“Programa de Formación para Dirigentes y Líderes Comunitarios” ISA Energía Energía – Santo Tomás
Año de inicio y vigencia: 2026 - Sigue vigenteEl Programa de Formación para Dirigentes y Líderes Comunitarios es una iniciativa de responsabilidad social y relacionamiento comunitario ejecutada por ISA Energía Chile y Santo Tomás Educación Continua (STEC) en la Región de Coquimbo, entre abril y junio de 2026. Su propósito fue fortalecer las capacidades de gestión, incidencia y proyección de los dirigentes y líderes de organizaciones comunitarias del territorio donde la empresa desarrolla su actividad, contribuyendo a relaciones de largo plazo basadas en el diálogo informado y el desarrollo local.
Objetivo general: fortalecer las competencias de dirigentes y líderes comunitarios de la Región de Coquimbo, entregando conocimientos y herramientas prácticas para la comunicación interpersonal, la gestión formal de sus organizaciones, la formulación de proyectos con foco comunitario y la comprensión de temáticas estratégicas para el territorio, como la transición energética.
Objetivos específicos:
- Desarrollar habilidades de comunicación efectiva, asertividad, empatía y manejo inicial de conflictos. – Comprender el marco jurídico que regula a las organizaciones comunitarias (Ley 19.418, Ley 20.500 y Código Civil), su constitución y gestión administrativa.
- Aplicar metodologías de diagnóstico y formulación de proyectos (árbol de problemas, FODA, objetivos y plan de actividades) orientadas a fondos concursables públicos.
- Introducir conceptos de cambio climático, sustentabilidad y transición energética, vinculándolos a los desafíos y oportunidades de la Región de Coquimbo.
- Reforzar de manera transversal el liderazgo, el trabajo en equipo y la convivencia democrática al interior de las organizaciones sociales.
Metodología: el programa se desarrolló en 8 sesiones presenciales de 5 horas (40 horas cronológicas), organizadas en 4 módulos secuenciales e impartidas por un equipo de 4 docentes especialistas en gestión, comunicación, derecho y trabajo social. La intervención combinó exposición conceptual, revisión normativa y un fuerte componente práctico (dinámicas experienciales, análisis de casos, trabajo grupal y plenarios), bajo una lógica de “actividad → reflexión → concepto → nueva actividad” que ancla el aprendizaje en la experiencia de los propios dirigentes.
Al cierre, los participantes formularon proyectos comunitarios concretos —con diagnóstico, objetivos, plan de actividades y responsables— en cuatro áreas de interés territorial (ambiental, deportiva, recurso hídrico y adultos mayores), directamente aplicables a la postulación de fondos concursables municipales, regionales y sectoriales.
La iniciativa superó la meta inicial pactada con ISA Energía Chile de graduar a 20 dirigentes, certificando finalmente a 27 personas a través de la Dirección de Educación Continua de la Universidad Santo Tomás.
Resultados Cuantitativos:
32 dirigentes y líderes comunitarios inscritos; 27 egresados certificados (84,4% de aprobación), superando la meta pactada de 20 graduados.
- Asistencia promedio de 81,2% en 8 sesiones; 17 participantes (53%) alcanzaron el 100% de asistencia (40/40 horas).
- 40 horas cronológicas de formación ejecutadas en su totalidad, en 4 módulos y con 3 docentes especialistas.
- 100% de los encuestados calificó con nota 6 o 7 la probabilidad de recomendar a Santo Tomás Educación Continua (18 de 22 con nota máxima); la evaluación general del servicio alcanzó 19 de 22 respuestas con nota 7.
- Evaluación docente en notas 6–7: entre 91% y 100% en dominio de contenidos, motivación y resolución de dudas, según docente.
- 4 proyectos comunitarios formulados con diagnóstico, objetivos y plan de actividades, listos para postular a fondos concursables.
Información complementaria:
Los participantes fueron matriculados como estudiantes formales de la Universidad Santo Tomás a través de su oficina de Posgrados y Educación Continua, y se graduaron en una ceremonia solemne con la presencia del rector, autoridades universitarias y representantes de ISA Energía Chile, reforzando el valor social y simbólico de la certificación obtenida. La convocatoria y selección de los participantes se realizó en conjunto con dos localidades pertenecientes a la zona de influencia de la empresa en la Región de Coquimbo.
La iniciativa nació de una reunión voluntaria y abierta en el territorio, donde se presentó a la comunidad la posibilidad de conformar un grupo de dirigentes sociales para participar en un programa diseñado especialmente por el Centro de Liderazgo de la Universidad Santo Tomás. La respuesta y el compromiso de los dirigentes sociales superaron todas las expectativas iniciales, lo que permitió desplegar íntegramente el currículo planificado y abre hoy la posibilidad de dar continuidad a esta experiencia a través de un programa permanente con estas características