puesto que nuestra responsabilidad social como empresa de transporte de energía, contempla el tener una operación segura que no afecte a las comunidades.
El cambio demográfico es uno de los principales desafíos sociales que enfrenta el país. Al 2050 un 32% de la población tendrá más de 60 años, representando un impacto significativo en la forma de cómo nos relacionamos y vivimos. Dada la participación de ILC en el sector previsional (a través de AFP Habitat y Confuturo) y salud (RedSalud, Consalud y Vida Cámara), la Compañía decidió lanzar un programa que co-construyó a través del levantamiento y conversación con más de 35 actores del mundo 60+.
En base a ello se creó Compromiso Mayor, iniciativa que busca promover el envejecimiento activo y saludable desde el sector privado basado en los pilares:
1) Inclusión y acceso: crear servicios y soluciones que incluyan a este segmento dentro y fuera de la organización, para que la edad no sea un impedimento.
2) Trato: entregar un trato humano y cercano, que se adapte a las necesidades de este segmento, generando una experiencia superior.
3) Prevención: trabajar en conjunto y proactivamente para que las personas alcancen una mejor vejez.
RedSalud, Confuturo y Vida Cámara han adherido al Programa, lo que implica que cerca de 800.000 personas 60+ se ven beneficiadas. El CEO de cada empresa debe firmar una carta de adhesión, además de hacer seguimiento de los avances a nivel de su comité de sostenibilidad y el de ILC. Por otra parte, cada empresa debe elegir una iniciativa ícono, las que han comprendido proyectos como un curso de geriatría para todo RedSalud (ante la falta de geriatras, se “geriatrizó” la organización), se lanzó un call center de personas mayores para personas mayores, se está construyendo el primer centro integral de atención de salud de adultos mayores en Chile (en Clínica RedSalud Vitacura) el cual debería ser referente y escalable a nivel nacional, se lanzó el primer seguro de accidentes para adultos mayores (segmento que tiene un escaso acceso a estos productos), se lanzó un examen preventivo para todos los afiliados colectivos de Vida Cámara (donde el 58% de los 3.000 exámenes realizados presentó alteraciones), se lanzó un portal de formación para personas 60+ en Confuturo, entre las iniciativas ícono destacadas. Para más información, visitar:
https://ilcinversiones.cl/compromiso-mayor/
Resultados Cuantitativos:
Dentro de las principales iniciativas levantadas a través del proyecto están:
Información complementaria:
Sitio web: www.compromisomayor.cl
Sitio web (ILC): https://ilcinversiones.cl/compromiso-mayor/
Luego de que Alto Las Condes comenzara con la campaña Alto al Cáncer en 2015, a partir del 2023 se unen los 11 centros comerciales de Cenco Malls a esta noble causa, con la misión de motivar la acción y concientización sobre el cáncer de mama, a través de un plan de educación a la población con el lema En grupo y más fuertes. Siendo partícipes nuestras colaboradoras y las comunidades de forma integral.
Tras la revisión de varios estudios en torno al cáncer de mama, revisamos las cifras post pandemia confirmando que es una problemática actual y que afecta también a mujeres más jóvenes. Es por eso que esta versión es un llamado al autocuidado pero con una estrategia dirigida en formato y lenguaje al público juvenil que no ha experimentado conciencia hasta hoy. El 2023, Alto Al Cáncer se enfocó en generar conciencia, educar sobre el autoexamen a nuevas generaciones y dar conocimiento de una causa tan importante como lo es el cáncer de mama a hombres y mujeres, reduciendo la desigualdad en temas de salud y bienestar. https://acortar.link/ncFQIj
A través de la alianza a largo plazo con FALP, logramos entregar material validado en torno a cifras, acciones didácticas y sensibilizadoras a diferentes grupos de interés, contando con el personal experto para charlas y la realización de mamografías gratuitas para nuestra comunidad, colaboradoras y locatarias, con el fin de que nuestras mujeres puedan acceder a este examen tan importante. Junto a ellos, desde el 2015 acordamos la meta de entregar anualmente entre 500 a 1000 mamografías a quienes no pueden acceder al examen, y lo hemos hecho acercando el examen a cada comuna gracias a las clínicas móviles en alianza con Municipios https://acortar.link/asgTsX
Nuestra campaña está basada en torno a los objetivos de desarrollo sostenible, principal propósito de Pacto Global y parte estratégica dentro de nuestra forma de realizar campañas con propósito, los principales son: Salud y Bienestar, Igualdad de Género, Reducción de desigualdades y Alianzas para lograr los objetivos.
A través de un plan 360º, se potenció la alianza entre Alto Las Condes, FALP, PALPA, Tiane Endler y líderes de opinión que nos ayudaron a mecanizar el mensaje tanto a través de los medios de comunicación, como en RR.SS, con foco en Instagram, la red social predilecta del grupo etáreo al que queríamos llegar. A través de unboxing con influenciadores y referentes que mostraban el kit de detección temprana, el dispositivo palpa, potencia una detección temprana del Cáncer de mama.
Resultados Cuantitativos:
En términos de impacto en prensa y digital:
Impacto sostenido desde 2015:
La Comisión Nacional de Seguridad de Tránsito (CONASET) busca fortalecer y levantar alianzas con actores del sector público-privado mediante un “Pacto por la seguridad vial“.
A través de esta instancia se busca generar un espacio de trabajo colaborativo con distintas organizaciones privadas, que quieran contribuir y fortalecer la seguridad vial en el país apoyando en el desarrollo de diversas políticas públicas, elevar estándares, contribuir a la evidencia empírica, formación educacional, entre otras.
La Achs se hace parte de esta alianza para trabajar en el desarrollo de una agenda de trabajo común, participando así de diversas instancias. Algunas de estas han sido:
– Estudio de percepción de seguridad vial y velocidad
– Semana de la Seguridad vial de la ONU
– Lanzamiento de la campaña No más muertes en el tránsito
– Encuesta de convivencia y seguridad vial (https://www.achs.cl/centro-de
– Participación en los encuentros Compartir para convivir de Bicicultura (https://www.bicicultura.cl/20
Resultados Cuantitativos:
1. Estudio de percepción de seguridad vial y velocidad. El estudio desarrollado por Datavoz y la Achs, junto a la CONASET abarcó las 16 regiones del país, y logró encuestar más de 1.000 personas de forma telefónica a través de un método de rastreo aleatorio y probabilístico basado en la marcación aleatoria de números. Dentro de los resultados más relevantes del sondeo destaca la baja percepción de riesgo frente al exceso de velocidad. De acuerdo con la encuesta, si bien sólo un 25% de quienes se mueven en vehículos motorizados han sido multados, un 69% cree haber superado el límite de velocidad. A esto se le suma la poca relevancia que se le da como factor de inseguridad: solo el 27% cree que el desconocimiento de los límites de velocidad es peligroso. En cambio, los factores declarados como más influyentes fueron el uso de celular (72,7%) y el consumo de alcohol (52,9%). Las cuatro causas más mencionadas por qué alguien podría superar el límite de velocidad fueron: querer llegar más rápido a su destino (59,4%), no ser fiscalizado (46,7%), la emoción de alcanzar velocidades altas (35,4%) y competir con conductores cercanos (31,9%).
2. Estudio de convivencia y seguridad vial. El estudio desarrollado por Datavoz y la Achs, junto a la CONASET abarcó las 16 regiones del país, y logró encuestar más de 1.000 personas de forma telefónica a través de un método de rastreo aleatorio y probabilístico basado en la marcación aleatoria de números. Dentro de los resultados más relevantes del sondeo destaca que 3 de cada 5 personas en Chile observan mucha agresividad y violencia en conductores y peatones. Un 59,4% observa esa actitud en conductores y peatones; y un 20% admitió haber sido partícipe de agresiones verbales en contra de otros usuarios de la vía pública. Un 36% declara muy probable ser parte de un altercado físico o verbal con un conductor del transporte público, 32% con un taxista, 24% con un ciclista o usuario de scooter y un 21% con un automovilista.
Las mujeres declararon más preocupación por falta de educación vial y de señaléticas (71% v/s 64% hombres). Y los hombres declararon tener conductas más riesgosas en la vía pública. Un 49% admitió mirar su celular mientras manejaba el último año (v/s 32% mujeres) y un 34% participó de una agresión verbal o un gesto (v/s 16% mujeres).
Un 90% de las personas aseguró que usar el celular mientras conduce es muy peligroso, sin embargo, el 40% admitió que lo ha hecho el último año. El 54,9% dijo no tener su licencia de conducir vigente. Dos de cada tres personas dijeron sentir que hay poca educación vial y respeto de las leyes de tránsito por parte de los conductores, y dos de cada cinco aseguraron que las calles que transitan son peligrosas por la falta de señalización.
El principal medio de transporte es el uso de transporte público, seguido por autos particulares. Un 43% de las mujeres se desplazan principalmente en transporte público (v/s 27% de los hombres). Un 39% de los hombres aseguraron que su método de desplazamiento principal es el automóvil (v/s 19,4% de las mujeres).
La Achs en conjunto con los Servicios de Salud y las Corporaciones Municipales adherentes, quienes tienen bajo su responsabilidad legal Establecimientos de Atención Primaria de Salud, ha implementado desde hace 9 años un programa de atención temprana en salud mental, Unidad de Intervención en Crisis de la Asociación Chilena de Seguridad (UICACHS) en el marco de la ley 16744 y la Circular SUSESO 3696.
El objetivo es entregar estrategias preventivas y acompañamiento sicológico reactivo, oportuno y especializado ante cierto tipo de situaciones. Busca, además, prevenir accidentes del trabajo y enfermedades asociadas a la salud mental. Este apoyo emocional está disponible para personas y equipos que se vean enfrentados a violencias de diferente tipo, o que vivencien situaciones de alta
complejidad cuando estén en el cumplimiento de sus funciones.
Sí bien desde antes de la Pandemia de COVID19 el área salud estaba entre las tres actividades laborales con mayor afectación por violencia externa, con un alto impacto en accidentes laborales y enfermedades profesionales asociadas a Salud Mental, este número aumentó significativamente postpandemia.
En este contexto la Achs toma como eje de trabajo el redirigir las dos fases del programa de Intervención temprana en Salud Mental para lograr una mayor precisión en el diagnostico, la prevención e intervención reactiva en relación a la violencia a la que se ve expuestos los funcionarios de salud.
Para ello replantea las dos fases del programa UIC, tanto en su Fase Reactiva, como en la Fase Preventiva:
El objetivo de la unidad en la Fase Reactiva es entregar acompañamiento psicológico rápido, oportuno y especializado, que busca prevenir accidentes del trabajo y enfermedades profesionales asociadas a la Salud Mental ante la exposición de trabajadores de la salud ha hechos de violencia externa o situaciones de alta complejidad.
En la Fase Preventiva busca ser un socio estratégico generando medidas y programas de mitigación inmediata, a corto, mediano y largo plazo, cuyo objetivo es la prevención de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales asociadas a salud mental.
Metas del programa desde la Fase Preventiva:
– Aumentar la denuncia de los funcionarios de servicios de salud y de Atención Primaria de salud para hacer visible el problema. La denuncia permite focalizar la implementación de medidas de mitigación y generar campañas preventivas.
– Desarrollar campañas de capacitación en la prevención de violencia que involucren a los funcionarios, así como a la comunidad.
– Impactar positivamente en la violencia externa a la que se ven expuestos los funcionarios de salud, meta a largo plazo a medir el 2024.
La Achs en conjunto con los adherentes de Salud, decidieron establecer un programa que apuntara a las metas descritas estableciendo un programa preventivo que permita avanzar por trabajos sin violencia
para los funcionarios de Salud, desde ahí se desarrolla un programa con 4 ejes:
1. Mesa de trabajo: Establecimiento de Salud designa un referente encargado del tema de agresiones:
– Se deben conformaron mesas de trabajo tanto a nivel central como a nivel local que están activas y en funcionamiento.
– Las mesas locales en conjunto con la UICACHS desarrollaron los protocolos de prevención y de actuación en caso de agresiones, así como también las capacitaciones que reciben y deben recibir los funcionarios en la prevención de violencia externa tipo I y tipo II.
2. Protocolos: Establecer protocolos los cuales deben ser conocidos por todos los colaboradores, se debe establecer que la violencia no debe ser normalizada.
3. Fase reactiva: En los protocolos, se debe establecer medidas de prevención, así como también en flujos de acción en caso de agresiones
4. Monitoreo: Es importante realizar el monitoreo a todas las agresiones de modo que se tenga visión permanente en el tiempo. La reportabilidad se debe ajustar a la situación actual de la institución e ir identificando puntos críticos de intervención.
Para complementar los 4 ejes se desarrolló una campaña cuyo foco por primera vez involucra a la comunidad en hacerse responsable de proteger al personal de salud de actos de violencia. Durante 9 meses se trabajó con establecimientos de salud desde Arica a Chiloé. El personal de salud diseño sus propios mensajes para entregar a sus usuarios a través de afiches, video cápsulas y chapitas, en que se
genera conciencia sobre la comunidad de la necesidad de que los pacientes, familiares y usuarios no participen de agresiones, ni realicen agresiones contra funcionarios de salud.
La campaña fue complementada por una malla de capacitaciones que buscan generar estrategias de prevención en salud mental:
¢ Manejo de usuario violento y paciente con estado alterado de conciencia
¢ Taller de regulación emocional y prevención de Bournout
¢ Taller de Mindfullness: ciclos de tres charlas de 35 minutos
¢ Espacios de autoayuda, resiliencia y regulación emocional (3 sesiones)
¢ Taller de estrategias de Primeros Auxilios Psicológicos Avanzado
Resultados Cuantitativos:
Aumento de un 57% de las denuncias por violencia externa, siendo la de mayor impacto las Comunas de la Granja con un incremento de un 300%, San Ramón 500% y La Florida con un 78%, todos los datos son en comparación a los reportes realizados durante el año 2022. Además, permitió visibilizar problemas en comunas en que años anteriores no se registraban agresiones como es el caso de Pirque, que durante el año 2022 no registro agresiones y durante este año han informado 9 reportes.
Entre enero y agosto del 2022 se reportó un total de 236 agresiones, mientras que este año 2023, para el mismo periodo se han registrado 371. Desde el lanzamiento de la campaña en abril del 2023, el reporte
de agresiones se duplicó. Esto ha impactado un aumento de solicitudes de programas de acompañamiento y prevención de la violencia en 800 colaboradores que pertenecen a Servicios de Salud y Atención Primaria de Salud con alta exposición a situaciones de violencia Tipo I y Tipo II, lo que disminuye la probabilidad de desarrollar patologías asociadas a Salud Mental, aumentando en un 50% la demanda en relación al año anterior.
Se realizaron 190 sesiones de coaching para líderes y jefaturas en Liderazgo afectivo y afectivo en equipos con tensión sostenida. Aumentando la demanda en un 65% a dos años anteriores
Se observa una mayor efectividad en la respuesta dentro de las primeras 24 horas, de contención psicológica a colaboradores enfrentados a violencia externa, aumentando durante marzo a junio en
un 40%.
Unos de los principales efectos de generar programas de mitigación en violencia es reducir la deserción del personal de salud de los sectores de mayor vulnerabilidad social y de este modo velar por la salud de la población en general.
Asegurar el derecho a una salud de calidad y mejorar la eficiencia del gasto público son algunos de los desafíos para el sistema de salud nacional. En este escenario, creemos y trabajamos en un modelo que fomente un adecuado complemento a la salud pública. Para ello hemos dispuesto de nuestras capacidades técnicas y humanas, que permiten apoyar y entregar soluciones a las problemáticas ligadas a la salud de los sectores con menores ingresos y más vulnerables del país.
En la Achs hemos desarrollado diversas acciones que nos permiten posicionarnos como un complemento a la salud pública en Chile, avanzando más allá de la salud no laboral.
1. Reducción de listas de espera para pacientes no GES
Nuestro objetivo es apoyar sistemática y sostenidamente al Estado en la disminución de Listas de Espera quirúrgicas y de diagnóstico. Trabajamos en conjunto con actores del sector público y privado para contribuir con un diagnóstico de las principales barreras y dificultades a fin de buscar formas de sumar capacidad complementaria para acelerar la reducción de listas de espera quirúrgicas de manera estructural.
2. Programa de Salud no Laboral (https://www.achs.cl/salud-no-
En la Achs estamos comprometidos con crear valor social a través de lo que mejor sabemos hacer: cuidar a las personas, poniendo a disposición del país nuestro talento y presencia en todo el territorio nacional. Es así, como en 2021 iniciamos y el 2022 consolidamos la implementación del piloto de Salud no laboral con el que abrimos nuestros servicios para toda la comunidad, a través de un nuevo modelo de atención basado en la colaboración de médicos generales y especialistas.
Con el programa de Salud no Laboral, queremos facilitar el acceso a una salud de calidad con altos niveles de resolutividad para toda la población a lo largo de todo Chile.
Contamos con una amplia red de ~90 centros ambulatorios desde Arica a Punta Arenas disponibles para proveer consultas traumatológicas y de salud mental a la población afiliada a FONASA Nivel 1. Con este innovador modelo de atención en Chile, entregamos diagnóstico, tratamiento y rehabilitación, a través de médicos de atención primaria y psicólogos, apoyados por un ecosistema digital de especialistas.
– Servicio de Traumatología: La atención es con un médico general con gran experiencia en patologías traumatológicas, quien además podrá apoyarse de un traumatólogo si lo requiere. El servicio contempla con el pago de una única atención la obtención del diagnóstico. Además, entregamos atenciones de rayos-x y kinesiología, según la disponibilidad de cada centro de atención.
– Servicio de Salud mental: La atención será con un psicólogo, el cual podrá apoyarse en un psiquiatra y/o médico general. Para asegurar la pronta recuperación, se trabaja con un modelo de psicoterapia breve y focalizada, que entrega una solución en un horizonte determinado y orientado a objetivos concretos (un paciente es dado de alta en promedio a 8 sesiones).
– Servicio Medicina General: A través de un diagnóstico y plan de tratamiento, nuestros médicos generales ayudarán a detectar y tratar diversas patologías comunes. Si se determina que el paciente requiere atención con un especialista, será orientado y derivado.
3. Red de atención Hospitalaria (https://www.clinicasachssalud
Contamos con una red de atención hospitalaria de excelencia en las principales regiones y en Santiago. Nuestro propósito es ser líder en salud en regiones, entregando atención de excelencia y asequible a los trabajadores, sus familias y las comunidades.
Contamos con 8 clínicas a lo largo del país, ubicadas en Antofagasta, Copiapó, Santiago, Melipilla, Talca, Concepción, Los Ángeles y Puerto Montt.
Las Clínicas Achs Salud están abiertas a la comunidad y atienden a pacientes de todas las aseguradoras del país tales como FONASA, lSAPRES, Instituciones Gubernamentales y pacientes particulares.
Resultados Cuantitativos:
Desde el 2018 a la fecha hemos logrado atender a un total de 28.000 pacientes y realizado 7.440 cirugías. La optimización de los modelos operacionales de la ACHS permitió que el estado pagara el mismo precio que habría pagado a los hospitales de la red pública. La resolución de estas patologías permitió mejorar la calidad de vida de miles de personas, que en algunos casos llevaban más de 10 años esperando una intervención quirúrgica.
En 2021, la Achs se adjudicó el 58% de las intervenciones licitadas a privados, de intervenciones quirúrgicas no GES.
En el programa de Salud no laboral, al 2022 atendimos a 6.500 pacientes, realizamos 12.000 atenciones y obtuvimos un 77% de satisfacción de los pacientes.
Mejorar la calidad de vida y bienestar de las personas es parte de nuestro propósito, por esto, contamos con el programa “Los Héroes te cuida“, que tiene como objetivo fomentar el bienestar y autocuidado de
nuestros colaboradores/as mediante acciones preventivas, educativas y entrega de beneficios que permiten mejorar su salud de forma integral.
Este programa cuenta con las siguientes iniciativas:
1. Charlas online realizadas en varias jornadas, con la finalidad de que se puedan ajustar a todas las disponibilidades horarias de nuestros colaboradores/as, con temas sobre: actitud positiva, el poder de la comunicación, redes, tecnología y su impacto en la salud, manejo de situaciones difíciles, buen descanso y como lograrlo, equilibrio, familia y corresponsabilidad, entre otros.
2. Sitio web interno de salud mental que brinda información de los principales temas de salud mental como: depresión, prevención de suicidio, estrés, entre otros y su impacto en adultos mayores, mujer, niños/as, además, de accesos directos a canales de apoyo internos y externos de la organización. Adicionalmente, se publican noticias de interés sobre estas temáticas.
3. Charlas para líderes sobre: Prevención del suicidio, Salud mental, comunicación efectiva.
4. Panel de conversación para líderes, con participación de psicóloga experta en temas de salud mental y otros invitados del área de la salud, planificado para el mes de octubre, con ocasión del día mundial
de la salud mental.
5. Jornada recreativa de bienestar y autocuidado, que busca promover la salud y el bienestar a través de actividades deportivas, charlas, baile entretenido y otras, para colaboradores y sus familias, se realizan dos jornadas al año.
6. Beneficio de atención psicológica y psiquiátrica online y gratuita, disponible para colaboradores/as y sus familias.
7. Programa nutricional: Atención con nutricionista online y gratuito diponible todo el año, además, de Charlas nutricionales con expertos en la materia, para todos los colaboradores/as.
8. Masajes en el lugar de trabajo, con la finalidad de promover el bienestar y la salud a través de la relajación y alivio de la tensión muscular, en sucursales a nivel nacional.
9. Exámenes de salud móvil, visitas realizadas por profesionales de lasalud para la realización de exámenes preventivos en sucursales a nivel nacional.
Resultados Cuantitativos:
Aumento de la percepción de los colaboradores/as sobre los líderes por su bienestar es de 7ptos% en un año.
Charlas on line, con participación del 60%, equivalente a 700 personas
Sitio web interno, con más de 380 visualizaciones
Charlas de prevención, programadas para octubre y diciembre, alcance
1596 personas
Primer panel de conversación (octubre), con alcance de 80 personas presencial
En la primera jornada de bienestar y autocuidado, realizada en marzo, asistieron 517 personas. Para la segunda jornada, el alcance es de 600 personas
En solo dos meses del lanzamiento del beneficio de atención psicológica y psiquiátrica on line y gratuita, se han inscrito 1569 colaboradores/as y más de 700 familiares, hijos/as, madres/padres y parejas, con 52 atenciones entregadas hasta la fecha.
Charlas nutricionales, en 2023 se han realizado 2 charlas, con una participación del 40%. La grabación de las charlas cuentan con mas de 280 visualizaciones
Masajes en sucursales y exámenes de salud móvil, actividades planificadas para octubre 2023, donde se beneficiarán 981 personas a nivel nacional
Conscientes de generar un impacto positivo para la sociedad, impulsados por de la Agenda 2030 establecida por la Naciones Unidas para el Desarrollo Sostenible y los estándares de las Empresas B, buscamos amplificar nuestra contribución a los principales desafíos que enfrentamos como sociedad. Para ello establecimos una agenda de trabajo transversal con un fuerte enfoque en reducción de impactos ambientales.
Como primer paso, la meta fue establecer una gestión integral del 100% de los desechos con foco en reducir, reciclar, reutilizar y eliminar o sustituir todos los residuos peligrosos de nuestra operación.
Por ello Just Burger:
1) Desde sus inicios, junto a la empresa Rendering, está reciclando todos los aceites utilizados en el proceso de cocina, ya que el 70% de las obstrucciones de cañerías corresponde a este componente, uno de los mayores contaminadores del agua. El proceso adoptado consiste en depositar todos los aceites utilizados en tambores que son trasladados a una planta de refinamiento para la creación de biocombustible, logrando así, la reutilización absoluta de este residuo.
2) En colaboración con Volta, implementamos un piloto de reciclaje en la tienda de Providencia, donde iniciamos un diagnóstico y línea base de todos los residuos, para clasificar los peligrosos y no peligrosos. Con los no peligrosos, establecimos la gestión diferenciada de reciclaje en toda la tienda, considerando papeles y cartones, plásticos blandos (bolsas), plásticos duros (bidones) y hojalata.
Actualmente nos encontramos en fase de piloto para levantar los aprendizajes y extrapolar a todas nuestras tiendas a final de año.
3) Para los residuos peligrosos, establecimos la meta de identificarlos y sustituir todos aquellos en los que existiera alguna alternativa y manejar responsablemente todos aquellos que no fuera posible sustituir. Como resultado:
a) Establecimos contenedores en todas las tiendas para pilas, baterías y toner, elementos considerados como peligrosos por su reactividad y toxicidad. Adicionalmente impulsamos capacitaciones e instructivo almacenar y gestionar los residuos peligrosos.
b) Identificamos todos los productos de limpieza, sanitización y desinfectantes sustituibles. Establecimos una alianza con ADCLEAN®, startup chilena de biotecnología revolucionaria en la industria de los desinfectantes, quienes a través de un sistema de inteligencia artificial desarrollaron una fórmula óptima entre inocuidad y desinfección, y desarrollaron una tecnología sanitizante más poderosa, efectiva y amigable con el medio ambiente.
De esta forma logramos reemplazar todos nuestros productos como amonio cuaternario, cloro y alcohol por estos productos totalmente inocuos, no testeados en animales, no inflamables y no tóxicos.
Resultados Cuantitativos
Durante el 2022 (enero a agosto) se han reciclado 10.710 litros de aceite, lo que corresponde entre 60 y 200 litros por tienda mensualmente.
En el último mes, septiembre 2022, se han reciclado 199 kilos de cartón y 15 kilos de plásticos.
Los productos AdClean duran 24 horas en las superficies versus el peróxido de hidrógeno que solo dura 8 horas y actúa al instante contra el virus hanta y covid, versus el alcohol de 70% o amonio cuaternario que puede demorar hasta 30 min en actuar.
Uno de los grandes desafíos que enfrentamos en la actualidad es el acelerado envejecimiento de la población. Según el Instituto Nacional de Estadísticas, para el año 2050 alrededor del 20% de la población en Chile tendrá sobre 65 años, lo que posiciona el envejecimiento como un tema importante de abordar.
SURA Asset Management formó una alianza con Fundación Teatro a Mil para crear el programa Al Teatro, el cual busca entregar una alternativa entretenida y distinta a las personas mayores y sus familiares, a lo largo de todas las regiones de Chile, para que se acerquen a las artes escénicas mediante actividades gratuitas que fomentan su bienestar y abren un espacio de encuentro y diálogo entre ellos y otras generaciones.
Si bien en 2018 y 2019 se realizó de manera presencial con la participación de más de 2.300 personas, la pandemia hizo que las siguientes versiones fueran híbridas, lo que permitió tener un mayor alcance, llegando a más de 22.000 personas de todo Chile con obras de teatro, talleres y radioteatros. Esto ha permitido generar un ecosistema de diálogo entre muchas instituciones.
Resultados Cuantitativos
Durante el 2022, esta iniciativa consideró:
1. A nivel personal: Talleres online y presenciales que contribuyen al bienestar físico, mental y social de las personas mayores de 60 años.
2. A nivel territorial: Un radioteatro que apuntaba a potenciar la tradición de escuchar, hacer volar la imaginación y seguir historias a partir de un relato auditivo. Además, tres obras presenciales en tres regiones de Chile.
3. A nivel colectivo: Cinco obras de teatro que buscan activar la mente y cuerpo de los participantes. Esto además de el estreno digital del programa Tesoros vivos. Las actividades fueron publicadas en un micrositio creado especialmente para que pudiese ser aprovechado por personas mayores.
Sólo entre los meses de agosto y septiembre de 2022 se han registraron más de 13.000 personas que han visualizado y participado en las actividades.
Una necesidad tan básica del ser humano, como lo es mantenerse comunicado, fue uno de los principales desafíos que la pandemia del Covid-19 planteó a nivel mundial. Fuimos testigos de cómo la conectividad pasó a ser un elemento vital para mantener un estilo de vida saludable durante los largos períodos de confinamiento, especialmente para las personas de la tercera edad. De acuerdo a la encuesta Chile 3D de GfK Adimark, si el año 2016 un 38% de los adultos mayores tenía conexión a internet, esa cifra aumentó a 63% el 2020.
En la misma línea, We Are Social y Hootsuite publicaron en su reporte Digital Global Overview Report, que más de 4.500 millones de personas tienen acceso a internet, acercándonos a una penetración del 60% a nivel mundial. Desde el sector púbico y privado se hicieron importantes esfuerzos para aportar a esta tendencia, y desde AFP Capital creamos la plataforma EstarBien en Casa, donde compartímos una gran variedad de actividades recreativas y educativas, para fomentar el bienestar físico y mental de las personas.
En 2021 presentamos un ciclo de charlas virtuales para entregar un panorama entretenido a las familias. https://www.estarbienencasa.cl/
Dentro de los contenidos que se disponen en la página se encuentran sesiones de entretención, salud y bienestar con alternativas para mantenerse activos con ejercicios y clases virtuales, conexión con la familia, una guía de servicios para enseñarles a utilizar plataformas digitales para pedir productos a domicilio, acceder a diferentes servicios y aprender a realizar trámites.
Resultados Cuantitativos
Solo durante 2021, la página de EstarBien en Casa tuvo más de 89.000 visitas, siendo el 21,5% de los usuarios recurrentes. En este período, la tasa de lectura del newsletter fue de un 38%.
En 2022 se impuso la meta de superar las visitas en 10.000 personas, lo que hasta el mes de agosto se había superado, pues eran más de 19.000 las personas que se sumaban a las 89.000 del año anterior.
Este resultado se da producto de las distintos proyectos que se han impulsado en el marco de esta iniciativa y según sus cinco temas de interés: salud y bienestar, entretención, conéctate con tu familia y amigos, actualidad y guía de servicios.
El mundo se encuentra ante un proceso de envejecimiento poblacional inédito y nuestro país no está ajeno a ello, lo que presenta múltiples desafíos y la necesidad de responder a diversas necesidades y demandas sociales y culturales.
Dado eso, AFP Capital junto a la Universidad Finis Terrae suscribieron una alianza para acompañar y mejorar el bienestar de los mayores de 60 años justo a sus familias a lo largo de todo Chile, por medio del arte y la actualidad. Se trata de AcompañARTE, un programa de formación gratuito a través del cual impartimos obras de teatro, cursos y charlas de destacados expositores, por medio de los cuales buscamos nutrir el conocimiento y desarrollo de quienes participen.
Durante este primer año de trabajo se realizaron charlas de actualidad internacional y cursos de diversas temáticas, siendo algunas de ellas apreciación de la música clásica, y grandes museos y obras pictóricas.
Resultados Cuantitativos
Durante 2022 se impulsaron actividades en particular, las cuales tuvieron una buena recepción por el público:
1. Charla de actualidad, en la que se conectaron 86 personas.
2. Curso sobre la apreciación de la música clásica, en el que participaron más de 230 personas.
3. Curso online sobre museos y obras, en el que participaron 584 personas.
4. Clase de museos, donde participaron más de mil personas
5. Clases de opera con más de 500 personas.
6. Charla de grandes conflictos con más de mil personas.
En Aceros AZA, entendemos que nuestra responsabilidad va más allá de nuestras operaciones, por lo que estamos comprometidos con el desarrollo integral de las comunidades donde operamos. Desde 2022, hemos consolidado este compromiso a través del Programa AZA Buen Vecino, una iniciativa que busca contribuir al bienestar y reactivación económica de nuestras comunidades vecinas. Un pilar central de este programa es la alianza estratégica con Deportes Colina, que nos ha permitido lanzar la Escuela Deportiva AZA, un espacio de formación deportiva para niños y niñas de la comuna de Colina y -particularmente- de Calle Camino Coquimbo.
El programa AZA Buen Vecino se basa en un diagnóstico participativo realizado en 2022 junto con la Fundación Do Smart City, donde los vecinos identificaron sus principales necesidades, destacándose la educación, el deporte y la vida sana. En respuesta a estos requerimientos, en 2023, AZA inauguró su primera escuela de fútbol de la mano de Fundación Ganémosle a La Calle. Este proyecto fue diseñado no solo para desarrollar habilidades deportivas, sino también para inculcar valores como el respeto, la disciplina y el trabajo en equipo. Este esfuerzo se amplió mediante un convenio acordado a fines del 2023 con el equipo profesional Deportes Colina, que incorporó nuestra escuela como una más dentro de su red de escuelas formativas.
El impacto de esta iniciativa ha sido significativo. La Escuela Deportiva AZA ofrece becas a 40 niños y niñas, hijos de colaboradores y vecinos de la planta de Colina, permitiéndoles participar de manera gratuita en todas las actividades deportivas. Los días de entrenamiento son lunes, miércoles y sábado, en los cuales, además de las sesiones de práctica, se organizan participaciones en encuentros interescuela. Los alumnos tienen edades que fluctúan entre los 10 y los 17 años. En AZA, esperamos aumentar la convocatoria para que cada año más hijos de nuestras comunidades se sumen a esta escuela, donde les ofrecemos una formación deportiva de calidad, con acceso a instalaciones y deportistas profesionales. Además, proporcionamos uniformes y otros insumos. En la última entrega de uniformes, participaron 19 hombres y 5 mujeres.
Además, la escuela ha sido sede de importantes eventos, como el Primer Encuentro Interescuelas de fútbol infantil AZA en julio de 2023, donde cerca de 100 jóvenes de distintas categorías demostraron sus habilidades en un ambiente de camaradería y competencia sana. Estas actividades no solo fomentan el desarrollo físico, sino que también fortalecen los lazos comunitarios, permitiendo a los participantes conectarse con jóvenes de otras escuelas y sectores. Esta modalidad, se repitió en dos oportunidades más en 2024, impactando positivamente en más de 200 niños y niñas.
Este proyecto va más allá de la simple promoción del deporte; es una inversión en el futuro de nuestra comunidad. Al ofrecer un espacio seguro y bien equipado para la práctica deportiva, y al promover el desarrollo de valores fundamentales, estamos contribuyendo a la formación de ciudadanos responsables y comprometidos. En conjunto con Deportes Colina, estamos convencidos de que esta alianza es un ejemplo claro de cómo las empresas pueden desempeñar un papel activo en la construcción de un entorno positivo y de crecimiento para todos.
https://www.aza.cl/2024/wp-content/uploads/2024/05/Reporte-Sostenibilidad-AZA-2023.pdf (pag 72-73).
Resultados Cuantitativos:
En 2023, la Escuela Deportiva AZA benefició directamente a 40 niños y niñas de la comuna de Colina y Calle Camino Coquimbo, quienes recibieron becas para participar en actividades deportivas. Además, se han desarrollado tres encuentros interescuelas de fútbol infantil en la planta de Colina (2023-2024) contando con la participación de más de 200 jóvenes en tres categorías (sub-17, sub-13 y sub-8), fortaleciendo los lazos comunitarios y promoviendo el deporte como una herramienta de desarrollo social. Junto con estas actividades hemos realizado múltiples actividades con nuestros vecinos de la Calle Av. Coquimbo durante 2024, como la celebración del día del niño, campañas de invierno y actualmente nos encontramos realizando la remodelación de la plaza de esta calle en colaboración con otras empresas del sector y la municipalidad.
En su preocupación constante por la salud y el bienestar de sus afiliados, La Araucana se encuentra constantemente desarrollando exámenes preventivos de salud, a disposición de su comunidad afiliada. Es así como durante el año 2022 La Araucana dispuso un tour preventivo con la Clínica Móvil de la Fundación Arturo López Pérez (FALP) para la detección precoz del cáncer de mama, que atenderá gratuitamente a mujeres trabajadoras en todo Chile.
Esta iniciativa, contempla el recorrido por 56 ciudades, con más de 2.000 exámenes que se realizarán en una clínica móvil de FALP, que cuenta con un mamógrafo digitalizado y personal técnico, para atender a mujeres que viven en zonas aisladas del país. Ello se complementa con la entrega de material educativo interactivo, que invita a conocer la importancia de prevenir el cáncer y a adoptar hábitos de vida saludable.
Además, desde el año 2021 Caja La Araucana realiza exámenes preventivos oftalmológicos, auditivos, cardiovasculares, y kinesiológicos en las empresas afiliadas, distribuidas a lo largo de todo Chile, de manera gratuita para promover el auto cuidado de las trabajadoras y trabajadores, junto con prevenir enfermedades a futuro. Esto permite que las personas puedan conocer sus factores de riesgo y anticiparse a patologías de mayor gravedad. A su vez, el análisis de la totalidad de las personas que se evalúan permite a la empresa contar con datos epidemiológicos relevantes que puedan influir en generar espacios laborales saludables y contar con un buen plan de seguridad. Para ello se trabaja de cerca con las áreas de bienestar y recursos humanos de las empresas e instituciones afiliadas a la Caja.
Resultados Cuantitativos
Durante el año 2022 Caja La Araucana realiza exámenes preventivos agrupados en 5 tipos: mamografías, oftalmológicos, auditivos, cardiovasculares y kinesiológicos.
1. Se realiza en total 15.141 exámenes. Lo que se distribuye en 2.000 mamografías, 3.717 exámenes oftalmológicos, 4.524 exámenes auditivos, 3.089 exámenes cardiovasculares y 1.811 exámenes kinesiológicos
2. En cuanto a paridad de genero, el programa benefició a 8.555 mujeres (56,5%) y a 5.880 hombres (43,5%).
3. En cuanto a la territorialidad los exámenes han beneficiado a afiliadas y afiliados de 67 ciudades de Chile, que se distribuyen en un 50,5% en regiones y un 49,5% en la Región metropolitana. Al visualizar la distribución por zona, se realizan exámenes a 5.378 personas de la Zona Centro-Sur, a 7.498 personas de la Región Metropolitana, a 844 personas de la Zona Austral y a 1.082 personas de la Zona Norte.
4. En relación al nivel de ingresos, el 74,58% de los exámenes son realizados afiliadas y afiliados con ingresos inferiores a $800.000.- líquidos promedio mensual.
Links de difusión:
https://portal.nexnews.cl/showN?valor=lis9m
https://www.dropbox.com/s/1fpxriv0kznde8a/Entrevista%20Gerente%20General%20Caja%20La%20Araucana%20-%20Francisco%20Sepulveda.mp3?dl=0
https://www.septimapaginanoticias.cl/clinica-movil-para-la-deteccion-precoz-del-cancer-de-mama-atendera-gratuitamente-a-mujeres-de-ohiggins-y-el-maule
https://portal.nexnews.cl/showN?valor=la92h
Las crecientes restricciones en la regulación del uso de pesticidas y la presión de los clientes y consumidores obliga a hacer cambios hacia una gestión de producción más sostenible.
Westfalia Fruit Chile tiene como objetivo potenciar el uso de control biológico como método preferido para el control de plagas en Paltos y Cítricos, dejando el control químico como último recurso. Todo esto va de la mano con los objetivos de Westfalia Fruit a nivel global, donde se busca reducir en un 50% el uso de pesticidas al 2035.
Actualmente este proyecto se esta desarrollando en nuestros campos de paltos, cítricos y arándanos orgánicos, donde se está trabajando en las siguientes iniciativas para promover este método:
– Crianza de enemigos naturales: Se realiza en nuestro laboratorio localizado Pomaire, donde se crían los coccinélidos (chinitas) Rhyzobius lophanthae y Coccidophilus citricola para el control de Escama Blanca en paltos y Escama roja en cítricos. También criamos Cryptolaemus montrouzieri para el control de Chanchitos Blancos en Cítricos, Paltos y Arándanos. Estamos trabajando con el apoyo de consultores internacionales para incorporar la crianza de nuevos controladores biológicos, como Chrysoperla (para el control de trips, áfidos y escamas, entre otros) y ácaros fitoseidos, que predan sobre la arañita roja.
– Incorporación de liberación de enemigos naturales en programa fitosanitario: Los enemigos naturales producidos en nuestro laboratorio y comprados a terceros se incorporan al programa de manejo del cultivo. Esto se realiza periódicamente a lo largo de la temporada, buscando establecer una población capaz de reducir la incidencia de la plaga.
– El establecimiento exitoso de los insectos benéficos requiere una planificación cuidadosa de la oportunidad de los tratamientos selectivos para evitar una disrupción en el establecimiento de sus poblaciones en los huertos.
– Búsqueda permanente de productos químicos o biológicos que tengan el menor impacto posible en los enemigos naturales de todas las plagas.
– Estudios y validaciones para hacer mejoras y ajustes al programa fitosanitario: Actualmente se está evaluando en conjunto con FDF (Fundación para el Desarrollo Frutícola) el impacto de Rhyzobius lophanthae, Cryptolaemus montrouzieri y Chrysoperla defreitasi en las plagas objetivo y la oportunidad de liberación durante la temporada, midiendo el radio de dispersión y la reducción de las plagas objetivo en las plantas cercanas a los puntos de liberación.
Resultados Cuantitativos
Esta temporada 2022-2023 hemos incorporado el 70% de nuestros campos propios al programa de liberación de enemigos naturales. Años anteriores solo el 30% formaba parte del programa.
Gracias a la nueva administración, al apoyo de un equipo multidisciplinario y de asesoría especializada, nuestro laboratorio de Pomaire, ha implementado mejoras que han aumentado la producción de enemigos naturales de manera significativa. El año 2021 logramos cumplir con la meta de 100.000 insectos producidos, este año se propuso llegar a 400.000 insectos, llevando casi un 70% de la meta cumplida a septiembre de 2022.
Este nuevo indicador busca sintetizar en un valor global los factores de riesgo a nivel comunal asociados a obesidad infantil. El IROBIC puede resultar de gran utilidad para la determinación de áreas prioritarias de intervención y para la elaboración de políticas públicas focalizadas. En Chile existen bastantes evidencias que, a nivel individual, describen la asociación de diferentes factores económicos, demográficos, familiares, de salud etc., con la obesidad infantil. No obstante, no se cuenta con información a nivel comunal que agrupe estos distintos factores con el fin de visualizar las diferencias territoriales, asociadas a la desigualdad socioeconómica, en el riesgo de obesidad infantil. Por eso, el Instituto de Nutrición y Tecnología de los Alimentos INTA de la Universidad de Chile y Tresmontes Lucchetti realizaron una investigación que les permitió establecer un indicador llamado IROBIC que logra sintetizar estos factores. Se trata de un Ãndice de Riesgo de Obesidad Infantil Comunal y el objetivo fue evaluar las comunas de la Región Metropolitana y Valparaíso en base a este riesgo. Para la elaboración del IROBIC se utilizaron datos secundarios provenientes de diferentes fuentes oficiales del país. Los datos corresponden a indicadores levantados el año 2019 o a un período anterior (prepandemia).
El Ãndice se compone de cuatro dimensiones: salud, socioeconómica, entornos educacional y comunal. Una de las principales conclusiones del estudio es que los valores más altos se observan en las comunas con alta proporción de población en situación de pobreza. Se observa que de las 10 comunas con IROBIC más altos; es decir mayor riesgo, 8 de ellas son de la Región Metropolitana. Las dos primeras, Cerro Navia y La Pintana, tienen una proporción alta de población vulnerable. Por otro lado, en las 10 comunas con menores IROBIC que, coincidentemente son las comunas con población de mejor nivel socioeconómico, se observa que los puntajes en todas las dimensiones son similares. Esto indica una menor variabilidad en los indicadores que componen esas dimensiones y, que los resultados en prácticamente todas las dimensiones e indicadores tienden a ser estables y mejores que el resto. Si bien el determinante de mayor riesgo de obesidad infantil es la situación económica de la familia, la cual es difícil revertir en un plazo corto, el IROBIC contiene información que es más susceptible de cambios a nivel comunal, por ejemplo, los indicadores referidos a entorno comunal y educacional. De esta forma, para aquellas comunas con mayor riesgo según IROBIC, es posible recomendar a los municipios que implementen acciones preventivas en aquellas dimensiones que además muestran los peores puntajes.
Lanzamiento IROBIC (webinar): https://pactoglobal.cl/pacto-global-presenta-resultados-del-indice-de-riesgo-de-obesidad-infantil-comunal-irobic/
Resultados Cuantitativos
Los resultados conseguidos se traducen en el ranking de comunas con mayor y mejor IROBIC con una escala de 0 a 1, donde 1 es el peor índice. Las 10 peores comunas con su índice son:
1. Cerro Navia: 0,704
2. La Pintana: 0,690
3. Llay Llay: 0,657
4. El Bosque: 0,641
5. Lo Prado: 0,620
6. San Joaquín: 0,618
7. Lo Espejo: 0,618
8. Putaendo: 0,611
9. Pedro Aguirre Cerda: 0,602
10. Conchalí: 0,601
Mientras que las 10 comunas con mejor índice son:
78. Vitacura: 0,009
77. Las Condes: 0,119
76. Providencia: 0,157
75. La Reina: 0,202
74. Lo Barnechea: 0,228
73. Ñuñoa: 0,303
72. Los Andes: 0,357
71. Calera de Tango: 0,359
70. Santiago: 0,380
69. San Miguel: 0,395
Resultados publicados en El Mercurio: https://www.litoralpress.cl/paginaconsultas/Servicios_NClipSitio/Get_Imagen_Pagina.aspx?LPKey=CCFBU5PHN4YFZNPSMCITENVYMCK5
A partir de las brechas sociales que expuso la pandemia, especialmente en las localidades más aisladas de los territorios próximos a nuestras operaciones, se desarrolla y presenta en 2021 el programa En Red “ Comunidad Digital, que busca integrar a las comunidades de nuestras áreas de influencia al proceso de transformación digital mediante iniciativas de conectividad y alfabetización digital para mejorar su calidad de vida en cuatro áreas: Conectividad en zonas rurales, Academia digital, Telemetría para la gestión hídrica y Telemedicina y salud rural.
El programa promueve, a través de la digitalización y la adopción tecnológica, el desarrollo de nuevas trayectorias de vida posibles, vinculados a las características culturales, productivas e identitarias de los territorios donde operamos. Hoy consta de más de 20 iniciativas dirigidas a abordar la infraestructura y la digitalización, déficit de habilidades digitales en comunidades rurales y vulnerables, ubicadas cerca de nuestras operaciones, a través de una estrecha colaboración con empresas y organizaciones locales en las regiones de Antofagasta y Coquimbo.
Principales objetivos:
Conectividad en zonas rurales: proporcionar conexiones robustas a internet a través de alianzas público-privadas en zonas que carecen de conectividad, enfocándose en tres tipos de proyectos:
Aprender en Red: implementar una Academia Digital para brindar habilidades a diferentes grupos de comunidades y contribuir a los territorios de una manera que vaya más allá de la minería.
Telemedicina en salud rural: brindar telemedicina y abrir farmacias (digitales o puntos de venta) en las zonas donde se ubican nuestras operaciones, incrementando el acceso a medicamentos y especialistas médicos en las zonas rurales, en alianza con los servicios de salud locales y los municipios.
Telemetría de gestión del agua: optimizar la gestión del agua en la provincia de Choapa mediante el uso de telemetría y big data en todos los Sistemas Sanitarios Rurales de la zona.
https://www.aminerals.cl/comunidades
https://www.aminerals.cl/centro-de-informacion/archivos/reporte-y-presentaciones
RESULTADOS CUANTITATIVOS
Período 2021-2023:
Más de 250 familias conectadas a fibra óptica en Sierra Gorda y habilitación de seis puntos de wifi gratis.
Más de 500 familias conectadas a fibra óptica en Caimanes y Limáhuida,
10 puntos de wifi gratis, e implementación de un programa de alfabetización digital con Fundación País Digital para más de 300 personas.
Más de 18 puntos wifi gratis en Valle Alto, Salamanca.
Cierre de brechas mediante cursos de alfabetización digital para la comunidad. En 2023 se capacitaron 217 personas y se entregaron 180 tablets para apoyar el aprendizaje y la usabilidad de internet.
Instalación de la primera farmacia física y digital de María Elena, con un módulo de atención para telemedicina.
Implementación de Aproxima En Red, programa para 78 Servicios Sanitarios Rurales (ex APR) de la provincia del Choapa, para optimizar su gestión hídrica mediante telemetría. Capacitación de 115 operadores de SSR e inicio del proceso de instalación de sensores en las comunas de Canela, Los Vilos y Salamanca.
2024 (en ejecución):
Instalación de fibra óptica en Llimpo , Arrayán, Palquial, Colliguay y Camisas, para más de 400 hogares en la Provincia del Choapa.
Alfabetización digital para 180 beneficiarios de la zona norte y MLP.
Desde nuestro pilar estratégico Ser un Buen Vecino, como compañía promovemos relaciones responsables con las comunidades donde estamos presentes. Para ello, contamos con un modelo de relacionamiento comunitario que nos permite conocer, anticipar y responder a los problemas, necesidades y expectativas planteadas a través de nuestros canales permanentes de escucha y diálogo.
Con el propósito de inspirar a las personas a integrar mejores hábitos de alimentación, el año 2014 lanzamos en Chile el Programa ¡Crecer Sano con Tottus!. Desde los primeros pasos con una experiencia piloto en una escuela cercana a nuestra tienda de Melipilla, en la Región Metropolitana, nuestro programa fue ganando robustez y creciendo en forma sostenible. En 2019, logramos una cobertura de 21 colegios municipales en cuatro regiones del país, impactando a más de 30 mil beneficiarios, incluyendo niñas y niños desde prekinder a 4º básico, profesores, apoderados y comunidad educativa.
En 2020, en sintonía con las actuales tendencias educativas y los desafíos que trajo la contingencia sanitaria, lanzamos el sitio web Crecer Sano con Tottus, digitalizando nuestro programa. Además, creamos sinergia con la red de escuelas de la iniciativa Haciendo Escuela de Falabella retail. Con estas acciones, incrementamos nuestro alcance a más de 90.000 personas. En este nuevo escenario, durante 2021 continuamos acompañando a 40 colegios, con quienes compartimos los contenidos de Crecer Sano, que incluyen educación en alimentación saludable con temáticas mensuales, consultas directas a una nutricionista, videos de ejercicios tales como clases de hip hop y yoga, visitas virtuales al supermercado, recetarios, entre otros. Dada la contingencia sanitaria, realizamos un contacto semanal dirigido a directora/es, a través de mailing y vía telefónica para dar seguimiento a las escuelas.
Complementariamente, promovemos una estrategia de comunicación en redes sociales, para llegar a todos públicos sin límites geográficos, consiguiendo una excelente respuesta por nuestros seguidores. Junto a esto, robustecimos este portal digital, incorporando novedades tales como videos educativos, webinars protagonizados por especialistas y por nuestros propios colaboradores y lanzamientos de concursos para los niños, entregando atractivos premios. Actualmente, continuamos reforzando los contenidos semanales en el sitio web y estamos coordinando talleres dirigidos por una nutricionista con profesores y apoderados.
Resultados Cuantitativos
Los resultados obtenidos por medio de la plataforma nos han permitido acercarnos a más de 90 mil personas con temáticas relevantes para la comunidad escolar y la sociedad en general, siendo muy valorado en los tiempos actuales en los que la alimentación cobra un rol protagónico en la prevención de enfermedades y debe ser promovida por los niños en los colegios como parte de la malla curricular. Como hito, nuestro programa fue reconocido por la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura, FAO, como una de las iniciativas destacadas del sector privado en Latinoamérica y el Caribe que contribuye a mejorar los hábitos de alimentación en los hogares.
El objetivo es realizar atenciones médicas preventivas gratuita a los(as) afiliados(as) de Los Héroes en las distintas localidades del país, mediante un Camión de Salud Móvil, con profesionales de salud en enfermería, nutrición y oftalmológica. Con las medidas de seguridad adecuadas bajo el contexto sanitario que vive el país, donde se estableció: -Realizar atenciones médicas preventivas de forma gratuita a los afiliados(as) Los Héroes en distintas localidades a lo largo del país, producto de que la pandemia nos les permitía viajar a los centros urbanos por la situación COVID. -Disponer de un espacio móvil, equipado y apropiado para realizar atenciones médicas preventivas para llegar a la comunidad en su territorio, evitando que los afiliados descuiden sus controles médicos producto de la pandemia y contar con un equipo especializado de salud para la realización de estas atenciones médicas preventivas. En consecuencia, esta iniciativa pretende contribuir a la reducción de la mortalidad prematura mediante la prevención incentivando la salud mental y el bienestar. Además, existe una orientación a atender mayormente mujeres afiliadas con el afán de generar mayor equidad en el cuidado de la salud.
RESULTADOS CUANTITATIVOS
Se realizaron un total de 10.185 atenciones médicas preventivas a personas a lo largo de Chile, donde se abarcó 89 comunas del país correspondientes 11 regiones (Los Lagos, Los Ríos, La Araucanía, Biobío, Ñuble, Maule, O™Higgins, Valparaíso, Coquimbo, Atacama y parte de la Región Metropolitana). En un Camión de Salud Móvil habilitado con dos boxes de atención más un box carpa, se realizaron tres tipos de atenciones preventivas de salud medición del peso, talla, IMC y diagnóstico nutricional; evaluación y receta óptica; y mediciones preventivas relacionadas con la presión y la glicemia, contando con un equipo salud estuvo integrado por especialistas en enfermería, nutrición y técnico oftalmólogo.
Links informativos: https://www.losheroes.cl/wps/wcm/connect/internet/trabajadores/nuestra-empresa/sala-de-prensa/noticias-institucionales/noticias-institucionales-2021/camion-salud-los-heroes/
Camión de salud de Los Héroes llegará a Cauquenes y otras comunas de la región
https://www.latribuna.cl/salud/2020/10/30/camion-de-salud-de-los-heroes-recorrera-biobio-para-entregar-atencion-preventiva-gratuita.html
El área de Apoyo Social se crea en septiembre del 2019 con la misión de acompañar y orientar a nuestros trabajadores y sus familias, con foco en ofrecer programas e iniciativas que contribuyan a mejorar su calidad de vida. Con este objetivo el área de Apoyo Social desarrolló un Programa de Beneficios que tiene como principal foco contribuir en el bienestar social de todos los colaboradores, principalmente a los que se encuentran en situación socio-económica más desfavorable. El programa de beneficios está estructurado en tres pilares: salud, educación y temática social, y se diseñó luego del levantamiento de las prioridades, intereses y necesidades de todos los colaboradores de nuestra organización.
Pilares del Programa de Beneficios Papa John´s Salud:
– Seguro de Vida y Salud de operarios: Seguro y cobertura en medicamentos.
– Seguro de Hospitalización: Cobertura de la diferencia no cubierta por el sistema de salud, además de cobertura de enfermedades de alto costo
– Plan de Apoyo Colaboradores con enfermedades catastróficas: Apoyo financiero a los colaboradores que estén sufriendo de enfermedades que afecten su economía personal.
– Seguro obligatorio Covid-19.
Educación:
– PJ Mateos: Beneficio monetario para los hijos de los colaboradores que destacan en sus establecimientos.
– Fondos Concursables: Para capacitación laboral y personal de desarrollo.
– Apoyo Monetario en Educación Superior: 150.000 a colaboradores que cursen Educación Superior (bono que se paga una vez al año).
Temática Social:
– Apoyo a la primera vivienda: Subvención de 15 UF para postulación de subsidios habitacionales del Estado.
– Medicación Familiar en Pensión de Alimentos: Monto de 50.000 mil pesos para mediación familiar para 10 colaboradores al año.
– El Diario de Mamá: Entregar información importante como, Fuero, gestión de salas cunas, derechos laborales en el embarazo (Objetivo conciliar proceso maternidad-laboral).
Más información en: https://mejormundo.cl/2021/01/06/apoyo-social-programa-de-beneficios-y-asesorias-en-bienestar/
Datos cuantitativos:
Resultados de Apoyo social (enero 2020 a la fecha).
– Atención casos de Violencia Intrafamiliar: 27 casos en orientaciones y denuncias.
-2.350 orientaciones en Temáticas Sociales.
– Beneficios Educacionales: PJ premia a los Mateos: 116 hijos de colaboradores y apoyo monetario en Educación Superior: 214 beneficiados.
– Apoyo Monetario para la Vivienda: 16 colaboradores beneficiados que cumplieron con los requisitos.
– Ajuares recién nacidos: 1270 ajuares entregados a la fecha.
– Préstamo de Motocicletas: 12 colaboradores han sido beneficiados.
– Apoyo Social: 32 casos que han llegado al área derivados de sus jefaturas (Incendio de viviendas, enfermedad grave de un hijo, préstamos blandos y apoyo monetario para casos particulares).
– 2 charlas de beneficios de participación voluntaria: 102 participantes en total.
– FALP: 16 locales y 55 colaboradores (ayuda contra el cáncer).
Esta iniciativa tiene como propósito desarrollar iniciativas más allá del ámbito habitual de la actividad industrial de la empresa, desde la innovación y de la propia operación, con el fin de contribuir en la emergencia sanitaria.
La compañía, junto a especialistas, realizó la producción del Alcohol Gel CCU, elaborándolo con la materia prima del alcohol que se extrae de los procesos productivos de las cervezas Cristal Cero y Heineken 0.0. Las unidades producidas fueron donadas a distintas entidades, como el Ministerio de Salud, para ser entregadas al personal de salud en todo el país; el Ministerio de Desarrollo Social, para el cuidado de las personas en situación de calle, y la Intendencia de la Región Metropolitana, para la protección de funcionarios municipales durante el plebiscito de octubre.
Por otro lado, CCU elaboró Alcohol Desinfectante para pisos y superficies producido con alcohol proveniente de los procesos productivos de los piscos de su filial Compañía Pisquera de Chile, CPCh. Los litros producidos fueron donados al Ministerio de Salud, para que ellos, a través de CENABAST, lo distribuyeran a sus distintos centros hospitalarios y a la Intendencia de la Región de Coquimbo, para ser entregados al personal que realiza laborales en centros de salud y en los Establecimientos de Larga Estadía para Adultos Mayores, ELEAM.
En cuanto a los Escudos Faciales CCU, estos fueron elaborados a partir de preformas de botellas PET (polietileno tereftalato) y con la misma tecnología utilizada para la elaboración de envases de botellas plásticas, mediante la filial productora de botellas y tapas plásticas, PLASCO. La empresa argentina Moldintec diseñó un molde especial que ofreciera como resultado un escudo facial ergonométrico. Del soplado de preformas se obtienen los escudos ya listos para ser cortados y para incorporarles un elástico que vaya a medida para cada persona. En el proceso de corte, armado y empaque participaron internos del penal Colina I que forman parte del Centro de Educación y Trabajo del recinto, así como otros proveedores.
Las unidades producidas fueron distribuidas de manera gratuita por personal de CCU a más de 60 mil pequeños comercios -almacenes, minimarket y botillerías de barrio- a lo largo de Chile, como una forma de aportar a la seguridad de los locatarios y sus clientes. El resto de las unidades fueron donadas al Ministerio de Salud, para ser entregadas al personal de salud en hospitales y centros de atención en el país, y a la Intendencia de la Región Metropolitana, para la protección de funcionarios municipales durante el plebiscito de octubre.
Datos cuantitativos:
Fundación Emilia, en colaboración con CCU ponen a disposición de la Sociedad una serie de videos educativos sobre temas viales, además de la realización de talleres escolares presenciales y virtuales de Educación Vial, denominados «Educación Vial: Autocuidado y Seguridad». Este trabajo conjunto tiene por objetivo informar y educar sobre la importancia de la prevención y mostrar el buen resultado del autocuidado que practicamos en las calles y autopistas de nuestro país.
Los talleres están focalizados a jóvenes de tercero y cuarto medio, los cuales son futuros conductores. Los temas tratados corresponden a Educación y convivencia vial, además de también abarcar contenidos de prevención de consumo de alcohol y manejo en estado de ebriedad o bajo la influencia de alcohol.
Los vídeos educativos tratan de cápsulas audiovisuales que presentan de forma atractiva interesantes contenidos, tales como, las diferencias entre siniestros y accidentes de tránsito, la convivencia vial, límites de velocidad, promoción del autocuidado y empatía.
Datos cuantitativos:
– Se ha planificado 60 talleres, donde a junio 2021 se han realizado 38 talleres, con 1.214 alumnos impactados directamente.
– En cuanto a las cápsulas, durante el año 2020 se realizó un total de 10 cápsulas, con un alcance de 418 colegios y 10.264 alumnos que las vieron.
La situación país en materia de emisiones está dada por graves problemas de contaminación, resultado también del uso de leña para calefacción residencial, y por una regulación ambiental, que incorpora medidas de control de emisiones, para evitar la superación de la norma primaria de calidad ambiental.
El Plan de Prevención y Descontaminación Atmosférica para la RM de 2014 y la Estrategia 2014 “ 2018 del Ministerio Medio Ambiente, dieron a conocer que la quema de leña para la calefacción residencial ha sido la principal responsable de las emisiones de MP 2,5; además que la contaminación atmosférica es responsable de 4.000 muertes prematuras al año.
En este contexto, desde el 2017 Enel X activó el servicio de compensación de emisiones para proyectos de titulares que ingresan al Sistema de Evaluación de Impacto Ambiental, y deben compensar emisiones. El programa contempla la sustitución de estufas a leña del sector residencial por equipos de aire acondicionado inverter.
Mediante este programa, se ha generado una acción colaborativa y asociativa para contener y mitigar los efectos de la contaminación en el marco de la creación de valor compartido. De esta forma, el titular del proyecto cumple con la compensación de emisiones, mientras que Enel X implementa la ejecución de los recambios, cubriendo todas las dimensiones del proceso, desde la preselección y selección de hogares hasta la chatarrización y reportabilidad, incluyendo aspectos de logística y seguridad de las intervenciones.
Como parte del programa, una vez identificado los beneficiarios, se coordina una visita de técnica a las viviendas para asegurar la factibilidad de la instalación del aire acondicionado inverter. Tanto el recambio y el equipo tiene costo cero para los beneficiarios.
Para el diseño del programa, Enel X desarrolló una serie de estudios que permitieron sensibilizar a las autoridades respecto de la importancia de abordar el control de la contaminación atmosférica de origen residencial proveniente de calefactores a leña, destacando el estudio desarrollado por la Escuela de Salud Pública de la Universidad de Harvard Effect of Gas and Kerosene Space Heaters on Indoor Air Quality: A Study in Homes of Santiago Chile.
Por su parte, el Centro Medio Ambiente y Energía de SOFOFA articuló el desarrollo técnico de los pilotos de sustitución de calefactores a leña por equipos de aire acondicionados inverter, proporcionando los antecedentes que condujeron a la elaboración y aprobación de la primera metodología de compensación de emisiones, donde Enel X lideró los primeros pilotos.
Como parte del proceso, y a fin de evitar el retorno al mercado de las estufas retiradas, Enel X acordó con Aceros AZA el protocolo de chatarrización, de forma de garantizar la destrucción de éstas, incorporando la circularidad al utilizarse las estufas retiradas para producir acero reciclado.
El 2022, se realizó un Piloto de Calefacción Eléctrica, que analizó la tecnología, midió gasto, temperatura, contaminación y la percepción de las familias. El resultado fue que los gastos para la calefacción son similares al usar leña o sistemas de aire acondicionado de alta tecnología. Además, el mismo equipo climatiza la vivienda en el verano, lo que mejora la calidad de vida de las familias durante todo el año.
Resultados Cuantitativos:
Enel X inicia la ejecución del Programa de recambio el 2017 y lo mantiene a la fecha. Los principales aportes son:
Ambiental:
Social:
Salud:
Hasta el momento los principales resultados cuantitativos del período
2017 “ 2024 son:
Vídeo: https://vimeo.com/834828223
El programa Scotiabank busca mejorar la calidad de vida laboral y personal, y contribuir con las diferentes necesidades de colaboradores con discapacidad.
Beneficios:
Además, colaboradores que inicien su proceso de certificación de discapacidad, contarán con 2 medias jornadas para gestionar trámites / consultas médicas; Copago de hasta el 100% de consultas médicas y exámenes con tope de CLP 100.000 por única vez para la evaluación de discapacidad.
Finalmente, en 2020 el Banco implementó el Programa Permanente TOTAL, que busca ir más allá del cumplimiento de la nueva Ley de Teletrabajo, que permite a los trabajadores teletrabajar hasta 4 días de la semana desde sus hogares. Con el programa Permanente TOTAL, los colaboradores con discapacidad acogidos a Scotiabank Incluye podrán tele trabajar los 5 días de la semana, y de esta manera facilitar el desarrollo de las funciones eliminado un factor tan relevante como el traslado.
Datos cuantitativos:
La iniciativa del Grupo ODS3 surgió como iniciativa de aportar a las metas que el ODS3 plantea.
Analizando cada una de las metas, definimos que existen varias que apuntan a mejorar el estado de salud de la población adulta, como lo es la meta 3.4 que busca “Reducir en un tercio la mortalidad prematura por enfermedades no transmisibles mediante la prevención y el tratamiento y promover la salud mental y el bienestar”
Fue así que decidimos que era más efectivo comenzar con un plan de formación en estas temáticas no tan conocidas en el mundo empresarial que permitieran a futuro ya ir incorporando estrategias concretas de promoción de salud al interior de las empresas.
Se definieron 6 talleres con distintas temáticas y buscando a los mejores exponentes en cada uno de ellos.
Objetivos:
Metas:
Resultados cuantitativos:
El proyecto “Electrificación Rural en Toconce” tiene su origen en un compromiso de las empresas GDN y Codelco Distrito Norte por mejorar la calidad de vida de las familias de la zona, aledañas a sus respectivas operaciones.
Toconce se encuentra a unos 90 kilómetros de Calama, a 3.300 metros sobre el nivel del mar. Sus habitantes -un centenar de personas de origen pre-hispano- no tenían energía ni alumbrado público hasta la fecha.
A raíz del proyecto Cerro Pabellón, propiedad de GDN (joint venture entre Enel Green Power y ENAP) y en conjunto con Codelco, decidieron dotar al pueblo con suministro de energía continua (24 horas), además de mejorar y mantener la iluminación pública. Para tal efecto, diseñaron y ejecutaron un proyecto de electrificación basado en la instalación de paneles fotovoltaicos con inversores solares y baterías. El proyecto implicó la instalación de 90 kits solares independientes, de 2.480 KwH cada uno, que permiten suministrar energía suficiente para el consumo promedio de una familia chilena que utiliza un refrigerador, computador, hervidor eléctrico, planchas, lavadoras, TV, iluminación entre otros. Cada kit incluye además de los paneles solares, una batería con potencia de 111KWs. El proyecto se realizó en dos etapas: durante 2016 se instalaron 36 kits y en diciembre de 2017 se completó la implementación en las 90 casas del poblado.
Para su diseño, financiación y ejecución se hizo una alianza entre GDN, Codelco, la Municipalidad de Calama y la misma comunidad de Toconce. Las instalaciones fueron financiadas en partes iguales por Geotérmica del Norte y Codelco. El mantenimiento de los equipos y su financiación corresponde a un modelo de gestión centrado en la participación activa de la comunidad y de todos sus integrantes. Para tal efecto, se estableció un Comité de Electrificación, el cual supervisa la correcta gestión, y un Comité de Mantención, responsable de las actividades que garantizan la operación. Los usuarios pagan una cuota mensual para el suministro energético a medida de su capacidad de pago. estas sumas son recaudadas por la Directiva de la comunidad y gestionadas por el Comité de Mantención.
Aparte de constituir un hito al dar acceso a energía -además renovable- a la comunidad, se trata de un proyecto de electrificación inclusivo, contribuye al desarrollo socio-económico local y tiene la particularidad de ser ejecutado mediante una alianza multi-stakeholder, juntando empresas privadas, autoridad pública local y la misma comunidad beneficiaria.
Otra característica importante es su replicabilidad en otras áreas rurales dónde no haya electricidad siempre que posean las necesarias condiciones climáticas (luz solar o viento para generación solar o eólica) o hídricas (hidroelécticas)
Resultados cuantitativos:
Gracias a la energía disponible 24/7, se ha reactivado el funcionamiento de la posta local, garantizando la asistencia médica y la ampliación de patología tratables. Antes sólo estaba disponible por 3 horas al día. La atención mensual aumenta de 8 a 25 pacientes.
El objetivo principal del proyecto es que, a través de su estrategia “El deporte es un gran profesor”, MILO alimenta su propósito de “nutrir el camino hacia el éxito de los niños, con energía nutritiva y la inspiración para crecer haciendo deporte”. La marca tiene la convicción de que el deporte entrega a los niños valores en su infancia que perdurarán toda la vida.
> Fútbol Más: MILO promueve la sustentabilidad y recuperación de espacios públicos dentro de la comuna de Graneros, lugar donde opera hace más de 80 años. Estas acciones impulsan la vida en comunidad e incentiva el uso de la cancha como punto de encuentro familiar. Refuerzan el sentido de pertenencia al barrio, acerca a la familia y niños al deporte, y los aleja de hábitos propios de su vulnerabilidad:
> Corridas MILO: promueve el deporte y vida sana a lo largo de todo Chile desde 1981. Impacta a más de 18.000 personas por año. Es una jornada deportiva que permite a las familias de todas las ciudades por donde pasa, participar de manera gratuita y donde todos los niños reciben un kit de carrera. La experiencia no es sólo correr; el día previo y el de la corrida, se habilita una zona de juegos, baile, y actividades sustentables para reciclar, con la finalidad de que los niños y sus familias puedan vivir una gran experiencia.
> Copa MILO Mixta: integra al deporte la equidad de género. Impactando a más de 2800 niños y niñas a lo largo del país, y a cerca de 400 equipos, este año Copa MILO marcó un hito para el deporte de Chile ya que por primera vez se realizó en el país un campeonato de baby fútbol mixto. Los equipos de niños y niñas de entre 9 y 12 años, se conformaron por 7 jugadores, 3 de cada género y el séptimo a elección, y entre ellos disputaron un cupo para viajar a la gran final de agosto en Barcelona, la MILO Champions Cup (la Copa MILO se enmarca en la asociación internacional que desde 2016 la marca tiene con el FC Barcelona, fundamentada en la similitud de valores de este equipo con los de MILO).
Bajo el lema #EnEquipoSoyMás, Copa MILO recorrió 11 ciudades y eligió a 3 equipos por cada una de ellas, quienes viajaron a Santiago con todo pagado a disputar la final local, en el Estadio Bicentenario de la Florida.
El equipo ganador, viajó a Barcelona, donde tuvo la oportunidad de vivir una experiencia única recorriendo la ciudad, conociendo y entrenando en las instalaciones de la masía del FC Barcelona, siendo espectadores de un partido del club y pudiendo compartir con niños del resto de los países participantes.
Resultados cuantitativos:
Actualmente es el programa de educación nutricional temprana más grande de la empresa privada a nivel nacional. Su metodología está contenida en el Manual Educativo lanzado en 2013 y actualizado en 2018 con el nombre de Guía de Actividades en Alimentación y Nutrición para el Docente”, que se divide en tres tomos que van desde pre-kinder hasta 4° básico. Esta guía es material inédito desarrollado por la compañía, luego de su experiencia en aula durante 2010-2012.
El programa se divide en 6 ejes temáticos, de acuerdo a las Guías Alimentarias para la Población Chilena del Minsal y cuenta con el respaldo del INTA, SOCHINUT y la Corporación 5 al Día, y el patrocinio del Ministerio de Educación. En la Guía, además, se detalla el material didáctico que se entrega a cada estudiante para la realización de las actividades en la sala de clases.
Junto a lo anterior, contamos con un equipo de nutricionistas en terreno que después de capacitar a los profesores en el uso del material didáctico, los apoyan en la realización de las actividades sugeridas en la Guía (un mínimo de 6 al año).
Hasta el año 2018 realizamos una encuesta de conocimiento en los menores, cuyo análisis de resultados fue hecho por la Universidad Mayor. Esta encuesta se aplicó en marzo y en diciembre, para entender si los contenidos del programa eran aprendidos por los menores.
Objetivo: Empoderar a los padres, cuidadores y educadores a fomentar hábitos saludables en los niños.
Meta: 100.000 niños beneficiados en 2020.
Resultados cuantitativos:
El Programa Clown Bagó, tiene como objetivo brindar apoyo y contención emocional a pacientes pediátricos y su respectiva familia, a través de técnicas de Clownterapia, que están siendo asistidos en instituciones de salud en convenio. Entre las actividades desarrolladas se encuentra asistir al equipo médico en procedimientos u otros requerimientos de índole médica, cuyo objetivo sea la recuperación del paciente. Como una buena práctica para mejorar la gestión de quienes van asumiendo los diferentes turnos, el/la Clown saliente debe hacer traspaso de información del paciente y el entorno, manteniendo la confidencialidad sobre los/las pacientes y personal de la institución.
El Programa comienza como un proyecto que se inicia en Clínica Las Condes el 1 de Julio del 2013, con seis Clown Bagó; actores y actrices profesionales, quienes trabajaban de lunes a viernes, en tres turnos diarios de 4 horas, de 10:00 AM a 19:00 PM visitando los servicios de Hospitalización Pediátrica, Consultas Pediátricas, Diálisis y Laboratorio Clínico. A través del desarrollo del proyecto y la interacción con las personas beneficiarias (pacientes, familiares, médicos, enfermeras, personal auxiliar) se detectó que se requería de un calendario de trabajo, de manera de poder entregar un servicio más integral visitando a un determinado servicio todos los días. Durante marzo 2014, la Encargada del Proyecto en Bagó, viajó a Israel junto al equipo de Clowns de Dream Doctors, para lograr adquirir mayores conocimientos y poder ser formadores de los futuros integrantes del programa. Trabajaron en diferentes ciudades, y en múltiples servicios: Neonatología, Fertilidad, hasta incluso el Centro de Abuso Sexual Teneh en Poriah. Aprendieron que no sólo los niños se benefician de un Clown, los adultos también. Visitan a pacientes pediátricos hospitalizados y ambulatorios en diferentes servicios.
El Equipo Clown Bagó se encuentra conformado actualmente por 10 personas de las cuales 6 son mujeres y 4 hombres, quienes contribuyen al trabajo que realizan los profesionales de la salud, para lograr la pronta recuperación, mediante la risa y la contención de los pacientes. Meta: continuar apoyando a través de la Clownterapia a los pacientes que actualmente se encuentran en convenio manteniendo la paridad de género.
Metas a medio palzo:
1. Organizar gira Clown Bagó a distintas regiones del país
2. Trabajo en alianza con centros de formación con especialidad en medicina /talleres Clown)
https://es-la.facebook.com/clownbago/
https://www.instagram.com/clownbago/
Resultados Cuantitativos: