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Metas impactadas:

» 11.6 - 12.4 - 12.5 - 13.3

Región (es):

» Todo Chile

Localización:

Santiago

Grupo de interés / Beneficiario:

»Clientes »Comunidad »Medio ambiente

Sector:

» Telecomunicaciones

Responsable iniciativa:

» Entel

Relacionados:

» MIDAS, Reciclapp, Arribamérica, entre otras

La vida del planeta está en tus manos

Año de inicio y vigencia: 2019, sigue vigente

En Entel promovemos la economía circular mediante la reparación, reutilización y reciclaje de los aparatos electrónicos. Contamos con tiendas e) service para reparar los celulares y extender su vida útil lo máximo posible. También ofrecemos celulares seminuevos para darle una segunda oportunidad a equipos en buen estado. Además, disponemos de diversas opciones para que las personas puedan reciclar sus celulares y accesorios que ya no tienen reparación ni utilidad. De esta manera promovemos una gestión adecuada de los aparatos electrónicos, que son residuos peligrosos que pueden terminar contaminado el medioambiente si es que son mal gestionados.

Respecto a la reparación de equipos contamos con una atención rápida, segura y especializada con garantía Entel, en nuestro e) service y tiendas Entel. Se ha potenciado un nuevo concepto en reparación de equipos móviles, con las mejores soluciones y asesoría. Se cuenta con un equipo de especialistas que entregan servicios de diagnóstico y presupuesto, asesoría y configuración de aplicaciones, mantención y actualización de software, reparación, oferta de equipos renovados, y oferta de accesorios.

Por otra parte, en tiendas y en la web se ofrecen celulares seminuevos reacondicionados a nuestros clientes, estos son dispositivos que presentaron algún defecto de fábrica y que fueron reparados para quedar en condiciones óptimas, iguales a uno nuevo. Estos equipos, a los cuales se les otorga una segunda vida, son certificados en Laboratorio Entel y cuentan con una garantía de 12 meses. Finalmente, cabe destacar que esta campaña comunicacional “La vida del planeta está en tus manos” ha sido fundamental para reactivar e informar a los clientes y ciudadanos en general sobre la existencia de nuestros buzones de reciclaje. A la fecha se cuenta con más de 290 puntos a lo largo del país para recolectar y reciclar residuos electrónicos.

Con estas acciones se beneficia a miles de ciudadanos que pueden disponer adecuadamente sus celulares, pueden repararlos, extender la vida útil de sus celulares, y además, acceder a opciones más amigables con el medioambiente con los equipos seminuevos. Además, se genera empleo para todas las personas que forman parte de esta cadena, desde quienes retiran residuos electrónicos, hasta quienes trabajan reparando los equipos o gestionando los materiales en la planta de reciclaje.

Para más información:

  • Web: https://www.entel.cl/entelsustentable/
    Video: https://youtu.be/Qr65K0zITug

Datos cuantitativos:

  • La campaña “La vida del planeta está en tus manos” nos ha permitido informar a las personas, realizar educación circular y promover hábitos más sustentables como la reparación, reutilización y reciclaje.
  • Durante el año 2020 se logró recolectar y reciclar cerca de 10 toneladas de residuos electrónicos en Chile con las distintas iniciativas de reciclaje destinadas al usuario final, como por ejemplo, los buzones que están disponibles en tienda, Reciclapp, que es una app que permite coordinar el retiro a domicilio de material reciclable en alianza con recicladores de base, y nuestra alianza para retirar de Rapa Nui residuos electrónicos de todos los tamaños, se reciclan desde celulares hasta refrigeradores.
Red Pacto Global Chile - 2019