Casos de empresas

Programa Mujeres que Inspiran – Banco de Chile

En nuestro permanente compromiso con Chile, y con el objetivo de seguir promoviendo la igualdad de género, la educación, el trabajo y el desarrollo de economías locales, durante el 2021 impulsamos el programa Mujeres que Inspiran, una iniciativa estratégica, de carácter integral, que busca impactar de forma positiva el desarrollo del país y de las personas, con foco en la participación de las mujeres en la economía.

Es en este contexto, hemos relevado, reconocido, impulsado y capacitado a mujeres: inspiradoras, dinamizadoras, con ganas de activar su entorno y aportar a la construcción de una sociedad más sostenible, a través de 4 ejes de impacto:

1. COMUNIDAD:
   Premio Mujeres que Inspiran y Reconocimiento Mujer Innovadora Banco de Chile Avonni. Estas iniciativas nos permiten visibilizar y potenciar el talento femenino a nivel nacional, impulsando especialmente a las mujeres lideres sociales y microempresarias a emprender e incorporar la innovación y sostenibilidad como ejes transformadores y de impacto.
2. CLIENTES:
   Impulsamos iniciativas de apoyo bajo el nuevo Marco de Financiamiento Sostenible (ESG Framework), con foco en emprendimientos liderados por mujeres.
3. TRABAJADORES:
   Hemos impulsado diversas instancias de sensibilización y comunicación donde las protagonistas han sido mujeres chilenas destacadas en distintas disciplinas, que rompen barreras en actividades tradicionalmente masculinizadas, como la tecnología, las ciencias y el deporte, derribando estereotipos e impulsando a otras a atreverse. Además hemos fortalecido nuestro Programa fomento de los derechos fundamentales y prevención de acoso laboral y sexual.
4. SOCIEDAD CIVIL: Participación en mesas publico privadas para incrementar el porcentaje de mujeres en puestos de liderazgo en la industria financiera y diversificar la participación de mujeres en los distintos sectores de la industria financiera.

Resultados Cuantitativos: 

• 115 mujeres en total reconocidas en las tres versiones, mentoreadas por voluntarios Banco de Chile capacitados, realizando cursos certificados por CDI Chile y la Organización Simón de Cirene, y con un aporte económico de $3 millones de pesos para c/u que les permite impulsar sus micro emprendimientos y proyectos sociales, además de construir una sólida red de mujeres de distintas regiones a lo largo del país.
• Más de 1.200 mujeres capacitadas y certificadas a nivel nacional.
• 15 mentoras certificadas.
• Se impactó e impulsó alrededor de 160 jóvenes que vieron fortalecidas sus herramientas para su estudio e inclusión laboral en carreras STEM.
• Alianzas activas con el Ministerio de la Mujeres, Mujeres en Finanzas, Women Economic Forum, Red de empresas inclusivas y diversas ONG´s.
• Durante el 2023 Banco de Chile concretó la emisión del primer bono en el exterior con especial foco en promover la igualdad de género y el crecimiento económico inclusivo. Más de 1.600 jefaturas concientizadas.

Desafío de Ética

El Desafío de Ética es una iniciativa de carácter grupal -liderada por las jefaturas de equipo- que se realiza todos los años y que busca contribuir a un ambiente de comportamiento ético en el Banco.

La actividad consiste en que los grupos de trabajo reflexionan en torno a nuestros Principios Fundamentales de Conducta, a través de una dinámica ludificada, con el objetivo de desarrollar las capacidades y el talento. Se presentaron 5 casos transversales, en formato video (desarrollado con la ayuda de inteligencia artificial); luego de verlos, los grupos tenían que responder sobre los caminos posibles para denunciar una situación contraria a la ética.

Este 2023, los colaboradores tuvieron el “desafío” de ponerse en el papel de las personas que entran a trabajar por primera vez al Banco, que se están familiarizando con las personas, las dinámicas internas y los principios éticos desde un inicio.

4 aprendizajes que propiciamos por medio del Desafío de Ética 2023:

1. Reconocer que muchas veces es difícil enfrentar las situaciones que transgredan la ética del Banco y reconocer su gravedad.
2. Aprovechar la experiencia para ser embajadores de la ética y transmitir conocimientos.
3. Ser claros y directos en lo fundamental que es para el Banco la ética, y por ello todos somos guías de conducta ética, en especial para las personas que ingresan a trabajar.
4. Ver los casos desde el punto de vista de la persona afectada, con lo cual se personaliza y se le añade empatía.

Resultados Cuantitativos: 

En 2022, el Desafío de Ética tuvo una participación de jefaturas que alcanzó el 99%. De un total de 1.243 jefes habilitados para jugar (sin considerar a aquellos con ausencias por vacaciones, licencias médicas, entre otros, durante el período en que se llevó a cabo), fue realizado por 1.236 líderes de equipos. Es decir, sólo 7 jefes no lo hicieron. A nivel de colaboradores, la participación llegó a un 98% (también, sin considerar ausencias como vacaciones o licencias médicas), es decir, fueron protagonistas de la instancia 8.906 personas, sobre un total de 9.128 integrantes de equipos. La satisfacción respecto al Desafío de Ética 2022, llegó a 85 puntos netos.

En el 2023, La participación en el Desafío de Ética logró el resultado histórico del 100% de jefaturas (sin considerar ausentismo: licencias médicas, permisos, vacaciones).

A nivel de colaboradores, la participación alcanzó el 93% de participación (sin considerar ausentismo).

Programa de Educación y Bienestar Financiero – Cuentas con el Chile

Comprometidos con un futuro sostenible e inclusivo, en Banco de Chile la educación financiera juega un papel fundamental, convirtiéndose en uno de los pilares del compromiso con Chile, a través de su programa de educación y bienestar financiero Cuentas con el Chile, iniciativa desarrollada desde el año 2019, cuyo objetivo es aportar a la educación e inclusión financiera mediante la realización de diversas actividades a través de dos líneas de acción: educación financiera digital y mentores de educación financiera.

La primera línea, se aborda a través de una plataforma digital gratuita externa, en alianza con Agent Piggy, disponibilizada para estudiantes y profesores de establecimientos educacionales.

En la segunda línea, colaboradores voluntarios del Banco de Chile toman el rol de Mentores de Educación Financiera para realizar charlas en alianza con colegios, universidades, institutos técnicos, municipalidades, organizaciones sociales y empresas, dirigidas a estudiantes de educación media de liceos técnicos y científico humanista, estudiantes de educación superior, migrantes, emprendedores y trabajadores, personas con discapacidad y personas mayores.

Ambas líneas de acción están orientadas a fomentar hábitos financieros saludables, y en los casos necesarios se han desarrollado las adecuación metodológica junto a instituciones expertas, para trabajar con personas haitianas, sordas, con discapacidad cognitiva, entre otros colectivos que requieren ajustes necesarios.

La educación financiera es clave para reducir la pobreza e impulsar acciones como el ahorro y la inversión, a lo largo de la vida invitamos a todos a tomar decisiones cuidadosas y con conciencia para promover el bienestar financiero.

Resultados Cuantitativos: 

• Tipo de beneficiario: estudiantes educación media
• N° colegios participando: 36
• N° beneficiarios impactados: 2580
• N° de horas: 6 horas pedagógicas (45 min) por cada beneficiario
• N° voluntarios: 70 colaboradores Banco de Chile, presencia en todas las regiones
• N° charlas realizadas: 60
• N° beneficiarios: 1.740 (61.2% mujeres/ 38.8% hombres)
• Modalidad: 48% presencial, 48% virtual, 5% híbrido
• Tipo de charla: 80% educación financiera, 20% ciberseguridad
• Tipo de instituciones beneficiarias: 41% educación superior, 14% educación media, 25% sector público, 16% empresas, 5% fundaciones
• Regiones beneficiarios: 50% Metropolitana, 11% Los Ríos, 9% Maule, 9% O’Higgins, 7% Biobío, 5% Los Lagos, 2% Araucanía, 2% Arica, 2% Magallanes, 2% Tarapacá.
• Tipo de beneficiario: 41% estudiante superior, 18% mujeres emprendedoras, 18% trabajadores, 14% estudiantes media, 9% Pyme
• Conocimiento previo beneficiarios: 86% era la primera vez que escuchaban estos temas
• Evaluación promedio de las charlas: 90% califica como Excelente
• Evaluación mentores: 92% – Excelente

Seguridad energética en campamentos

La crisis habitacional en Chile ha experimentado un preocupante aumento en la última década y solo el último año las familias que viven en campamentos aumentaron en un 39%, la mayoría sin acceso seguro a servicios básicos como agua, alcantarillado y electricidad.

Lo anterior pone en evidencia la complejidad de esta situación y exige un trabajo articulado, multilateral y colaborativo con actores claves de la sociedad.

El proyecto Seguridad Energética en Campamentos apunta a la electrificación segura en campamentos y tiene como objetivos disminuir la exposición de las personas a riesgos eléctricos, dar continuidad al suministro eléctrico de clientes regulados afectados por conexiones irregulares y entregar un acceso seguro a las familias de campamentos, generando bienestar y calidad de vida, y reducir las brechas actuales en términos de pobreza energética.

Por esto, para potenciar el desarrollo comunitario sostenible, llevamos a cabo este proyecto en alianza con las fundaciones Techo para Chile y El Colihue y, junto a las comunidades, co-diseñamos distintos programas sociales. En 2023 destacamos la conexión eléctrica de 200 viviendas en el campamento Los Aromos de Colina, con la construcción de una sede comunitaria sostenible y la instalación una plaza de bolsillo con sistema de iluminación solar y huerta comunitaria. Además, junto con la realización de talleres de capacidades laborales, contribuimos en generar capital social e impactar positivamente la calidad de vida de las personas, apuntando a alcanzar un estándar mínimo de bienestar para seguir perfeccionándose en sus oficios, estudios y trabajos.

Resultados Cuantitativos:

Al extenso trabajo que llevamos a cabo desde más de 3 años, en el cual se ha suministrado electricidad a más de 4.000 hogares, se sumaron en 2023 200 nuevas conexiones regularizadas en el campamento los Aromos, junto con la construcción de una sede social sostenible y una plaza de bolsillo dotada de un sistema de luminarias solares y huerta comunitaria, elementos construidos en total sinergia con la comunidad. En la construcción de la plaza de bolsillo, diseñada bajo los principios de la economía circular, se reutilizaron 1500 kg de maderas, se involucraron 4 personas de la comunidad para la mano de obra y se contrataron 2 servicios a emprendedores locales. Además, 8 personas participaron de un taller para la construcción del sistema de iluminación solar. Finalmente, 20 personas participarán en talleres de microemprendimiento para generar nuevas oportunidades laborales y fuentes de ingreso.

Las luminarias solares permitirán aprovechar los beneficios de cerca de 300 kWh/año de energía renovable y un sistema de reciclaje de aguas grises de la sede servirá para el riego de la huerta comunitaria.

E-Box: primera Solución Modular sustentable autónoma de Latinoamérica

Corresponde a una solución fotovoltaica, E-Box, con almacenamiento energético, que permite proveer de energía limpia en forma aislada, es decir sin conexión a una red, disminuyendo la contaminación ambiental y la acústica (ruido), al reemplazar a los Grupos Generadores a base de combustibles fósiles, específicamente en zonas donde no existe abastecimiento de energía mediante la red pública. Posee un sistema interno de recolección y almacenamiento de datos que permite mejorar la captación de información de los consumos en terreno y de esta forma lograr impactar positivamente en los distintos objetivos de sostenibilidad.

Su utilidad es principalmente en la fase de inicio de la construcción de proyectos de diverso tipo. También se puede utilizar en la ciudad como respaldo de sistema energético o generación de energía en actividades en espacios abiertos, reemplazando los generadores. Esta es una solución sostenible, acorde a los desafíos actuales de carbono neutralidad ya que permite trabajar de forma más limpia, reduciendo las emisiones, permite eliminar el uso de combustibles fósiles que usan los generadores habitualmente, evitando emisiones de CO2, reemplazándolos por energía solar y disminuyendo la generación de residuos.

La E-Box se relaciona con los principios de economía circular, mediante el uso de la energía renovable en los procesos de producción/construcción, ofreciendo el producto como servicio a los clientes (arriendo de la solución) y eliminando los residuos y la contaminación desde el diseño.

El objetivo es crear una solución innovadora que aporta valor, que resuelve la necesidad y problema del cliente, gracias a su integración tecnológica permite una operación autónoma y sustentable. Si bien las tecnologías fotovoltaicas y de baterías existen en el mercado, no existía una alternativa que integrara ambos ítems que fuese modular y que se adaptara a la demanda eléctrica del cliente. Esto fue clave para la diferenciación de otras empresas, dado que existían sólo experiencia en la implementación de fotovoltaicos y baterías como proyectos independientes.

La E-Box se enmarca en los lineamientos de la Política de Sostenibilidad, de Economía Circular y lineamientos estratégicos de la empresa. Para el caso de pequeñas empresas, la solución se enmarca en la visión, misión o propósito de la empresa.

• https://www.enelx.com/cl/es/economia-circular
• https://corporate.enelx.com/es/our-commitment/sustainability
• https://corporate.enelx.com/es/our-commitment/sustainability/circular-economy
• https://www.enel.cl/content/dam/enel-cl/sostenibilidad/informes-de-sostenibilidad/enel-chile/2022/IS-Enel-Chile-2022.pdf
• https://www.enelx.com/cl/es/historias/2022/06/E-box-primera-solucion-modular-sustentable-autonoma-de-latinoamerica

Resultados Cuantitativos

La iniciativa fue implementada en el norte de Chile en el año 2022 y los resultados a la fecha son las de un consumo de 18.036kWh en un año, equivalentes a evitar CO2eq equivalentes al consumo aproximado de 10.000 litros de diésel en un año más el transporte.

Es una solución asociada a la prevención de generación de residuos. La e-Box permite reducir la generación de residuos asociados a la generación de energía eléctrica en sitios aislados que no disponen de empalme o acceso a la red eléctrica. Lo anterior, debido a que reemplaza grupos generadores que habitualmente se utilizan para esto y que operan mediante el uso de combustibles fósiles (10.000 litros estimados de diésel en un año), por una solución limpia que no genera residuos para producir energía. Los residuos que se evitan están principalmente relacionados con aceites minerales provenientes de la mantención, entre otros.

Azotea Viva & Jardín Productivo Hotel Mandarín, Alianza Enel X & Hotel Mandarin Oriental

Hotel Mandarín como parte de su estrategia enfocada en la innovación y a una operación sustentable, buscó continuar con la implementación de iniciativas en vías de aportar a la lucha del cambio climático. Colaborativamente con Enel X, filial de Enel Chile, desarrollan un huerto sustentable en la azotea del edificio, incorporando un invernadero, y una solución fotovoltaica que abastece de energía 100% renovable.

El objetivo es aprovechar el espacio disponible en la azotea del edificio, para la construcción de un jardín productivo, el cual permite al Hotel cultivar sus propias hierbas aromáticas y vegetales, otorgando así a sus clientes una experiencia única y sostenible. Lo anterior, fue desarrollado mezclando la tecnología energética con la biodiversidad, siendo la primera experiencia en Sudamérica en el sector hotelero.

La iniciativa incluye dos importantes sinergias; una solución energética y una solución de biodiversidad, donde conviven una planta solar fotovoltaica que se encuentra ubicada en uno de los techos del edificio y es de 21,6kWp de potencia instalada con paneles de 450Wp y todos los módulos que conforman la planta fotovoltaica (FV) van montados en estructuras de fierro con inclinación. La instalación fotovoltaica está compuesta por 1 inversor marca Huawei de 17kW. La proyección de generación de 19,2 MWh/año de energía renovable y será monitoreado por un sistema integrado en el inversor el cual permite la visualización de las distintas variables eléctricas del sistema FV. La energía generada aporta a la operación de la azotea viva: luminarias y también para los espacios comunes.  Además, de una huerta sustentable, colmenas abejas, invernadero y macetas que cuentan con especies como, berenjena thai, ajíes, ciboulette, lechuga, apio, cebollas, frambuesa, acelga roja, repollo morado, entre otros, que cubren la necesidad de diferentes especies para el sector gastronómico del hotel.

https://mandarinoriental.fortheplanet.cl/2021/
https://www.enelx.com/cl/es/historias/2022/06/enel-x-implementara-una-azotea-viva-en-el-hotel-mandarin-oriental-santiago
https://www.enelx.com/cl/es/historias/2023/07/proyecto-azotea-viva

Resultados Cuantitativos:

En julio del 2023 comenzó la operación de Azotea Viva. Se encuentra en su etapa inicial de operación.

La planta fotovoltaica de 21,6kWp que producirá 19,2 MWh/año de energía renovable, ayudará a disminuir la huella de carbono, debido a que permitirá reducir 7,5 toneladas de CO2 (equivalentes a 19 árboles plantados) al año al reemplazar la fuente de generación.

Además, la producción de vegetales en Azotea viva permitirá reducir la generación de emisiones de CO2 derivadas del transporte, producción o adquisición de estos insumos a un tercero.

Constituirá así, una acción por el clima para la reducción de gases de efecto invernadero y reducción de huella de carbono.

La iniciativa permite optimizar el uso de los recursos naturales, desde la generación de energía renovable (solar), cultivo de alimentos vegetales propios para el consumo y el abono del jardín a través de la elaboración de compost a partir de los residuos orgánicos generados por el Hotel.

Los residuos orgánicos generados son reutilizados en la misma instalación para elaborar compostaje, el que luego será utilizado como abono para el jardín productivo.

Azotea viva es una iniciativa que permite la instalación de un corredor biológico en el territorio, fomentando el hábitat de distintas especies regenerando ecosistemas urbanos.

PYME UNE A GRANDES EMPRESAS PARA ACCIONES SOCIALES A ESCUELAS RURALES

BLP Ingenieria® como una de las pocas PYME´s integrantes de Pacto Global Chile, desde hace unos años lidera la iniciativa de Acciones Sociales destinadas apoyar a niños y niñas de escasos recursos y de escenario de alta vulnerabilidad. Para ello, ha logrado unir a Grandes Empresas, algunos integrantes de Pacto Global Chile y otras no, para apoyar a Escuelas Rurales de la Ciudad de Puerto Montt, en celebridades, suministros, útiles escolares y reparación de infraestructura. Acción Social, que, cada año crece no solo en apoyo, sino también en empresas participantes. Hoy, ya contamos con la participación activa y apoyo de Aceros AZA, La Bolsa de Santiago, Telefónica, SMU, Tiendas Dimarsa, Caja de Compensación La Araucana, Carabineros de Chile, Paz Corp., Transport Group, entre otras.

Nuestro principal objetivo, es llegar a lugares lejanos donde los recursos son escasos y erradicar de alguna manera la pobreza, aportando a la equidad de oportunidades en el periodo estudiantil de enseñanza básica.

Gracias al Objetivo de Desarrollo Sostenible N°17 “Alianzas para lograr los Objetivos”, aportamos de alguna manera a la educación inclusiva, equitativa y de calidad, promoviendo oportunidades de aprendizaje y participación activa entre el mundo público y privado en pos del futuro de Chile.

Resultados Cuantitativos:

La población estudiantil observada, perteneciente al Grupo de Escuelas Rurales, las cuales presentan altos niveles de pobreza y vulnerabilidad en sus niños y niñas, como también sus habitantes, se encuentran en los sectores lejanos de la ciudad de Puerto Montt, arrojando un observado para la población que no pertenece al interior de la ciudad. Esto se traduce en el 40,7% de brecha que se maximizo este 2023, respecto al 2021, producto de la Pandemia Mundial del Covid-19 y las fuertes condiciones climáticas que azoto al sur de Chile.

No existe mayor diferencia significativa en la incidencia de la pobreza de la población, respecto a los últimos 2 años, pero si, en las Escuelas Rurales que sufrieron grandes daños en infraestructuras. Por otra parte, la participación escolar del 50,7% sufrió una minimización del 11%, toda vez, que muchos niños y niñas no cuentan con los medios logísticos para sus lejanos traslados y aun existe un alto uso de animales para dichos desplazamientos (caballares).

Escuelas beneficiadas: 4 en el 2021 y en este año 2023, se han beneficiado a 7 Escuelas Rurales lejanas de la ciudad y de escasos recursos. En el 2024, se prevé llegar a 10 escuelas en total.

Alrededor de 90 niños y niñas vulnerables y de muy escasos recursos se han visto beneficiados.

Las acciones en concreto, son útiles escolares en el mes de marzo, celebración de fiestas patrias en las escuelas y ya están trabajando para celebrar navidad y llegar con Papa Noel a las escuelas rurales.

Publicación de las últimas actividades en LinkedIn https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7113528203159220224  

En escenarios cuantitativos, se destaca la participación de las empresas, en el 2021 comenzaron solo 3 empresas (Aceros AZA, La Bolsa de Santiago y BLP Ingeniería), esta última, impulsadora de este proyecto, ya el 2023 se sumaron La Araucana, Telefónica, Tiendas Dimarsa, Paz Corp., Carabineros de Chile, Transport Group, entre otras, destacando que no solo hemos sumado a organizaciones integrantes de Pacto Global, sino también, empresas externas.

Otras iniciativas, a parte de las festividades y útiles escolares, son la reparación de sus infraestructuras. Como son escuelas rurales, su construcción es 100% de madera, por lo que cada invierno, sufren graves daños estructurales, daños que son reparados para que los niños y niñas puedan seguir asistiendo a las escuelas.

WISE (WOMEN IN STEM ENTREPRENEURSHIP) LATIN AMERICAN

El programa WISE Latin America busca apoyar la creación de emprendimientos liderados por mujeres, facilitando su desarrollo y crecimiento, el aumento de su productividad, el acceso a financiación y la generación de nuevos empleos para el fortalecimiento de la economía regional.

Desde 2022, es liderado en Chile por la Universidad Andrés Bello, marcando un hito en la promoción de la innovación y el emprendimiento en mujeres con base tecnológica a nivel nacional, empoderándolas en el ámbito empresarial.

Su objetivo es fortalecer el ecosistema emprendedor, apoyando la integración de las mujeres (estudiantes o graduadas) de las áreas STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemática, por sus siglas en inglés), lo que contribuye a:
¢       Potenciar el emprendimiento de las estudiantes y Alumni de la Universidad Andrés Bello.
¢       Fomentar un ecosistema de emprendimiento enfocado a STEM a nivel internacional.
¢       Dar visibilidad a nivel nacional e internacional, de proyectos orientados a STEM.
¢       Apoyar la generación de redes de trabajo con otras universidades

En 2022 se fijó como meta la certificación de 30 participantes, cifra que logró casi duplicarse, al conseguirse la graduación de 55 emprendedoras chilenas en su primer año de realización en nuestro país.

Uno de los hitos destacados de este proyecto en Chile es la distinción obtenida por Paola Quiroga, Alumni UNAB, quien se destacó como ganadora en la primera edición del programa. Paola, gracias a su formación en el Proyecto WISE, desarrolló el innovador proyecto llamado «EWREKA», el cual ha recibido reconocimiento y se ha convertido en un referente en sostenibilidad en Latinoamérica.

Cabe destacar que, a nivel internacional, esta iniciativa es liderada por El Banco Interamericano de Desarrollo, el BID Lab y el IAE Business School de la Universidad Austral.

En 2023, recibió el premio PIEoneer Awards, en la categoría de Asociación Público/Privada del Año.

Links de interés:
https://wiselatinamerica.com/
https://www.linkedin.com/company/wise–latin-america/
https://www.linkedin.com/in/paolaquirogao/
https://www.facebook.com/watch/?v=701087461446079
https://www.facebook.com/watch/?v=636957258111254

Resultados Cuantitativos:

En 2022, el programa WISE tuvo una gran respuesta en Chile, al recibir 222 postulaciones de todo el país, de las cuales fueron seleccionados 91 participantes, quienes formaron parte de dos etapas.

En la primera, asistieron a siete seminarios sobre temas relacionados con el emprendimiento y la innovación. En la segunda fase, fueron seleccionados 10 proyectos, que recibieron mentoría de expertas en el área.

Al finalizar el programa, 55 participantes obtuvieron su certificado. La emprendedora líder del proyecto ganador recibió un premio, que incluyó un curso en la London Global University, pasajes aéreos a Londres, alojamiento, desayuno y seguro médico.

En tanto, en la versión 2023, Wise cuenta con 100 participantes.

Tresmontes Lucchetti impulsando la economía circular

Los residuos orgánicos provocan diversos impactos si es que su disposición final no es gestionada correctamente, como por ejemplo, gases de efecto invernadero. En Chile, la recolección de estos residuos está a cargo de las municipalidades, pero de las 346 que existen en el país, solo un 13% ha desarrollado medidas para recuperar sus residuos orgánicos, según el 6° Reporte del Estado del Medio Ambiente (MMA, 2021). Asimismo, se estima que menos del 1% del total de toneladas de residuos orgánicos generadas anualmente son recuperadas.

Considerando aquello, y en línea con su compromiso con la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente, Tresmontes Lucchetti implementó una Caldera de Biomasa en 2008, la cual fue pionera en la Región de Valparaíso y cuenta con una evaluación ambiental asociada (resolución de calificación ambiental). En esta iniciativa se usan los residuos de té agotado de la operación de la Planta de Elaboración de Té Soluble, situada en Casablanca. Con esos residuos, se abastecen de vapor diversos procesos de este centro productivo, lo que permitió una reducción considerable de la utilización de combustibles fósiles y de emisiones contaminantes.

Cabe destacar que una vez entró en marcha la Caldera de Biomasa, el petróleo comenzó a ser usado únicamente como combustible de respaldo, por ejemplo, para realizar mantenimientos preventivos a la caldera de biomasa. En 2019 se realizó el cambio de petróleo a gas natural, una de las fuentes de energía no renovable más limpias, bajo la misma condición de uso, sólo como combustible de respaldo, privilegiando el uso de biomasa.

En 2017, Tresmontes Luchetti comenzó a trabajar con Bonum Terrae, una pyme de Casablanca que se dedica al compostaje y a la venta de sustratos. El trabajo colaborativo se centró en el uso de los residuos de té de la planta de Casablanca, lo que a la fecha ha evitado que 11.299 toneladas de residuos de té terminen en rellenos sanitarios, y sean revalorizados por Bonum Terrae, que los usa como materia prima para la elaborar mejoradores de suelos agrícolas.

Adicionalmente, en 2021, Bonum Terrae empezó a retirar las cenizas de la Caldera de Biomasa, que a la fecha ha evitado que 168 toneladas de cenizas lleguen a rellenos sanitarios. Además, ha permitido mejorar terrenos agrícolas.

Asimismo, en 2022 comenzó el retiro de lodos orgánicos de la Planta de Tratamiento de RILES, lo que suma otras 657 toneladas de elementos gestionados de forma que no terminen generando más residuos.

La alianza entre Tresmontes Lucchetti y Bonum Terrae está permanentemente buscando nuevas soluciones circulares en pro del cuidado del medio ambiente.

Resultados Cuantitativos:

En 2008 se concretó la implementación de la caldera de biomasa (RCA N°914/2008) usando los residuos de té como energía renovable (biomasa), lo que generaría una reducción del consumo de combustibles fósiles, aportando al compromiso asumido por el país de transformarse en carbono neutral al 2050. En el 2018, última data anual de uso de petróleo, se emitieron 1.020 toneladas de CO2 equivalente a la atmósfera, que actualmente se reducen a cero por concepto de uso de petróleo.

En el 2017 se inicia el trabajo conjunto con Bonum Terrae, revalorizando a 2022: 11.299 toneladas de residuos de té.
168 toneladas de cenizas de la caldera de biomasa.
657 toneladas de lodos orgánicos provenientes de la planta de tratamiento de RILES.

En el 2022 se estima que 8.121 toneladas de CO2 equivalentes no fueron emitidas a la atmósfera, por concepto de transporte del residuo del té hacia rellenos sanitarios.

Luz en Casa

La información oficial indica una cobertura eléctrica a nivel nacional del 99,6%, y a nivel rural del 96,5% (Ministerio de Energía, 2019). Esto considera que existe (2019) al menos 24.556 viviendas sin acceso a energía. Una parte importante se concentra en la Región de Coquimbo donde se registraron 3.181 viviendas (12,95%), que no cuentan a esa fecha con plan de electrificación y acceso a energía.

La realidad es que las familias acceden a una fuente de energía principalmente por velas, pilas, baterías recargables y un gran número por grupos electrógenos en base a combustibles fósiles. Todas estas soluciones son parciales y entregan un suministro por un tiempo acotado, con un alto costo económico, e innumerables riesgos para las personas y viviendas.

Con estos antecedentes es que la Fundación acciona.org Chile activa su programa Luz en Casa para el acceso a soluciones permanentes de energia renovables (fotovoltaicas), que les permita a estos usuarios mejorar su calidad de vida, accediendo de manera confiable y asequible a una fuente de energía que permite tener iluminación y el uso de electrodomésticos.

El objetivo principal es sostenibilidad a largo plazo en todos los aspectos, económica, social y medioambiental. Para ello se activa un modelo de gestión que permite a Fundación acciona.org hacerse responsable del mantenimiento de los sistemas por todos los años de operación, en base a una reducción significativa de los costos que tenía para obtener un servicio de menor calidad y seguridad.

El modelo de gestión económica de la Fundación destaca por optimización en el pago de los usuarios, con el apoyo en la red de 30.000 sucursales de Caja Vecina de Banco Estado para el pago mensual de las cuotas, que se reinvierten en el mantenimiento de los sistemas entregados por acciona.org a los usuarios.

El proyecto Luz en Casa cuenta hoy con 388 usuarios activos en la Región de Coquimbo, los cuales ya están con sistemas en las comunas de Los Vilos, Illapel, Canela, Combarbalá, Monte Patria, Punitaqui y Ovalle.

Nuestros usuarios son habitantes de zonas remotas costeras, que tienen una incierta fuente laboral asociada a la pesca, y en zonas precordillerana, crianceros, que la tienen asociada a la producción de queso principalmente, además de pequeños agricultores, todos ellos muy afectado por  el cambio climático. Ahora, con los sistemas fotovoltaicos domiciliarios instalados en sus hogares mejoran sus condiciones laborales al disponer de electricidad para conectar pequeños electrodomésticos que les permiten refrigerar y conservar sus producciones. Por supuesto, con la noche ya no llega la oscuridad y también pueden conectarse al mundo a través de televisiones, tabletas o móviles.

En la actualidad se sigue realizando un trabajo y seguir sumando usuarios en las provincias de Choapa, Limarí y Elqui para lograr abarcar un total de aproximadamente 800 usuarios, para lograr extender el acceso a todo aquel usuario que lo requiera.

Resultados Cuantitativos:

Al septiembre de 2023 contamos casi 392 familias (1.600 personas aproximadamente) que voluntariamente se han incorporado al programa Luz en Casa en la región de Coquimbo entregando servicios de acceso a energía. El ritmo de instalación en nuevas familias es entre 12 a 20 semanales dependiendo de la dispersión geográfica y aislamiento de estas familias y potenciales usuarios.

Esto es, logramos hasta la fecha una cobertura del 29% de viviendas de aquellas viviendas catastradas por el Ministerio de Energía en déficit de acceso a energía en las comunas de Combarbalá, Punitaqui, Canela, Monte Patria, Illapel, Los Vilos y en parte de la de Ovalle, en donde se estamos iniciando el proceso de sensibilización, socialización y presentación del programa Luz en Casa en familias sin acceso.

CIPEM – Conocimiento e Investigación en Personas Mayores

CIPEM es un centro de Conocimiento e Investigación en Personas Mayores de Caja Los Héroes en conjunto con la facultad de Gobierno UDD, el objetivo de esta iniciativa social es realizar estudios que aporten al conocimiento e información de las personas mayores, así como a la discusión y mejoramiento de las políticas públicas asociadas a este segmento. CIPEM ha fortalecido la participación activa de los grupos de interés mediante instancias colaborativas como encuestas, entrevistas, grupos focales y conversatorios. Estas actividades permiten que las personas mayores no solo reciban información, sino que también contribuyan al diseño y evaluación de los estudios realizados.

El programa recolecta y sistematiza información de fuentes secundarias, como también fuentes primarias, en temáticas relacionadas con personas sobre 55 años, esto es, en edad de jubilarse y jubilados. La retroalimentación obtenida de los grupos de interés ha sido clave para ajustar temáticas, enfoques y metodologías de investigación. Por ejemplo, los comentarios recibidos sobre estudios anteriores han orientado nuevas líneas de investigación más pertinentes y significativas para la comunidad.

El grupo objetivo es transversal en cuanto a edad, género, nivel socioeconómico y zona (RM y Regiones).

CIPEM genera información relevante en temas personas mayores a nivel nacional e información específica regional y local. También, explora buenas prácticas internacionales en ámbitos relevantes para el adulto mayor. Estas actividades están apoyadas por acciones de difusión y comunicación en diversos medios y redes sociales con el afán de posicionar los temas que involucran a personas mayores en nuestro país y tienen el objetivo de aportar a la inclusión de las Personas Mayores en la sociedad.

Las metas que nos fijamos fueron producir y generar:

• Informes: Documento breve resultado de una investigación en torno a personas mayores que contempla datos recabados de diferentes fuentes de información.
• Reportes: Documento extenso resultado de una investigación en torno a personas mayores que contempla datos recabados de diferentes fuentes de información.
•  Estadísticas: Son datos estadísticos con cada uno de los datos que han sido utilizado en la realización de algunos estudios.
• Libros: Serie de publicaciones Generación Silenciosa, documento anual de investigación con información integral y actualizado sobre personas mayores en Chile. Entre los hallazgos más destacados se encuentra el estudio ‘Chile Plateado: El Poder Transformador de la Generación 50+’, que evidenció el impacto económico y social de las personas mayores en el país, promoviendo su inclusión en políticas públicas.
• Presentaciones: Material gráfico con información y análisis en personas mayores utilizado por CIPEM en las diversas actividades en las que ha participado como expositor y/o debates.
• Infografías: Representación visual de información y datos respecto a personas mayores los cuales contienen imagen de texto, gráficos, diagramas y/o video. Utilizado en publicaciones redes sociales y medios de comunicación.
• Conversatorios: Conjunto de charlas on line y presenciales relacionadas a temas relevantes en adultos mayores y las diversas temáticas de la sociedad actual. Los expositores son autoridades, académicos y/o líderes en esta materia.
• Publicaciones: Publicaciones en medios de comunicación nacional y local, como prensa escrita, digital y tv.
• Redes sociales: Publicaciones en LinkedIn, YouTube, Instagram y Facebook.
• Mailing: Envíos de información relevante como estudios, informes e infografías a grupos de interés. Las publicaciones de CIPEM, como libros, infografías y estadísticas, han generado un impacto concreto en la visibilización de las personas mayores. Estas han sido utilizadas por autoridades y organizaciones para fundamentar decisiones, posicionar el tema en la agenda pública y fomentar prácticas inclusiva

Resultados Cuantitativos:

CIPEM se ha convertido en un reconocido líder de opinión en temas relevantes relacionados al Conocimiento e Información en Personas Mayores:

Se han generado entre 2018 y 2025 (a julio):

•       4 libros (Generación Silenciosa I, II y III; Chile Plateado: El Poder Transformador de la Generación 50+)
•       33 reportes
•       75 informes.
•       35 estadísticas.
•       72 infografías
•       9 conversatorios
•       1.103 publicaciones en medios de comunicación nacional

Mantiene comunicación mensual con agrupaciones pensionados y organizaciones en personas mayores, autoridades (ministerios, servicios y parlamentarios)

Toda la gestión de CIPEM está disponible en el sitio web de la Iniciativa Social www.cipem.cl

Los temas de estudios más importantes abordados son, por ejemplo: “ Radiografía a las mujeres mayores en Chile “ Satisfacción y felicidad de las personas mayores “ Características sociodemográficas de las personas mayores “ Estudio Edad de jubilación OECD y comparación “ Dependencia y cuidadores en las personas mayores “ Educación superior personas mayores “ Evolución de hogares Unipersonales personas mayores “ Percepción y buen trato “ Pobreza en personas mayores “ Listas de espera GES “ Empleo o situación laboral “ Digitalización y ciberseguridad “ Salud Mental “ Escolaridad “ Estructura de gasto “ Conectividad y actividades que realizan en casa “ Gastos e ingresos Personas Mayores “ Consumo de electricidad en hogares de personas mayores “ Dificultades de desplazamiento “ Evolución Envejecimiento en Chile “ Análisis del Cáncer de mama “ Impacto del consumo de carbono “ Sexualidad y bienes Grupos Socioeconómicos “ Evolución Centenarios “Economía Plateada.

Las acciones que permiten un posicionamiento en el tema y una mayor inclusión en las personas mayores son:

• Se envían mensualmente vía mail todos los estudios realizados (libros, infografías, estadísticas, etc.) a agrupaciones de pensionados, organizaciones en personas mayores y autoridades (ministerios, servicios y comisiones parlamentarias sobre adultos mayores): mailing mensual a 400 contactos.
• Las interacciones en nuestro sitio web CIPEM.cl alcanza a 2.500 usuarios orgánicos que han visito o interactuado con nuestro portal este 2025.
• Se han realizado 1.103 publicaciones en medios de comunicación nacional abracando a personas de todo el país.

Generamos una alianza permanente con UDD (Universidad del Desarrollo) que brinda sustento a CIPEM. Además, hemos generado alianzas con diversas organizaciones privadas como Travesía 100, Conecta Mayor UC, Criteria y Ashoka, para el desarrollo de estudios en personas mayores y economía. Como alianza internacional, nos vinculamos con Sparkassenstiftung Alemana Latinoamérica y el Caribe para fortalecer el proyecto SilverConnect, enfocado en promover soluciones financieras que impacten positivamente a la población mayor en América Latina y el Caribe, siendo CIPEM un reconocido líder en esta materia.

Respecto a alianzas público “ privada, hemos desarrollado diversos Conversatorios y reuniones con distintas esferas públicas durante estos años como:

• Lanzamiento CIPEM – 2018 junto al ministro de Desarrollo Social Alfredo Moreno
• Encuentro primera dama Cecilia Morel “ 2019 para presentación estudio; 1° Conversatorio CIPEM “ 2021 (Mercado del Trabajo) con Ministra del Trabajo, María José Zaldívar y la Presidenta de la Comisión Especial del Adulto Mayor del Senado, Carolina Goic
• 2° Conversatorio CIPEM “ 2021 (Desarrollo Social) con la Ministra de Desarrollo Social y Familia, Karla Rubilar y la Vicepresidenta de Travesía 100, Ximena Abogabir
• 3° Conversatorio CIPEM “ 2021 (Situación Laboral) con el Subsecretario del Ministerio del Trabajo, Fernando Arab y el Ex Ministro del Trabajo, Osvaldo Andrade
• 4° Conversatorio CIPEM “ 2021 (Digitalización) con el Embajador de Japón en Chile, Kazuhisa Shibuya; el Senador y Presidente Comisión Desafíos del Futuro, Guido Girardi
• 5° Conversatorio CIPEM “ 2022 (Digitalización y Ciberseguridad) con la participación del Ingrid Inda, jefa de la División de Redes y Seguridad Informática y del CSIRT del Ministerio del Interior, Pelayo Covarrubias, Presidente de la Fundación País Digital y Director de Proyectos Corporativos de la Universidad del Desarrollo, y Marcelo Wong, jefe del Centro Nacional de Ciberseguridad de la PDI
• Conversatorio Caja los Héroes “ 2023 (Salud mental) con Paula Daza, Directora Ejecutiva del Centro de Políticas Públicas e Innovación en Salud, Universidad del Desarrollo
• Conversatorio Charla Desafíos y Oportunidades de Empleabilidad para la Generación 50+ – 2025 (Economía Plateada) con el lanzamiento estudio CIPEM Chile Plateado: El Poder Transformador de la Generación 50+ con la participación de Carlos Smith. Economista del Centro de Investigación de Empresa y Sociedad (CIES) Universidad del Desarrollo, Sandra Quintana Seremi del Trabajo y Previsión Social Biobío y Gian Piero. Socio de AD Consulting director CPC Biobío.
• Conversatorio Economía Plateada: Un desafío para la política pública – 2025 (Economía Plateada) con la participación de Claudia Asmad, directora nacional Servicio Nacional del Adulto Mayor, SENAMA; Octavio Vergara, director ejecutivo de SelloMayor e integrante del Grupo de Economía Plateada de Icare; y Olga Urra, presidenta Travesía 100.
• Lanzamiento del Proyecto de Prevención de Salud en Personas Mayores en Chile, liderado por CIPS UDD y CIPEM junto a expertos en políticas públicas de salud.

Entre los hallazgos más destacados se encuentra el estudio ‘Chile Plateado: El Poder Transformador de la Generación 50+’, que evidenció el impacto económico y social de las personas mayores en el país, promoviendo su inclusión en políticas públicas.

En consecuencia, CIPEM ha generado un impacto concreto en la visibilización de las personas mayores involucrando la participación de diversos grupos de interés entorno a este tema país recogiendo sus opiniones, definiendo materias de estudio y coordinando acciones conjuntas siendo esta retroalimentación clave para ajustar temáticas, enfoques y metodologías.

Información complementaria

www.cipem.cl, www.losheroes.cl

 Imágenes: https://www.cipem.cl/galeria.html 

Compromiso Azul

En el marco del compromiso de Banco de Chile con la contribución al cuidado del medio ambiente y la sostenibilidad, nace Compromiso azul, en mayo del año 2022, acción que articula un conjunto de iniciativas que tienen por objetivo reducir la huella de carbono, avanzar en el desarrollo de finanzas sostenibles e impactar tanto a los colaboradores como a la comunidad impulsando acciones para hacer frente al cambio climático.

Este programa contempla intervenciones a nivel de gobernanza, colaboradores y comunidad.

Para impulsar la gobernanza, en Banco de Chile impulsamos un comité de sostenibilidad desde donde se proponen y analizan planes de acción frente a desafíos y oportunidades en materia ambiental. Desde ésta instancia impulsamos la estrategia y acciones concretas de impacto e incidencia en para promover el cambio cultural.

En relación a los colaboradores, fortalecimos la campaña “Ser azul esta en nuestra naturaleza” donde a través de la Cuadrilla Azul, invitamos a ser protagonistas, generando conciencia en relación al compromiso del banco y como individualmente podemos generar prácticas más amigables con el medio ambiente. Lo anterior a través de capacitaciones y espacios de concientización. Aquí también se encuentran nuestras actividades de voluntariado promovidas en alianza con fundaciones expertas como Reforestemos, estas incluyen, jornadas de reforestación, plantación urbana, cortafuegos en parques nacionales, entre otras.

Además de lo anterior, el banco cuenta con un sistema de gestión y reducción de residuos a través de planes de reciclaje y estrategias de ecoeficiencia operacional, impulsando la eficiencia en el consumo energético y resguardando que provenga de energías limpias.

En relación a la comunidad y clientes, se promovieron campañas para potenciar la electromovilidad, apoyar a pymes medio ambientales e impulsar inversiones en fondos amigables con el medio ambiente a través de Banchile Inversiones y BlackRock ESG.

Finalmente, como parte del financiamiento sostenible, dentro del Compromiso azul se han promovido la emisión de bonos y préstamos verdes.

Resultados Cuantitativos:

En relación a los logros de la iniciativa Compromiso azul, en ecoeficiencia operacional, se han suscrito contratos para que la compra en energía provenga 100% de energía limpia respaldada con certificados de energía renovable; se ha reducido el consumo energético, logrando la meta 2022 de 34,3 GWh con un consumo total anual de 32,2 GWh y se ha reducido a la mitad el consumo de papel y agua.

Así también, gracias a las actividades de la Cuadrilla azul, se plantaron más de 26 mil árboles nativos en seis regiones, reforestando un equivalente a 40 canchas de fútbol y capturando 10 mil toneladas de CO2.

Respecto a la huella de carbono, gracias al programa se ha logrado reducir a la mitad entre 2018 y 2022.

Además hemos impulsado diversos financiamientos sostenibles como MM US$ 250, cuyo destino fue la importación de 991 buses eléctricos realizada por la empresa Comercial Motores de Los Andes. Dichos buses serán utilizados por las empresas concesionadas para operar en el sistema de Transporte Público de Santiago, promoviendo de esta manera la electromovilidad.