Casos de empresas

Iniciativa por los Jóvenes de Nestlé

La Iniciativa por los Jóvenes de Nestlé, es un programa de la compañía a nivel mundial que tiene el propósito de preparar a la siguiente generación de talentos, fortaleciendo la empleabilidad de los jóvenes para que logren sus aspiraciones de desarrollo, vinculando la educación con el trabajo. 

En Nestlé creemos que las comunidades prosperan cuando ofrecemos oportunidades para las nuevas generaciones, pero sabemos también que el contexto para ello es desafiante. La Organización Internacional del Trabajo (OIT) estima que dos de cada cinco jóvenes están desempleados o tienen un trabajo que los mantiene en condiciones de desventaja. Frente a esto, como compañía global, estamos decididos a ayudar a los jóvenes a desarrollar habilidades y adquirir experiencia para desarrollar una carrera laboral o crear sus propios negocios.

Asimismo, comprendemos que la empleabilidad juvenil es una problemática que sólo es posible abordar con propiedad si somos capaces, no sólo de promover acciones de desarrollo desde Nestlé, sino además ser verdaderos articuladores de la colaboración en torno a este desafío.

Para lo anterior integramos a la academia, gobiernos y los respectivos referentes técnicos, ONGs para trabajar juntos frente a esta problemática.

Nuestra meta 

Desde el 2015 la Iniciativa por los Jóvenes es un compromiso que contribuye al cumplimiento de los objetivos de Desarrollo Sustentable de las Naciones Unidas, construyendo comunidades más prósperas.

Nuestra ambición es ayudar a 10 millones de jóvenes de todo el mundo a tener acceso a oportunidades económicas para 2030.

Nuestras acciones

Durante la última década, emprendimos acciones que han ayudado a preparar a cientos de miles de jóvenes para el trabajo; capacitamos y apoyamos a más de 4 millones de agricultores alrededor del mundo y desarrollamos las habilidades empresariales de 2 millones de mujeres. Ver video: https://youtu.be/XX1WiVtVX0g

Trabajando hacia nuestra ambición para 2030, nos estamos enfocando en tres áreas clave: 

• Emprendimiento: Valoramos el espíritu emprendedor identificando y fomentando el talento de los jóvenes. Esto nos ayudará a llegar a nuevos mercados y consumidores. Son los innovadores quienes encontrarán las soluciones para el reto empresarial del futuro. 
• Agro-emprendimiento: Apoyamos el desarrollo de la próxima generación de agro-emprendedores brindándoles herramientas que los impulsen a convertirse en líderes de la agricultura. Con ello fortaleceremos nuestra cadena de valor contribuyendo al desarrollo del campo. 
• Empleabilidad: Estamos decididos a ayudar a los jóvenes a desarrollar sus habilidades para que puedan encontrar mejores opciones de trabajo.

En los últimos 10 años

25 miembros de empresas internacionales han brindado más de 40 millones de oportunidades de desarrollo profesional para personas de todo el mundo de entre 18 y 30 años.

Establecida por primera vez en Europa durante un entorno económico desafiante, Iniciativa por los jóvenes fue el primer movimiento del sector privado dedicado a ayudar a los jóvenes a adquirir las habilidades necesarias para prosperar en el mundo laboral. Su ambición era crear más de 100 000 puestos de trabajo en la región. En 2019, la Alianza se expandió globalmente para convertirse en una Alianza Global. Desde entonces, ha logrado avances significativos en su misión de:

• Crear oportunidades de desarrollo: Las empresas miembros han creado colectivamente más de 40 millones de oportunidades de desarrollo para jóvenes en todo el mundo. Los beneficiarios han podido iniciar sus carreras con sus primeros empleos, adquirir habilidades esenciales para mejorar su empleabilidad y recibir apoyo para iniciar o hacer crecer sus propios negocios.

• Apoyar a los jóvenes vulnerables: La Alianza colaboró con JA Europe para abordar las necesidades de las comunidades desatendidas, incluidos los refugiados y los jóvenes marginados en Alemania y Polonia.

• Empoderar a los jóvenes agentes de cambio: En colaboración con la comunidad global de Shapers y Accenture, la Alianza lanzó un Premio a la Innovación anual, dirigido a: Empoderar a los jóvenes innovadores para hacer frente a los acuciantes retos sociales y medioambientales.

• Promover las competencias digitales esenciales: La Hackathon de Code4YOUth se lanzó en colaboración con HCL Tech, Microsoft y Publicis Group para promover la inclusión digital, fomentar la creatividad y apoyar a los jóvenes en el desarrollo de habilidades digitales esenciales. Los siete finalistas, de entre 5.000 candidatos, tuvieron la oportunidad de presentar sus ideas ante un panel de expertos de la industria, con el potencial de que sus soluciones tengan un impacto duradero en las comunidades de todo el mundo.

• Ampliar las contribuciones propias de las empresas asociadas: Solo Nestlé (pdf, 6Mb) Desde 2017, 7,7 millones de jóvenes han conectado con puestos de trabajo, períodos de prácticas y aprendizaje, así como con oportunidades de formación. En 2023, facilitó casi 24 000 colocaciones laborales y cerca de 11 000 puestos de aprendizaje para personas menores de 30 años, centrándose en el desarrollo de agroempresarios.

Resultados cuantitativos:

Desde 2015 a 2023, hemos llegado a más de 100 mil jóvenes sólo en Chile con estos programas.

Oriéntate: 
El pilar Oriéntate entrega información sobre mercado laboral, además de preparar a quienes se encuentran en búsqueda de trabajo por primera vez. A 2023 hemos impactado a 96.263 jóvenes con:

El Programa de Apresto Laboral está dirigido a personas que buscan trabajo por primera vez y que buscan una capacitación o una conversación con personas que puedan guiarlos. Son talleres dinámicos impartidos por colaboradores voluntarios de Nestlé que ayudan a preparar las primeras entrevistas de trabajo y conocer una experiencia cercana de quienes pasaron ya por dicho proceso. 

Estos talleres se realizan en Liceos Técnicos e Institutos Profesionales de instituciones como Inacap, Duoc, COMEDUC, SOFOFA, entre otras.

Desde 2015, más de 850 alumnos duales han realizado su alternancia y práctica en Nestlé, siendo guiados por cerca de 80 colaboradores de larga trayectoria en la compañía, como son los maestros guías, quienes actúan como tutores durante todo el proceso de aprendizaje de los alumnos.

La Escuela de Aprendices es un programa teórico-práctico en nuestras fábricas o centros de distribución para que jóvenes entre 18 y 29 años, durante dos semanas puedan aprender sobre procesos y técnicas de producción de alimentos; y al finalizar el curso, obtienen un certificado que les permite acreditar lo aprendido. 

Son 90 horas de aprendizaje. La primera semana se los capacita sobre temas como seguridad, calidad, liderazgo, mejora continua y procesos productivos. Luego, se pasa a un entrenamiento práctico acompañado de un tutor. Al finalizar el curso, obtienen un certificado que les permite acreditar lo aprendido.

Entrénate: 
Este pilar está dirigido a jóvenes entre 17 y 29 años y en él buscamos que ellos vivan una experiencia al interior de nuestra compañía en un período más extenso, acompañándolos en sus procesos de aprendizajes, guiados por tutores. A 2023, hemos generado 4,603 entrenamientos a jóvenes.

A continuación, se presentan nuestras actividades:

La Formación Dual¯es un programa de dos años para jóvenes de 3° y 4° medio de Liceos Técnicos Profesionales, reconocidos por el Ministerio de Educación. Los alumnos tienen la posibilidad de trabajar en nuestras fábricas y centros de distribución junto a un colaborador que será su maestro guía, alternando sus estudios con el trabajo de la empresa. Se trata de complementar las clases con el conocimiento práctico. 

Nuestro programa de Prácticas Técnico y Profesionales¯considera períodos de 3 a 6 meses, en el cual podrán acercarse al mundo laboral, fortaleciendo sus aprendizajes teóricos al interior de Nestlé.  

El Programa Trainee tiene una duración de un año y permite a profesionales recién titulados o con máximo un año de experiencia conocer las diferentes áreas de la compañía, adquiriendo conocimiento práctico y teórico a través de un plan de rotación de acuerdo con el área de interés. 

El programa permite a los profesionales trabajar desarrollando proyectos específicos. Luego de los 12 meses, los participantes tienen la posibilidad de asumir una posición indefinida en la empresa, de acuerdo con el perfil y necesidades del negocio. A la fecha, han participado 287 profesionales, de los cuales 102 se encuentran aun trabajando en Nestlé Chile.

Empléate: 
En Nestlé, buscamos incorporar a nuestro equipo a jóvenes profesionales menores de 30 años, que se encuentren en sus primeros años de experiencia laboral, siempre por supuesto sujeto a las vacantes disponibles y requisitos exigidos para las posiciones. 

¿Qué buscamos en nuestros profesionales? Lo principal es un compromiso con nuestra cultura y valores, además de las siguientes habilidades: Iniciativa, Enfoque en resultados, Cooperación proactiva, Comprender el entorno empresarial, Practicar lo que se predica y Conocimiento de sí mismo. A 2023 registramos 8.413 nuevas contrataciones.

Más del 23% de nuestros 8 mil colaboradores en Chile corresponden a jóvenes de hasta 24 años, evidenciando el impacto positivo de estas y otras iniciativas en la construcción de una fuerza laboral talentosa, renovada y comprometida.

Más Oportunidades: 

Con este pilar buscamos generar un círculo virtuoso creando alianzas con el sector público, privado, ONG´s y académicos.

Junto a distintos stakeholders, buscamos ampliar el círculo de oportunidades para los jóvenes, para que ellos puedan encontrar más apoyo y opciones de inserción al mercado laboral. Queremos contagiar nuestro pensamiento a otras compañías e instituciones, para lograr a través de un trabajo en conjunto la construcción de un futuro con mejores oportunidades para los jóvenes. 

Hoy somos más de 50 aliados que en conjunto hemos logrado entregar miles de oportunidades de aprendizaje laboral a los jóvenes para preparar su entrada al mundo laboral y que desarrollen las herramientas necesarias. Queremos que los jóvenes sean innovadores, creativos y exitosos emprendedores, independiente de su nivel de experiencia.

Empleabilidad y capacitación para jóvenes del agro

Como parte de Iniciativa por los jóvenes, Nestlé Chile impulsa la capacitación de estudiantes del rubro lechero, para promover su futura empleabilidad y contribuir así también a la sostenibilidad del sector lácteo.

Para la formación y capacitación, Nestlé Chile y Fundación Tres Hojas firmaron un convenio de cooperación en 2021, que beneficia a jóvenes de la región de Los Lagos que quieran instruirse en este rubro como a aquellos que estén en búsqueda de una oportunidad laboral.

Este convenio se traduce en infraestructura y recursos para que Fundación Tres Hojas desarrolle sus iniciativas, así como becas para jóvenes agricultores.

En 2023 Nestlé concretó la entrega al Centro de Capacitación Lechero del Sur de Fundación Tres Hojas de una vaca modular, una nueva tecnología que simula las condiciones de este animal a escala real y que permite ejercitar la asistencia de partos denominados distócicos o de mayor complejidad.

Desde 2021 a 2023 junto a Fundación Tres hojas, Nestlé Chile ha entregado estudios y capacitación a 316 alumnos para agro emprender o mejorar producción con foco en agricultura regenerativa, formación en temas como tratamientos podales, salud animal y pastoreo. Se trata de jóvenes de las provincias de Osorno, Llanquihue, Chiloé y Palena.

Libro compilatorio 10 años de la Iniciativa por los jóvenes

Programa Primero Lee – ENAP

ENAP cuenta con una operación de relevancia en Hualpén (Refinería Bío Bío), comuna en donde el Sistema Nacional de Asignación con Equidad (SINAE) la clasificó con un índice de vulnerabilidad de un un 91,4% (IVE-SINAE COMUNAL 2019). Considerando este antecedente, la empresa decide, en trabajo conjunto con la Municipalidad de Hualpén, aportar a través de la gestión de la Fundación Crecer con Todos, a que los niños y niñas de la comuna que se encuentran en condiciones de pobreza y riesgo escolar (contexto vulnerable) aprendan a leer comprensivamente, aumenten su vocabulario y potencien su escritura creativa, desarrollando el gusto por la lectura, promoviendo de esta forma oportunidades de aprendizaje de calidad y equitativos. ENAP trabaja actualmente en 5 establecimientos (Hellen Keller, Republica del Peru, Alonkura, Cristobal Colón, Liceo Técnico Profesional Lucila Godoy Alcayaga) con un total de 17 salas de clases, impactando a más de 400 niños y niñas de primero, segundo y tercero básico de la comuna.

El Programa Primero LEE es un modelo pedagógico que trabaja en forma equilibrada los distintos componentes del lenguaje en los niños y niñas, facilitando la labor de los docentes y educadores dentro de sus salas de clases y de los equipos directivos y familias. La implementación del programa dentro de la sala de clases es continuo a lo largo de todo el año escolar en articulación con el Ministerio de Educación.
El programa entrega todo el material necesario a docentes y estudiantes para la realización de las clases de lenguaje, planificaciones, guía del estudiante, evaluaciones, material de apoyo y una amplia biblioteca de aula para cada nivel.
La implementación del programa cuenta con un acompañamiento sistemático al aula para las y los docentes de las 17 salas de la comuna. Aporta con un sistema de tutorías en sala y un proceso de retroalimentación efectiva al profesorado, junto con ello, el análisis de datos cuantitativos y planes de acción para apoyar la correcta implementación y así potenciar aún más los aprendizajes de los y las estudiantes contextualizándonos a las necesidades y requerimientos de cada establecimiento.

Metas del Programa:

• Niños/as aprenden a leer y escribir
• Desarrollan la comprensión lectora
• Aumentan vocabulario
• Desarrollan habilidades de escritura
• Desarrollan la motivación por la lectura.

Links informativos:
https://fundacioncrecer.net/index.php/nuestro-modelo-de-trabajo/
https://fundacioncrecer.net/index.php/que-hacemos/
https://librosalaire.cl/2017/05/09/enap-apoya-programa-primero-lee-incentivar-la-lectura-escuelas-hualpen/
http://www.daemhualpen.cl/2-principal/14-firman-convenio-para-implementar-programa-de-fome

Resultados cuantitativos:

• Los resultados de lectura oral en los estudiantes que iniciaron el Programa en 1° Básico (2017) hasta la fecha en 3° Básico (2019), corresponden a:
  • 1° Básico el 69, 6% logra la meta (2017),
  • 2° Básico el 91,3% logra la meta (2018) y en
  • 3° Básico el 94.% logra la meta de fin de año (2019).
• El primer año el 98,6% de los estudiantes terminó el año en categoría de lector, desde el 2018 hasta la fecha, el 100% de los estudiantes que comenzaron el Programa se encuentran en categoría lectora.
• Durante el año 2019 en la Evaluación Número 3 en 1º básico los resultados son los siguientes: Lectura Inicial 90,7 % de logro, comprensión auditiva 92,6% de logro, Vocabulario 78,7% de logro, Escritura inicial 64,8% de logro.
• El logro total de la comuna, para esta unidad, es de un 84,2% en nivel desarrollado.
• El programa ha impactado a más de 400 niños/as y sus familias en situación de vulnerabilidad, dando resultados de aprendizaje pertinentes y efectivos.

Restauración de Biodiversidad y Servicios Ecosistémicos

La restauración ecológica ha sido definida como una actividad intencional que inicia o acelera la recuperación de un ecosistema con respecto a su salud, integridad y sustentabilidad.

Actualmente, CMPC lleva acabo este proceso en 8.738 hectáreas, declaradas como Áreas de Alto Valor de Conservación (AAVC), también, en áreas de amortiguación de bosques nativos y plantaciones, aledañas a las áreas protegidas.

Las zonas elegidas para restaurar son lugares donde antiguamente hubo plantaciones forestales o que fueron afectados por incendios. Esta es una actividad que se inicia el 2012 y se quiere llegar a la restauración total de las hectáreas señaladas al año 2026.

La principal contribución de esta iniciativa, es la recuperación de suelos y ecosistemas únicos, devolviéndole sus características. Estas áreas aportan tanto a la conservación de la biodiversidad de Chile, como a la captura de carbono y la capacidad para proveer otros servicios ecosistémicos, como por ejemplo, la restauración de micro-cuencas y cursos de agua que abastecen a comunidades aledañas.

Resultados cuantitativos:

• Existen 12 proyectos de restauración en curso en distintas zonas geográficas y ecosistemas, los cuales a la fecha, suman 2.370,8 [ha].
• En cada una de estas áreas la restauración se mide según las hectáreas con proceso iniciado sobre las hectáreas totales a restaurar.
• Actualmente, se tiene 11,45% [ha] con restauración iniciada a diciembre de 2016 y se pretende llegar a 88,55% [ha] con restauración iniciada a diciembre de 2026.

Reciclaje, Reutilización, Valorización de Residuos: avanzando a Cero a Disposición Final

En cada unidad de negocio y filiales de CMPC se genera un total de 1.8 MM Ton de residuos, los que tienen formas diferentes de disposición, dependiendo del tipo de material y su condición de peligrosos o no; 0,7% y 99,3% del total, respectivamente.
Los residuos se disponen a través de los siguientes modos: compostaje, reciclaje, recuperación, reutilización, valorización energética, venta a terceros, disposición final y vertederos. Para Celulosa, aplican todos los modos, salvo reutilización; para Biopackaging, exceptuando venta a terceros; y Softys, salvo compostaje, recuperación, valorización energética, venta a terceros y vertederos.

En esta línea, a 2025, CMPC se ha propuesto ser una compañía Cero Residuos, reduciendo la generación de residuos, valorizando sub-productos y fortaleciendo modelos circulares. Para esto, desde 2010, Celulosa, en conjunto con la Universidad de Concepción, realiza estudios para utilizar el lodo de cal y efluentes, de dregs & grits y cenizas de biomasa, residuos sólidos del proceso de fabricación de celulosa – hasta ese momento – sin uso productivo. En 2013, la mayoría de los residuos sólidos del proceso de fabricación de celulosa fueron clasificados como subproductos por resolución de la autoridad ambiental para las 3 plantas de CMPC Pulp, contando con los permisos ambientales para darles otros usos.

Otro ejemplo de esta transformación son las plantas de Softys ubicadas en Colombia, Gachancipá (tissue) y Santander (sanitarios), las que reprocesan el 100% de sus residuos de lodo papelero. El primer paso para lograrlo fue definir los tipos de residuos que se generaban, para luego buscar metodologías de disposición diferentes al relleno sanitario, usando los deshechos en sub productos o materias primas. En Gachancipá, el lodo se usa para fabricación de ladrillos arquitectónicos, material mejorado en su cocción, con lo que se reduce el consumo de arcilla y peso del ladrillo. Además, se genera compost para los agricultores de la zona que lo utilizan para mejorar sus cultivos. En Santander, a través de terceros, se logra reprocesar los lodos transformándolos en dispositivos SAP (Polímero Súper Absorbente, por sus siglas en inglés) y celulosa para liberación gradual de abonos para cultivos.

La planta de Guaíba, en Brasil, recicla el 99,7% de residuos del proceso de fabricación de celulosa. Los materiales sobrantes, como fibras de madera, hemicelulosas -entre otros- son transformados en abono y fertilizantes orgánicos para la producción agrícola.

Finalmente, Forsac, Envases Impresos, Chimolsa y Sorepa (filiales de Biopackaging) han firmado Acuerdos de Producción Limpia (APL) de Envases y Embalajes, apuntando a la reducción y optimización de residuos.

Resultados cuantitativos:

• CMPC genera 1.799.865 ton de residuos
• El 99,3% de residuos son No Peligrosos, el 0,7%, Peligroso
• El 32% se dispone vía compostaje; el 19% va a disposición final; el 8,1% a reciclaje; el 0,03% a recuperación; el 0,05% a reutilización; el 38% a valorización energética; el 2,7% a venta a terceros; el 3% a vertederos; y el 0,2% a otros.
• En Pacífico y Santa Fé, se recolectaron 12.236 ton de cenizas
• En 2018 se dispusieron 200 ton de cenizas en predios forestales, se espera para 2019 sean 1.865 ton
• En 2018, Biopackaging generó 117.720 ton de lodos, a disposición final fueron 42.284 ton (36%); a compostaje, 57.167 ton (48,5%); y a valorización, 18.269 ton (15,9%)
• En 2018, Softys generó 350.948 ton de lodos, a disposición final se fueron 285.913 ton (81,46%); a compostaje, 23.526 ton (6,7%); y a valorización, 13.197 ton (3,76%)
• Biopackaging y Softys generaron un total de 468.668 ton de lodos, un 70% de estos se dispusieron en vertederos
• En 2018, 305 Mton de residuos se reciclaron

Manejo Forestal Sostenible y Gestión de Áreas de Alto Valor de Conservación (AAVC)

Dado el compromiso con el Manejo Forestal Sostenible, dentro del patrimonio forestal de CMPC, se conservan Áreas de Alto Valor de Conservación (AAVC). Estas son áreas que presentan características o atributos relevantes únicos, significativos o críticos, y pueden ser de tres tipos: biológicas, de servicios ecosistémicos o socioculturales.

Lo más importante es manejar éstas áreas con la finalidad de mantener o aumentar el atributo o valor que se quiere proteger. Actualmente, se conservan en Argentina, Brasil y Chile, 15, 5, y 14 AAVC Biológicas, respectivamente, las cuales son monitoreadas por expertos año a año y cuentan con un plan de manejo de biodiversidad, donde se resguarda flora y fauna vulnerable. En estas áreas se protegen especies de flora y fauna únicas como son el Ruil, Adesmia, Huemul, Huillín, entre muchas otras, siendo un aporte tanto a la conservación de la biodiversidad como a la captura forestal, ayudando al país en sus metas de conservación y de mitigación de emisiones, como también, manteniendo servicios ecosistémicos como aprovisionamiento de agua para distintas comunidades locales.

La iniciativa de establecimiento de estas áreas parte en 2006 con Ruiles del Empedrado y es un proceso continuo, donde se incorporan hectáreas de alto valor de conservación o se declaran nuevas año a año.

Resultados cuantitativos:

• Anualmente, la administración de CMPC gestiona: 2 auditorías externas, 8 auditorías internas, 45 capacitaciones, 58 monitoreos (medioambiente, seguridad, laboral y social), 84 consultas públicas a actores sociales cercanos a los predios de cada propietario, actualizaciones y análisis cartográficos de manera permanente, para mantener el manejo forestal sostenible.
• Se ha definido una meta de aumentar en un 10% el área certificada bajo FSC a partir del total, en el plazo de un año (a Diciembre del 2019).
• Por otro lado en cuanto a gestión de AAVC, lo siguiente:
• En Argentina se cuenta con 15 áreas, equivalente a 9.430 ha; en Brasil, 5, equivalente a 2.947 ha; y en Chile, 14, equivalente a 10.217 ha. Esto arroja un total de 22.594 ha que se inscriben dentro de las 325. 240 ha, correspondiente al total de superficie bajo conservación y protección, lo que representa el 28% del total del patrimonio forestal de CMPC.

Acero con trazabilidad ambiental conocida

El modelo de negocios de Aceros AZA se basa en los principios de la Economía Circular, es decir, es capaz de generar valor ambiental, además de valor económico y social, a lo largo de todo el ciclo de vida de sus productos de acero. Para esto, los productos AZA cuentan con trazabilidad ambiental conocida a través de su Análisis de Ciclo de Vida (ACV), con énfasis en barras y perfiles. El ACV es un estudio que cuantifica todos los impactos ambientales de un producto o servicio a lo largo de las distintas etapas de su existencia, es decir, desde la extracción de las materias primas para producirlo, hasta el fin de su vida útil. Cuantifica también el uso de recursos renovables y no renovables y la generación de residuos del sistema de producto.

El ACV de AZA se alinea con un modelo de ecoeficiencia y permite la publicación de la Declaración Ambiental de Producto (DAP) según las directrices del programa internacional EPD System. La DAP es documento público verificado por un organismo independiente, que comunica de manera transparente y comparable la huella ambiental del producto a lo largo de su ciclo de vida. Las DAP del acero sostenible de AZA están hechas de acuerdo a la norma ISO14025 y se encuentran publicadas en el International EPD® System, programa certificador de Declaraciones Ambientales de Producto de mayor reconocimiento en el mundo (http://www.environdec.com/).

Adicionalmente, los productos de Aceros AZA cuentan con Etiquetado Tipo III según la normativa ISO 14025, que garantizan la declaración sobre las implicaciones económicas, ambientales y sociales relacionadas con su ciclo de vida, facilitando una información clara y precisa a sus clientes, así como la comparación del comportamiento ambiental entre productos.

Resultados cuantitativos:

• Desde 2015, Aceros AZA ha incorporado al mercado más de 1 millón de toneladas de productos de acero con trazabilidad ambiental conocida para sus clientes y usuarios.

Acero bajo en carbono

Desde 2010, Aceros AZA realiza de forma pionera en la industria chilena del acero el inventario de sus Gases de Efecto Invernadero (GEI) y la medición de su huella de carbono. La huella de carbono de sus productos de acero es actualizada anualmente y utilizada como un indicador de buenas prácticas ambientales. Actualmente, los productos de Aceros AZA conllevan una huella de carbono equivalente a 1/4 del promedio de la industria del acero mundial, afianzando su compromiso por la carbono neutralidad en el mediano plazo a través de su adhesión a la iniciativa mundial Science Direct Target.

La huella de carbono es la base de la gestión del impacto de Aceros AZA sobre el Cambio Climático. Por eso, durante 2018, actualizó su metodología de cuantificación basándose en esta oportunidad en las directrices indicadas por la norma ISO 14.404-3/2017, aplicable a la industria del acero con hornos de arco eléctrico. Este indicador de impacto sobre el Cambio Climático ha permitido impulsar acciones concretas para reducir y compensar sus emisiones, como por ejemplo la implementación de acciones de eficiencia energética y la reforestación en zonas susceptibles al avance de la sequía. Desde 2015, el compromiso de AZA con medir y reducir su impacto sobre el Cambio Climático es reconocido por el Programa Huella Chile del Ministerio de Medio Ambiente.

Durante 2018, los productos de Aceros AZA alcanzaron una huella de carbono de 0,4 ton CO2eq/ton de acero crudo, mientras que el promedio de la industria fue de 1,8. Esta baja emisión respecto a la media de la industria se debe al uso de chatarra ferrosa en vez de mineral de hierro, y al uso de procesos bajos en demanda de hidrocarburos. Por ejemplo, durante 2018, la presencia de las barras de refuerzo AZA en el mercado nacional evitó la emisión de 345 mil toneladas de CO2 equivalentes, gracias al uso de chatarra ferrosa como materia prima, evitando dichas emisiones provenientes del uso de barras de acero fabricadas a partir del mineral de hierro.

Resultados cuantitativos:

• Huella de carbono: Productos de AZA tienen 0,4 ton CO2eq/ton de acero crudo frente al promedio de la industria de 1’8.
• 2018: Emisión evitada de 345 mil toneladas de CO2 equivalentes

Programa de Gestión Medioambiental

En el marco de sus esfuerzos por contribuir a combatir el cambio climático, Sodimac se puso como meta bajar en 30% su huella de carbono al 2021, para lo cual constantemente mide, disminuye y mitiga las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) directas e indirectas que genera su actividad. Bajo este compromiso, la empresa impulsa iniciativas para cuidar el medioambiente, además de ayudar a una mayor conciencia entre proveedores, clientes, trabajadores y la comunidad en general. Entre sus proyectos, destacan acciones para recuperar y reciclar residuos, tanto de los residuos propios como los generados por la comunidad, que puede visitar diariamente su Red Nacional de Puntos Limpios, con 18 puntos ubicados en diferentes tiendas de Arica a Chiloé.

La Red Nacional de Puntos Limpios ha tenido sobre 2,6 millones de visitas desde su inicio en 2010, sumando más de 14 mil toneladas de material reciclado. Tomando como base residuos plásticos recibidos en estos lugares, Sodimac desarrolló una línea de productos plásticos de aseo, organización y menaje que se venden en sus tiendas. Esta es la primera iniciativa de economía circular de un retailer en Sudamérica, resultado de una alianza estratégica con TriCiclos y Comberplast. Asimismo, trabaja para reducir el uso del plástico a través del rediseño de envases y embalajes de productos, y la masificación de productos y servicios sustentables.

La empresa se propuso duplicar la oferta de artículos eco-sostenibles en sus tiendas en 2019 y que el 100% de los envases y embalajes de productos que vende sean reciclables al 2020.
A fines de 2018, la compañía firmó también el Acuerdo de Producción Limpia (APL) Cero Residuos con otras entidades privadas y el impulso de la Agencia de Sustentabilidad y Cambio Climático, la Asociación Nacional de la Industria del Reciclaje y ACCIÓN Empresas.

Entre sus iniciativas para proteger el planeta destacan también su decisión de no entregar bolsas desechables en sus tiendas a inicios de 2018; campañas Que Nada se Pierda para promover el reciclaje y reutilización de artículos en desuso; avances en el uso de energías limpias con paneles solares en sus instalaciones; y medidas de ecoeficiencia en la operación. Asimismo, Sodimac se comprometió a que todos sus despachos de productos a clientes en Chile serán carbono neutral desde 1 de marzo de 2019 para contribuir al cuidado medioambiental.

Se incluye también el programa de auto-generación de energía mediante Paneles Fotovoltaicos, actualmente hay 17 tiendas que cuentan con paneles fotovoltaicos en sus techos, en Octubre se generó 0,36 GWh, un 20% de la energía necesaria fue generada por esta fuente. El proyecto considera para el 2020, tener 46 tiendas con auto-generación de energía mediante Paneles Fotovoltaicos.

Resultados cuantitativos:

• 17 tiendas que cuentan con paneles fotovoltaicos en sus techos, 20% de energía necesaria producida
• Desde 2010, nuestra Red Nacional de Puntos Limpios (18 puntos en tiendas desde Arica a Chiloé) ha superado los 2,6 millones de visitas, sumando más de 14 mil toneladas en todo el país.
• Desde 2010, incorporamos la medición de Huella de Carbono a clientes, proveedores y trabajadores. Como medida de mitigación, 16.000 árboles plantados junto al Parque Metropolitano de Santiago.
• En 2019, lanzamos para todos los clientes los despachos carbono neutral, proyección a diciembre 2019 a 3.955 t CO2e, estas emisiones serán compensadas mediante bonos de carbono. www.bolsadeclima.cl
• Meta al 2030 de carbono neutralidad de Sodimac

Círculo de Especialistas Sodimac (CES)

El Círculo de Especialistas Sodimac (CES) es un programa emblemático de la empresa en el plano de los negocios inclusivos. Tiene 13 años de existencia y permite estrechar vínculos con un grupo clave de clientes habituales, capacitando y entregando herramientas a los maestros especialistas y contratistas que les permitan mejorar en su trabajo y la gestión de su negocio.
En este programa participan 402 mil socios activos en todo Chile. En el ámbito del CES, Sodimac ofrece un plan de becas de perfeccionamiento dirigido a especialistas de la construcción que desarrolla en alianza con la Universidad Católica de la Santísima Concepción, AIEP, Inacap, Infocap, Esyste.

Los cursos impartidos se enfocan en mejorar habilidades y competencias en diversos ámbitos del trabajo de los maestros especialistas tales como: gasfitería e instalaciones sanitarias, instalaciones eléctricas domiciliarias, desarrollo sustentable y eficiencia energética en construcción, técnicas de supervisión de obras para edificación, carpintería metálica en acero galvanizado, instalación sistema de agua caliente sanitaria solar domiciliaria, interpretación de planos eléctricos, autocad básico, interpretación de planos de gasfitería, instalador y mantenedor de sistemas de climatización, soldadura por arco plana y horizontal, diseño e instalación sistemas solares fotovoltaicos y acondicionamiento térmico en viviendas.
Una vez finalizada su capacitación, los becados reciben un diploma que certifica conocimientos y habilidades adquiridos, lo que les permite diferenciarse y potenciar sus capacidades emprendedoras. Links con mayor información en: http://www.circulodeespecialistas.cl/; https://www.facebook.com/SodimacConstructor

En los últimos años, se han realizado más de 5 mil actividades de capacitación, llegando a 86.009 maestros especialistas capacitados.

Desde el año 2013 se realiza también la Gran Feria de Capacitación para maestros especialistas, este es el el mayor evento de profesionalización y desarrollo en el mundo de la construcción en Chile. Links con mayor información en: https://www.granferiadecapacitacion.cl/

Este programa se vincula al ODS 4 Educación de Calidad, y su meta 4.4 de aumentar sustancialmente el número de jóvenes y adultos que tienen las competencias necesarias, en particular técnicas y profesionales, para acceder al empleo, el trabajo decente y el emprendimiento. Este programa aporta a la meta directamente ya que mediante la capacitación se entregan herramientas que permiten mejorar el trabajo y la gestión del negocio de maestros especialistas y contratistas, profesionalizando una labor que no solamente mejora la calidad del servicio entregado sino también el desarrollo de habilidades que inciden en la calidad de vida los maestros y sus familias.

Resultados cuantitativos:

• 5 mil actividades de capacitación, llegando a 86.009 maestros especialistas capacitados
• En el año 2013 se realizó por primera vez la Gran Feria de Capacitación para maestros especialistas, reuniendo a más de 22 mil personas
• En los 3 últimos años la Feria ha realizado más de 1.000 cursos en que se capacitaron a 52.000 personas
• Más de 100 mil personas siguieron estos cursos vía streaming

Debida Diligencia en Derechos Humanos Enel Chile y filiales

Convencida de que puede generar un impacto positivo en la sociedad, Enel Chile y sus filiales consideran el respeto por los derechos humanos como un eje central del desarrollo sostenible. Desde 2016, ha implementado un sistema de gestión en esta materia, respaldado por su Política de Derechos Humanos, actualizada en 2021 y 2025, que incorpora instrumentos clave como el Código Ético, el Plan de Tolerancia Cero con la Corrupción, el Modelo de Riesgos Penales y el Acuerdo Marco Internacional con Sindicatos Mundiales.

Este compromiso se refleja en la integración de los derechos humanos en sus valores corporativos, exigiendo el mismo estándar a contratistas, proveedores y socios comerciales. Desde 2016, Enel Chile y sus filiales han desarrollado procesos de debida diligencia organizados en ciclos de hasta tres años, alineados con estándares internacionales. Este enfoque preventivo ha permitido identificar oportunidades de mejora y diseñar planes de acción para armonizar políticas y prácticas.

A lo largo de los años, se han realizado más de 4 procesos de debida diligencia, cada vez más amplios en alcance y participación. La inclusión de diversas áreas y líneas de negocio ha fortalecido la representatividad de operaciones y grupos de interés, mejorando la capacidad para anticipar y mitigar riesgos. Esto ha contribuido al cumplimiento de estándares internacionales y a la promoción de prácticas responsables y sostenibles.

Las metodologías aplicadas se han perfeccionado, combinando fuentes primarias y secundarias con herramientas cualitativas como entrevistas, grupos focales y análisis de contenido, junto con instrumentos cuantitativos que aportan métricas precisas mediante cuestionarios y análisis estadísticos. Esta combinación asegura una evaluación profunda, equilibrada y contextualizada.

La debida diligencia ha generado numerosas interacciones con stakeholders internos y externos, bajo un enfoque participativo que busca recoger sus percepciones sobre la aplicación de la política de derechos humanos. Esto ha permitido comprender mejor sus expectativas y preocupaciones, enriqueciendo el análisis y fortaleciendo el vínculo con ellos.

En cada ciclo, se ha ampliado el número de participantes y áreas involucradas, lo que ha profundizado la gestión de impactos a lo largo de la cadena de valor. La diversidad de perspectivas ha sido clave para identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias más eficaces y sostenibles.

En resumen, los procesos de debida diligencia en Enel Chile y filiales han facilitado un diálogo constructivo con sus stakeholders y han impulsado la mejora continua de sus prácticas empresariales. Esta estrategia ha permitido detectar riesgos y oportunidades de forma temprana, anticipar impactos negativos y promover un entorno más sostenible. Además, ha contribuido al desarrollo inclusivo y al fortalecimiento de una cultura alineada con los valores de responsabilidad y transparencia

Resultados Cuantitativos:

Entre los resultados alcanzados para la debida diligencia 2024:

• A la fecha se han detectado 195 situaciones, de las cuales 40 corresponden a afecciones y 155 a riesgos en materia de derechos humanos
• Debida diligencia en Derechos Humanos 2024: 279 entrevistas aplicadas a diferentes stakeholders (externos e internos)
• 25 centrales/sitios de operación del negocio Generación de Energía, cubiertos a lo largo del territorio nacional en la Debida Diligencia 2024
• Debida diligencia en Derechos Humanos 2024: Con +80% entrevistas logradas respecto al ejercicio del año 2022
• Hallazgos: 16 riesgos (situaciones donde, no habiendo evidencia o demostración objetiva, la experiencia sugiere que de no abordar estas materias pudiera acarrear una o más consecuencias negativas sobre los compromisos en derechos humanos de la Política de Enel) y 2 afectaciones (situaciones donde existe evidencia o demostración objetiva de que la actividad de la empresa ocasionó una o más consecuencias negativas sobre los compromisos en derechos humanos de la Política de Enel) 
• Reducción de un 33% de los riesgos identificados en la Debida Diligencia del anterior ciclo (2022), 61 planes de acción y/o remediación para prevenir o mitigar los hallazgos encontrados que se ejecutan durante el año 2025

Información complementaria:

• Memoria Anual Integrada 2024 (páginas 90-97):

https://www.enel.cl/content/dam/enel-cl/inversionistas/enel-chile/reportes/memorias/2024/Memoria-Anual-Integrada-Enel-Chile-2024.pdf:

• Suplemento ESG 2024 (páginas 80-86):

https://www.enel.cl/content/dam/enel-cl/sostenibilidad/informes-de-sostenibilidad/enel-chile/2024/Suplemento-ASG-Enel-Chile-2024.pdf:

• Política Derechos Humanos Enel Chile:

https://www.enel.cl/content/dam/enel-cl/inversionistas/enel-chile/gobierno-corporativo/politica-derechos-humanos/Politica-Derechos-Humanos-Enel-Chile.pdf

• Política Derechos Humanos Enel S.p.A:

https://www.enel.com/content/dam/enel-com/documenti/investitori/sostenibilita/diritti-umani/enel-politica-derechos-humanos-2025.pdf

https://www.enel.cl/es/sostenibilidad/nuestro-compromiso/debida-diligencia-en-derechos-humanos.html

• Enel Chile sobresale en el Tercer Diagnóstico sobre Empresas y Derechos Humanos en Chile
• Publicaciones en LinkedIn:

https://www.linkedin.com/posts/enelchile_estamos-muy-felices-de-haber-sido-destacados-activity

https://www.linkedin.com/posts/sustentamas_clientes-activity

Biopackaging: Envases y Embalajes 100% reciclables

CMPC, a través de la Unidad de Negocio Biopackaging, tiene como objetivo elaborar productos para envases y embalajes con la característica de ser 100% reciclables, cubriendo así las necesidades de consumidores, lo cual, es el resultado de un enfoque sustentable y responsable con las personas y el medioambiente.

En este contexto, destacan las siguientes líneas de producción:

1. CMPC Boxboard: línea de negocios que se dedica a la fabricación y comercialización de Cartulinas. La larga experiencia y avanzada tecnología, junto a las materias primas que utiliza, le permite entregar productos de la más alta calidad compitiendo con los mayores productores del mundo. Todos los productos comercializados son 100% reciclables y compostables; las fibras utilizadas en su fabricación provienen de predios manejados sustentablemente y certificados bajo normas de cadena de custodia FSC® y PEFC„¢.

2. Corrugados: línea de negocios de CMPC Biopackaging dedicada a la fabricación de cajas de cartón corrugado y bandejas de pulpa moldeada de alta calidad. Esta filial agrupa la cadena de valor completa, desde la recuperación del papel, donde tenemos la mayor operación de Chile, pasando por la fabricación de papel para corrugar, hasta la conversión de cajas y bandejas para los sectores hortofrutícola e industrial.

3. Sack Kraft: proveedor regional de sacos industriales de papel, integrado verticalmente y con operaciones en Chile, Perú, México y Argentina. Gracias a la fibra del pino radiata, ofrece a sus clientes productos de alta calidad consistente en el tiempo. El papel Sack Kraft utilizado en la producción de envases es fabricado por Empresas CMPC empleando fibra 100% virgen obtenida de plantaciones forestales renovables de Pino Radiata.

Resultados cuantitativos:

1. Producción de Cartulinas o Boxboard (a 31.12.2018): 409.891 ton/año
2. Producción de Corrugados (a 31.12.2018): 431.099 ton/año
Recuperación de Papel a través de Sorepa (a 31.12.2018): 270.872 ton/año
3. Producción de Sack Kraft (a 31.12.2018): 92.087 ton/año

Construcción en madera energéticamente eficiente

En Chile, CMPC, en conjunto con el Centro de Innovación en Madera, CIM UC, y CORMA han desarrollado tres iniciativas de Villa Ecosustentable, unidades habitacionales en apoyo de comunidades vulnerables.

Dos barrios de casas sustentables y eficientes energéticamente, en base a madera industrializada, entregados a sus habitantes en la región de Atacama: “Oasis de Chañaral” y “El Salado”, beneficiando a 356 familias, entre ellos, damnificados por el aluvión de 2015. Estos proyectos incorporan el uso de colectores solares para el agua caliente, paneles fotovoltaicos para la producción de energía eléctrica, sistemas constructivos de eficiencia térmica y acústica, sistemas de tratamiento de aguas servidas para el riego de áreas verdes y la incorporación de huertos comunitarios, entre otras iniciativas de integración social de la comunidad. Además, consiguieron alcanzar la calificación A de eficiencia energética, siendo las primeras viviendas sociales del país en alcanzar dicho estándar; también fueron galardonadas con el Premio Aporte Urbano 2018, en la categoría Mejor Proyecto de Innovación y Sustentabilidad, otorgado por la CCHC.

Con estos proyectos realizados en el norte del país, se formaliza una alianza entre CMPC, CIM UC y la Municipalidad de Collipulli, con el fin de entregar a las comunidades de la comuna, soluciones de construcción en madera que sirvan para mejorar la calidad de vida de sus habitantes y fomentar el desarrollo regional. Se comienza a trabajar en dos iniciativas: el conjunto habitacional Barrio Ecosustentable Villa Mininco” y el diseño para un nuevo mercado techado en Collipulli, ambas obras actualmente en etapa de diseño.

Villa Mininco beneficiará a 110 familias vulnerables y se emplazará en un terreno entregado por CMPC. La propuesta considera desarrollar viviendas con sistemas industrializados en madera para dos pisos de altura, con zonas comunes y dos dormitorios. Estas unidades serán construidas 100% en madera, con especificaciones de diseño que permitan alta resistencia y durabilidad frente a la humedad del lugar, eventuales ataque de xilófagos y/o hongos de pudrición. Asimismo, se integraran áreas verdes de mínima manutención, pavimentos permeables para la absorción de agua de lluvia, sistemas de reciclaje, ciclovías, entre otros.

Durante 2018, CMPC y otros actores, entre ellos el MINVU, desarrollaron un prototipo experimental para la construcción de edificios de media altura en madera. La Torre Peñuelas es hoy el edificio de este tipo más alto en Latinoamérica, utilizado como laboratorio de tecnologías orientadas a la construcción en madera en Chile. El conocimiento generado de esta experiencia está siendo transferido a nuevos proyectos de vivienda social a lo largo del país.

Resultados cuantitativos:

1) Recepción de obra edificada de proyectos de Atacama: 2 Conjuntos habitacionales de 356 viviendas con recepción municipal y entregados a familias.
2) Indicador de eficiencia de viviendas, Calificación energética: obtención de calificación de eficiencia energética A para viviendas en Atacama.
3) Reconocimiento público de la iniciativa Barrio Ecosustentable: Obtención de reconocimiento PAU 2018.