Servicios Circulares de Paris

La estrategia de sostenibilidad de Paris, que busca impulsar la economía circular en la moda y el retail, se desarrolla mediante tres focos de acción: 1) producir y operar con conciencia; 2) promover el cambio; y 3) potenciar la circularidad.

En una década trabajando la circularidad hemos mejorado procesos, ganado experiencia y asumido nuevos desafíos, siempre en alianza con organizaciones expertas. El objetivo es reinsertar en el ciclo económico productos de post consumo, con la meta de triplicar a 2025 la cantidad de unidades que vuelven a ser utilizadas ya sea en su totalidad o como insumos para otros productos. Los Servicios Circulares de Paris están disponibles todo el año y la mayoría funciona en las 48 tiendas a lo largo de Chile. Estos son los datos al cierre de 2023:

• RopaxRopa  partió en 2013 y consiste en reciclaje textil, procesamiento  de materiales y conversión en insumos para otros productos. Hemos reciclado más de 1.200 toneladas de ropa, evitando que llegue a vertederos.
• Recicambio se ejecuta desde 2018 y consiste en el retiro y reciclaje de colchones y productos de línea blanca. Se han realizado 12.610 retiros de productos.
• JuguetexJuguete aborda la reparación de juguetes en desuso. Se inició en 2019 y lleva 243.412 unidades reparadas.
• Venta de ropa de segunda mano y compra de ropa usada: son iniciativas que partieron en 2021 y, al cierre de 2023 lleva 181.623 prendas vendidas y 239.860 prendas compradas.
• Intercambio de Ropa: desde 2022 mantenemos una alianza con The Ropantic Show para hacer actividades a lo largo de Chile. Llevamos 20.200 prendas intercambiadas.
• Paris Lab y SneakR Wash: en 2022 iniciamos servicios de reparación, transformación y personalización de ropa, que incluye desde bordados, aplicación de parches y accesorios hasta impresiones, además de limpieza y customización de zapatillas. Llevamos 19.576 servicios brindados.
• TecnoCircular partió en 2023 y aborda la recepción de dispositivos tecnológicos para desarme de materiales. Lleva 2.545 unidades gestionadas.
• Paris LabxiHelp: iniciado en 2023, consiste en la recepción de dispositivos digitales para reacondicionamiento. Se ha brindado 10.768 servicios.
• ReuSell: partió en 2023 y consiste en trade in de celulares (intercambio). Se han gestionado 8.551 acciones de compra y venta.
• Paris Beatuy partió en 2024 y consiste en la recopilación de envases de perfumes y cosméticos para transformarlos en energía. En el año hemos gestionado 1 toneladas de envases.

Este resultado es la combinación de una oferta –que se ha ido ampliando y profundizando—y la disposición de nuestros clientes a adoptar nuevos hábitos. En Paris nos propusimos sensibilizar  a través de experiencias de consumo responsable a todos nuestros clientes, con la meta de que en 2025 un 25% de ellos participara en alguna de nuestras iniciativas. Entre 2020 y 2022 el progreso fue lento (entre 8% y 16%). Sin embargo, en 2023 alcanzamos un récord, con una participación del 63% de nuestros clientes.

Adicionalmente, desde 2011 donamos muestras y saldos de vestuario nuevo a la Fundación Banco de Ropa, la cual se encarga de entregar prendas en buen estado a personas vulnerables o en situación de calle a través de distintas instituciones. En total, hemos entregado 486.599 prendas en esta iniciativa.

Resultados Cuantitativos:

La meta del foco “Potenciar la circularidad “ consiste en triplicar la cantidad de productos que se reinsertan en el ciclo económico. La línea base fue de 150.495 unidades (2018) y la meta se cumplió en 2022, alcanzando en 2023 las 561.640 unidades.

Respecto a “Promover el cambio”, cuya meta es que a 2025 un 25% de los clientes haya adquirido hábitos de consumo responsable, el progreso fue lento en los primeros años (16% en 2022). Sin embargo, gracias a la ampliación de iniciativas y una mejor difusión de ellas, alcanzamos un récord en 2023, con una participación del 63% de nuestros clientes.