La Agenda 2030 es el resultado del proceso de consultas más amplio y participativo de la historia de las Naciones Unidas y representa un consenso multilateral entre gobiernos y diversos actores, entre los cuales las empresas como motor de crecimiento de las economías tienen la capacidad de generar impactos invaluables en materia de desarrollo sostenible.
En Pacto Global tenemos el firme compromiso de movilizar la contribución del sector privado al cumplimiento de la Agenda, por esta razón ponemos a disposición espacios para facilitar que las empresas conozcan los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), las variables que éstos incorporan y puedan articularlos en sus estrategias de sostenibilidad.
Conecta es una plataforma que reúne información sobre cada objetivo, además de sus metas e indicadores, articula información disponible a nivel nacional y diferentes recursos e iniciativas que la Oficina Mundial del Pacto Global promueve en colaboración con reconocidas organizaciones.
Nuestro principal desafío es generar mecanismos de medición de la contribución de las empresas al cumplimiento de la Agenda, para identificar oportunidades de mejora que permitan optimizar su impacto. En este propósito es fundamental contar con casos de empresas que nos permitan visibilizar esta contribución, inspirar a otras organizaciones, facilitar articulación en propósitos comunes y monitorear sus avances. Los invitamos a compartir sus iniciativas a través de este formulario:
Ante cualquier consulta sobre la información disponible en la plataforma, contactar con Francisca González [email protected]
Ver FormularioBASF reconoce que las próximas generaciones heredarán un planeta con desafíos ambientales sin precedentes y se compromete a actuar ahora para asegurar un futuro sostenible para ellas.
Para empoderar a los estudiantes a que desarrollen soluciones innovadoras frente a estos retos actuales, es que BASF llevo a cabo el programa “Voces jóvenes para un futuro sostenible” en colaboración con Junior Achievement, organización que hace 30 años trabaja por inspirar y preparar a los jóvenes para enfrentar el mundo laboral.
La iniciativa tuvo como objetivo ayudar a los estudiantes de segundo medio del Liceo Bicentenario Industrial Vicente Pérez Rosales de Quinta Normal, parte de la red Sociedad de Fomento Fabril (SOFOFA), a desarrollar herramientas laborales necesarias para la vida personal y laboral. A través de este programa, se buscó que los jóvenes comprendieran los desafíos de sus comunidades y desarrollen soluciones innovadoras que contribuyan a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas. Además, se busca potenciar sus habilidades en pensamiento crítico, resolución de problemas y comunicación efectiva, preparando a los estudiantes para enfrentar con éxito los retos del futuro.
Guiados por 23 colaboradores/as y líderes de BASF como voluntarios, los 170 estudiantes de segundo medio trabajaron en la creación de proyectos de innovación mediante capacitaciones que los llevaron a adquirir herramientas para aplicar conceptos de design thinking, storytelling y pitch.
Tras las capacitaciones, los alumnos/as presentaron un total de 21 propuestas, de los cuales el ganador fue el proyecto de Los Aerodinámicos, por su enfoque en la innovación y el uso de energías renovables para sistemas de ventilación que contribuirá positivamente al liceo y a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). El equipo recibió USD $2.500 de financiamiento que les permitió llevar a cabo su proyecto pensado para ser utilizado en el liceo. Durante la construcción del prototipo, participaron 41 personas, entre miembros del liceo, BASF y Junior Achievement.
Resultados Cuantitativos:
Gracias a esta alianza, se construyeron 4 aerogeneradores y 4 ventiladores para dos salas de clases del liceo Vicente Pérez Rosales.
Cada aerogenerador produce entre 10 y 70 watts de energía limpia, almacenada en una batería de 12 voltios. A diferencia de sistemas convencionales de ventilación, que consumen hasta 100 watts, estos ventiladores solo usan 65 watts, similar a una bombilla incandescente.
El proyecto reduce el consumo energético y ahorra en costos operativos, beneficiando a unas 700 personas en el establecimiento.
Los Aerodinámicos presentaron su proyecto en la ExpoPudahuel 2023, realizada en Enea, ante 100 emprendedores y empresarios, logrando mejorar la eficiencia energética del liceo, desarrollar soluciones creativas y adquirir habilidades y experiencia valiosas para su desarrollo profesional.
ISA y sus empresas en Chile (ISA Interchile e ISA Intervial) han desarrollado un programa emblema de sostenibilidad “Conexión Puma” para apoyar la conservación y reforestación en el país a través del mercado voluntario de bonos de carbono. Conexión Puma además, busca desarrollar iniciativas de educación ambiental para fomentar cambios culturales en la sociedad respecto a los impactos del cambio climático y la necesidad de desarrollar prácticas sostenibles a nivel de empresas, comunidades y territorios.
El rol de ISA y sus empresas Interchile e Intervial como promotor del desarrollo de iniciativas de sostenibilidad que reflejan su visión corporativa de construir “Conexiones que inspiran” en los territorios donde opera sus negocios de transporte de energía y autopistas, construyendo un legado basado en la sostenibilidad, donde la colaboración con aliados estratégicos es fundamental.
Para cumplir con el objetivo de nuestro programa de sostenibilidad y fortalecer nuestro compromiso con el desarrollo de estos territorios, hemos buscado aliados que nos permitan avanzar en distintas iniciativas. Estas colaboraciones son clave para implementar acciones concretas que generen un impacto positivo en el medio ambiente y en las comunidades.
En este contexto, en junio de 2024 se lanzó una convocatoria nacional de proyectos para conformar el “Bioparque Conexión Puma-Colo Colo”, la cual busca identificar y habilitar terrenos aptos para la realización de actividades de restauración y reforestación en al menos 1.500 hectáreas. Este esfuerzo se enmarca en nuestra alianza con Colo Colo, un aliado significativo que, aunque trabajamos en distintos frentes, está comprometido con este proyecto, el cual representa la iniciativa más ambiciosa de nuestras acciones conjuntas.
Además, con la Fundación Reforestemos, nos proponemos realizar la plantación de 500 árboles al año, contribuyendo a la reforestación y al cuidado del medio ambiente. A través de la Fundación Basura, buscamos educar a niños y niñas en la gestión de residuos, promoviendo prácticas sostenibles y la responsabilidad ambiental desde una edad temprana. También nos involucramos en la gestión de residuos en los partidos de Colo Colo, fomentando la limpieza y el reciclaje en eventos deportivos.
Por último, nuestra colaboración con la Fundación Buin Zoo nos permite estudiar las especies de puma, zorro de Darwin y huemul, enfocándonos en su conservación y en la protección de la biodiversidad. Estas iniciativas no solo refuerzan nuestro compromiso con la sostenibilidad, sino que también generan un impacto positivo en las comunidades y ecosistemas donde operamos. Juntos, construimos un futuro más sostenible, donde las conexiones que inspiramos se transforman en acciones concretas para el bien común.
Links:
Resultados Cuantitativos:
En 2023 la alianza entre los actores que reúne el programa Conexión Puma de ISA y sus empresas en Chile, logró completar la meta inicial de arborización urbana para ese año, plantando cien árboles nativos en la comuna de Macul, junto a 60 voluntarios: deportistas, colaboradores de ISA y vecinos.
Este 2024 son 500 árboles de arbolado urbano, de entre 1,8 y 2 mts, que se repartirán entre 3 regiones y 6 comunas del país. Ya se completó una arborización de 100 árboles en Temuco y se completarán 400 árboles en 4 comunas de áreas de influencia.
En materia de reciclaje de residuos en el Estadio Monumental, durante el 2024 se han reciclado 560,35 kg de residuos reciclados en 9 encuentros deportivos en el Estadio Monumental.
Para el segundo semestre del 2024 se espera completar gestión de residuos en 13 partidos e iniciar charlas de educación ambiental en 20 colegios de la región metropolitana.
Para fines del 2024 se espera contar con el terreno identificado para la implementación del BioParque Conexión Puma / Colo-Colo.
En materia de medición de la huella de carbono y huella hídrica de Colo-Colo, se está trabajando para contar el 2025 con la línea de base de huella de carbono del club y con el apoyo de Conexión Puma, implementar la estrategia de reducción, compensación y mitigación de la huella.
La Central Hidroeléctrica Canutillar, ubicada en Cochamó, Región de Los Lagos, utiliza las aguas del Lago Chapo (Puerto Montt) para la generación de energía. En los últimos años, los habitantes del Lago Chapo habían expresado su preocupación por el impacto que el funcionamiento de la Central ha tenido sobre el turismo y desarrollo de la zona.
Las 1.800 personas que viven en las localidades Lago Chapo y Río Blanco han enfrentado históricamente aislamiento y falta de servicios básicos como agua potable, alcantarillado y accesos adecuados. Según la Encuesta CASEN 2015 y el MDS, 69,7% de las personas vive en hogares carentes de servicios básicos, lo que se agravó en 2015 con la erupción del Volcán Calbuco, que destruyó viviendas, caminos y puentes.
Ante estas circunstancias, a fines de 2018 se conformó la Mesa de Turismo y Fomento Productivo de Lago Chapo, con la participación de las Juntas de Vecinos de Lago Chapo y Río Blanco, Municipalidad Pto Montt, SERNATUR Los Lagos, CONAF, Capitanía Puerto Montt, Cámara Comercio Pto Montt y SEREMI Energía Los Lagos y Colbún S.A. La comunidad identificó como principales problemas la falta de infraestructura pública, la fluctuación del nivel del lago, la escasez de agua potable y la limitada oferta turística local, así como deficiencias en la gobernanza y ordenamiento territorial.
La solución consensuada fue priorizar y abordar de manera conjunta estos desafíos a través de la Mesa, con el objetivo general de “Convertir el Lago Chapo en un destino turístico de naturaleza, potenciando sus atractivos naturales y culturales, promoviendo un turismo sustentable y de calidad, que mejore la calidad de vida de sus habitantes”. Los objetivos incluyen: creación de una gobernanza transversal que represente a las localidades de Lago Chapo y Río Blanco en la toma de decisiones sobre el destino; mejora de la infraestructura pública para los visitantes; el desarrollo de una identidad y marca asociada al destino; fomento y promoción del emprendimiento turístico local; apoyo y mejora del capital humano para ofrecer un mejor servicio; mejora de la calidad y comportamiento de los visitantes; y fortalecimiento de la oferta de servicios de alimentación, alojamiento y recreación.
En 2018, Colbún propuso al Coordinador Eléctrico Nacional la adaptación de las condiciones operativas de la Central Canutillar a las nuevas condiciones hidrológicas de la zona, lo que permitió elevar la cota de operación permanente del lago (nueva cota mínima 230 msnm) y así favorecer el turismo.
A la fecha, se han implementado 2 proyectos clave: Paseo Costero al Borde del Lago y Cafetería-Centro del Visitante, ambos con accesibilidad universal y emprendimientos locales. En 2024 se creó la “Mesa de Seguridad”, para regular el comportamiento de visitantes y el funcionamiento de ferias y espacios públicos. Además, se implementará un sistema de agua potable que mejorará la calidad de vida del sector.
La innovación de esta iniciativa está en la gobernanza establecida para resolver problemáticas locales, conformando alianzas para la planificación estratégica con actores público-privados y actores claves del territorio. Esto permite aprovechar el conocimiento y experiencia de cada uno para desarrollar proyectos, levantar fondos y lograr los objetivos, haciéndolo replicable a otros territorios.
Resultados Cuantitativos:
Entre los resultados cuantitativos destacan los siguientes logros:
Se impacta el ODS 17.17 con una Mesa de Turismo cuya gobernanza es en esencia una alianza
público-privada y con la sociedad civil, aprovechando la experiencia y las estrategias para la obtención de recursos.
La meta 12.b promoviendo un turismo sostenible, con la creación de 32 emprendimientos turísticos locales (carros de comida, alojamientos, servicios de turismo aventura, entre otros) y potenciando los atractivos naturales y culturales en la zona.
Y la 11.3 a través de proyectos de urbanización inclusivos y sostenibles como el Paseo Costero, el APR (agua potable rural), el Centro del Visitante, entre otros, que mejoran la calidad de vida de la comunidad rural de Lago Chapo. Tanto el diseño como la ejecución de estos proyectos se realiza de manera participativa con los integrantes de la Mesa.
En Sudamérica, 1 de cada 5 jóvenes no estudia ni trabaja, exponiéndose a situaciones de vulnerabilidad. En respuesta a esta realidad, nace Espacio Inclusivo, un programa formativo impulsado por la empresa química BASF, diseñado para capacitar a jóvenes en situación de vulnerabilidad social, mujeres y migrantes con escasas posibilidades de desarrollo laboral en áreas con alta demanda de mano de obra calificada.
Iniciado en 2010, Espacio Inclusivo surgió cuando la Unidad de Negocio Glasurit de BASF detectó que no existían entidades de formación para el rubro específico de repintura automotriz. Este programa se ha consolidado a través de una asociación integral con clientes, la comunidad y colaboradores, implementando una solución sustentable mediante la creatividad e innovación social.
Desde 2016, el programa se ha expandido para incluir capacitación en desabolladura automotriz. En el marco de una colaboración permanente con diversas organizaciones, como ASTARA (venta de automóviles y servicio técnico), HDI Seguros (principal aseguradora del país), y FCV Formación Laboral (capacitador en oficios), se han logrado importantes avances:
El programa ofrece formación integral que combina teoría y práctica, con un enfoque en habilidades blandas como la elaboración de currículums y comunicación efectiva. Los jóvenes, provenientes de comunas como Huechuraba, Recoleta, Conchalí, Renca, Santiago, Quilicura, Independencia, Pudahuel, Lampa, Colina, Maipú, Cerro Navia, Puente Alto y Peñaflor, tienen la oportunidad de realizar prácticas en empresas aliadas, con la posibilidad de integrarse de forma permanente según su desempeño.
Este 2024, conmemoramos una década de colaboración con la Fundación Cristo Vive, que se unió en 2014 para aportar infraestructura, selección de jóvenes y seguimiento laboral. Esta alianza ha permitido profesionalizar los oficios de pintura y desabolladura automotriz, generando nuevas oportunidades para cientos de personas.
Video: https://youtu.be/kgCgGzX0-O4?si=yImwwMRAfetgQt8g
Nota de prensa: https://www.latercera.com/pulso/noticia/espacio-inclusivo-basf-la-capacitacion-puede-cambiar-vidas/451206/
Resultados Cuantitativos:
Espacio Inclusivo ha demostrado su capacidad de adaptación, creando un ciclo virtuoso que impulsa la inclusión social y el desarrollo económico de la industria.
Un ejemplo de su impacto es la donación de un horno de secado de pintura automotriz a la Fundación Cristo Vive, convirtiéndola en la primera institución educacional gratuita en Chile con tal infraestructura. Esto ha permitido que miles de jóvenes y adultos mejoren sus oportunidades laborales. El programa ha beneficiado a más de 298 jóvenes, mujeres y migrantes, todos pertenecientes al 60% de la población más vulnerable según el RSH, con un 7% de ellos pertenecientes a alguna etnia. El 6% son mujeres, el 65% tenía educación media completa y el 32% no la había terminado. El 92% estaba inactivo laboralmente al inicio.
Tras el curso inicial, los participantes se especializan y realizan prácticas, logrando que el 58% obtenga empleo formal. Espacio Inclusivo ofrece 585 horas de formación especializada con clases prácticas, certificación externa y un curso completo de 5 meses, más 44 horas de especialización.
Con apoyo de BASF, el programa se replicó en Argentina y Uruguay en 2016, aumentando los cursos a tres versiones anuales y diversificando la oferta formativa.
Uno de los objetivos estratégicos de BancoEstado es impulsar un ecosistema financiero innovador, social y sostenible, que haga de Chile un mejor país. En esa línea, considerando su gran variedad de clientes empresas, se creó el programa Impacto+, cuya finalidad es potenciar los vínculos entre las empresas de mayor tamaño (mayoristas o corporativas) y las de menor tamaño (pymes y microempresas) que componen los distintos eslabones de sus procesos productivos. De este modo, se busca incrementar y fortalecer la competitividad de estas empresas de menor tamaño en sus respectivos mercados.
En este programa, las organizaciones de mayor tamaño participan respaldando y/o refiriendo a sus proveedores o clientes micro y pequeñas empresas, logrando con ello mejorar considerablemente el acceso a financiamiento de las últimas, optando a condiciones preferentes que por sí mismas les sería más difícil obtener.
Como consecuencia, el proveedor o cliente de la gran empresa, a través del apalancamiento financiero, logra tener las herramientas necesarias para crecer y desarrollarse. Por otra parte, las grandes empresas potencian su oferta de valor, lo que permite fortalecer la confianza entre los actores involucrados, aumentar su fidelización y mejorar sus propios procesos productivos.
El modelo de trabajo apunta a generar relaciones comerciales virtuosas y de largo plazo entre las empresas de distintos tamaños, y de estas con BancoEstado, al mismo tiempo que se impulsa el desarrollo económico local y regional, a través de la generación de empleo y el fomento al emprendimiento.
Las metas del programa para el año 2024, es alcanzar que al menos 100 grandes empresas sean parte de Impacto+, y que un mínimo de 3.500 pequeñas y microempresas, se vean beneficiadas por este modelo de articulación comercial.
Entre las articulaciones exitosas de Impacto+ se destaca el caso de la empresa Trailer Logistics que contó con el respaldo de la empresa corporativa Compañía de Cervecerías Unidas (CCU) para la compra de tres camiones eléctricos de carga pesada marca Renault, bajo la modalidad de leasing. Estos son los primeros camiones de este tipo en ser vendidos en América Latina y permiten a Trailer Logistics y CCU reducir sus emisiones anuales de CO2 en 628 toneladas, amplificando el valor creado por la articulación entre las empresas, a través de la oferta financiera verde de BancoEstado.
Otro caso de éxito es la articulación entre la empresa corporativa Melón Hormigones y sus empresas contratistas, para el financiamiento vía leasing de 113 camiones mixer, potenciando su capacidad de operación y crecimiento. Melón Hormigones también participó como respaldo en la adquisición de otros cuatro camiones mixer para clientes de BancoEstado Microempresas de la zona norte del país, siendo la primera articulación con microempresas del programa Impacto+.
Resultados Cuantitativos:
Desde el inicio de Impacto+ en el año 2023, se concretó la participación de 172 empresas de mayor tamaño (mayoristas y corporativas), de las que un 91% registran negocios articulados. Lo anterior ha permitido llegar a financiar a 6.104 micro y pequeñas empresas con mejores condiciones crediticias, en todas las regiones del país. Esas empresas representan montos financiados acumulados a la fecha por $1.886 millones.
Como Empresa de los Ferrocarriles del Estado, nuestro propósito es acercar a Chile a su mejor futuro, comprometidos con potenciar la conectividad del país, el bienestar humano y el desarrollo sostenible de nuestros territorios por medio del tren. Sin embargo, los proyectos ferroviarios generalmente necesitan grandes inversiones y horizontes de tiempo extensos. Los trenes de cercanía surgen como alternativa para adelantar los beneficios de los proyectos de gran envergadura.
El Plan 30/30 busca conectar a las comunidades con sus capitales regionales y ciudades cercanas, con el propósito de apoyar el avance de nuevas áreas urbanas brindando acceso a un mejor transporte público. El nombre hace referencia a la posibilidad de unir a comunidades que se encuentran aproximadamente a 30 kilómetros o 30 minutos de distancia, promoviendo servicios rápidos, seguros, accesibles y sustentables. Estos servicios también son una solución que permite entregar en el corto plazo los beneficios de futuros proyectos regionales con largos tiempos de implementación, al priorizar áreas con infraestructura ferroviaria existente para habilitar nuevos servicios locales de manera rápida y eficiente.
https://www.youtube.com/watch?v=-2kFON0eNZQ
https://www.youtube.com/watch?v=LE6R6HJozDk
Como complemento a la recuperación de infraestructura y el despliegue del servicio, y en colaboración con los municipios, desarrollamos actividades con la comunidad a través del Plan Nacional de Educación y Seguridad Ferroviaria, capacitando en colegios, juntas de vecinos, asociaciones productivas y otros grupos de la sociedad civil. Entregamos recomendaciones de seguridad para convivir con el tránsito del tren, acciones preventivas para evitar accidentes y entregamos información acerca de los nuevos servicios.
Estos tres servicios se diseñaron como pilotos y permitirán evaluar soluciones similares para otras zonas del país, acercando a más personas la posibilidad de acceder a otras alternativas de transporte público fuera de las principales ciudades de Chile.
Resultados Cuantitativos:
Pasajeros transportados:
Temuco – Pitrufquén: 86.000 desde la inauguración hasta el 31/07/2024, con un promedio de 6.500 pasajeros transportados mensualmente en 2024.
Infraestructura:
Capacitación en educación y seguridad ferroviaria:
Reconocimiento:
Iniciativa ganadora en la categoría de Cambio Modal de los Sustainability Impact Awards 2024, premio entregado por la Unión Internacional de Ferrocarriles (UIC).
Programa de Fomento Productivo desarrollado en la localidad de Quillagua, ejecutada por la Cooperativa Campesina Hidropónica de Quillagua y SQM, desde el 2013 a la fecha.
Se construyó e implementó un invernadero con cultivo hidropónico, semi automatizado, alimentado energéticamente por paneles fotovoltaicos.
Las instalaciones se ubican en una parcela de SQM dada en comodato a la Cooperativa y cuenta con resolución sanitaria. Tiene un potencial de producción de 45.000 a 50.000 unidades de lechugas anuales, en una superficie de 1.000 m2. El invernadero trabaja con un sistema NFT con cultivo de lechuga y zona de experimentación (cultivo sin suelo como ajíes, morrón, apio y acelga).
Quillagua es una de las zonas más árida del mundo, por tal razón, las instalaciones están diseñadas para soportar la alta radiación del desierto, baja humedad relativa y la alta oscilaciones térmicas, por lo mismo, tiene triple techo, almacenamiento de soluciones nutritivas en el subsuelo (a menos de 22°C), sistema de humectación para bajar las temperaturas y aumentar la humedad. El agua para las soluciones nutritivas se transporta en camiones aljibe desde María Elena a 100k de distancia.
El programa desarrolla habilidades productivas en la población, ocupando las fortalezas de la localidad, y privilegiando el ahorro y uso eficiente del agua, trabaja con cultivos tradicionales y alternativos, complementándolo con capacitaciones por profesionales de SQM, formando monitores que propagan el conocimiento en este tipo de cultivos sin suelo.
En 2013, se gestionó con Aramark para que la Cooperativa Hidropónica de Quillagua fuese uno de los proveedores de lechugas para la alimentación en los casinos de SQM en María Elena en una primera fase.
Ese acercamiento logró que se concretará una alianza comercial en el 2018, donde a partir del 31 de marzo de ese año abastecen anualmente de 6.000 lechugas hidropónicas. Ahora, se maneja un programa de producción semanal de lechugas, que se comercializan en Quillagua y María Elena, restoranes de las localidades y centros de alimentación mineros, teniendo potencial, en algunas oportunidades, de llegar a Calama y Tocopilla a través de un camión de frio de propiedad de la Cooperativa.
Esta zona no tiene posibilidades de tener productos hortícolas frescos, estos se consiguen en mercados distantes, a más de 200k, o bien, los que llegan de la zona central del País a más de 1.500k de distancia.
El programa tiene asesoría permanente de profesionales de SQM, actualmente beneficiando a 17 socios de la Cooperativa Campesina Hidropónica de Quillagua.
Links:
https://www.sqm.com/wp-content/uploads/2018/04/Reporte-2013-1.pdf (pág. 36) https://www.sqm.com/wp-content/uploads/2018/04/REPORTE-DE-SUSTENTABILIDAD-2017.pdf (pág. 111, 113)
https://www.sqm.com/wp-content/uploads/2021/06/Reporte-Sostenibilidad-2020.pdf (pág. 139)
https://www.sqm.com/wp-content/uploads/2024/07/SQM-Reporte-2023_Final0507.pdf (pág. 230)
https://www.youtube.com/watch?v=t9x3-mLFKZI (minuto 30 aprox. En adelante)
Resultados Cuantitativos:
Pueblo de Quillagua
Pueblo de Maria Elena
Tocopilla
Calama
Nota: En años anteriores se vendió a los casinos de Aramark, aproximadamente unas 250 unidades a la semana equivalente a unas 13.000 unidades al año.
Resultados 2013 al 2024:
En Sodimac estamos permanentemente promoviendo una cultura basada en el respeto a la dignidad de las personas e iniciativas que impacten positivamente en nuestros clientes, trabajadores y proveedores. En este contexto, y a partir de la experiencia de una de nuestras trabajadoras con autismo, quisimos brindar un espacio seguro para que nuestros clientes del espectro autista puedan recorrer nuestras tiendas sabiendo que encontrarán un entorno adaptado a sus necesidades y, sobre todo, con un equipo dispuesto a brindar la mejor atención.
Así nace la Hora Silenciosa, una iniciativa que busca hacer de nuestras tiendas un lugar más accesible para las personas autistas reduciendo el impacto sensorial durante una hora. Las medidas que incluye son las siguientes:
A agosto de este año 2024, contamos con 29 tiendas entre Arica y Chiloé en las que la Hora Silenciosa se realiza cada miércoles de
13:00 a 14:00 horas y también se ha ampliado a otros días por lo que, a la fecha, son 37 horas semanales. Nuestra meta durante este año es ampliar la cobertura para cubrir el 50% de nuestras tiendas y seguir creciendo durante 2025 para llegar al 75%, con el fin de generar espacios cada vez más inclusivos.
La iniciativa ha tenido una excelente respuesta por parte de nuestros clientes, de la comunidad y de nuestros trabajadores quienes, con gran compromiso, dan vida semana a semana a la Hora Silenciosa.
Links complementarios:
https://www.cualestuhuella.cl/noticia/noticias/2024/05/sodimac-la-hora-silenciosa
https://sodimac.falabella.com/sodimac-cl/page/tiendas-y-horarios-sodimac
https://www.facebook.com/profile/100064839786690/search/?q=hora%20silenciosa&locale=es_LA
https://www.youtube.com/watch?v=UpguIPshi5o
https://drive.google.com/file/d/1_p5CIdN0rhpPDJjzfRfYGMNZ4Wk5tA4G/view
https://www.cualestuhuella.cl/noticia/inclusion/2023/10/la-hora-silenciosa-sodimac
Resultados Cuantitativos:
Valoración de clientes en plataforma Medallia.
Desde que la Hora Silenciosa comenzó a implementarse en las tiendas, obtuvimos la valoración de nuestros clientes a través de la encuesta de satisfacción que, voluntariamente, completan. Cabe destacar que en dicha encuesta, no hay ninguna pregunta ni referencia sobre la Hora Silenciosa, por lo que dentro de lo aleatorio de las respuestas, es significativo que haya menciones espontáneas asociadas a clientes promotores.
Dejo algunos comentarios y su nota asociada como ejemplo:
Dado que esto se ha implementado de manera gradual a lo largo de un año, no tenemos aún la posibilidad de acumular suficiente información para comparar indicadores, pero esperamos aumentar el NPS y el eNPS de las tiendas que tienen la iniciativa.
Vídeo de la iniciativa: https://youtube.com/shorts/0K-d_KO3OIU
Una alianza colaborativa impulsada por Codelco División Ventanas y con el compromiso de sus trabajadores y trabajadoras, el apoyo de los Municipios de Quintero y Puchuncaví, la Universidad Técnica Federico Santa María y el Estado de Chile, para contribuir a resolver una problemática local de una zona considerada como de sacrificio. En este contexto se crea el Programa “Técnicos del Futuro”, con foco en promover que estudiantes de sectores vulnerables de la zona puedan tener la oportunidad de soñar en grande y mejorar sus propias vidas y las de sus familias, teniendo como gran vehículo la educación y aseguramiento de empleabilidad con alta demanda, junto al constante acompañamiento y motivación en su desarrollo por parte de voluntarios Codelco.
El programa tiene como principal motivación, lograr que estudiantes de sectores vulnerables de Quintero y Puchuncaví, de la Región de Valparaíso, tengan oportunidades para continuar sus estudios superiores, particularmente en áreas que tengan alta tasa de empleabilidad, especialmente requeridas actualmente por el rubro minero, logrando así asegurar su continuidad de estudios, mejorar su formación y empleabilidad, contribuyendo con ello activamente al desarrollo de sus familias y comunidades.
Nuestra meta es que, al año 2026, existan en la zona más de 200 estudiantes formados en nuestro programa.
Los y las estudiantes que participan de este programa están actualmente cursando la enseñanza media en liceos técnicos y pertenecen a familias del quintil más bajo de ingresos, cuya principal fuente laboral son generalmente oficios artesanales tales como la pesca y la agricultura, trabajos informales o con alta precariedad, por lo que en muchos casos, estos jóvenes se han convertido en la primera generación en sus familias que ha podido acceder a la educación superior.
Debemos resaltar además que Quintero y Puchuncaví son comunas con alta tasa de vulnerabilidad social, bajos ingresos per cápita, con altas dificultades de acceso para la educación superior, que además están situados en un área tipificada como “zona de sacrificio” por el impacto histórico ambiental de las industrias.
Junto a lo anterior, buscamos que puedan continuar sus estudios universitarios en diez carreras técnicas enfocadas en el rubro de la minería, con alta demanda para su empleabilidad, como, por ejemplo, Minería y Metalurgia, Proyectos de Ingeniería y Técnico Metálico, entre otras.
El programa consta de dos fases. La primera, denominada “Círculo Virtuoso”, busca abrir espacios de conocimiento y sensibilización de carreras universitarias relacionadas a la minería. Este ciclo se compone de jornadas que se realizan todos los sábados, durante el último año escolar, en las cuales los(as) jóvenes comparten con profesores(as) de la UTFSM, para recibir una orientación sobre las carreras técnicas disponibles y su mercado laboral. Asimismo, durante esta primera fase, los(as) participantes reciben asesoramiento para obtener el beneficio de gratuidad universitaria y son vinculados con un trabajador o trabajadora voluntario(a) de la División Ventanas, quien se encarga de reforzar académicamente materias específicas tales como inglés, ciencias y matemáticas, también asesorándolos en el proceso.
Cabe resaltar especialmente, que con la finalidad de promover el ingreso de más mujeres a carreras STEM, anualmente se realiza un encuentro de carreras técnicas enfocado en niñas y adolescentes, invitándolas a ser parte de este programa y mostrándoles la amplia gama de carreras a las que pueden optar.
En la segunda etapa del programa “Técnicos del Futuro”, los(as) jóvenes ingresan formalmente como alumnos(as) a una carrera técnica del área industrial por dos años, con gratuidad, en la Universidad Federico Santa María (UTFSM), teniendo además la posibilidad de continuar sus estudios en la misma institución.
Es importante destacar que, para evitar la deserción universitaria de las y los jóvenes que forman parte del programa, se implementó un programa de voluntariado con los(as) trabajadores(as) de Codelco llamado “Tutores Académicos”, quienes acompañan el proceso formativo profesional y socioemocional de las y los alumnos, pudiendo hacer la diferencia en la permanencia, ya que el primer año es muy exigente y se requiere contención.
Luego de esta fase, los(as) estudiantes realizan una práctica profesional en la División Ventanas de Codelco, donde también reciben asesoría por parte del tutor o tutora, principalmente ingenieros(as), para así orientarlos(as) vocacionalmente y guiarlos en su crecimiento vocacional y profesional con foco en promover la continuidad de sus estudios.
Finalmente, y considerando las condiciones económicas, el bajo acceso a movilización pública y poca conectividad de las zonas alejadas en las que residen las y los estudiantes, División Ventanas de Codelco ofrece de manera gratuita apoyo con los traslados entre sus casas y la Universidad, mediante buses con frecuencia diaria regular.
Links de interés:
https://www.codelco.com/cuarta-generacion-de-jovenes-ingresa-al-programa-tecnicos-del-futuro
https://www.youtube.com/watch?v=FCBEIBMw8PE
https://www.youtube.com/watch?v=kVFAAklC9zc
https://www.youtube.com/watch?v=gcK42Rx5xTE
https://www.codelco.com/codelco-ventanas-y-universidad-santa-maria-suman-mas-jovenes-a-su
Resultados Cuantitativos:
Entre el 2021 y el 2024, 101 estudiantes ya han participado en el programa.
El número de estudiantes que ingresaron por año es:
De los(as) doce jóvenes que participaron el año 2021, nueve se matricularon en la universidad en carreras técnicas relacionadas a la minería. De ellos, tres se titularon en enero de 2024, tres se titularán en agosto este año y los(as) tres estudiantes restantes se titularán en enero del año 2025.
Adicionalmente, uno de los egresados ingresó a trabajar en Codelco Ventanas como técnico en el área de Mantenimiento Industrial, y los demás continuarán estudiando carreras universitarias también relacionadas a la minería.
A la fecha, han participado 28 trabajadores de Codelco como tutores y tutoras académicos y por parte de la Universidad, hemos contado con el apoyo de 24 profesores, sin considerar al equipo administrativo que consta de 10 personas.
Finalmente podemos resaltar el apoyo recibido de parte de los 3 colegios que participan del programa (Liceo Municipal Politécnico de Quintero, Colegio Don Orione, Liceo Municipal Sargento Aldea de Ventanas), donde en cada establecimiento, se ha destinado un equipo conformado por el coordinador del programa para dicho colegio, el Director y equipo de UTP (orientador, jefe de UTP y trabajador social), contando a la fecha con al menos 15 profesionales enfocado en apoyar a los jóvenes que participan de este programa.
El apagado de la red 2G comienza como un proyecto de sostenibilidad financiera, buscando eficiencia operativa, reducción de costos y maximización del espectro de red. No obstante, nuestra estrategia de sostenibilidad 2024-2030 va más allá de la tendencia internacional, con un enfoque proactivo y sostenible para impulsar la inclusión digital, minimizar el impacto ambiental y apoyar el desarrollo comunitario.
Para reducir la brecha digital, sin dejar a nadie atrás, lanzamos un programa de habilitación y recambio tecnológico dirigido a quienes usan solo la red 2G, representando menos del 1% de nuestros clientes.
Este programa prioriza a personas mayores en zonas rurales, remotas, urbanas de ingresos bajos o afectados por incendios en 2023, quienes recibirán un nuevo teléfono de forma gratuita en sus localidades.
Junto con la entrega de un nuevo celular que les permite a las personas seguir conectadas, post apagado red 2G, se les habilita el mismo mediante el traspaso de todos sus datos personales, con miras a dejarlos conectados y funcionando. Este enfoque territorial es un modelo innovador a nivel global.
El proyecto se basa en cuatro pilares de transformación de nuestra estrategia de sostenibilidad:
Esta iniciativa muestra cómo la tecnología y la planificación de reducir al máximo los impactos negativos y potenciar los positivo del proceso de apagado de la red 2G, puede fomentar un futuro sostenible y conectado, sin que nadie se quede atrás y alineado con los ODS.
Enlaces adicionales:
Nuestra memoria 2023 contiene información del proyecto en la página 84 y en la 147: https://entel.modyocdn.com/uploads/5e637cce-97a7-49a1-9ca2-dce0b54dadfb/original/Memoria_Entel_2023.pdf
Resultados Cuantitativos:
KPI a la fecha:
Telecomunicaciones Mundial) en su SDG Reporte 2024.
Enlace: Video Resultados Preliminares
https://www.youtube.com/watch?v=z104kT_yAPU&feature=youtu.be
En 2023 realizamos la plantación de un bosque urbano en Mallplaza Trébol, siendo el primero de la región de Biobío; y el segundo, tras la plantación realizada en Mallplaza Oeste, en la comuna de Cerrillos, en Santiago. La iniciativa, en alianza con Corporación Cultiva, es una forma de crear conciencia sobre la emergencia climática y el cuidado del medioambiente como acción de mitigación y conservación, además de aportar como área verde disponible para la comunidad. Para esto, se plantaron 400 árboles nativos -como quillay, arrayán, maitén, entre otros-, gracias al apoyo de 80 personas pertenecientes a distintas organizaciones como: agrupación Pasión por las Plantas; estudiantes del colegio Etchegoyen Brisa del Sol y del Liceo Técnico Profesional de la Madera, de Coronel; equipo Cultiva; miembros de la comunidad; funcionarios del Departamento de Recursos Naturales y Biodiversidad de la Dirección de Medioambiente de la Municipalidad de Talcahuano; colaboradores, personal de contacto, subcontratados y socios comerciales de nuestra compañía.
Resultados Cuantitativos:
Se lograron plantar 400 árboles nativos -como quillay, arrayán, maitén, entre otros Participaron 80 personas en la plantación Son aproximadamente 2.000 m² de áreas verdes Es un aporte a toda la población de Talcahuano que tiene aproximadamente 92.843 según censo 2017 Las especies nativas consumen un 10% de agua comparado con lo que requiere una especie exótica
Motivados por el desafío mundial de promover la incorporación de mujeres en carreras y profesiones del área STEM, mejorar el acceso a la educación formal de jóvenes vulnerables, promoviendo su empoderamiento e independencia económica y buscando el mejoramiento de sus vidas, la de sus familias y con ello los territorios donde operamos, hemos desarrollado como Distrito Norte de Codelco la Escuela de Mujeres Líderes, donde acompañadas con mentorías de grandes profesionales de Codelco, contribuimos activamente al desarrollo vocacional y personal de estudiantes de tercero y cuarto medio en Calama, apoyados además por sus propias familias y con la colaboración de los establecimientos educacionales a los que pertenecen.
“Escuela de Mujeres Líderes” es un programa diseñado en el Distrito Norte (unidad que agrupa a las 4 Divisiones Norte de Codelco presentes en la región de Antofagasta, Chuquicamata, Ministro Hales, Gabriela Mistral y Radomiro Tomic), donde a través de trabajadoras voluntarias de las operaciones, se busca contribuir a la inclusión y al desarrollo vocacional y personal, con perspectiva de género, de niñas y jóvenes de la zona, que cursan su enseñanza media de distintos establecimientos de la región.
Actualmente en Chile, sólo un 30% de las estudiantes seleccionadas en carreras de ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas (STEM, por sus siglas en inglés), son mujeres. Las áreas de STEM son indispensables para que los países sean económicamente competitivos y cumplan con los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Según un estudio de UNESCO de 2018, 75% de los empleos estarán relacionados con el campo de las STEM en 2050.
Las carreras STEM en el ámbito de la minería y construcción han sido históricamente asociadas a hombres, con una fuerza de trabajo principalmente masculina. Asimismo, la tasa de participación laboral de mujeres en la minería es sólo de un 12.6% (ONU Mujeres- Ministerio de Minería, Chile, 2022). Ante este contexto, y comprendiendo el valor de la diversidad para las organizaciones, se hace necesario promover activamente el aumento en la participación de mujeres en estos rubros.
El objetivo del programa es que más niñas y jóvenes se interesen y continúen sus estudios en oficios relacionados con la minería y puedan seguir carreras profesionales en STEM.
Buscamos mostrar referentes femeninos en minería con historias de éxito, fomentar una trayectoria formativa con orientación vocacional y perspectiva de género, mejorar la calidad de vida de las participantes, relevar el valor del talento femenino en Codelco y finalmente, atraer a más mujeres para que se incorporen en la industria minera.
Lo anterior se logra a través de diálogos colaborativos gestionados con apoyo de la Fundación Emprende Joven, quienes facilitan espacios y oradores, para que junto a las trabajadoras mentoras de Codelco, motiven y acompañen a las alumnas para motivarlas a continuar sus estudios en carreras STEM y especialmente en carreras de alta empleabilidad, en temas relacionados con minería. Este objetivo no sólo responde a una necesidad de la industria, que cada día requiere una mayor y más especializada fuerza de trabajo, sino que además busca aumentar la participación de las mujeres en espacios tradicionalmente masculinizados, rompiendo de esta manera los estereotipos de género.
Como resultado de esta iniciativa, se espera lograr la continuidad por parte de las mujeres en estudios técnicos o profesionales relacionados a las áreas STEM, desarrollando un espacio de vinculación con Codelco a través de prácticas y los programas Aprendices y Graduados(as).
La “Escuela de Mujeres Líderes” se apoya en un triángulo virtuoso compuesto por mentoras de Codelco, las alumnas y sus apoderados(as) o tutores(as), que son acompañados por la Fundación Emprende Joven y donde también colaboran equipos académicos y administrativos de los Liceos y Colegios donde estudian las alumnas.
Links de interés:
https://www.instagram.com/codelco_distritonorte/reel/C6r61UPryQf/
https://www.youtube.com/watch?v=mSjlRQFoTgI
Resultados Cuantitativos:
A la fecha, han participado del programa 71 estudiantes.
2023: 33 alumnas
2024: 38 alumnas
De las 33 alumnas participantes del programa durante 2023, 7 provenían de centros de formación técnica, 24 de liceos técnico-profesionales y 2 de liceos científico-humanistas.
Sólo 1 de las alumnas no terminó el programa, debido a que debió dejar el país junto con su familia.
22 de las estudiantes están realizando o ya finalizaron su práctica en Codelco.
Del total de egresadas de liceos, 24 alumnas continuarán sus estudios de educación superior, y de ellas, 19 ingresaron a carreras relacionadas con minería, conforme se detalla a continuación:
Durante 2023, contamos con el apoyo de 33 trabajadoras de Codelco que han participado como mentoras voluntarias, más los equipos de la Dirección de Asuntos Comunitarios de Distrito Norte.
Durante 2024, el equipo de voluntarias se amplió a 38 trabajadoras.