Casos de empresas

Programa Apoyo Escolar

El Programa Apoyo Escolar de Academia COPEC, brinda acompañamiento en diversas asignaturas a familiares de trabajadores, alineándose con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), especialmente con las metas 4.3 (acceso igualitario a la educación) y 4.6 (alfabetización y aritmética), buscando mejorar el compromiso escolar y los resultados académicos de los estudiantes a través de un acompañamiento formativo en línea que garantiza un alcance nacional, sumado a la participación de voluntarios corporativos, en un rol de tutores, lo que refuerza el compromiso de la empresa con el bienestar de sus colaboradores y sus familias. De esta manera Apoyo Escolar contribuye a la meta 4.3 al ofrecer cursos gratuitos y accesibles, garantizando un acceso más equitativo a la educación y nivelando para estudiantes que enfrentan dificultades, promoviendo también la meta 4.6 al fortalecer habilidades básicas de lectura, escritura y matemáticas, esenciales para el desarrollo personal y la participación social.

El impacto del programa se extiende más allá de los estudiantes y sus familias, contribuyendo a reducir la pobreza, promover la salud y el bienestar, impulsando el crecimiento económico, buscando reducir las desigualdades, beneficiando también a la compañía al aumentar el compromiso y la lealtad de los trabajadores.

Conjuntamente el programa resalta la importancia de la colaboración, el poder del voluntariado corporativo y la necesidad de adaptarse a las necesidades cambiantes, desde donde su trayectoria en el tiempo y su desarrollo en línea demuestran el compromiso de COPEC con la educación y la adaptación a los desafíos actuales.

El Programa de Apoyo Escolar fue iniciado en el año 2020 con el primer objetivo de implementar iniciativas formativas pertinentes y eficientes que contribuyan a reducir las brechas educativas. En particular, se buscaba colaborar en la disminución de las desigualdades educativas que enfrentan los familiares de trabajadores de Estaciones de Servicio Copec, agravadas por las limitaciones del sistema educativo Chileno y los efectos de la pandemia.

Apoyo escolar, actualmente tiene como objetivo brindar apoyo académico integral a los familiares de trabajadores de las Estaciones de Servicio Copec y tiendas de conveniencia que cursan educación básica y media, con el objetivo de promover su desarrollo académico y socioemocional. Este programa está dirigido a estudiantes de entre 7 y 17 años, abarcando desde primero básico hasta cuarto medio.

La iniciativa se enfoca en el reforzamiento escolar y el fomento de habilidades, buscando impulsar una mejora continua en el desempeño académico. Los estudiantes son agrupados según sus edades y niveles educativos, permitiendo un enfoque personalizado en su aprendizaje. Cada alumno trabaja de la mano con voluntarios/as del corporativo que actúan como tutores, quienes se encargan de reforzar la asignatura que más requieren los estudiantes, creando así una tutoría personalizada, basándose en su conocimiento y experiencia en el contenido. Las materias que se abordan en el apoyo escolar incluyen matemáticas, lenguaje, inglés y lecto-escritura, siendo la asignatura de inglés la más demandada, con un 46% del total de requerimientos.

Resultados cuantitativos:

• La totalidad de participantes es de 318
• El promedio de permanencia de los últimos tres años ha sido de un 92%
• Satisfacción: 6,7 (Promedio de la satisfacción de una escala del 1 al 7)

Programa Termina Tu Media

El Programa de Nivelación de Estudios de Academia COPEC Termina tu Media, se alinea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) 4.3 y 4.6 al brindar oportunidades para completar la educación media, mejorando el acceso a la educación y promoviendo la alfabetización y la aritmética básica en adultos, enmarcándose en la meta 4.3 al facilitar el acceso a la educación para adultos que no han finalizado sus estudios, ampliando sus oportunidades educativas y profesionales, realidad que en Chile es muy relevante por las grandes brechas educativas, el desarrollo de cursos gratuitos y accesibles desde Academia permite cerrar estas brechas y democratizar el acceso a la educación, impactando positivamente en grupos con barreras de acceso. Así mismo Termina tu Media contribuye a la meta 4.6 al fortalecer habilidades fundamentales como la alfabetización y la aritmética, esenciales para la participación social y económica, al mejorar estas habilidades en adultos, el programa empodera a las personas y promueve su desarrollo.

Más allá de su impacto directo en los ODS 4.3 y 4.6, se suman efectos indirectos en otros objetivos, al mejorar las cualificaciones laborales, puede contribuir a la reducción de la pobreza (ODS 1) y al crecimiento económico inclusivo (ODS 8), también fomenta la innovación y el desarrollo tecnológico (ODS 9) y la construcción de comunidades sostenibles (ODS 11).

Por otra parte, el aumento en la demanda y participación en los cursos refleja su impacto positivo, la trayectoria del programa desde 2020 demuestra el compromiso de COPEC con el desarrollo sostenible y la reducción de brechas educativa, sumado al impacto en la autoestima y la autoconfianza de los trabajadores, sus familias y las comunidades aledañas a las plantas, empoderándolos y permitiéndoles alcanzar su potencial.

Academia Copec es un espacio de formación, aprendizaje y desarrollo de capacidades dirigido a todos quienes trabajan en las

Estaciones de Servicio (EDS). El objetivo es potenciar el ecosistema de la red y su operación capacitando a atendedores, administrativos y concesionarios para un óptimo desempeño y, al mismo tiempo, abordar los desafíos futuros, aportando al crecimiento sostenible de la Red, la Compañía y el país, a través de un foco formativo centrado en el desempeño del rol y un segundo foco basado en el desarrollo complementario. Desde una perspectiva en evolución y constante movimiento, la ruta formativa de Academia Copec acompaña el ciclo laboral completo del trabajador y se adapta a los cambios.

Con esto, Academia Copec genera valor siendo un aliado para el concesionario, disponibilizando estrategias y herramienta para una operación y servicio de excelencia, mejorando el desempeño, la motivación y pertenencia de quienes trabajan en su estación, fortaleciendo a su vez los compromisos Copec. En coherencia con ello se contribuye a metas de desarrollo sostenible consignadas en los ODS N° 4, 5, 8 y 10, siendo parte importante del esfuerzo de la Compañía por mejorar la calidad de vida de quienes trabajan en la red de estaciones de servicio.

Academia Copec genera así un beneficio tripartito a nivel de trabajadores, concesionarios y Copec.

El programa Termina tu Media tiene como objetivo promover la reescolarización y la culminación de la Educación Media de personas que trabajan en las Estaciones de Servicio y tiendas de conveniencia de la red Copec, así como sus familiares y personas pertenecientes a comunidades aledañas a plantas de la compañía, que, por distintas razones, debieron desvincularse del sistema educativo formal.

Se lleva a cabo a través del apoyo sistematizado en la preparación de exámenes libres para la validación de estudios en el marco del Decreto nro 257 EPJA/MINEDUC.

Dentro de la oferta formativa para dichos fines, Academia Copec ofrece 2 modalidades, una para la preparación de exámenes con fines laborales, y otra con fines educacionales. A continuación se realizará una descripción de cada una de ellas:

TTM educacional: programa de acompañamiento en la preparación de exámenes libres en tres niveles:
Nivel 3 Ed. Básica
Sectores de aprendizaje:
-Lengua Castellana y Comunicación
-Educación Matemática
-Estudios Sociales
-Ciencias Naturales

Nivel 1 y 2 /Fines Educacionales
Sectores de aprendizaje:
-Lengua Castellana y Comunicación
-Educación Matemática
-Estudios Sociales
-Ciencias Naturales
-Idioma Extrajero Inglés

La certificación obtenida en el segundo nivel, el cual remite a 3ro y 4to medio, es de carácter habilitante para la continuación de estudios terciarios.

Para la preparación a los exámenes, Academia ofrece a los participantes el acceso a una plataforma educativa donde encuentran clases asincrónicas y guías con los contenidos sujetos a examinación y un acompañamiento sistemático a cargo de figuras de apoyo socioeducativo, encargadas de monitorear la trayectoria de cada estudiante.

TTM laboral: Se implementa a través del acompañamiento (pedagógico y socioeducativo) en la preparación de exámenes libres para la certificación de la educación media, con fines laborales, a través de clases sincrónicas online realizadas por el Instituto MADICAP en las siguientes materias: Matemáticas, Ciencias Sociales, Ciencias Naturales y Lenguaje. Consta de un total de 80 horas formativas.

Cabe destacar, que esta última modalidad, con clases sincrónicas es una innovación dentro de Academia Copec en este 2024, el cual se financia a través de Franquicia tributaria SENCE.

Resultados cuantitativos:
Participantes: 388

• 2020 – 53
• 2021 – 101
• 2022 – 57
• 2023 – 63
• 2024- 115

Permanencia: 80%
Aprobación: 80%
Satisfacción: 6,4 (Promedio de la satisfacción de una escala del 1 al 7)

Viva Leer Copec

Programa Viva Leer es el programa de fomento lector implementado por Copec desde 2022, comprometidos con la lectura en Chile. Nos apasiona inspirar al lector que hay en cada persona para que emprenda su viaje hacia la imaginación y el conocimiento.

Buscamos aportar a lograr un país sin brechas entre las experiencias de lectura de calidad y cada chileno.

Mediante nuestras 3 iniciativas estamos abriendo caminos a la lectura en todo Chile. Fundación Entre Líneas y con el patrocinio de la Ley de Donaciones Culturales. A través de él buscamos aportar experiencias de lectura de calidad para todos los chilenos sobre la base de tres ejes:

1) La implementación de bibliotecas y espacios lectores en comunidades educativas e instituciones de todo Chile.

2) 45 cuentos digitales, interactivos, que están disponibles en inglés, español e, incluso, en lenguaje de señas, de libre y gratuita disposición en nuestra plataforma www.vivaleercopec.cl.

3) Las colecciones Viva Leer, mediante la cual vendemos libros, para niños y adultos, y a bajo costo, en nuestras estaciones de servicio y en www.tiendacopec.cl.

Además, a través de este proyecto, hemos liberado 45 cuentos digitales, interactivos, gratuitos, disponibles en inglés, español y en lenguaje de señas.

1) Cuentos digitales

En Viva Leer creemos que la lectura es una experiencia que debe ser compartida y disfrutada por todos. Por eso creamos Cuentos Digitales, una plataforma gratuita de cuentos interactivos para acercar la literatura a niños y niñas de todo Chile y el mundo.

Desde su lanzamiento, hemos logrado que más de 2 millones de cuentos sean leídos de manera digital, y seguimos creciendo, porque cada vez somos más quienes creemos que los cuentos son una herramienta fundamental para la educación, la cultura y el desarrollo de la imaginación.

En Cuentos Digitales tenemos historias disponibles en español e inglés, con subtítulos y en lengua de señas, para que ningún niño o niña se quede sin acceso a literatura de calidad.

Además, ofrecemos una amplia variedad de estilos, temas y formatos literarios, desde mitos y leyendas hasta poesía y fábulas.

Cada relato sumerge a los lectores en una experiencia única y completa, que combina palabras, ilustraciones, música, sonidos y narración, con sutiles animaciones que hacen que cada historia cobre vida. Y al final de cada cuento, tenemos “Ideas para después de leer”, que buscan potenciar la experiencia artística, emocional, sensorial y cognitiva de niños y niñas.

2) Bibliotecas Viva Leer

Bibliotecas y Espacios Lectores Viva Leer es una iniciativa que crea espacios de encuentro con la lectura para la comunidad. Desde 2011 hemos donado más de 250.000 libros, 120 bibliotecas y 15 espacios lectores a comunidades educativas e instituciones de todo Chile. Y seguimos creciendo: ¡sumaremos 10 bibliotecas y 5 espacios lectores este año!

Cada una de nuestras bibliotecas es armada con cariño por voluntarios Copec y cuenta con una colección de libros, mobiliario y decoración, además de asesoría en fomento lector para cada una de las escuelas ganadoras. Nuestro objetivo es entregar herramientas a los docentes y encargados de biblioteca para ayudarlos a fomentar la lectura y generar un espacio atractivo para la comunidad.

Para ser parte del programa de Bibliotecas y Espacios Lectores Viva Leer, los colegios deben cumplir con ciertos requisitos. Te invitamos a conocerlos y postular.

En Viva Leer, creemos que la lectura es un gran viaje, por eso trabajamos para democratizar el acceso a la lectura y generar espacios de encuentro para la comunidad.

Para ser parte del programa Viva Leer, los establecimientos escolares deben cumplir con ciertos requisitos. Algunos de ellos, son los siguientes:

• Dependencia administrativa: Municipales, de administración delegada y particulares subvencionados gratuitos, cuyo sostenedor sea una corporación o fundación sin fines de lucro
• Ciclos de enseñanza: Enseñanza pre-básica, primer y segundo ciclo básico (obligatoriamente)
• Matrícula: superior a 150 y no sobrepasar los 1000 alumnos (incluyendo enseñanza media).
• Espacio: Espacio mínimo de 70 m2 de fácil acceso (idealmente primer piso) para la comunidad educativa y vecinos, y que se encuentre en buen estado.

3) Colecciones Viva Leer

Descubre Colecciones Viva Leer, los libros a bajo costo que ponemos a disposición de los chilenos, porque para nosotros leer es una actividad fundamental para el bienestar de las personas y, sobre todo, para el viaje de cada lector.

Desde 2012, más de 4 millones de ejemplares han sido vendidos en más de 500 estaciones de servicio a lo largo de Chile y en tiendacopec.cl, permitiéndonos así ayudar a democratizar el acceso a la lectura, para que todos puedan sumarse a este gran viaje.

Cada año hemos publicado una nueva colección. Ya llevamos 11 colecciones y en agosto de 2023 lanzaremos nuestra duodécima colección. Con títulos para todas las edades, cada lector puede encontrar el libro perfecto para disfrutar el placer de la lectura en cada página.

Página web: https://vivaleercopec.cl/

Resultados cuantitativos:

Cifras acumuladas al 2023:

• 275 mil libros donados;
• 3,9 millones de libros vendidos;
• 130
  bibliotecas;
• 64 mil estudiantes y residentes beneficiado;
• 18,5 millones de visitas a los cuentos digitales de Viva Leer;
• 20 espacios lectores;
• 192 mil beneficiarios indirectos (familias, vecinos y profesores);
• 2,2 millones de cuentos digitales leídos.

Licitación de equipos claves para la transición energética

En el marco del proceso de transición energética que está desarrollando el país, el Coordinador Eléctrico Nacional ha estado monitoreando la fortaleza de red del Sistema Eléctrico Nacional, que es su capacidad para resistir perturbaciones, a raíz del cambio de tecnología que se está produciendo con el retiro de centrales convencionales (unidades vapor-carbón) y la masiva incorporación de plantas de energía renovable variable basadas en electrónica de potencia.

Dado que los niveles que demuestran esta fortaleza de red han ido disminuyendo en la zona norte, distintos informes del Coordinador señalaron la importancia de contar con equipos que permitieran dar fortaleza a la red, viabilizando la incorporación de energías renovables en la zona norte del país.

Actualmente los atributos que dan fortaleza de red los entregan de forma inherente las plantas de generación convencionales, como las que usan de combustible a carbón o gas, lo que implica que algunas horas en horario diurno se mantienen encendidas estas unidades por motivos de seguridad.

De este modo, para seguir integrando energías renovables a la red eléctrica, manteniendo niveles de fortaleza de red adecuados, se hacía necesario licitar la instalación de unos equipos llamados condensadores sincrónicos en la zona norte.

Su instalación permitirá que no sea necesario mantener funcionando, en horario diurno y por motivos de seguridad, plantas convencionales en la zona norte.

De este modo, en abril de 2023 el Coordinador lanzó una licitación para la instalación de estos equipos, la que fue adjudicada a fines de mayo de 2024 a tres empresas, las que desarrollarán un total de cinco proyectos en las regiones de Antofagasta y Atacama, los que comenzarán a funcionar en 2027.

Esto permitirá integrar mayores niveles de energía renovable y, además, ahorrar costos, dado que no será necesario mantener, en horario diurno y por motivos de seguridad, centrales a mínimo técnico.

Video:

https://youtu.be/83upn2mi5Zc?feature=shared

Infografía:

https://cdec365-my.sharepoint.com/:b:/g/personal/andres_pozo_coordinador_cl/Ecsz8sRpZjVBkbRIekd79-gByU52PPnVe_WZ09J9iCeXKQ?e=etLF0f

Cuenta Pública 2023, página 35:

https://www.coordinador.cl/sostenibilidad2024/

Comunicado de Adjudicación:

https://www.coordinador.cl/novedades/coordinador-electrico-adjudica-el-desarrollo-de-infraestructura-clave-para-la-transicion-energetica/

Comunicado Lanzamiento Licitación:

https://www.coordinador.cl/novedades/coordinador-electrico-inicia-inedito-proceso-de-licitacion-para-el-desarrollo-de-infraestructura-clave-para-la-transicion-energetica/

Documentación del proceso de licitación:

https://cdec365.sharepoint.com/:f:/s/Licitaciones/ElIYJV_8QM1OrBdqVQeAt8oBXQsyZTjAdiflUxOSM2rDUg?e=M74hcm

Resultados Cuantitativos:

En el marco del proceso de licitación, el equipo técnico del organismo realizó un Road Show internacional para presentar el proyecto y atraer a desarrolladores e inversionistas, tanto nacionales como internacionales, con el objetivo de incentivar su participación. Gracias a esta estrategia, seis empresas y 16 proyectos se sumaron a la licitación.

El proceso de licitación ha finalizado, y el servicio ha sido adjudicado a tres empresas, lo que implicará una inversión aproximada de US$ 500 millones en las regiones de Antofagasta y Atacama. Un aspecto destacado de este proyecto es la reconversión de una central térmica convencional ubicada en Tocopilla, que anteriormente generaba electricidad a partir de carbón, en un condensador síncrono. Esta iniciativa está alineada con el objetivo de dar un nuevo uso a instalaciones retiradas, promoviendo su adaptación a tecnologías más limpias.

• Video del Roadshow: https://www.youtube.com/live/OC2vBBveUmE

Plan de acompañamiento a implementación de Ley Karin

Desde el rol de la Achs como mutualidad y experta en prevención, la iniciativa tiene como objetivo principal facilitar la implementación efectiva de la Ley Karin en las empresas y otras entidades empleadoras en Chile, promoviendo una transformación y robusteciendo la cultura preventiva que genere entornos laborales más seguros, sanos y diversos, sin espacio a la generación de situaciones de acoso laboral, sexual y violencia en el trabajo.

Los objetivos específicos incluyen:

1. Capacitar y empoderar a las empresas: Proporcionar a las organizaciones adheridas las herramientas, conocimientos y mejores prácticas necesarias para implementar eficazmente los nuevos protocolos de prevención, investigación y sanción del acoso laboral, sexual y la violencia en el trabajo. Esto se logra a través de webinars, seminarios y encuentros presenciales adaptados a diferentes sectores productivos, dotación y necesidades de las entidades adheridas.
2. Fomentar la cultura de salud y seguridad en el trabajo: Trabajar en estrecha colaboración con líderes organizacionales para impulsar un cambio cultural que priorice la prevención del acoso y la violencia, promoviendo ambientes de trabajo respetuosos y diversos. Esto incluye la sensibilización sobre la importancia de la salud mental en el trabajo y la creación de espacios seguros para todos los empleados.
3. Facilitar la adaptación al cambio regulatorio: Proporcionar asesoramiento experto y acompañamiento continuo a las empresas en su proceso de adaptación a las nuevas exigencias legales, ayudándolas a desarrollar políticas y procedimientos efectivos que no solo cumplan con la ley, sino que también mejoren el bienestar general de sus trabajadores.
4. Promover mejores prácticas en salud y seguridad laboral: Utilizar la implementación de la Ley Karin como una oportunidad para reforzar la importancia de la salud y seguridad en el trabajo en general, incluyendo aspectos de salud mental y bienestar emocional.
5. Crear una red de aprendizaje y mejora continua: Establecer espacios de diálogo e intercambio de experiencias entre empresas, expertos y autoridades para fomentar la mejora continua en la prevención del acoso y la violencia laboral, así como en la promoción de ambientes de trabajo positivos.

A través de estas acciones, la Achs busca no solo ayudar a las empresas a cumplir con la nueva legislación, sino también catalizar una transformación más profunda en la cultura laboral chilena, promoviendo entornos de trabajo que favorezcan el bienestar de las trabajadoras y los trabajadores al mismo tiempo que su crecimiento y productividad e innovación. 

Para lograr estos objetivos la Achs pone a disposición la campaña “Aquí puro buen trato” donde se establecen directrices claras sobre el comportamiento adecuado en el trabajo y entrega material audiovisual para la implementación, sobre los valores y principios que deben regir en el lugar de trabajo https://www.achs.cl/buentrato

Resultados cuantitativos:

• Más de 10,000 participantes en capacitaciones, webinars y seminarios
• Apariciones en múltiples medios especializados
• 8 desayunos con gerentes y representantes de primera línea del área de personas de diversos rubros tanto públicos como privados
• Colaboración con más de 10 asociaciones gremiales y organizaciones para capacitaciones

Plan de incidencia en prevención de riesgos por calor extremo y resiliencia climática

El cambio climático está provocando en todo el mundo, no solo en Chile, temperaturas extremas sin precedentes históricos, especialmente durante la temporada de verano. Esta situación requiere una adaptación urgente por parte de los empleadores, quienes deben aprender de la experiencia de países que ya han enfrentado este fenómeno y sufrido consecuencias fatales para cientos de miles de personas debido a la falta de preparación y respuesta adecuada.

Es crucial entender que los accidentes relacionados con el calor son predecibles y prevenibles. Por lo tanto, es responsabilidad del empleador anticiparse y mitigar los riesgos que el calor extremo representa para sus trabajadores. El cambio climático ha ampliado el alcance de este desafío en el campo de la Seguridad y Salud Ocupacional, afectando ahora a diversos sectores de forma transversal. Ya no se limita a las industrias tradicionalmente asociadas con altas temperaturas, como la fabricación de vidrio o la agricultura; incluso trabajadores en aeropuertos pueden sufrir consecuencias potencialmente letales debido al a la losa radiante.

Además, las altas temperaturas pueden tener efectos secundarios significativos, como desincentivar el uso de Equipos de Protección Personal (EPP), reduciendo así el cumplimiento de medidas preventivas en todo tipo de tareas y por otro lado afectar la capacidad de conducción, aumentando el riesgo de accidentes de tránsito.

En este contexto, la Asociación Chilena de Seguridad (Achs) ha asumido el compromiso de sensibilizar a los empleadores chilenos sobre los riesgos asociados al calor extremo. Su objetivo es prevenir y mitigar los efectos adversos de las olas de calor en los trabajadores, fomentando un entorno laboral más seguro y adaptado a las nuevas realidades climáticas.

Los objetivos principales de la iniciativa son:

1. Proporcionar herramientas y conocimientos a empresas, municipios y otras entidades adheridas para desarrollar planes de acción efectivos ante las olas de calor.
2. Capacitar a trabajadores y empleadores en la identificación de factores de riesgo y en la implementación de medidas preventivas y de respuesta frente al calor extremo.
3. Mejorar las condiciones de salud y seguridad ocupacional en entornos de altas temperaturas.
4. Apoyar la implementación de la nueva normativa de calor extremo en Chile.
5. Fortalecer la resiliencia climática en la prevención y gestión de la salud y seguridad ocupacional del país.

La iniciativa incluye asesorías para la actualización de planes de emergencia, capacitaciones especializadas y campañas preventivas, contribuyendo a la creación de ambientes laborales más seguros y saludables. Todas las campañas, materiales educativos, capacitaciones, y otros recursos son financiados íntegramente por la Achs y forman parte de los servicios proporcionados a las empresas bajo el seguro laboral.

Los planes de emergencia y las asesorías preventivas para responder a las temperaturas extremas son ofrecidos por expertos de la Achs como parte de sus funciones planificadas. Dentro de los planes de emergencia se contemplan actividades como la planificación y ajuste de turnos y espacios de trabajo para reducir el riesgo de golpes de calor. Estas medidas incluyen la identificación anticipada de condiciones meteorológicas extremas, la comunicación eficaz con los trabajadores, la evaluación de riesgos por puesto de trabajo y tarea, la implementación de un plan de hidratación, la entrega de recipientes y la disposición de puntos de hidratación, el mantenimiento de temperaturas reguladas en espacios cerrados, y la reducción o reprogramación de las jornadas laborales, entre otras acciones.

La implementación de las medidas recae, en última instancia, en las empresas. Sin embargo, la Achs juega un papel clave en la promoción de la adaptación de los lugares de trabajo, la difusión de los riesgos asociados a las temperaturas extremas, así como fomentar la participación de los trabajadores en las capacitaciones. Actualmente, solo las municipalidades están legalmente obligadas a cumplir con estas normativas; en el caso de las empresas, la iniciativa debe ser proactiva. La Achs apoya y ajusta sus servicios del seguro laboral para incluir este aspecto como un componente esencial en la prevención de riesgos y la promoción de la salud en el entorno laboral.

Resultados cuantitativos

• 1060 asesorías preventivas con expertos Achs para desarrollar planes preventivos para altas temperaturas
• 709 empresas asesoradas
• 6493 capacitados en plataforma Achs e-learning, set de módulos de curso “Seguridad Frente a Olas de Calor”
• 76 empresas con trabajadores capacitados vía e-learning
• 1 seminario presencial con 87 asistentes de municipalidades y corporaciones municipales

Uso de energía eléctrica 100% renovable para nuestra planta Renca y Antofagasta

Actualmente, con respecto al alcance 1 de nuestra huella de carbono se compone de emisiones de otras fuentes de energía, como gas natural, diesel o GLP.

Por lo tanto, en línea con nuestra estrategia de creación de valor sostenible, nos propusimos como empresa reducir a cero las emisiones de CO2 eq del alcance 2 de nuestra huella de carbono para nuestra Planta Renca y Antofagasta, ambas plantas consumen más del 85% (aproximadamente 40 millones de KWh/año) del total de energía eléctrica que adquiere Embotelladora Andina, para lo cual hemos mantenido contratos de energías renovables con RUCATAYO y ENEL.

Desde el 2019, logramos el uso de 100% de energía eléctrica renovable para nuestras operaciones en Renca y Antofagasta, trazable y certificada por I-REC (Interstate Renewable Energy Council) el cual nos ayuda a tener factores de emisiones nulos, distribuida inicialmente por la empresa ENGIE y actualmente por la empresa Statkraft Markets GMBH. 

Resultados Cuantitativos:

Huella de carbono 2023 Alcance 2:

– Planta Renca: 0 Ton C02 eq año

– Planta Antofagasta: 0 Ton C02 eq año

Vídeos: https://youtube.com/shorts/QMtHE-MwGE0?feature=share

https://youtube.com/shorts/aWMmhKKXktE?feature=share

Electroterminal Voltex

El proyecto de electroterminales de Copec Voltex está dedicado a la habilitación de infraestructura y sistema de red de carga especializada para buses eléctricos, facilitando la electrificación del transporte público en Chile. Estos electroterminales cuentan con estaciones de carga y sistemas de gestión de energía, diseñados para optimizar el tiempo de carga y asegurar la operación continua de la flota eléctrica.

Los electroterminales buscan resolver la necesidad de una infraestructura de carga robusta y confiable que permita la operación eficiente de buses eléctricos a gran escala y de estándar RED. Estos buses ecológicos cumplen con la norma de emisiones Euro VI o son completamente eléctricos, y cuentan con comodidades como WIFI, puertos USB y aire acondicionado para mejorar la experiencia de los pasajeros.

Además, estos electroterminales contribuyen a la reducción de la contaminación ambiental y del ruido en las ciudades, mejorando así la calidad de vida de los ciudadanos.

Este proyecto se desarrolla en colaboración con compañías de transporte e instituciones públicas como son los gobiernos regionales. Esta iniciativa se alinea con el compromiso de Copec por impulsar la transición energética a través de un transporte público más limpio, eficiente y sostenible.

Resultados cuantitativos:

• Datos adjudicación licitación RED 2024:
• Terminales:12 construidos, 2 en contrucción y 16 adjudicados
• Cargadores: 356 cargadores
• Buses: Cerca de 2.000
• Energía: un estimado de 6600 MWh/mes

Inclusión financiera en mujeres vulnerables

En Chile, la inclusión financiera de mujeres vulnerables es fundamental para promover la equidad de género y reducir la pobreza.

Muchas de estas mujeres, provenientes de bajos ingresos y zonas rurales, enfrentan barreras significativas para acceder a servicios financieros formales, como cuentas bancarias y créditos. En un contexto donde el 73% de las mujeres sostienen a sus familias y el 30% trabaja en el sector informal, solo el 31% tiene acceso a servicios financieros. Esta situación excluye y vulnerabiliza a muchas mujeres, y en Los Héroes estamos comprometidos a cambiar esta realidad. 

Objetivos de la Iniciativa:

• Aumentar la Disponibilidad de Créditos Sociales: Incrementar la disponibilidad de créditos sociales para mujeres con ingresos inferiores a $550.000, las más vulnerables de nuestro país.
• Empoderar a las Mujeres: Ofrecer a las mujeres vulnerables la oportunidad de acceder a créditos que les permitan mejorar sus vidas y las de sus familias.
• Reducir la Brecha de Acceso a Servicios Financieros: Disminuir la brecha de acceso a servicios financieros, especialmente en regiones.

Metas de la Iniciativa:

• Financiamiento: Conseguir un financiamiento significativo que permita ampliar la capacidad de otorgar créditos.
• Aumentar el porcentaje de créditos para mujeres: Alcanzar a un gran número de mujeres con créditos, mejorando sus condiciones de vida.
• Incremento de colocación de créditos en regiones: Aumentar el acceso a créditos a mujeres de regiones, distribuyendo de manera equitativa los recursos disponibles.

Impacto:

Esta iniciativa no solo proporciona acceso a servicios financieros, sino que también empodera a las mujeres, permitiéndoles tomar el control de sus vidas y contribuir al bienestar de sus familias y comunidades. Al ofrecer oportunidades de crédito, estamos ayudando a romper el ciclo de la pobreza y promoviendo una mayor equidad de género en todo el país.

En Los Héroes, creemos firmemente que la inclusión financiera es un derecho fundamental y estamos comprometidos a seguir trabajando para que más mujeres puedan acceder a estos servicios esenciales. La manera en que llegamos a las mujeres beneficiarias y cómo conocen esta posibilidad de crédito es a través de una difusión permanente por distintos canales digitales, como nuestra página web, correo electrónico y redes sociales. Esto les permite acceder al crédito de forma online o de manera presencial a través de nuestra extensa red de 167 sucursales en todo Chile.

En resumen, nuestra iniciativa de inclusión financiera para mujeres vulnerables en Chile es un paso crucial hacia la equidad de género y la reducción de la pobreza. Con el apoyo de socios estratégicos como IFC, estamos creando un impacto significativo y duradero en la vida de miles de mujeres, brindándoles las herramientas necesarias para construir un futuro mejor.

Links:

https://pressroom.ifc.org/all/pages/PressDetail.aspx?ID=2779

https://www.losheroes.cl/trabajadores/nuestra-empresa/noticias-institucionales-2023-corporacion-del-banco-mundial-nuevamente-invierte-en-los-heroes

Resultados Cuantitativos:

1.- Financiamiento: A fines de 2023 conseguimos un financiamiento histórico de 60 millones de dólares, lo que nos ha permitido ampliar significativamente nuestra capacidad de otorgar créditos.

2.- Impacto en la Vida de Miles de Mujeres: Hasta julio de 2024, hemos impactado a más de 43,800 mujeres con créditos, logrando un aumento del 20% respecto al primer semestre de 2023. Lo que equivale a una venta bruta de más de MM39 desde enero a julio de 2024, es decir un monto de más de 40 millones de dólares.

A la fecha ya hemos distribuido el 69% del total del financiamiento entregado por IFC a mujeres vulnerables de nuestro país.

3.- Incremento en Regiones: Hemos conseguido un incremento del 22% de mujeres con créditos en regiones.

Reducción del Ratio de Agua

Coca Cola Andina está comprometida con seguir reduciendo el uso del agua en los procesos, consciente de que este es un recurso vital para el planeta y el desarrollo de las comunidades donde está inserta.

Durante la fase productiva se optimiza y de forma permanente el uso del agua y, el remanente, se trata como efluente para devolverlo en condiciones adecuadas al ciclo hidrológico.

Para desarrollar esta estrategia ha sido esencial que todas las personas que integran la Compañía y la cadena de valor conozcan sobre el ciclo circular del agua. A esto se suma la inversión en tecnología, innovación y planes para mejorar el rendimiento, con el objetivo de continuar reduciendo las pérdidas en instalaciones y procesos productivos. La estrategia de gestión del agua se centra en cuatro ejes: reducir, reutilizar, reciclar y reponer.

Actualmente se han destinado inversiones de $7.500 MM, tanto para proyectos de tratamiento, como recuperación de agua a desarrollarse durante el 2024, 2025 y 2026.

Resultados Cuantitativos:

Con respecto a las mejoras de diseño:

1. Se realizaron modificaciones de sistema de filtrado reduciendo el nivel de retención en filtros de primera etapa pasando de (5 a 3 Micras) de retención en lodos. Esto favoreció el funcionamiento completo de la planta de tratamiento en etapas posteriores.

• Con esta situación permitió trabajar con mayores niveles de permeado en membranas de nanofiltración, reduciendo el rechazo desde un 20 a un 15%
• Se logró mayor nivel de recuperación de planta secundaria de recuperación (llevando de un 30% a un 50% de recuperación)
• Disminución de retro lavados de AG PLUS

• Optimización de consumo de agua de enjuagues de retrolavados

1. Separación de sistema WUR (planta de recuperación)

• Se realizo una separación de etapas de manera independiente (inicialmente se recuperaba en segunda etapa el rechazo de la primera etapa). Con esta modificación se logró mejorar recuperación de etapas de enjuagues finales

1. Se recuperaron sistemas de retorno de condensado (Lavadoras de botella)
2. Implementación de sistemas de dosificación eficiente de aguas en líneas de lubricación (foco en retornable)
3. Optimización de CIP 3 P y 5P con CIP OZONO
4. Se realizaron optimizaciones de enjuagues (con implementación de bochas de lavado eficientes en estanques de mayor consumo)
5. Cambio membranas de RO a NANO en planta de recuperación
6. Enjuagues en cambio de sabor por pulsos
7. Enjuagues post CIP de estanques con recuperación a WUR 2
8.  Optimización de aguas en lavados de filtros Multimedia.

Con respecto a la gestión:

1. Se activaron reuniones semanales de equipo compartiendo resultados a toda la operación
2. Se realizo un “total Plant Assessment” con enfoque de recuperación de agua, acá tuvimos apoyo de ECOLAB y un equipo de especialistas
3. Se gestiono optimización de utilización de enjuagues finales de lavadoras estandarizando presiones de enjuague
4. Se armó un equipo de “ITF” (Equipo de mejora enfocada”) permitiendo llevar indicador de manera semanal levantando los GAPs y analizando arboles de consumo por áreas
5. Reuniones semanales, diarias y mensuales de análisis de resultados. (control de indicadores de consumos por áreas, % de recuperación, % de retorno condensado, % eficiencia de planta de tratamiento)
6. Se desarrollaron frecuencias de auditorías internas a procesos de lavadoras de botellas
7. Se integro seguimiento diario de control de aguas recuperadas (se buscó dar seguimiento a la optimización de pérdidas de aguas) (dashboard)
8. Análisis de consumo en sistemas de lubricación de líneas
9. Mejoras en procesos de mantenimiento asociado a perdidas de agua

Con respecto a gente – liderazgo:

1. Se armaron planes de capacitación en operación de plantas de nano filtración y planta de recuperación (RO)
2. Se armó plan de reconocimiento de logros para mantener la motivación y participación de todas las personas, especialmente los Operadores y Supervisores

Resultados Planta Renca:

2020: 2,13 L/L*

2021: 1,96 L/L*

2022: 1,84 L/L*

2023: 1,79 L/L*

Meta 2024: 1,74

Meta 2025: 1,68

Meta 2026: 1,27

*L/L Litros consumidos / litros producidos

Valorización de residuos orgánicos y economía circular

La estrategia se enfoca en la valorización de residuos orgánicos que nuestros supermercados y centros de distribución de Chile generan y que son gestionados por distintos valorizadores. En algunos casos esta gestión nos permite desarrollar un modelo de economía circular.

Gestión con F4F (www.f4f.cl): Es un proyecto pionero y único en el mundo, que consiste en valorizar los residuos orgánicos de nuestros supermercados y centros de distribución que se convierten en alimento para las larvas de la mosca soldado negro, las cuales luego de un proceso natural, se transforman en alimentos con un alto nivel proteico, para animales como gallinas, truchas y cerdos o se utilizan para la generación de subproductos alimenticios para mascotas o fertilizantes agrícolas.

En la búsqueda de impulsar una gestión circular, durante 2023, junto a la Startup Ecoterra Foods lanzamos en Jumbo Chile los primeros huevos circulares provenientes de gallinas alimentadas con las larvas de F4F.

En esta misma línea, este 2024, junto a Caleta Bay, lanzamos en Jumbo la primera trucha circular alimentada con las larvas de F4F, logrando así una gestión circular de nuestros residuos e impulsando el emprendimiento e innovación.

Hay pocas empresas en el mundo que trabajan con la mosca soldado negro, y no hay ninguna que haga una gestión circular donde se cierra el ciclo de los alimentos tomando un residuo orgánico desde el supermercado donde luego se comercializarán.

Gestión con DeRaiz (www.deraizchile.cl): En 2022 comenzamos a gestionar los residuos orgánicos de nuestros locales Jumbo y Santa Isabel de la zona oriente de la RM y Colina, junto a De Raiz, empresa dedicada a la elaboración de compost y sustratos para jardinería con un alto estándar de cuidado de los suelos y napas subterráneas, así como por la generación de olores y emisiones asociadas al proceso.

Este 2024 lanzamos junto a De Raiz en nuestros locales Jumbo, el primer compost y sustrato para plantas en formatos de 1 kg, logrando así una gestión circular de nuestros residuos e impulsando el emprendimiento e innovación en nuestro país.

Gestión con CreOrgánico (www. creorganico.cl): En 2023 comenzamos a gestionar nuestros residuos de locales Jumbo y Santa Isabel de la comuna de Puchuncaví, V región, junto a CREO. Esto ha permitido que no solo se genere proceso de compostaje, sino que se alimenten animales de granja en una zona caracterizada por un gran estrés hídrico en donde los granjeros no cuentan con tierras ni cultivos para alimentar sus animales. De esta forma, la gestión junto a CREO; no solo tiene un impacto medioambiental en la reducción de residuos que llegan a relleno sanitario, sino también un impacto social llegando con alimentos para animales en zonas vulnerables.

Más información aquí. 

Resultados Cuantitativos:

Durante el 2022 se valorizaron más de 312 Toneladas En 2023 se valorizaron 981 toneladas en todo el proyecto Participan 18 supermercados y Centros de Distribución de la Región Metropolitana.

Cada tonelada de residuo procesada evita la emisión de 3 Ton CO2eq, con lo cual hemos evitado la emisión de más de 1.000 Ton CO2eq.

Ambassadors for Good (Embajadores del Bien)

En Anglo American, estamos avanzando con firmeza hacia una minería más responsable, innovadora y conectada con nuestro entorno. Re-imaginamos la minería para mejorar la vida de las personas, donde el desempeño social es un aspecto esencial de nuestra labor. Buscamos construir una visión compartida de desarrollo con las comunidades vecinas a nuestras operaciones.

Desde uno de nuestros principales valores, el compromiso de trabajadores propios y contratistas, fomentamos vínculos y sinergias entre la empresa, su equipo y las comunidades cercanas. Lo hacemos invitando a nuestros colaboradores a participar en programas de voluntariado corporativo, donde pueden ofrecer su tiempo, habilidades y talentos al servicio de su comunidad, trabajando en conjunto con diversas organizaciones sociales.

Esta iniciativa nace en Chile en 2016, cuando un grupo de trabajadores, motivados por el deseo de contribuir a la comunidad, se organizan para desarrollar actividades y proyectos que mejoren la calidad de vida para sus vecinos. Al conocer esta propuesta, la compañía decidió apoyar brindando financiamiento y dando origen al programa “Embajadores de Anglo American”. Dos años después sería replicado y ampliado a todas las operaciones del mundo, con el nombre “Ambassadors for Good”, enfocado en el voluntariado con un triple impacto: Trabajadores -Comunidad – Compañía. Este programa permite el desarrollo de proyectos, de 4 meses de duración, con una subvención de hasta US$6.500 por iniciativa. Además, a través de sus partners implementadores: Pixera Global y CAF América, las organizaciones sociales participantes reciben una certificación de su debida diligencia como receptoras de fondos internacionales, por dos años.

Cada año, a través de una convocatoria interna, se invita a los trabajadores a postular ideas de voluntariado en la plataforma de “Ambassadors for Good”. Cada postulación es revisada por un Comité de Evaluación Local, que verifica que se cumplan con los criterios de: 

• Viabilidad del proyecto: Factibilidad de realizarlo en los plazos establecidos.
• Habilidades que los voluntarios pondrán a disposición de las iniciativas.
• Sustentabilidad: Posibilidades de mantener la iniciativa en el tiempo.
• Compromiso reflejado en la participación de los voluntarios y la comunidad en las distintas etapas del proceso y del proyecto.
• Alineamiento con los valores y metas de Anglo American
• Beneficiarios: Cantidad de personas de la comunidad que serán beneficiadas con el proyecto.
• Diversidad e Inclusión: Fomentar la diversidad e inclusión entre los miembros del equipo y los beneficiarios.
• Uso de la subvención: La solicitud de recursos no debe ser el objetivo principal del proyecto. 

El equipo del programa acompaña a cada equipo de voluntarios y sus organizaciones socias en las distintas etapas, hasta que se completa la rendición de cuentas, última fase, en la que se asegura la trazabilidad de la inversión realizada por Anglo American para las iniciativas seleccionadas.

Desde su puesta en marcha en Chile, esta iniciativa ha permitido el desarrollo de proyectos en muy distintas áreas, como por ejemplo:

• Inspirar a mujeres jóvenes a considerar carreras relacionadas con ciencia, tecnología, ingeniería o matemática (STEM)
• Implementar sistemas de recirculación de aguas grises para el riego de espacios comunitarios.
• Organizar eventos comunitarios para promover la diversidad e inclusión de los distintos actores de la comunidad.
• Desarrollar, desde temprana edad, capacidades de pensamiento lógico y programación en los estudiantes.
• Talleres comunitarios de reciclaje y reutilización de materiales, incorporando conocimientos de economía circular.
• Equipamiento, capacitación y entrenamiento especializado para diversos Cuerpos de Bomberos de las regiones Metropolitana y de Valparaíso.

Resultados Cuantitativos:

Desde la implementación del programa Embajadores, en 2016:

• Más de 700 iniciativas desarrolladas en alianza con diversas organizaciones sociales de distintas comunas del país, por más de $800 millones.
• Más de 1.500 voluntarios desplegados para el desarrollo de los proyectos.
• Este 2024, en su tercer año de convocatoria del programa Ambassadors for Good, Chile incrementó en 231% el interés de los trabajadores por participar, liderando la convocatoria en todos los países en que está presente Anglo American.